Tantangan Mengembangkan Aplikasi eWallet

Pembayaran tanpa uang tunai telah menjadi tren terbaru. Aplikasi dompet digital telah terbukti berhasil bagi konsumen dan perusahaan. Profesional dari berbagai bidang, termasuk operasi jaringan dan bank, percaya bahwa pembayaran seluler akan dengan cepat menggantikan dompet tradisional dalam jangka panjang.

Sebelum kita melangkah lebih jauh, mari kita jelaskan apa itu e-wallet. Dompet elektronik adalah desain aman berbasis ponsel cerdas yang mengamankan dan menyimpan informasi keuangan dan detail transaksi penggunanya. Ini juga memungkinkan penanganan yang cepat dan akurat dalam melakukan dan menerima pembayaran.

Jumlah aplikasi dompet digital yang tersedia di berbagai toko aplikasi telah meningkat. Tersedianya berbagai aplikasi mobile wallet di smartphone diharapkan dapat meningkatkan penggunaan dompet digital oleh konsumen. Dompet digital pribadi telah dikembangkan oleh perusahaan teknologi besar seperti Alibaba, Tencent, Google, dan Facebook. Menurut survei finder.com baru-baru ini , sekitar 150 juta orang Amerika telah menggunakan dompet digital pada beberapa tahap kehidupan.

Aplikasi dompet digital telah terbukti berhasil bagi konsumen dan perusahaan. Transaksi dompet digital menjadi semakin sering terjadi di pasar saat ini, apa pun jenis bisnisnya. Aplikasi eWallet diprediksi akan semakin populer di masa depan karena mereka menyediakan cara yang nyaman untuk melakukan pembayaran.

Menurut wawasan pasar global, pasar dompet seluler melampaui USD 100 miliar pada tahun 2020. Diperkirakan akan meningkat pada CAGR lebih dari 20% antara tahun 2021 dan 2027. Pada tahun 2020, volume transaksi seluler global telah melampaui 100 miliar , dengan biaya transaksi hampir Rp 6 triliun .

Ada beberapa kesulitan yang mungkin dihadapi pengembang ketika mengembangkan perangkat lunak eWallet yang tidak hanya bersifat teknologi. Di sini kami mencantumkan tantangan mengembangkan aplikasi eWallet untuk Anda, lihat.

7 Kesulitan Dalam Membangun Aplikasi eWallet

1. Pola Pikir Pelanggan

Mengubah pola pikir pelanggan adalah salah satu tugas yang sulit tetapi meyakinkan mereka entah bagaimana akan membawa hasil yang luar biasa ke aplikasi eWallet. Pelanggan telah lama menggunakan uang tunai, cek, dan kadang-kadang kartu ATM untuk menegosiasikan kesepakatan. Beberapa di antaranya sering menggunakan kartu kredit. Alasan di balik ini adalah bahwa orang masih tidak menyadari manfaat dari menggunakan e-wallet. Salah satu strategi untuk meningkatkan kesadaran di antara mereka adalah mengirimi mereka pemberitahuan tentang penawaran hebat terkait pembayaran ke pedagang tertentu. Anda harus meyakinkan mereka tentang penawaran layanan, keamanan, kenyamanan, kegunaan sistem, dan penghematan biaya yang signifikan dalam pengembangan aplikasi. Oleh karena itu, penting untuk memperluas pola pikir pelanggan.

2. Kurangnya Kepercayaan

Sesuai penelitian yang dilakukan oleh YouGov, lebih dari 40% operator ponsel cerdas memiliki masalah kepercayaan dengan eWallets. Sejumlah orang yang sebanding cemas bahwa jika telepon mereka dicuri, mereka akan kehilangan semua uang mereka. Jika orang tidak memiliki kepercayaan pada eWallet, mereka tidak akan merasa aman untuk menyimpan uang mereka di eWallet. Privasi dan kerahasiaan adalah perhatian utama orang. Orang harus dididik tentang nilai dan kenyamanan mengadopsi dompet digital. Experian melakukan penelitian yang menemukan bahwa 55 persen konsumen merasa lebih aman menggunakan kartu kredit. Menurut jajak pendapat Auriemma, orang yang menggunakan dompet elektronik tidak akan mempromosikannya kepada kerabat atau teman mereka.

