Bagaimana Psikologi Warna Mengubah Strategi Pemasaran Anda
Diterbitkan: 2023-04-14Bayangkan ini: Anda telah menghabiskan banyak waktu untuk merancang situs web Anda, membuatnya memukau secara visual, mudah dinavigasi, dan penuh dengan konten yang berharga.
Namun, saat analitik Anda balas menatap Anda, pertanyaan yang mengganggu tetap ada: mengapa tingkat konversi Anda tidak melonjak setinggi aspirasi Anda?
Saatnya berpikir di luar desain dan terjun ke dunia pemasaran psikologi warna. Warna yang Anda pilih untuk skema warna situs web Anda dapat memengaruhi tingkat konversi Anda secara signifikan.
Penelitian telah menunjukkan bahwa hingga 90% penilaian cepat tentang produk dapat didasarkan pada warna saja.
Dalam artikel ini, Manajer Proyek Pengembangan Web kami, Rene Castro, mengeksplorasi cara menarik (dan terkadang mengejutkan) psikologi warna memengaruhi proses pengambilan keputusan audiens Anda dan bagaimana Anda dapat memanfaatkan kekuatannya untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.
Dari warna biru yang menenangkan yang mempromosikan kepercayaan hingga warna merah yang mendorong tindakan yang mendesak, Anda akan belajar cara membuat palet warna situs web yang berbicara langsung kepada audiens target Anda menggunakan warna pemasaran.
Jadi, bersiaplah, dan mari kita memulai perjalanan berwarna yang akan membuat tingkat konversi Anda lebih cerah daripada pelangi ganda di hari yang cerah.
Prinsip Psikologi Warna
Kami mengakar psikologi warna dalam gagasan bahwa warna membangkitkan emosi dan perilaku tertentu pada orang-orang — sebuah konsep yang telah ada selama berabad-abad.
Ternyata, otak kita terhubung untuk merespons warna dengan cara yang menarik. Jadi mari kita lihat psikologi di balik setiap warna dan bagaimana merek menggunakan pengetahuan ini.
Merah Jambu
Romantis dan feminin, pink sering digunakan untuk mengkomunikasikan kehangatan dan kasih sayang. Tidak mengherankan jika Victoria's Secret, yang dikenal dengan produk wanitanya, menggunakan warna merah muda dalam brandingnya untuk membangkitkan sensualitas dan romansa.
Merah
Merah adalah penarik perhatian yang kuat. Penuh dengan energi dan kegembiraan, merek seperti Netflix dan Target telah memanfaatkan kekuatan warna merah untuk menciptakan rasa urgensi dan menonjol di pasar yang ramai.
Oranye
Merek yang agresif dan berorientasi pada tindakan menggunakan warna oranye untuk merangsang aktivitas dan pengambilan keputusan.
Branding oranye ikonik Home Depot mendorong pelanggan untuk menyingsingkan lengan baju dan menangani proyek DIY mereka secara langsung.
Kuning
Dengan wataknya yang cerah, kuning identik dengan optimisme dan kebahagiaan. Lengkungan emas McDonald's mewujudkan suasana ceria ini, mengundang pelanggan untuk menyantap makanan cepat dan memuaskan (baik dengan skema warna situs web mereka maupun dalam kehidupan nyata).
Hijau
Hijau dikaitkan dengan kekayaan dan pertumbuhan. Ini sering digunakan untuk menyampaikan kemakmuran dan keberlanjutan. Penggunaan warna hijau Whole Foods Market memperkuat komitmennya terhadap produk organik dan ramah lingkungan.
Biru
Lambang kepercayaan dan keandalan, biru adalah favorit di antara lembaga keuangan seperti Visa dan PayPal. Perusahaan-perusahaan ini mengandalkan efek warna biru yang menenangkan untuk menanamkan kepercayaan pada penggunanya.
Ungu
Nuansa ungu yang menenangkan dan mewah menjadikannya pilihan bagi merek-merek kelas atas.
Kemasan ungu Cadbury yang elegan membangkitkan rasa kesenangan dan kecanggihan, melengkapi penawaran cokelat premiumnya dengan sempurna.
