ChatGPT gagal: 13 kesalahan umum dan kesalahan yang perlu Anda ketahui

Saya telah menulis tentang cara menggunakan ChatGPT untuk SEO dan tugas terkait pemasaran konten, seperti riset kata kunci, membuat tag judul, dan SEO lokal.

Saya menggunakannya setidaknya sekali sehari untuk berbagai tugas. Semakin banyak Anda menggunakan platform, semakin berharga bagi Anda untuk memahami keterbatasannya.

Pendiri OpenAI (perusahaan yang membangun ChatGPT) menyebut alat ini "sangat terbatas" dan "produk yang mengerikan" dan telah memperingatkan pengguna tentang betapa mereka bergantung padanya:

ChatGPT sangat terbatas, tetapi cukup bagus dalam beberapa hal untuk menciptakan kesan kehebatan yang menyesatkan.

itu adalah kesalahan untuk mengandalkannya untuk sesuatu yang penting saat ini. ini adalah pratinjau kemajuan; kami memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan pada ketahanan dan kejujuran.

— Sam Altman (@sama) 11 Desember 2022

Beberapa publikasi telah menerbitkan konten dengan kesalahan pada topik YMYL (“Uang Anda atau Hidup Anda”) yang bermakna seperti keuangan pribadi dan kesehatan.

Artikel ini membahas kesalahan teknis yang paling umum dan kesalahan yang sering terjadi saat menggunakan ChatGPT dan cara mengatasinya.

Kesalahan umum ChatGPT

Jika Anda telah menggunakan ChatGPT untuk waktu yang "lama" (yaitu, sejak akhir 2022), Anda mungkin pernah melihat perintah di bawah ini.

Jelas, produk perangkat lunak baru di bidang teknologi baru yang sangat populer akan mengalami masalah.

Jika Anda menjadikan ChatGPT sebagai bagian integral dari alur kerja harian Anda, mengetahui masalah umum yang mungkin Anda temui akan sangat membantu.

ChatGPT juga memiliki masalah yang biasa terjadi pada situs web mana pun, seperti kesalahan 404 tidak ditemukan, kesalahan server internal 5xx, kesalahan akses ditolak 403, dan kesalahan Cloudflare seperti kesalahan 1020 dan 524.

Seringkali ini dapat diperbaiki dengan membersihkan cache Anda, menggunakan (atau mematikan) VPN, atau memastikan Anda mengetikkan alamat web dengan benar.

Dan ada juga beberapa kesalahan yang lebih spesifik pada platform:

1. Masalah API

Seringkali, pengguna dapat mencapai batas karakter tertentu, batas token, atau batas fungsionalitas dengan ChatGPT API.

2. Batas karakter

Ada batasan berapa banyak karakter yang dapat Anda masukkan ke dalam ChatGPT dan berapa banyak karakter yang dapat ditanggapi ChatGPT.

Mereka bervariasi tergantung pada versi Anda (misalnya, GPT-3.5 memiliki batas input 2048, dan GPT-4 adalah 4.096) dan di antarmuka web versus API.

3. Waktu koneksi habis untuk respons yang lama

Jika ChatGPT sedang memproses respons yang panjang dan rumit, terkadang waktunya habis.

Anda mungkin melihat ini saat meminta platform untuk menjalankan fungsi seperti menulis kode atau menganalisis dan merespons masukan yang panjang.

4. Tanggapan yang belum selesai

Bukan kesalahan itu sendiri, tetapi seringkali, jika Anda meminta ChatGPT untuk menulis kode atau teks panjang, itu hanya akan berhenti di tengah jalan.

Anda dapat mengetik lanjutkan, dan itu akan selesai dalam beberapa petunjuk berikutnya dalam contoh ini.

5. Pesan terbatas

ChatGPT, pada saat penulisan, membatasi jumlah pesan yang dapat Anda gunakan per periode waktu, bahkan untuk akun berbayar.

