Memerangi Pengunduran Diri Hebat: Cara Mempertahankan Bakat di 2022
Diterbitkan: 2022-09-22Pengusaha di seluruh dunia telah memerangi Pengunduran Diri Hebat selama hampir dua tahun sekarang dan mencari cara untuk menghentikan karyawan yang berharga untuk pergi. Namun, tidak ada indikasi bahwa gerakan Big Quit akan berakhir dalam waktu dekat.
Pola pikir tenaga kerja telah berevolusi dan berubah di bawah tekanan perubahan dunia, dan ini membentuk pasar kerja, cara kerja, dan bisnis secara keseluruhan.
Meskipun demikian, peneliti tren sosial dan profesional SDM telah mempelajari fenomena tersebut, dan, dengan akumulasi data, tampaknya kita akhirnya mulai lebih memahami masalah dan kekuatan pendorong di baliknya.
Data ini memungkinkan pengusaha untuk mencari solusi praktis dan bahkan mendapat manfaat dari perubahan, alih-alih melawannya.
Dalam artikel ini, kami memberikan wawasan tentang apa yang membuat orang meninggalkan pekerjaan mereka secara massal, dan menyoroti gagasan tentang cara mempertahankan karyawan selama Pengunduran Diri Hebat.
Memahami Pengunduran Diri Hebat
Sebagai orang yang hidup di zaman yang menarik, kita mulai mengalami secara langsung mengapa ini dianggap sebagai kutukan dan bukan berkah.
Kehidupan, seperti yang kita ketahui, telah berubah, model-model lama telah diganggu, dan kita perlu mencari tahu mekanisme-mekanisme baru untuk mengatasi hampir semua aspek kehidupan kita sehari-hari.
Dan ini termasuk pekerjaan dan pengembangan profesional kami juga.
Bagaimana Ini Dimulai?
Meski Pengunduran Diri Hebat dianggap sebagai produk dari pandemi Covid-19, namun akarnya jauh lebih dalam dari itu.
Pandemi hanyalah tetes terakhir dalam lautan masalah mendesak yang dihadapi dunia modern. Dan itu memulai longsoran perubahan yang menyeret orang keluar dari zona nyaman mereka, menghilangkan rasa aman mereka, mendorong mereka melampaui batas mereka, dan menantang, tidak hanya fisik mereka, tetapi juga kesehatan mental mereka.
Itu membuat kami semua berpikir keras, mengevaluasi kembali hidup kami, dan mempertimbangkan kembali prioritas kami.
Dan beginilah semuanya dimulai.
Orang-orang menyadari bahwa mereka tidak ingin menyia-nyiakan hidup mereka di pekerjaan dan/atau perusahaan yang salah.
Munculnya pekerjaan jarak jauh membuka peluang baru bagi sebagian besar tenaga kerja dan karyawan bergegas untuk mengeksplorasi ini. Beberapa dipaksa oleh keadaan mereka, yaitu mereka kehilangan pekerjaan karena pandemi, sementara yang lain baru tahu bahwa mereka bisa melakukan yang lebih baik.
Pada saat yang sama, pengusaha yang telah menolak atau menunda transformasi digital mereka dan/atau mengadopsi model kerja fleksibel tidak punya pilihan selain mencobanya atau gulung tikar.
Mengapa Itu Terjadi?
Pusat Penelitian Pew (RRT) baru-baru ini mengeluarkan laporan mendalam yang menganalisis alasan di balik pengunduran diri massal di AS. Ini menganalisis jawaban dari 6.627 orang dewasa Amerika yang berhenti dari pekerjaan mereka pada tahun 2021, dan merinci hasil berdasarkan pendidikan, jenis kelamin, ras, dan apakah orang tersebut berhenti dari pekerjaan dengan sukarela atau terpaksa.
Namun, temuan utama bagi pengusaha adalah bahwa sebagian besar dari orang-orang ini tidak bahagia bahkan sebelum pandemi melanda. Mereka mencari jalan keluar, dan melihat satu di pasar kerja terbuka yang diciptakan oleh karantina.
