Mengapa ChatGPT adalah Alat Terbaik untuk Pemasar - DigitalMarketer
Diterbitkan: 2023-05-30Kecerdasan Buatan adalah pengubah permainan untuk pemasaran. Sementara AI akan berguna di banyak industri, sifat profesi pemasaran membuatnya semakin kuat, dari kebutuhan akan pembuatan konten yang konstan, hingga ide untuk konsep periklanan, hingga otomatisasi untuk operasi sehari-hari, AI adalah inovasi terbesar dalam pemasaran sejak internet.
Sejak awal tahun 2023, jumlah alat AI untuk pemasaran telah meledak .
Meskipun tidak ada hitungan resmi aplikasi AI baru sejak awal tahun, jika Anda memantau situs web seperti TheresanAIforThat.com, Anda akan menemukan lusinan hingga ratusan aplikasi baru ditambahkan setiap hari, dengan daftar saat ini termasuk 4.600+ aplikasi yang mencakup lebih dari 1.300 tugas.
Selanjutnya, investasi di perusahaan AI baru telah berkembang pesat. Menurut International Data Corporation (IDC), investasi dalam perangkat lunak, perangkat keras, dan perangkat lunak AI untuk sistem yang berpusat pada AI akan meningkat 26,9% menjadi $154 miliar pada tahun 2023 selama tahun 2022, dengan perkiraan $300 miliar pada tahun 2026 (SUMBER).
Pada tahun 2021, investasi dalam AI berlipat ganda secara global dari kurang dari $40 miliar menjadi hampir $80 miliar (SUMBER), dan lihat apa yang dihasilkan dari itu!
Tak perlu dikatakan, ada banyak, banyak pilihan ketika datang ke aplikasi AI, dan mungkin sulit untuk menentukan mana yang akan digunakan, apalagi mana yang harus Anda fokuskan.
Setelah membahas topik ini untuk lusinan profesional pemasaran dan pakar AI, saya sampai pada kesimpulan sederhana: pemasar harus menguasai ChatGPT SEBELUM hal lain.
Di sini saya akan menjelaskan alasannya.
Mengapa Pemasar Perlu Fokus pada Pengembangan Keterampilan AI
Pemasar terkenal karena menjadi mangsa "sindrom benda mengkilap". Tidak mengherankan mengapa… orang yang paling mudah untuk dijual adalah seorang salesman!
Selalu ada metode, platform, teknik, trik, tip, dan alat baru untuk membuat pemasaran Anda lebih cepat, lebih baik, dan lebih efektif. Setiap perusahaan membutuhkan pemasaran untuk berhasil, dan dampak pemasaran yang baik dapat membuat atau menghancurkan organisasi Anda.
AI adalah objek paling bersinar bagi pemasar…
Inilah mengapa AI merupakan perkembangan vital dalam industri pemasaran:
Ideasi : Pemasar dan agen pemasaran mungkin harus membuat banyak konsep untuk konten dan iklan untuk setiap klien setiap hari. Kebutuhan akan volume kreativitas ini memakan waktu dan melelahkan, tetapi dengan AI prosesnya menjadi 10 kali lebih mudah. Tidak ada lagi jeda waktu antara perlu bertukar pikiran dan membuat konsep baru… AI membuatnya hampir instan.
Penciptaan Volume : Selain sejumlah besar konsep dan ide baru, AI juga menyediakan kemampuan untuk membuat konten khusus merek kapan pun diperlukan. Dengan "melatih AI Anda" untuk membuat konten berdasarkan gaya tertentu, pemasar dapat membuat salinan iklan baru, judul dan teks halaman arahan, kampanye tetesan email, deskripsi media sosial, bahan magnet timah, dan lebih banyak lagi 10 kali lebih cepat dari sebelumnya.
Personalisasi : Dengan AI, pemasar membuka kekuatan pengalaman yang dipersonalisasi dalam skala besar. Dengan memanfaatkan analisis data dan pembelajaran mesin, AI memahami preferensi, perilaku, dan pola pembelian individu. Pemasar kemudian dapat menyesuaikan pesan, rekomendasi, dan penawaran mereka untuk setiap pelanggan, menciptakan interaksi menarik yang mendorong konversi.
Wawasan Berbasis Data : Kemampuan AI untuk memproses sejumlah besar data dengan cepat dan akurat memberdayakan pemasar dengan wawasan yang berharga. Mereka dapat menyelidiki perilaku pelanggan, tren pasar, dan kinerja kampanye. Alat analitik berbasis AI menawarkan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti berdasarkan data, memungkinkan pemasar membuat keputusan berdasarkan informasi dan mengoptimalkan strategi untuk hasil yang unggul.
Dukungan Pelanggan & Chatbots : Chatbots berbasis AI dan asisten virtual memberikan dukungan pelanggan instan dan personal. Mereka unggul dalam menangani pertanyaan pelanggan, menawarkan rekomendasi produk, dan memfasilitasi keputusan pembelian. Tersedia 24/7, chatbot AI meningkatkan waktu respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan bantuan yang cepat dan relevan.