Cokelat
Dapat diandalkan dan bersahaja, perusahaan menggunakan warna coklat untuk memberikan stabilitas dan kenyamanan. UPS, raksasa logistik, menggunakan branding cokelat untuk menekankan layanan pengirimannya yang andal.
Hitam
Hitam dikenal memancarkan kemewahan dan kecanggihan. Ini adalah pilihan klasik untuk merek kelas atas. Branding hitam ramping Apple, misalnya, menggarisbawahi kualitas premium produknya.
Putih
Lambang kesederhanaan dan kebersihan, warna putih mengomunikasikan minimalisme dan kemurnian. Beranda Google yang didominasi warna putih menyampaikan pendekatan pencarian yang mudah dan ramah pengguna.
Warna & Pengambilan Keputusan
Warna memiliki cara licik untuk mendorong kita ke arah pengambilan keputusan, seringkali tanpa kita sadari.
Seperti yang telah kita lihat, setiap warna memicu respons emosional tertentu, dan pemasar yang cerdas tahu cara memanfaatkan ini untuk memengaruhi perilaku konsumen dengan skema warna situs web mereka.
Mari selami dunia pengambilan keputusan berwarna dan lihat bagaimana warna dapat memberikan keajaiban pada pilihan kita.
Kesan pertama
Hal pertama yang pertama, kesan. Menurut sebuah studi oleh CCICOLOR , orang mengambil keputusan tentang produk dalam waktu 90 detik, dan hingga 90% dari penilaian ini didasarkan pada warna saja.
Itu benar—warna dapat menentukan apakah calon pelanggan menggesek kartu mereka atau pergi.
Ambil contoh, sakelar warna kecap Heinz yang terkenal.
Saat Heinz memperkenalkan warna kecap baru—hijau—penjualan mereka meroket, dengan lebih dari 10 juta botol terjual dalam tujuh bulan pertama.
Rona yang tidak biasa memicu keingintahuan dan kegembiraan, mengarahkan konsumen untuk mencobanya.
Perusahaan seperti Tiffany & Co. telah memanfaatkan ini untuk menciptakan citra merek yang ikonik.
Warna Tiffany Blue mereka yang khas langsung dapat dikenali, membangkitkan perasaan mewah dan canggih.
Tapi ini bukan hanya tentang menarik perhatian — warna juga bisa memengaruhi cara kita memandang nilai.
Misalnya, orang lebih cenderung menganggap suatu produk mahal dan berkualitas tinggi ketika logonya disajikan dalam warna emas, bahkan jika dibandingkan dengan logo yang sama dalam warna perak atau perunggu.
Persepsi nilainya meningkat dengan mengasosiasikan produk dengan warna yang menandakan kekayaan.
Aspek lain yang menarik dari pengaruh warna pada pengambilan keputusan adalah kemampuannya untuk menciptakan rasa urgensi.
Warna merah, misalnya, diketahui dapat meningkatkan kecepatan dan kekuatan reaksi. Inilah sebabnya mengapa Anda akan sering melihat warna merah digunakan dalam penjualan obral dan penghitung waktu mundur—ini secara halus mendorong pembeli untuk bertindak cepat, sebelum waktu habis atau stok habis.
Untuk memanfaatkan kekuatan warna dalam pemasaran Anda, penting untuk memahami audiens target Anda dan emosi yang ingin Anda bangkitkan.
Ingatlah bahwa budaya yang berbeda mungkin mengasosiasikan warna dengan makna yang berbeda, jadi sangat penting untuk memiliki pemahaman dasar tentang nuansa ini saat membuat merek global.
Menggunakan Warna untuk Meningkatkan Konversi
Siap memberikan perubahan warna pada tingkat konversi Anda?
Ingatlah, Picasso tidak menjadi ahli dalam semalam—jadi jangan takut untuk bereksperimen dan menguji jalan Anda menuju kesuksesan berwarna.
Kenali Pemirsa Anda: Demografi yang berbeda dapat merespons warna secara berbeda. Misalnya, pria dan wanita cenderung menyukai warna yang berbeda. Lakukan riset untuk memahami preferensi pasar sasaran Anda dan pilih warna yang selaras dengan mereka.