Antara lain, orang-orang ini merasa kurang dihargai, dibayar rendah, tidak dihargai, terlalu banyak bekerja, dan merasa sulit untuk mengelola keseimbangan kehidupan kerja yang dapat diterima. Mereka tidak merasa bahwa majikan mereka cukup peduli tentang mereka sebagai manusia dan/atau menghargai mereka sebagai profesional, dan berpikir bahwa mereka pantas mendapatkan yang lebih baik.
Alasan mengapa orang-orang ini tidak pergi sebelum pandemi sangat kompleks.
Pertama, peluang jarak jauh saat itu lebih sedikit dan banyak perusahaan bahkan menentang model hibrida.
Lebih jauh lagi, berganti pekerjaan melibatkan tingkat risiko yang bahkan tidak dianggap enteng oleh para profesional yang percaya diri – karena hal itu menghilangkan rasa aman mereka.
Namun, pandemi tetap melakukan itu pada mereka.
Akibatnya, orang merasa lebih berani dan lebih bersedia mempertaruhkan posisi mereka saat ini demi kondisi, gaji, dan peluang pengembangan yang lebih baik.
Dan, menurut penelitian RRC yang disebutkan di atas, mayoritas dari orang-orang ini sekarang lebih bahagia.
Namun, kami tidak dapat mengatakan hal yang sama tentang pemberi kerja, karena pasar kerja yang tidak stabil mengancam rasa aman mereka sendiri dan menyebabkan mereka kehilangan kendali atas tim mereka.
Lebih jauh lagi, ketika karyawan melihat rekan-rekan mereka pergi, loyalitas mereka sendiri mungkin terguncang dan ini menciptakan masalah lebih lanjut bagi bisnis.
Cara Melawannya
Sebenarnya, Anda tidak bisa melawannya. Anda dapat berkembang, beradaptasi, dan berubah untuk memfasilitasi kebutuhan karyawan Anda.
Pengunduran Diri Hebat terjadi karena suatu alasan.
Jika karyawan Anda senang, mereka tidak akan pergi.
Faktanya, beberapa perusahaan besar seperti DuPont, Microsoft, Intel, Best Buy, American Express, Cisco, Coca-Cola, dll. telah melaporkan omset yang jauh lebih rendah. Mereka disebut-sebut sebagai salah satu tempat terbaik untuk bekerja sebelum pandemi, dan berhasil menyatukannya bahkan melalui masa-masa sulit.
Di antara alasan mengapa mereka tetap tangguh adalah karena mereka memiliki loyalitas karyawan mereka.
Namun, bagi sebagian besar bisnis, Big Quit seperti tsunami yang melahap perusahaan besar dan kecil.
Bisakah kamu menghentikannya? Tidak.
Bisakah kamu melawannya? Anda dapat mencoba.
Bisakah Anda menjelajahinya?
Nah, itulah satu hal yang benar-benar dapat membantu Anda untuk tetap berada di puncak acara dan mempertahankan karyawan Anda yang berharga.
Cara Mempertahankan Karyawan Selama Pengunduran Diri Hebat
Untuk mempertahankan bakat selama pengunduran diri yang hebat, Anda perlu menciptakan budaya yang berfokus pada karyawan di mana orang merasa dihargai dan dihargai.
Untuk itu, pertimbangkan untuk menerapkan strategi retensi karyawan yang efektif berikut ini:
1. Tinjau Kembali Penggajian Anda
Cara termudah untuk mencegah karyawan keluar adalah dengan meninjau kembali daftar gaji Anda dan membandingkannya dengan tolok ukur rata-rata untuk industri Anda.
Memberikan upah yang wajar harus menjadi standar. Jika Anda membayar lebih rendah kepada karyawan Anda, tidak ada hal lain yang Anda tawarkan yang dapat membuat mereka bertahan. Bahkan orang yang paling setia sekalipun, perlu memberi makan keluarga mereka dan membayar sewa, dan, karena lanskap ekonomi pascapandemi, menghadapi pengeluaran yang terus meningkat.
Inflasi di AS saat ini adalah 8,5% – lebih tinggi dari 40 tahun terakhir.
Namun, orang-orang menerima upah yang sama seperti yang mereka terima beberapa tahun lalu.
Untuk mempertahankan karyawan Anda yang berharga, Anda harus proaktif dan meningkatkan gaji mereka sebelum seseorang memberikan penawaran yang lebih baik kepada mereka.
Namun, saat ini, ini jauh dari cukup.
