Tip Email Dingin: 5 Cara Mengambil Email dari Membosankan ke Konversi Tinggi
Diterbitkan: 2022-01-17Menulis email dingin yang mengonversi adalah kerja keras, dan tidak semua tips email dingin terbaru dan ditujukan untuk memberi Anda hasil yang baik.
Teorinya sederhana: Anda hanya perlu menyampaikan pesan untuk menjual ide, penawaran, atau produk Anda kepada orang asing secara acak.
Namun, dengan rata-rata pekerja kantor dibombardir dengan lebih dari 120 email sehari dan 59% penerima email yang melaporkan bahwa email penjualan yang mereka terima "tidak relevan", mendapatkan hasil dari email dingin lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.
Bahkan dengan daftar prospek yang memenuhi syarat dan penawaran bernilai tinggi, email dingin Anda masih akan gagal untuk meyakinkan jika tidak dapat melibatkan prospek Anda dan memberikan nilai yang cukup bagi mereka untuk mengambil tindakan.
Tapi, kesalahan terburuk mutlak yang dapat Anda buat, dan kesalahan yang secara praktis menjamin Anda akan diabaikan?
Email yang terlalu "me-centric" yang gagal memenuhi kebutuhan prospek.
Anda mungkin punya banyak dari mereka tergeletak di penyergapan di kotak masuk Anda (atau folder spam, jika Anda beruntung). Sebagai referensi, berikut adalah contoh ekstrem dari tampilan email dingin yang me-centric:
Tidak hanya email-email ini sangat hambar, tetapi juga sangat tidak relevan bagi penerimanya. Lebih buruk lagi, mereka benar-benar egois, yang membuat mereka tidak efektif dalam menghasilkan arahan.
Dalam posting ini, saya akan memberi Anda 5 tip email dingin yang akan membantu Anda menghindari pesan me-centric dan menulis email dingin yang benar-benar memaksa lead dingin untuk membalas dan mengambil tindakan.
Tip Email Dingin #1: Menangkan Klik Dengan Baris Subjek yang Menarik
Tahukah Anda bahwa hampir 50% penerima email membuka email hanya berdasarkan baris subjek?
Baris subjek yang kuat adalah tulang punggung email dingin yang efektif.
Itu adalah kesempatan pertama Anda (terkadang terakhir) untuk membuat kesan. Jika baris subjek Anda gagal menarik perhatian dan "memenangkan klik", tidak peduli seberapa bagus salinan email Anda yang lain.
Pesan Anda tidak akan mencapai prospek Anda, dan peluang Anda untuk menjual turun menjadi nol.
Meskipun Anda ingin baris subjek Anda menonjol, Anda juga harus berhati-hati agar tidak terlihat "spam" — 69% orang akan melaporkan email Anda sebagai spam berdasarkan baris subjek saja.
Untuk menulis baris subjek email yang menonjol, ingatlah dasar-dasar yang didukung penelitian ini:
1. Tetap berpegang pada baris subjek yang lebih pendek
Rata-rata, baris subjek yang lebih pendek berkinerja lebih baik. Setelah mengevaluasi lebih dari 1000 baris subjek email, AWeber menemukan bahwa 82% ahli mengirim baris subjek dengan 60 karakter atau kurang.
Baris subjek email yang lebih pendek juga mencegah baris teks Anda terlihat tidak lengkap di perangkat seluler (yang sekarang bertanggung jawab atas setidaknya 50% pembukaan email).
2. Memicu imajinasi, menggelitik rasa ingin tahu
Ketika sebuah tugas, objek, atau interaksi terasa tidak lengkap, otak kita terhubung untuk menjadi penasaran dan lebih mungkin untuk mengingatnya.
Itu sebabnya baris subjek yang menggelitik imajinasi dengan sedikit rasa ingin tahu berhasil.
