Wawancara dengan Casey Clark: Mempelajari Cara Menskalakan Bisnis

Mungkin ada banyak kebingungan dalam hal penskalaan bisnis versus pertumbuhan bisnis. Faktanya, kebanyakan orang berpikir bahwa penskalaan dan pertumbuhan adalah hal yang sama.

Namun sebenarnya mempelajari cara meningkatkan skala bisnis jauh berbeda dengan mempelajari cara meningkatkannya.

Baru-baru ini, di podcast Ignite Visibility , saya bergabung dengan Casey Clark, CEO dan Co-Founder of Cultivate Advisors . Casey mengetahui satu atau dua hal tentang cara meningkatkan skala bisnis . Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang telah kita bicarakan dan bagaimana Anda dapat menerapkannya pada bisnis Anda.

Kembangkan Penasihat

Siapa Casey Clark?

Sebelum kita beralih ke cara meningkatkan skala bisnis , saya ingin memberi Anda beberapa informasi latar belakang tentang siapa Casey Clark dan mengapa Anda harus memercayai penilaiannya.

Seorang pengusaha serial, Casey Cark beralih dari rute kertas dan memotong rumput menjadi menjalankan waralaba lebih dari 600+ karyawan. Saat ini, Casey adalah CEO dan Co-Founder dari Cultivate Advisors, sebuah firma penasihat bisnis dari Illinois.

Di Cultivate, Casey dan timnya telah membimbing ribuan bisnis dari berjuang untuk mendapatkan daya tarik untuk tumbuh melampaui impian terliar mereka. Mereka bekerja dengan solopreneur dan bisnis kecil untuk mengajari mereka cara meningkatkan bisnis mereka dengan cara yang sukses.

Faktanya, mereka telah membantu begitu banyak bisnis dan telah melihat begitu banyak kesuksesan sehingga Casey baru-baru ini dianugerahi Penghargaan Gold Stevie 2023 untuk Pengusaha Terbaik dalam kategori Layanan Bisnis & Profesional oleh American Business Awards.

Jadi ketika saya mengatakan bahwa Casey tahu cara meningkatkan skala bisnis , saya bersungguh-sungguh.

Dua Sisi Bisnis

Di awal percakapan kami, Casey membeberkan bagaimana pengusaha dan pemimpin harus memikirkan bisnis mereka dalam dua bagian.

Sisi pertama dari bisnis adalah sisi kapasitas. Di sinilah teknik kepemimpinan dan strategi perekrutan Anda hidup.

Sisi kedua dari bisnis adalah sisi pertumbuhan, yang berisi semua pekerjaan pemasaran dan penjualan Anda.

Salah satu tantangan terbesar yang dilihat Casey pada kliennya adalah bahwa pemilik dengan otak yang terhubung ke sisi kapasitas kesulitan memahami apa yang dibutuhkan di sisi pertumbuhan dan sebaliknya. Hal ini menimbulkan masalah karena, agar sebuah bisnis berhasil, kedua belah pihak harus sejalan dan berjalan saling bergantung.

Casey Clark: Kesalahan #1 yang Dilakukan Pengusaha & Pemilik

Selain tidak memahami keseluruhan bisnis, Casey melihat kesalahan umum lainnya. Mayoritas pemilik tempat dia bekerja cenderung tersedot kembali ke peran operator atau penjualan. Mereka mulai berpikir bahwa tidak ada yang dapat melakukan tugas-tugas tingkat rendah ini sebaik yang mereka bisa, sehingga mereka bahkan tidak berusaha untuk mendelegasikannya.

Masalah dengan jenis pemikiran seperti itu, bagaimanapun, adalah bahwa bisnis tidak dapat tumbuh atau berkembang ketika kepemimpinan difokuskan pada apa pun selain memimpin tim. Anda tidak dapat mempelajari cara menskalakan bisnis saat Anda terlalu sibuk dengan tugas operasional sehari-hari.

Ini agak berhasil saat bisnis masih dalam tahap solopreneur karena solopreneur berfokus pada topik yang salah. Mereka tidak fokus pada ROI waktu mereka. Tidak ada struktur untuk bisnis mereka. Mereka hanya fokus pada pertumbuhan, bukan skala.

Setelah Anda beralih ke skala pemilik/operator, ini lebih tentang mempelajari cara menyerahkan kendali. Anda bukan lagi seorang solopreneur, jadi Anda harus berhenti bersikap seolah-olah Anda adalah seorang solopreneur. Tidak ada satu orang pun yang dapat melakukan setiap tugas dalam bisnis.

Untuk tumbuh atau berkembang, Anda harus percaya bahwa tim Anda memiliki alat, pengalaman, dan pengetahuan untuk memandu operasi. Anda juga harus membiarkan mereka melakukannya sendiri tanpa mengatur pengalaman mereka secara mikro. Anda harus menyebutkan tujuan dan kemudian percaya bahwa tim Anda akan menentukan jalan untuk sampai ke sana.

Penskalaan vs Pertumbuhan: Apa Bedanya?

Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi pengusaha dan pemilik usaha kecil saat mempelajari cara meningkatkan skala bisnis adalah mereka tidak benar-benar memahami apa arti "skala".

Banyak orang menganggap skala dan pertumbuhan identik satu sama lain, tetapi, seperti yang saya dan Casey diskusikan, keduanya sebenarnya sangat berbeda.

