Click & Bot Fraud: Spectre PPC yang Paling Menyeramkan

Diterbitkan: 2021-10-23

Saya sedang bekerja di kantor pada suatu malam ketika mata saya melihat pemandangan yang menakutkan. Untuk monster dari akun saya mulai bangkit dan tiba-tiba, saya terkejut ...

Siluet seram kucing hitam.

Dia tidak melakukan tarian bertema monster apa pun, karena dia adalah bot yang menghabiskan anggaran iklan saya untuk klik palsu. Jika penipuan klik terjadi pada Anda, Anda tahu itu bisa sangat menakutkan. Tapi jangan takut, saya di sini untuk memberi tahu Anda cara mengidentifikasi penipuan klik di akun Anda dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memeranginya.

Apa itu Penipuan Klik?

Klik penipuan, juga dikenal sebagai penipuan iklan, adalah penipuan mengklik atau melihat iklan bayar per klik. Aktivitas tidak valid ini dapat meningkatkan jumlah klik yang dirasakan pada iklan dan bersamaan dengan biayanya. Menurut Asosiasi Pengiklan Nasional, dampak penipuan iklan diperkirakan mencapai $5,8 miliar tahun ini. Penipuan iklan dapat terjadi di mana saja dan tidak hanya terbatas pada pencarian. Tampilan, video, dan bahkan iklan sosial dapat menjadi sasaran klik palsu. Baru Agustus ini, Facebook menggugat dua pengembang karena membuat aplikasi yang terinfeksi malware yang memalsukan klik. Intinya adalah bahwa penipuan klik mengacaukan data dan uang Anda, dan sebagai kutu buku PPC (dan pelit), tidak ada yang mengacaukan data atau uang saya. Mari kita telusuri siapa penjahat penipuan klik ini dan bagaimana mereka mendongkrak iklan Anda.

The Creeps of Click Penipuan

Gargoyle yang terlihat galak

1.Penerbit Web

Penerbit web menghasilkan 68% dari jumlah yang dibayarkan ke Google untuk iklan itu, jadi semakin banyak klik, semakin banyak uang. Banyak penerbit hanya mengandalkan pendapatan yang mereka hasilkan dari iklan dan mungkin tergoda untuk mengklik iklan di situs web mereka untuk meningkatkan pendapatan. Namun, penayang yang melakukan ini berisiko kehilangan status kemitraan mereka dengan Google. Google juga memantau lalu lintas web afiliasi pihak ketiga untuk memastikan klik dan tayangan iklan mereka valid.

2. Klik Pertanian

Klik pertanian terdengar indah, bukan? Seperti mungkin itu adalah tempat iklan Anda berhenti saat melewati masa jayanya. Sayangnya, kenyataan dari peternakan klik jauh lebih menyedihkan. Peternakan klik adalah semacam toko keringat bayar per klik. Perusahaan dapat membeli suka atau pengikut untuk halaman media sosial mereka untuk meningkatkan kehadiran mereka dengan harapan mendorong konsumen nyata untuk membeli. Terkadang perusahaan bahkan membeli klik untuk iklan pesaing mereka untuk menghabiskan anggaran iklan mereka. Sayangnya, perusahaan dan orkestrasi click farms mendapat untung sementara mereka yang bekerja di dalamnya dibayar sangat sedikit dan biasanya beroperasi dalam kondisi kerja yang sangat buruk.

3. Bot

Bot adalah pelaku penipuan iklan dan klik yang paling umum. Bot adalah malware canggih yang bertindak seperti lalu lintas manusia di situs dan dapat menyimulasikan klik, tayangan, dan kunjungan situs. Pembuat bot kemudian membuat situs web palsu untuk meng-host iklan di mana bot akan mensimulasikan lalu lintas. Methbot, salah satu operasi penipuan bot terbesar hingga saat ini, ditemukan pada tahun 2016 oleh keamanan siber White Ops. Menggunakan lebih dari 500.000 IP dan 6.000 domain untuk menutupi jejaknya, Methbot menghasilkan penciptanya sebanyak $5 juta per hari.

Bagaimana Anda Tahu Jika Anda Mengalami Penipuan Klik?