Dalam apa yang disebut Kyle Racki sebagai "email dingin terbaik yang dia terima", perwakilan tersebut dapat menggunakan baris subjek normal seperti "Pengalaman pelanggan yang lebih baik", tetapi dia tidak melakukannya.
Dia menggelitik keingintahuan Kyle dengan baris subjek yang samar namun tajam: "Kacamata Ajaib."
3. Gunakan nama, atau sesuaikan dengan data yang tersedia
Dalam analisis Yesmail terhadap 7 miliar email, email dengan baris subjek yang dipersonalisasi menghasilkan rasio klik unik dua kali lipat dan rasio klik untuk membuka 58 persen lebih tinggi daripada email tanpa personalisasi di baris subjeknya.
Bahkan jika Anda tidak memiliki nama prospek Anda, Anda masih dapat mempersonalisasikannya dengan nama yang mereka kenal.
Misalnya, "Saya mengenal Anda melalui x organisasi" atau "mendengar tentang Anda dari x orang."
Jika Anda mencari lebih banyak inspirasi untuk menulis baris subjek email yang dingin, lihat panduan baris subjek kami.
Tip Email Dingin #2: Gunakan Personalisasi untuk Memperkuat Persuasi
Untuk mendapatkan kesempatan menonjol, mempersonalisasi email penjangkauan Anda harus menjadi prioritas utama.
Istilah umum dan pesan penjualan seperti "pelanggan favorit" atau "Saya penggemar berat pekerjaan Anda" menghilangkan kepribadian dari email dingin Anda.
Jelaskan mengapa Anda menghubungi mereka secara khusus. Jelaskan mengapa mereka adalah pelanggan khusus atau "disukai".
Jika Anda menyatakan bahwa Anda mengagumi pekerjaan mereka, atau mereka unik, dukung apa yang Anda katakan dengan bukti yang kredibel.
Untuk menulis email dingin yang terhubung, Anda harus melampaui menempatkan nama di baris subjek dan menyebutnya sehari.
Berikut adalah beberapa ide lain yang dapat Anda gunakan untuk mempersonalisasi email dingin Anda dan membangun kepercayaan:
- Temukan dan sebutkan minat yang sama yang Anda berdua miliki
- Arahkan ke koneksi timbal balik
- Pujilah karya terbaru yang mereka terbitkan
- Selamat atas promosi terbaru
Tip Email Dingin #3: Gunakan Paragraf dan Kalimat Pendek untuk Memegang Bunga
Kebanyakan orang memindai konten daripada membaca kata demi kata. Mereka menginginkan informasi yang mudah dicerna yang dapat mereka pahami dengan mudah.
Jika mereka berhenti atau melambat, itu hanya untuk fokus dan menyerap informasi yang sangat relevan bagi mereka.
Itu sebabnya menyapa prospek Anda dengan dinding teks yang tebal adalah penghentian instan.
Hindari menakut-nakuti lead dengan tetap berpegang pada kalimat dan paragraf yang lebih pendek saat menulis email dingin Anda.
Ini mempercepat kecepatan tulisan Anda, membuatnya lebih mudah untuk dipahami, dan mengelilingi teks Anda dengan ruang putih yang ramah, yang telah terbukti meningkatkan pemahaman.
Sebagai aturan umum, bidik satu poin utama per paragraf dan satu ide utama per kalimat. Untuk panduan lebih lanjut, artikel ini memberi Anda 15 templat untuk menulis email dingin Anda berikutnya.
Tip Email Dingin #4: Batasi Gangguan untuk Meningkatkan Peluang Tindakan
Sebuah studi kasus New York Times yang terkenal menguji pengaruh berbagai pilihan yang tersedia terhadap keputusan.
Di sebuah pusat perbelanjaan pada hari Sabtu yang sibuk, para peneliti mendirikan stan yang menjual berbagai rasa selai.
Setiap beberapa jam, mereka beralih antara menawarkan 24 rasa menjadi hanya menawarkan sekelompok 6 rasa. Coba tebak kelompok rasa mana yang menghasilkan lebih banyak penjualan?