Analitik Prediktif : Algoritme AI memanfaatkan data historis untuk memprediksi hasil di masa mendatang, memberdayakan pemasar untuk mengantisipasi kebutuhan dan perilaku pelanggan. Analitik prediktif membantu mengoptimalkan kampanye pemasaran, mengidentifikasi pelanggan bernilai tinggi, dan memperkirakan tren penjualan. Dengan wawasan ini, pemasar dapat mengalokasikan sumber daya secara efektif dan meningkatkan kinerja kampanye secara keseluruhan.
Otomasi & Efisiensi : Dengan mengotomatiskan tugas yang berulang dan memakan waktu, AI membebaskan pemasar untuk fokus pada upaya strategis. Alat bertenaga AI mengotomatiskan pemasaran email, penjadwalan media sosial, pembuatan konten, dan analisis data. Otomatisasi yang disederhanakan ini meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan meniadakan upaya manual.
Keunggulan Kompetitif : Pemasar mendapatkan keunggulan kompetitif dengan memanfaatkan potensi AI. Alat bertenaga AI memungkinkan riset pasar tingkat lanjut, analisis pesaing, dan perkiraan tren. Dengan tetap berada di depan perkembangan industri, pemasar dapat membuat keputusan proaktif yang membedakan merek mereka dan memanfaatkan peluang untuk sukses.
Dengan semua itu, Anda akan sangat membatasi kemampuan Anda untuk menggunakan AI jika Anda berpindah-pindah dari aplikasi ke aplikasi. Itu sebabnya Anda perlu fokus.
Mengapa Anda Perlu Membatasi Jumlah Aplikasi AI yang Anda Gunakan
Meskipun AI mungkin baru dalam profesi pemasaran, kebutuhan untuk fokus pada serangkaian keterampilan tertentu telah ada sejak awal posisi tersebut.
Keterampilan seperti copywriting, pemosisian produk, analisis data, layanan pelanggan, komunikasi, jaringan, kemampuan beradaptasi, dan inovasi adalah kunci bagi pemasar profesional.
Kemampuan untuk memanfaatkan AI hanyalah yang terbaru.
Saya telah menemukan bahwa prinsip minimalisme memungkinkan pengembangan keterampilan baru tercepat. Sayangnya, mencoba mempelajari cara menggunakan selusin alat baru bertentangan dengan filosofi ini… Anda perlu membatasi jumlah aplikasi baru jika Anda benar-benar ingin menguasainya.
Inilah mengapa prinsip minimalisme berlaku untuk pengembangan keterampilan AI:
Intensionalitas : Dalam dunia minimalis, intensionalitas berkuasa. Ini mendesak individu untuk mempertimbangkan dan mempertanyakan apakah mereka benar-benar membutuhkan serangkaian alat khusus atau jika satu alat dapat melayani kebutuhan mereka dengan baik. Dengan secara sadar mengevaluasi fungsi dan tujuan dari setiap alat, Anda dapat membuat keputusan yang sesuai dengan kebutuhan spesifiknya.
Penyederhanaan : Minimalisme memperjuangkan seni penyederhanaan, baik dalam hidup maupun harta benda. Dengan meminimalkan jumlah alat dan memilih alternatif multifungsi, Anda dapat mendeklarasikan koleksi alat Anda, merampingkan alur kerjanya, dan menghilangkan kerumitan yang tidak perlu. Merangkul kesederhanaan memungkinkan pendekatan yang lebih efisien dan tidak terbebani.
Fungsionalitas melebihi Kelebihan : Minimalisme mendorong kita untuk memprioritaskan fungsionalitas di atas segalanya. Alih-alih mengumpulkan banyak alat untuk setiap tugas tertentu, fokus bergeser ke arah mengidentifikasi alat serbaguna yang dapat secara efektif melayani berbagai tujuan. Dengan menghargai fungsionalitas daripada akumulasi berlebihan, minimalisme memupuk efisiensi dan akal dalam usaha kita.
Mindful Consumption : Inti dari minimalis terletak pada prinsip konsumsi mindful. Alih-alih mengalah pada tekanan impulsif atau sosial, minimalis mendorong Anda untuk secara sadar mengevaluasi kebutuhan Anda. Dengan hati-hati mempertimbangkan kebutuhan setiap alat dan membuat pilihan yang selaras dengan kebutuhan tersebut, kita mengurangi konsumsi berlebihan dan pemborosan. Konsumsi yang penuh perhatian mempromosikan cara hidup yang lebih disengaja dan berkelanjutan.
Dengan semua itu, ada banyak alasan mengapa ChatGPT menjadi pilihan pemasar untuk pengembangan keterampilan AI.
Mengapa Pemasar Harus Fokus pada ChatGPT
Ya, ada alat AI yang lebih baru dan lebih spesifik di luar sana, tetapi ChatGPT masih menjadi standar dalam hal pemasaran, dan untuk alasan yang bagus.
Berikut ini adalah beberapa alasan mengapa penggunaan ChatGPT harus menjadi fokus utama pemasar.