Demikian pula, ada batasan tarif khusus untuk berbagai versi GPT, alat OpenAI, dan jenis akun.

6. Masalah masuk

Bergantung pada tingkat akses yang diperlukan atau durasi sesi. ChatGPT dapat mengeluarkan Anda, atau Anda mungkin tidak memiliki akses ke fitur tertentu dengan status akun tertentu.

Sebagian besar masalah ini dapat diselesaikan dengan:

• Mengerjakan ulang permintaan Anda agar sesuai dengan batas karakter.
• Memastikan Anda masuk dan dapat mengakses fungsi yang Anda coba gunakan dengan tingkat akun Anda.
• Meminta ChatGPT untuk membuat ulang tanggapan.
• Memulai obrolan baru.

Kesalahan umum ChatGPT

ChatGPT melakukan banyak kesalahan, antara lain:

• Mendapatkan fakta yang dapat diverifikasi salah.
• Merinci proses yang "seharusnya" digunakan untuk menghasilkan jawaban yang tidak mungkin mengingat keterbatasan platform.
• Menghasilkan kode yang rusak.
• Pemformatan rusak atau mengabaikan instruksi dalam output.
• Dan banyak lagi.

Pengguna lain memiliki contoh terperinci dari platform berbohong untuk menyelesaikan CAPTCHA dan masalah dengan masalah matematika sederhana terkait dengan usia dan jarak.

Beberapa di antaranya telah diperbaiki dengan GPT-4, tetapi tidak semuanya. Ini adalah prompt dan keluaran menggunakan versi terbaru dari ChatGPT:

Meskipun menyenangkan untuk melakukan perintah "gotcha" dan menangkap ChatGPT mengatakan hal-hal yang salah atau konyol, lebih bermanfaat untuk mengetahui area di mana ChatGPT bisa salah - "kategori kesalahan", jika Anda mau.

Memahami ini akan membuat Anda berdua menjadi insinyur yang cepat dan editor keluaran yang lebih baik. Mari telusuri kategori kesalahan paling umum yang saya tahu.

7. Percaya diri tapi salah

Masalah "halusinasi" adalah masalah yang signifikan untuk ChatGPT dan solusi AI generatif lainnya.

ChatGPT akan menjawab semua jenis pertanyaan yang tidak diketahui jawabannya dengan cara yang meyakinkan. Itu tidak membuat jawabannya benar.

Tangkapan layar contoh di atas menunjukkan bahwa itu sama sekali tidak menggunakan bahasa atau lindung nilai yang memenuhi syarat. Anda mendapatkan jawaban yang menentukan tanpa mengelak.

8. Tidak memahami jumlah kata dan karakter

ChatGPT sangat buruk dalam memperkirakan dan memahami jumlah karakter dengan cara yang tepat.

Jika Anda melakukan pekerjaan yang berkaitan dengan SEO dan konten, ini adalah faktor pembatas utama. Anda mungkin ingin menulis tag judul, deskripsi meta, atau konten yang memerlukan pertemuan jumlah kata:

Ini sebenarnya cukup dekat. Saya memiliki contoh di mana alat itu jauh lebih jauh.

9. Kesalahan dalam penalaran

Saya mencari "teka-teki logika" dan mengambil daftar pertama "teka-teki logika mudah" yang saya temukan.

ChatGPT menjawab tiga teka-teki pertama dengan benar, lalu teka-teki keempat salah:

10. Kesalahan pengkodean

Ada beberapa contoh kehidupan nyata sekarang tentang orang yang menggunakan ChatGPT untuk membuat situs web, aplikasi, dan ekstensi browser atau memecahkan masalah pengkodean.