Casey memecahkannya seperti ini. Saat Anda berpikir tentang pertumbuhan, pikirkan dalam istilah “Saya ingin lebih banyak pendapatan. Saya ingin KPI dalam bisnis saya bergerak.” Pertumbuhan adalah sesuatu yang dapat Anda lacak. Itu adalah sesuatu yang sangat terukur.

Di sisi lain, penskalaan lebih merupakan pola pikir. Anggap saja lebih seperti "merasa bahwa saya yang menjalankan bisnis, bukan bisnis yang menjalankan saya".

Anda tidak harus mencapai pertumbuhan untuk menciptakan skala. Namun, ketika Anda memiliki pertumbuhan yang cepat dipadukan dengan skala yang baik, itu membuat nilai perusahaan Anda lebih tinggi, yang menjadi tujuan sebagian besar pengusaha yang pada akhirnya ingin mengembangkan strategi keluar dan menjual bisnis mereka.

Apa yang banyak pengusaha tidak sadari adalah bahwa pertumbuhan itu mahal. Saat Anda mengembangkan bisnis, Anda harus mempekerjakan lebih banyak talenta, membuat lebih banyak produk, dan menjalankan operasi yang lebih besar. Sementara margin keuntungan Anda mungkin lebih tinggi, biaya overhead Anda juga akan meningkat.

Apa itu Metodologi Baling-Baling Casey Clark?

Salah satu hal terpenting yang dibahas Casey selama wawancaranya adalah Metode Propellor. Ini adalah metode yang dia gunakan dengan kliennya untuk menguraikan cara meningkatkan skala bisnis dengan mereka.

Dia mengatakan untuk menganggap bisnis Anda sebagai baling-baling. Mesin di tengahnya adalah stabilitas keuangan Anda dan uang tunai Anda. Sama seperti propeler yang tidak dapat beroperasi tanpa mesinnya, bisnis Anda tidak dapat beroperasi tanpa uang tunai yang cukup. Jika Anda tidak memiliki struktur margin yang tepat, unit harga, atau anggaran jangka panjang, bisnis Anda tidak akan kemana-mana.

Terhubung ke mesin adalah semua bilah baling-baling. Dalam bisnis Anda, beberapa pisau ini akan datang dari sisi pertumbuhan bisnis Anda (pikirkan pemasaran dan penjualan) dan yang lainnya akan datang dari sisi kapasitas (pikirkan kepemimpinan dan rekrutmen bakat.)

Melindungi mesin dan bilah adalah produktivitas. Ini adalah pagar pembatas, teknologi , dan sistem yang Anda miliki untuk menjaga agar blade dan mesin bekerja dengan lancar.

Latihan ini akan memberi Anda pemahaman visual tentang mengapa setiap area bisnis sama pentingnya dengan area lainnya. Anda tidak dapat menjalankan bisnis yang berkelanjutan dan sukses tanpa kontribusi masing-masing mata pisau. Memahami fakta ini akan membantu Anda memahami cara meningkatkan skala bisnis.

Cara Menggunakan Metodologi Propeller

Untuk menerapkan metodologi baling-baling dalam bisnis Anda, Anda perlu duduk dan memberi peringkat bisnis Anda pada skala 1-10 di semua bidang utama bisnis – keuangan, penjualan, pemasaran, kepemimpinan, perekrutan, dan produktivitas .

Setelah Anda selesai melakukannya, tarik baling-baling Anda dan lihatlah. Apakah pedangmu rata? Atau apakah kategori penjualan Anda adalah 7 sedangkan perekrutan Anda adalah 3?

Apakah Anda akan masuk ke pesawat jika baling-balingnya terlihat seperti yang baru saja Anda gambar untuk bisnis Anda, atau Anda takut pesawat itu akan jatuh dan terbakar?

Jika Anda takut baling-baling Anda akan jatuh dan terbakar, saatnya melakukan evaluasi ulang. Ini tidak harus tentang membangun semua bilah Anda menjadi 10. Ini lebih tentang membangun semua bilah Anda ke tingkat yang rata dan kemudian meningkatkan pertumbuhan.

Demikianlah apa yang dimaksud dengan scale. Ini membangun sistem dan mematikan semua pisau Anda sehingga bisnis Anda dapat berjalan dengan sukses. Itu tidak tumbuh dengan kecepatan yang membuat bilah Anda tidak rata dan baling-baling Anda gagal.

Pelajari Lebih Lanjut Dari Casey Clark

Menskalakan bisnis bukanlah ilmu roket, tetapi ternyata, ada ilmu di baliknya. Jika Anda kesulitan bagaimana membawa bisnis Anda ke level berikutnya, dengarkan wawancara saya dengan Casey Clark di podcast Ignite Visibility.

Selain semua tips dan informasi hebat tentang cara meningkatkan bisnis , kami juga membahas perasaan kami tentang bagaimana AI akan memengaruhi bisnis dalam waktu dekat, bagaimana PHK besar-besaran di industri lain berarti industri kami dapat memperoleh beberapa bakat luar biasa, dan betapa pentingnya kemitraan dalam hal pertumbuhandanpenskalaan bisnis.

Casey juga memberikan tipnya yang paling populer untuk perekrutan dan perekrutan serta alasannya mengapa Anda tidak boleh terlalu larut dalam kebisingan ketidakpastian ekonomi saat ini.

Sisihkan 30 menit hari ini untuk mendengarkan episode podcast kami . Anda akan senang melakukannya!