Kekuatan Super Percakapan
ChatGPT memiliki kekuatan super percakapan yang tak tertandingi yang meningkatkan keterlibatan pelanggan ke level baru. Dengan kemampuan pemrosesan bahasa alaminya, ChatGPT dapat mensimulasikan interaksi seperti manusia, yang menghasilkan percakapan yang lebih personal dan bermakna dengan pelanggan.
Pemasar dapat memanfaatkan kekuatan ini untuk memberikan rekomendasi yang disesuaikan, menjawab pertanyaan dengan segera, dan membangun hubungan yang kuat yang mendorong loyalitas merek.
Selanjutnya, pemasaran adalah salah satu dari sedikit bidang bisnis di mana gaya percakapan lebih efektif daripada gaya komunikasi teknis, menjadikan ChatGPT ideal untuk jenis pembuatan konten ini.
Aplikasi Pemasaran Serbaguna
Keserbagunaan ChatGPT memberdayakan pemasar untuk unggul di berbagai aplikasi pemasaran. Baik itu pembuatan konten, dukungan pelanggan, perolehan prospek, atau bahkan manajemen media sosial, ChatGPT memberikan kinerja yang luar biasa.
Pemasar dapat memanfaatkan ChatGPT untuk menghasilkan postingan blog yang menarik, mengotomatiskan kampanye email yang dipersonalisasi, dan menangani pertanyaan pelanggan secara efisien—semuanya dari satu alat AI.
Lebih baik lagi, karena pemasar menggunakan ChatGPT, mereka akan mulai menentukan gaya dorongan mereka, membuat lebih banyak konten dari lebih sedikit perintah.
Apakah Anda Siap Menguasai Media Sosial?
Jadilah Spesialis Media Sosial Bersertifikat dan pelajari strategi terbaru (berdasarkan platform sosial) untuk menarik lalu lintas organik ke situs media sosial Anda.
klik disini
Suara Merek Standar untuk Perusahaan Tanpa Batas
Dengan ChatGPT sebagai alat AI eksklusif mereka, pemasar mendapatkan keuntungan besar dalam menyusun kampanye yang sangat tertarget yang memanfaatkan suara merek yang konsisten.
Kemampuan ChatGPT untuk memahami preferensi, perilaku, dan pola pembelian individu memungkinkan perpesanan yang berfokus pada laser. Pemasar dapat menyesuaikan konten dan penawaran mereka agar selaras dengan setiap pelanggan pada tingkat yang lebih dalam, sehingga menghasilkan keterlibatan yang lebih baik, konversi yang lebih tinggi, dan ROI yang meningkat.
Karena pemasar sering berfokus pada lebih dari satu perusahaan atau klien pada satu waktu, ChatGPT memungkinkan pengembangan konten berkelanjutan melalui obrolan individual yang mempertahankan suara merek organisasi tanpa perlu menyiapkan akun teknis setiap saat. Tidak peduli berapa banyak klien yang Anda tangani, yang berarti penghematan biaya dan waktu.
Pembelajaran & Peningkatan Berkelanjutan
Kemampuan pembelajaran berkelanjutan ChatGPT memungkinkan pemasar untuk tetap berada di depan kurva. Melalui pelatihan berkelanjutan dan paparan data dunia nyata, ChatGPT beradaptasi dan berevolusi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan dinamika industri yang terus berubah.
Pemasar dapat memanfaatkan pembelajaran adaptif ini untuk menyempurnakan strategi mereka, mengoptimalkan kinerja kampanye, dan mendorong peningkatan berkelanjutan.
Pengembangan yang Dapat Diandalkan & Umur Panjang
Hanya sedikit, jika ada, perusahaan yang menghabiskan lebih banyak uang atau menerima lebih banyak investasi daripada OpenAI, pengembang ChatGPT. Microsoft telah menginvestasikan lebih dari $13 miliar di perusahaan hingga saat ini (SUMBER), dan dengan penilaian $29 miliar, OpenAI tidak akan hilang dalam waktu dekat.
Selanjutnya, dengan lebih dari 100 juta pengguna dan pendapatan yang diharapkan sebesar $1 miliar pada tahun 2024, perusahaan ini kuat dan berkembang (SUMBER). Jika ada perusahaan yang akan memimpin dalam mengkonsolidasikan perusahaan kecil dengan solusi serupa, ini dia.
Cara Mengembangkan Keterampilan Pemasaran ChatGPT Anda
ChatGPT seperti palu. Di tangan seseorang yang tidak tahu apa yang mereka lakukan, itu masih berguna, tetapi di tangan seorang tukang kayu, itu menjadi sesuatu yang transformatif.
Itulah mengapa kelompok kedua Akselerator Pemasar Bertenaga AI DigitalMarketer berfokus secara eksklusif pada ChatGPT. Jika Anda ingin mempelajari cara menggunakan kerangka kerja tercanggih yang dibuat oleh DigitalMarketer selama belasan tahun terakhir, sekaligus menggunakan AI untuk membuat prosesnya lebih cepat dari sebelumnya, Anda harus hadir.