Yang mengatakan, ChatGPT juga dapat menghasilkan kode yang tidak berfungsi. Saya mengalami masalah berikut saat menggunakan ChatGPT untuk membantu kode:

• Kode tidak berfungsi dengan baik. (Tindakan tidak dijalankan saat pengguna menggunakan alat.).
• Penghitungan yang dibuat oleh kode ChatGPT salah.
• Menggunakan API yang salah. (Seringkali, itu karena tidak mengetahui API yang ingin Anda gunakan karena API keluar atau diperbarui setelah periode data pelatihan untuk GPT, yang berakhir pada akhir 2021. Meskipun demikian, ChatGPT tidak memberi tahu Anda. )
• Mengabaikan atau "melupakan" instruksi dan persyaratan atau kendala proyek.

Sekali lagi, Anda harus selalu memeriksa kode yang Anda terapkan dengan hati-hati dan menguji keluaran dari apa pun yang dibantu oleh ChatGPT.

Beberapa pengguna juga telah melaporkan bahwa GPT-4 atau bahkan mode lama (bukan default baru, Turbo) memberikan hasil yang lebih baik untuk tugas pengkodean.

11. Informasi usang

Data pelatihan untuk ChatGPT dapat diperbarui di beberapa titik dan berbagai plugin dan alat telah mulai mengintegrasikan perayapan web dan data waktu nyata.

Namun, versi web ChatGPT saat ini tidak dapat merayapi web dan tidak mengetahui informasi sebelum akhir 2021.

Ini penting, terutama jika digabungkan dengan isu “percaya diri tapi salah”.

12. Memori pendek

Ada batasan berapa banyak karakter dalam obrolan yang akan "diingat" oleh ChatGPT sehingga sering membuat kesalahan karena kehilangan konteks permintaan awal atau jawaban awalnya.

13. Kesalahan format

Seperti halnya pengkodean, jika Anda meminta ChatGPT untuk menjalankan fungsi seperti membuat tabel atau memformat teks dengan cara tertentu, terkadang akan membuat kesalahan atau mengabaikan instruksi tertentu.

Menghindari dan mengatasi kesalahan ChatGPT

Jadi bagaimana Anda bisa mendapatkan hasil maksimal dari ChatGPT sambil menangani masalah dan batasan platform?

Berfokus pada area utama ini dapat membantu Anda menghindari banyak potensi kerugian menggunakan ChatGPT dalam tugas sehari-hari Anda:

Sadar akan keterbatasan

Tetap up to date dengan batasan produk tertentu seperti (mis., batas karakter untuk perintah dan tanggapan, tanggal data pelatihan untuk GPT, dll.) akan membantu Anda menyusun perintah yang menghasilkan tanggapan yang baik dan hasil QA yang lebih baik.

OpenAI melakukan pekerjaan yang baik untuk memperbarui informasi ini dengan rilis baru. Beberapa item di sini adalah hal-hal yang mereka katakan secara eksplisit sedang ditangani.

Tinjau dan edit keluaran dengan hati-hati

Ini seharusnya cukup jelas, tetapi Anda harus mengedit teks dan kode QA dengan hati-hati sebelum memublikasikan atau menerapkannya.

Karena ChatGPT sangat meyakinkan, saya sangat menyarankan agar pakar domain meninjau konten dan kode sebelum diterapkan.

Relatif mudah untuk dikelabui oleh beberapa konten dan pernyataan yang dikeluarkan oleh ChatGPT, terutama jika suatu topik bukan bidang keahlian Anda.

Tetapi jika Anda memiliki pengalaman mendalam tentang suatu topik, akan lebih mudah menangkap pernyataan yang menyesatkan atau tidak akurat.

Alat lapisan dan proses di atas API

OpenAI telah meluncurkan plugin dan menyediakan API khusus ChatGPT.

Anda dapat mengatasi beberapa batasan platform dengan menggunakan alat berbeda yang dibuat orang lain atau dengan membuatnya sendiri.

Sekarang setelah Anda mengetahui potensi jebakan ChatGPT, Anda dapat melanjutkan dan membuat pagar pembatas untuk menggunakan alat ini – memanfaatkan manfaatnya sambil menghindari banyak hal negatif.