Dengan 24 rasa yang berbeda, hanya 3% orang yang benar-benar membeli sesuatu. Namun, ketika disajikan dengan hanya 6 rasa, 30% orang melakukan pembelian.
Ini dikenal sebagai paradoks pilihan, yang menyatakan bahwa semakin banyak pilihan dan pilihan, semakin sulit untuk membuat keputusan. Dengan kata lain, berikan pembeli lebih sedikit pilihan, dan mereka cenderung membeli, karena mereka tidak akan kewalahan dengan semua pilihan mereka.
Prinsip yang sama berlaku untuk menulis email dingin yang membuat prospek Anda mengambil tindakan.
Misalnya, mengikuti ajakan bertindak lebih mudah di email ini:
Membacanya:
Hai Yesware,
Pertama, terima kasih atas produk epiknya — Anda telah menjadikan internet tempat yang lebih baik!
Saya akan singkat. Saya yakin Anda sedang sibuk. Kami adalah startup teknologi tahap awal, dan kami mencoba membangun blog kami. Kami telah bekerja keras pada artikel untuk membuatnya luar biasa bagi sesama pengusaha dan orang-orang yang mencintai produktivitas.
Dalam artikel, “10 tips blogging tamu penting: kisah kami…,” kami mereferensikan perusahaan Anda. Tanpa layanan yang luar biasa, saran kami kepada pembaca kami tidak akan berguna seperti itu. Saya sangat senang untuk mendukungnya di artikel saya, dan saya juga merekomendasikannya kepada siapa pun yang saya kenal mencari solusi seperti itu!
Permintaan saya: tweet artikel kami ke komunitas Anda. Itu akan membuat perbedaan besar untuk digunakan jika Anda membantu kami memulai.
Berikut tautan tweet cepat, siap digunakan: http://ctt.ed/eeRX_
Jika Anda lebih suka tidak, saya mengerti. Saya menghargai Anda membaca sejauh ini.
Sumber
…dari email ini:
Membacanya:
Hei,
Jika Anda belum menebaknya, kebetulan saya adalah salah satu dari orang-orang yang menyukai email dingin yang bagus. Apa aku hanya begitu sakit? Mungkin…
Apa kamu tahu kenapa?
Gulir ke Bawah Sekarang untuk Menemukan.
Atau jika sudah cukup, tolong jangan biarkan saya berdua lagi dan berhenti berlangganan: silakan klik di sini.
Ya, saya tahu mereka bisa mengganggu. Mereka bukan untuk semua orang, tetapi saya telah menemukan lebih banyak pelanggan dari email dingin dalam waktu yang lebih singkat daripada metode lain yang pernah saya coba.
Berikut 3 alasan cold email lebih unggul dari bentuk pemasaran lainnya:
- Ketika mereka merespons, Anda tahu mereka serius.
- Anda dapat menjangkau lebih banyak orang dalam waktu yang lebih singkat.
- Teknologi memungkinkan Anda untuk menyesuaikan email dingin Anda <membuat Anda tidak terlalu menyeramkan dan mengganggu>
Berikut adalah beberapa statistik dari kampanye saat ini
- Total email terkirim – 301
- Tingkat terbuka – 74%
- Berhenti berlangganan – 4%
- Respon – 8%
Saya telah melakukan panggilan dingin, saluran penjualan, dan pemasaran tetes selama berbulan-bulan dan belum mendapat tanggapan yang saya dapatkan dengan email dingin.
Saya ingin menunjukkan kepada Anda bagaimana saya melakukannya. Saya dapat menyesuaikan upaya pemasaran Anda agar sesuai dengan pesan perusahaan Anda dan menjangkau prospek yang Anda cari dalam waktu singkat.
Mari atur waktu untuk berbicara melalui Skype dan saya akan memberi tahu Anda lebih banyak. Yang lebih buruk yang terjadi adalah saya memberi tahu Anda strategi saya dan Anda menggunakannya sendiri.
