Klik peta: apa itu peta dan bagaimana peta tersebut dapat meningkatkan keterlibatan
Diterbitkan: 2020-02-06Keuntungan utama peta klik terletak pada menawarkan gambaran langsung tentang keterlibatan penerima. Kami menjelaskan bagaimana mereka bekerja dan bagaimana mereka dapat digunakan untuk meningkatkan hasil.
Apakah Anda akrab dengan peta panas ? Ini adalah cara untuk merepresentasikan data secara grafis, dengan warna yang mewakili nilai individual. Mereka digunakan di banyak bidang, dari jurnalisme hingga olahraga dan pemasaran .
Clickmaps tidak lebih dari turunan dari peta panas: mereka adalah alat yang memberi pembaca apa yang disebut "geografi klik" ; dengan kata lain, mereka menawarkan tampilan kuantitatif distribusi klik di seluruh halaman atau email .
Dalam posting ini, kami akan mempelajari lebih dalam tentang peta klik untuk memahami bagaimana peta tersebut membantu pemasar mendapatkan tampilan hasil yang komprehensif dan meningkatkan tingkat keterlibatan email.
Peta klik MailUp
Bagaimana penerima saya berinteraksi dengan email? Di mana mereka mengklik? Pada gambar, ajakan bertindak atau teks? Inilah tepatnya yang diberitahukan oleh platform MailUp kepada Anda dengan memberikan ikhtisar klik untuk setiap kampanye individual.
Anda dapat menemukan fitur ini melalui: Statistik > Email > Semua pesan > Klik > Pelacakan tautan . Anda kemudian akan menemukan salinan email Anda dengan distribusi klik untuk setiap tautan yang dimasukkan di atas . Anda dapat menampilkan hasilnya dengan dua cara:
- Jumlah klik
- Persentase klik
Seperti disebutkan, mewakili klik dengan cara ini memiliki keuntungan utama dalam menawarkan gambaran umum dan langsung tentang keterlibatan penerima. Ini adalah informasi makro yang dapat digunakan untuk memahami apakah aspek strategis tertentu berfungsi atau perlu dikalibrasi ulang. Mari kita lihat bagaimana peta klik dapat membantu.
Pastikan hierarki konten mencerminkan hasil
Mari kita ambil salah satu buletin terbaru kami sebagai contoh:
Seperti yang Anda lihat, buletin memiliki hierarki yang agak ditandai yang menempatkan konten tertentu pada posisi yang jelas menonjol dan konten lainnya pada tingkat sekunder.
Pilihan ini jelas sejalan dengan strategi tertentu . Pertama-tama, kita perlu memverifikasi bahwa distribusi klik cocok dengan hierarki ini dan oleh karena itu sebagian besar interaksi terkait dengan konten utama , yaitu konten di header email.
Peta klik memberi tahu kita bahwa konten pahlawan mendapat 13,2% klik , dibandingkan dengan 9,6% untuk konten sekunder . Singkatnya: tujuan tercapai.
Cari tahu apakah tata letak memaksimalkan semua (dan maksud kami semua) konten
Praktik terbaik dalam dunia pemasaran email adalah tidak membebani email langsung dan buletin Anda dengan konten agar tidak mengurangi perhatian penerima Anda dengan aliran saran dan ide yang tak ada habisnya.
Banyak kampanye bertujuan agar penerima menggulir seluruh email, berinteraksi dengan semua konten, bahkan item yang ditempatkan di akhir pesan tema. Di sini juga, peta klik adalah alat yang berguna untuk membantu kami memahami jumlah dan persentase interaksi yang direkam untuk konten di bagian bawah hierarki.
Jika peta menunjukkan interaksi yang terbatas, terlalu rendah, atau nol, mungkin ada baiknya untuk meninjau tata letak email , merombak desain, dan menetapkan hierarki yang lebih fungsional. Atau, Anda juga dapat memutuskan untuk mengurangi jumlah konten . Karena konten yang cenderung diabaikan penerima tidak berguna. Ini seperti menembak kosong.
Suite Kreativitas
Creative Suite menawarkan tim kreatif dan teknis yang didedikasikan untuk kampanye Anda: mulai dari desain grafis dan analisis HTML hingga pembuatan formulir dan halaman arahan yang disesuaikan.
DESAIN KOMUNIKASI EFEKTIF
Cari tahu topik mana yang paling diminati audiens Anda
Seperti yang telah kami katakan, keuntungan utama peta klik terletak pada penawaran hasil snapshot langsung dan intuitif. Yang diperlukan hanyalah pandangan sekilas untuk memahami bagaimana klik penerima didistribusikan dalam email Anda.
Oleh karena itu, peta klik dapat sangat berguna untuk mendapatkan gambaran umum tentang jenis konten mana yang paling banyak digunakan oleh audiens Anda. Lebih banyak interaksi dengan tema tertentu atau format tertentu dapat menjadi tanda yang jelas dari preferensi yang tersebar luas, yang dapat Anda tampung di email mendatang untuk mendapatkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi.
Bereksperimenlah dengan pengujian A/B untuk meningkatkan geografi klik
Analisis peta klik membawa kita ke salah satu alat paling berharga yang tersedia bagi pemasar: pengujian A/B, di mana kita dapat membandingkan dua versi email yang sama untuk memahami elemen mana – termasuk desain, gambar, dan teks – yang mendapatkan respons terbesar dari penerima.
Jika Anda ingin meningkatkan rasio klik, sebagian besar pengujian pasti akan berfokus pada ajakan bertindak , yang dapat digambarkan sebagai “gerbang menuju konversi”. Berikut adalah aspek dari ajakan bertindak yang dapat diuji:
- Warna
Kontras atau sinkron dengan warna dominan email? Berlawanan atau sejalan dengan identitas merek - Ukuran
Proporsional dengan elemen desain lain atau sangat ditekankan relatif terhadap keseluruhan? - Efek khusus
Lebih baik menggunakan sudut membulat atau tajam? Efek tiga dimensi atau desain datar? Tambahkan bayangan atau hindari efek kedalaman sama sekali - Jumlah CTA
Apakah lebih baik fokus pada satu ajakan bertindak atau diversifikasi dengan menyertakan dua? - Susunan kata
Apakah lebih baik langsung dengan pesan atau lebih halus (contoh klasik: Beli sekarang vs Tambahkan ke keranjang )? Apakah lebih baik singkat atau sedikit lebih deskriptif?
Temukan sudut terbaik untuk salinan Anda
Dan itu bukan hanya ajakan untuk bertindak. Clickmaps adalah sekutu yang berguna untuk menjelaskan salinan, yaitu tentang bagaimana teks dan judul konten mempengaruhi keterlibatan penerima.
Ada banyak cara untuk menyajikan konten: Anda bisa ringkas dan bernas atau menyeluruh sampai-sampai mendidik, atau mungkin sarkastik , main-main , atau bahkan ultra-teknis .
Peta klik akan membantu Anda memahami register mana yang paling efektif untuk audiens Anda.
Kesimpulannya
Klik peta mencerminkan keterlibatan penerima Anda. Beberapa fitur baru MailUp , yang akan diluncurkan dalam beberapa minggu mendatang, akan berfokus pada keterlibatan . Seperti yang kami katakan dalam kasus ini, pantau terus.
Jika Anda masih belum terbiasa dengan MailUp, mengapa tidak mencoba platform ini secara gratis selama 30 hari? Anda akan memiliki banyak waktu untuk membuat, mengirim, dan melacak kampanye Anda.