Buat Kontras: Pastikan tombol ajakan bertindak (CTA) Anda menonjol dari desain Anda yang lain. Misalnya, tombol CTA berwarna hijau dapat meningkatkan konversi dibandingkan dengan tombol berwarna merah hanya karena kontrasnya lebih baik dengan skema warna situs Anda.
Manfaatkan Asosiasi Warna: Gunakan psikologi warna untuk membangkitkan emosi tertentu dan mendorong tindakan. Misalnya, pertimbangkan untuk menggunakan warna merah jika Anda ingin menciptakan rasa urgensi untuk penawaran waktu terbatas. Atau, jika Anda bertujuan untuk menyampaikan kepercayaan dan keandalan, warna biru mungkin menjadi pilihan Anda.
Lihat infografis ini untuk penyegaran singkat tentang asosiasi warna:
Konsistensi adalah Kunci: Pertahankan skema warna yang konsisten di seluruh situs web dan materi pemasaran Anda untuk memperkuat identitas merek Anda. Konsistensi warna secara besar-besaran dapat meningkatkan pengenalan merek dan loyalitas pelanggan.
Uji, Uji, Uji: Pengujian A/B adalah teman terbaik Anda saat mengoptimalkan warna situs web Anda. Coba kombinasi warna yang berbeda untuk melihat mana yang mendapatkan lebih banyak keterlibatan dan konversi. Dulu saat Hubspot dikenal sebagai Performable, mereka menjalankan pengujian A/B di laman landas mereka. Yang mereka lakukan hanyalah mengubah warna tombol dari hijau menjadi merah.
Hasil? 21% lebih banyak klik pada yang hijau.
Jangan Lupa Tentang Aksesibilitas/; Pastikan situs web Anda dapat diakses oleh orang-orang dengan kekurangan penglihatan warna. Gunakan alat seperti Color Oracle atau Pemeriksa Kontras WebAIM untuk memverifikasi bahwa pilihan warna Anda mempertahankan kontras dan keterbacaan yang memadai.
Rangkul Ruang Putih: Terkadang, lebih sedikit lebih baik. Menggunakan ruang kosong secara strategis dapat membuat konten Anda lebih mudah dicerna dan menarik perhatian ke elemen penting di situs Anda. Seperti yang ditunjukkan di atas, beranda Google yang bersih dan minimalis adalah contoh utama ruang putih yang dilakukan dengan benar.
Warna & Tingkat Konversi
Psikologi warna adalah senjata rahasia di gudang pemasar mana pun, dan tidak heran mengapa.
Dengan memanfaatkan koneksi bawaan ini, Anda dapat mengubah situs web Anda menjadi mesin penghasil konversi yang membuat pesaing Anda iri.
Pentingnya psikologi warna sebagai alat untuk meningkatkan konversi terletak pada kemampuannya untuk menciptakan hubungan emosional dengan audiens Anda.
Seperti yang pernah dikatakan Maya Angelou, "Orang akan melupakan apa yang Anda katakan... tetapi orang tidak akan pernah melupakan bagaimana Anda membuat mereka merasa."
Saat warna situs web Anda membangkitkan emosi positif, pengunjung lebih cenderung mempercayai merek Anda dan merasa percaya diri dalam mengambil tindakan.
Ambil, misalnya, branding merah ikonik Coca-Cola. Warna merah yang berani menimbulkan kegembiraan dan energi, sehingga tidak mungkin diabaikan di rak-rak toko.
Respons emosional yang kuat ini telah membantu Coca-Cola menjadi salah satu merek yang paling dikenal di dunia.
Warna juga memainkan peran penting dalam pengambilan keputusan, faktor-faktor yang mempengaruhi seperti nilai yang dirasakan dan urgensi.
Beberapa tahun yang lalu, Amazon menguji perubahan tombol "Beli Sekarang" menjadi biru. Meskipun Amazon tidak secara terbuka mengungkapkan hasil pengujian A/B-nya, kami dapat menganggap "jeruk mendesak" mereka menerima hasil yang lebih baik.