Oke, sekarang saya sudah sedikit membuat Anda takut, izinkan saya memberi tahu Anda cara menentukan apakah Anda adalah target penipuan klik dan apa yang harus dilakukan. Berikut adalah beberapa indikator utama bahwa sesuatu yang mencurigakan sedang terjadi:

1. Tarif Klik-Tayang Telah Melampaui Atap

Jika Anda melihat peningkatan rasio klik-tayang entah dari mana, Anda mungkin ingin mengintip di Google Analytics dan melihat dari mana lalu lintas itu berasal. Anda mungkin baru saja meluncurkan iklan yang bagus, dan jika itu masalahnya, selamat! Namun, jika lalu lintas Anda berasal dari negara yang tidak Anda layani atau Anda memiliki rasio pentalan yang sangat tinggi, Anda mungkin menjadi target penipuan klik. Tidak yakin berapa rasio klik-tayang yang wajar? Lihat artikel Associate Director of Search kami Matt Umbro.

2. Lalu Lintas Rujukan Aneh

Saat Anda berada di Google Analytics, lihat lalu lintas rujukan Anda. Jika sepertinya ada lalu lintas aneh atau tidak relevan yang merujuk pengguna ke situs Anda, itu bisa jadi bot. Bryan Gaynor, Manajer Akun Pemasaran Digital Senior di Hanapin Marketing, memiliki artikel bagus tentang apa yang harus dilakukan ketika Anda melihat lalu lintas semacam ini.

3. Lihatlah Alamat IP yang Masuk

Jika Anda sangat khawatir tentang penipuan klik atau mengalami gejala yang tercantum di atas, lihat alamat IP pengguna yang mengunjungi situs Anda. PPC Protect menjelaskan dengan tepat bagaimana melakukannya. Jika Anda terus melihat alamat IP yang sama berulang kali, terutama dalam jangka waktu yang singkat, ini bisa berarti penipuan klik.

4. Jika Anda Berada di Industri Keuangan, Keluarga, atau Makanan

Tidak, penipu tidak hanya menargetkan industri yang dimulai dengan 'F'. Kesamaan industri ini adalah biaya rata-rata per klik yang tinggi dan lalu lintas yang banyak, yang berarti penjahat klik dapat menghasilkan banyak uang dan relatif tidak diperhatikan. Diperkirakan antara 16-22% lalu lintas ke situs industri ini adalah bot. Beruntung bagi sebagian besar industri lain, lalu lintas bot menghasilkan kurang dari 10% dari lalu lintas mereka.

Memerangi Penipuan Klik

Seorang ksatria bersiap untuk mempertahankan akun PPC Anda.

Penipuan klik itu menakutkan, itu sebabnya kami menunggu hingga Oktober untuk menulis artikel ini. Meskipun menakutkan untuk memikirkan apa yang bisa mencuri dolar iklan Anda, itu bukan alasan untuk menghentikan PPC sepenuhnya. Dengan 3 miliar orang menghabiskan rata-rata 23 jam seminggu menjelajahi internet, Anda kehilangan banyak pendapatan dan pelanggan baru jika Anda tidak muncul secara online. Sama seperti Anda tidak akan menutup toko batu bata dan mortir Anda karena takut mengutil, Anda tidak akan berhenti melakukan iklan digital.

Untungnya, ada banyak cara untuk memerangi penipuan klik dan bot. Platform seperti Google dan Facebook meningkatkan kewaspadaan mereka dan menjadi lebih sadar hukum dalam beberapa tahun terakhir dalam memerangi ladang klik. Google juga telah meluncurkan Pusat Kualitas Lalu Lintas Iklan untuk membantu menginformasikan pengiklan digital dan memberikan opsi untuk meminta penyelidikan lalu lintas yang tidak valid. Salah satu cara terbaik untuk waspada dalam mendeteksi penipuan klik atau lalu lintas yang tidak biasa adalah dengan mengelompokkan kampanye iklan Anda dan berhati-hati dalam penargetan Anda. Jika Anda tahu lalu lintas seperti apa yang normal dan seperti apa tampilan pengguna Anda, Anda akan dapat mendeteksi penipuan klik dan bot lebih cepat.

Jika Anda masih khawatir atau termasuk salah satu industri berisiko yang tercantum di atas, Anda dapat mempertimbangkan untuk mencari vendor seperti ClickCease dan PPCProtect untuk membantu mengawasi lalu lintas Anda. Berbekal pengetahuan tentang penipuan klik ini, Anda sudah lebih aman.