3. Kurang Waspada

Banyak konsumen percaya bahwa membawa uang tunai lebih efisien dan mudah ditangani. Mereka percaya bahwa eWallet seluler terlalu rumit untuk digunakan dan tidak dimaksudkan untuk mereka. Anda dapat melatih mereka dalam menggunakan eWallet mereka menggunakan perintah suara yang mudah dari teknik titik dan pembayaran dengan program kesadaran yang tepat. Mereka perlu menyadari kredibilitas dan keandalan dompet digital.

4. Deteksi & Mitigasi Penipuan

Sangat penting untuk menangani penipuan yang menimbulkan masalah dalam pengembangan aplikasi dompet digital. Orang yang tidak terbiasa dengan eWallet mudah tertipu. Risiko pembayaran dompet digital dikaitkan dengan pencurian data, kebocoran data, serangan malware, peretasan, dll. Risiko ini adalah salah satu alasan utama mengapa banyak orang menghindari eWallet menggunakan eWallet atau mengabaikannya. Selama bertahun-tahun teknologi telah maju sedemikian rupa sehingga ancaman ini dapat dihindari oleh pengembang. Saat ini, sebagian besar aplikasi pembayaran digital mematuhi kepatuhan EU-GPDR (General Data Protection Regulation).

5. Perlunya Kepatuhan terhadap Peraturan

Semua layanan pembayaran digital harus mematuhi standar hukum. Uang dan keuangan diatur secara ketat oleh bank sentral. Anda tidak dapat menyediakan layanan eWallet tertentu jika pemerintah tidak mengizinkannya. Anda harus memilih perusahaan pengembang aplikasi dompet seluler yang memahami norma dan peraturan saat ini di negara target. Hal ini juga lebih baik untuk memahami syarat dan ketentuan. Jika ada penyimpangan yang signifikan dalam kepatuhan, pemilik harus menghadapi masalah hukum. Meskipun tim pengembangan aplikasi seluler Wallet Emizen Tech mengetahui masalah ini di sebagian besar negara, serangkaian instruksi yang jelas akan lebih disukai.

6. Rintangan Teknologi

Untuk bisnis pengembangan aplikasi eWallet ahli, membuat aplikasi eWallet yang aman, cepat, mudah, dan kaya fitur dari jenis apa pun adalah tugas yang kompleks. Oleh karena itu, Anda harus menyewa perusahaan pengembangan aplikasi eWallet dengan pengalaman yang sesuai untuk memastikan bahwa proyek Anda selesai sesuai dengan kepuasan Anda. Pengetahuan mereka akan membantu Anda dalam membuat aplikasi eWallet dan memandu Anda untuk membuatnya efektif dalam waktu singkat. Kecerdasan Buatan dan teknologi Pembelajaran Mesin mengubahnya menjadi lebih sederhana di seluruh dunia untuk membuat aplikasi dompet elektronik yang andal dan berteknologi maju.

7. Tidak Ada Hadiah

Dalam hal dompet seluler, tidak seperti kartu dan skema cash-back, tidak ada manfaatnya. Kupon, hadiah, dan diskon ditawarkan kepada mereka yang membayar dengan kredit atau tunai. Pemasar keuangan yang ingin meningkatkan penggunaan dompet seluler harus memanfaatkan peluang ini.

Kesimpulan

Dompet elektronik pada akhirnya akan menggantikan kartu kredit/debit dan mata uang virtual sebagai mekanisme pembayaran utama. Transaksi eWallet adalah salah satu sektor paling trendi saat ini, berkat kenyamanan perangkat seluler. Jika Anda bersiap untuk meluncurkan eWallet, sebaiknya pertimbangkan tantangan dan tren utama dalam pengembangan aplikasi eWallet. Langkah pertama adalah memilih perusahaan pengembang aplikasi eWallet yang ahli dengan para profesional yang memahami proses dan aturan serta regulasi.