Untuk informasi lebih lanjut tentang saya, kunjungi profil LinkedIn saya. Tautan dibawah.
Sumber
Pesan di email dingin pertama mengalir ke satu permintaan, mudah diikuti. Yang kedua, bagaimanapun, adalah kekacauan berkelok-kelok yang dipenuhi dengan banyak tautan dan permintaan.
Tautan, lampiran, dan CTA yang berlebihan meningkatkan kemungkinan email Anda ditandai sebagai spam.
Lebih penting lagi, mereka mempersulit prospek Anda untuk memilih tindakan apa yang harus diambil dan membuatnya tampak seperti email lebih tentang pengirim daripada penerima.
Untuk mendorong prospek mengambil tindakan, persempit pesan Anda menjadi satu permintaan utama atau ajakan bertindak.
Tip Email Dingin #5: Gunakan Gif, Emoji, dan Gambar untuk Terlibat Secara Emosional
Bayangkan Anda sedang mencari kendaraan baru di showroom mobil. Setelah beberapa menit, Anda didekati oleh dua penjual yang berbeda, Jack dan Adam.
Jack memaksa. Dia muka poker dan dia gagal untuk bertanya apa yang Anda cari.
Adam, di sisi lain, mendekat sambil tersenyum dan bertanya bagaimana kabarmu. Dia mengajukan pertanyaan tentang mobil yang Anda cari dan memberikan pendapat jujurnya tentang apa yang harus Anda beli.
Anda kemungkinan besar akan mempercayai dan mendengarkan Adam daripada Jack, bukan? Hanya karena dia lebih disukai, mudah bergaul, dan manusiawi.
Saat menulis email dingin Anda, Anda ingin menjadi seperti Adam. Karena tidak peduli seberapa logis kita berasumsi, sebagian besar keputusan kita sangat dipengaruhi oleh emosi.
Kita cenderung tidak membeli dari seseorang jika kita tidak menyukainya. Dan kita cenderung membeli dari perusahaan yang menekan tombol emosional kita.
Saat Anda mengirim email dingin kepada seseorang yang belum pernah Anda temui, menunjukkan kepribadian itu sulit. Tidak ada ekspresi wajah, bahasa tubuh, atau intonasi untuk menyampaikan energi di balik kata-kata dalam email Anda.
Emoji, gambar, dan gif adalah alat yang berguna untuk mengisi "celah ekspresif" ini dengan emosi. Ketika digunakan dengan benar, mereka dapat menghangatkan email dingin dengan menghidupkan kata-kata digital.
Misalnya, katakanlah Anda menyelesaikan email dingin yang diakhiri dengan:
“Saya senang bekerja dengan Anda.”
Apakah itu terdengar mendukung dan menyenangkan?
Tentu. Tapi, mengapa berhenti di situ ketika Anda dapat memperkuat sentimen dengan gif ekspresif
Sekarang Anda: Gunakan Tip Email Dingin Ini untuk Bekerja
Seperti yang Anda lihat, tidak ada keajaiban untuk menulis email dingin yang hebat. Anda hanya perlu membuat koneksi asli.
Meskipun pasukan orang siap memberi tahu Anda bahwa tidak ada gunanya menulis email dingin karena "tidak ada yang membaca membukanya lagi," atau bahwa "penjangkauan dingin sudah ketinggalan zaman," Anda tahu yang sebenarnya.
Anda tahu bahwa email dingin memiliki kekuatan untuk meluncurkan startup dan memajukan karier.
Namun, cara kerja email dingin telah berkembang.
Dalam lingkungan yang penuh sesak saat ini, dengan ribuan perusahaan bersaing untuk mendapatkan perhatian pemimpin Anda, email yang mementingkan diri sendiri diabaikan atau dibuang.
Untuk menonjol, Anda perlu menulis email dingin yang dipersonalisasi yang memiliki kehangatan untuk memungkinkan koneksi manusia yang asli dibuat.