Dengan memahami psikologi warna dan menguji berbagai kombinasi warna, Amazon mengoptimalkan situs webnya dan mendorong lebih banyak pengunjung untuk menyelesaikan pembelian mereka.
9 Cara Pemasar Dapat Memanfaatkan Warna
Siap mewarnai kota dengan warna merah (atau biru, atau hijau) dengan strategi pemasaran Anda?
Inilah cara bisnis dapat memanfaatkan kekuatan warna untuk membuat rencana pemasaran yang memukau dan efektif secara visual yang akan membuat audiens Anda melakukan pengambilan ganda:
1. Gunakan psikologi warna untuk keuntungan Anda: Seperti yang telah dieksplorasi sebelumnya, setiap warna adalah penyihir psikologis, menyulap emosi dan perilaku yang bergoyang. Memilih rona yang tepat dapat memikat audiens Anda, membimbing mereka untuk mengambil tindakan.
2. Ciptakan identitas merek yang kuat dan konsisten: Skema warna yang harmonis di seluruh saluran pemasaran memperkuat pengenalan merek, meningkatkan loyalitas pelanggan.
3. Gunakan warna untuk menonjolkan elemen penting: Dengan menggunakan warna kontras, Anda akan menarik perhatian ke aspek penting materi pemasaran Anda, seperti tombol CTA atau penawaran khusus. Teknik ini, yang dikenal sebagai efek isolasi, menyatakan bahwa item yang menonjol lebih mungkin untuk diingat.
4. Eksperimen dengan kombinasi warna: Uji berbagai kombinasi warna dalam materi pemasaran Anda untuk menemukan rona yang paling efektif untuk audiens Anda. Pengujian A/B adalah cara terbaik untuk menentukan warna mana yang mendorong interaksi dan konversi.
5. Perhatikan konteksnya: Konteks seputar materi pemasaran Anda dapat mengubah persepsi warna. Pastikan warna pilihan Anda berfungsi di seluruh iklan, situs web, dan aset pemasaran lainnya.
6. Gunakan warna untuk membangkitkan suasana hati tertentu: Palet warna keseluruhan materi pemasaran Anda dapat menciptakan suasana atau suasana hati tertentu, yang memengaruhi cara pemirsa memandang merek Anda.
7. Perhatikan tren warna musiman: Selaraskan kampanye pemasaran Anda dengan tren warna musiman agar tetap relevan dan menarik. Misalnya, menggabungkan warna-warna hangat dan bersahaja selama musim gugur atau warna-warna cerah dan semarak di musim panas dapat membuat materi pemasaran Anda terasa lebih tepat waktu dan menarik.
8. Manfaatkan kekuatan warna dalam penceritaan: Gunakan warna untuk menyempurnakan penceritaan merek Anda dan buat kampanye pemasaran yang mengesankan. Pemasar yang menggunakan palet warna yang bersemangat atau energik dapat menyoroti berbagai layanan atau produk yang tersedia.
9. Pilih warna yang terisolasi: Dengan memilih dan menempel pada satu warna yang terisolasi, Anda akan menarik perhatian audiens dan memberikan dampak yang lebih besar. Apakah semua CTA Anda berwarna biru? Jadikan CTA utama Anda Hijau agar menonjol.
Dengan memadukan warna secara ahli ke dalam strategi pemasaran Anda, Anda dapat membuat kampanye memukau yang sesuai dengan audiens Anda, membentuk identitas merek yang solid, dan pada akhirnya mendorong konversi.
Pemasaran adalah Kanvas
Warna adalah pahlawan tanpa tanda jasa di dunia pemasaran—para virtuoso bersemangat ini memiliki kekuatan untuk memikat audiens, membentuk identitas merek yang tak terpatahkan, dan meroketkan konversi.
Siapa yang tahu percikan rona bisa membuat dampak yang begitu besar?
Jadi para penggemar berwarna, inilah saatnya untuk mengambil lembaran dari buku pedoman Bob Ross dan membuat beberapa mahakarya pemasaran kecil yang menyenangkan yang penuh dengan warna dan kepribadian.
Ingat, kanvas pemasaran adalah milik Anda untuk dilukis—berani untuk berani dan membuat setiap pukulan berarti.