Jika remunerasi yang tepat adalah semua yang Anda miliki, akan semakin sulit untuk mempertahankan karyawan yang berharga.
2. Prioritaskan Kesehatan dan Kesejahteraan Karyawan Anda
Pandemi memiliki dampak jangka panjang pada kesehatan fisik dan mental orang-orang di seluruh dunia, dan, dalam satu atau lain cara, sangat memengaruhi kesejahteraan dan kualitas hidup kita semua.
Soalnya, pengalaman traumatis seperti itu bukanlah sesuatu yang bisa hilang begitu saja. Mereka menjadi bagian dari siapa orang-orang dan sesuatu yang mereka butuhkan untuk mengatasi setiap hari.
Dan ini dapat mempengaruhi cara karyawan merasa dan berperilaku di tempat kerja. Ini dapat merusak produktivitas mereka, menyebabkan mereka kehilangan fokus dan motivasi, dan bahkan membuat mereka mempertanyakan apakah ini pekerjaan untuk mereka atau tidak.
Sebagai pemberi kerja, jika Anda mengabaikan perubahan ini dan berusaha mempertahankan ekspektasi Anda seperti semula, Anda berisiko kehilangan karyawan untuk selamanya.
Terlepas dari apakah kesehatan fisik atau mental mereka yang perlu diperhatikan, Anda harus menjaga tim Anda. Ini bisa sesederhana menanyakan bagaimana perasaan mereka dan memberikan dukungan moral.
Namun, ini mungkin tidak cukup.
Anda harus mempertimbangkan untuk menawarkan hari libur kesehatan mental tambahan serta cuti sakit berbayar. Dan yang terpenting, Anda harus berusaha sebaik mungkin untuk tidak membuat orang merasa bersalah karena menginginkan waktu untuk tidak bekerja.
Mereka mungkin perlu menghabiskan lebih banyak waktu dengan keluarga dan orang yang mereka cintai, pergi ke terapi, atau mungkin hanya perlu waktu untuk diri mereka sendiri.
Dan itu seharusnya baik-baik saja.
Ketika orang merasa bahwa kesejahteraan mereka adalah prioritas yang lebih tinggi bagi Anda daripada sekadar melakukan pekerjaan mereka, ini akan membawa Anda lebih dekat. Terlebih lagi, ini dapat meningkatkan loyalitas mereka dan mendorong mereka untuk memberikan kembali kepada perusahaan dengan dedikasi yang meningkat.
3. Hargai Karyawan Anda sebagai Manusia
Dengan peluang yang ditawarkan pasar kerja terbuka, karyawan tidak merasa perlu untuk tinggal di perusahaan di mana mereka tidak merasa dihargai dan dihargai dan/atau di mana mereka tidak melihat masa depan.
Ketika pemberi kerja memiliki rencana untuk anggota tim mereka, mereka harus yakin bahwa apa yang mereka tawarkan tidak akan terlambat.
Pandemi dan Pengunduran Diri Hebat yang datang sebagai akibatnya membuat orang memikirkan kembali pilihan hidup mereka dan memprioritaskan kebahagiaan mereka sendiri.
Dengan kata lain, mereka sekarang lebih cenderung membuat perubahan terjadi dan mengambil alih kehidupan mereka sendiri, daripada menunggu orang lain menyajikan apa yang mereka butuhkan di piring.
Apa yang dapat Anda lakukan untuk mempertahankan karyawan ini adalah bekerja lebih keras untuk mengenal mereka lebih baik dan memahami mereka:
- Tanyakan tentang ambisi pengembangan profesional mereka dan cobalah untuk memenuhinya.
- Pelajari tentang tujuan dan nilai pribadi mereka dan fasilitasi mereka, jika memungkinkan.
- Beri orang waktu dan ruang untuk fokus pada proyek sampingan mereka dan tumbuh.
Jika Anda menunjukkan kepada karyawan Anda bahwa mereka dihargai tidak hanya sebagai profesional, tetapi sebagai manusia, Anda dapat memperkuat hubungan Anda, dan – siapa tahu, Anda bahkan dapat menemukan cara baru untuk memanfaatkannya.
Lebih jauh lagi, ini akan memungkinkan Anda untuk meyakinkan mereka bahwa Anda berdua berjalan ke arah yang sama dan bahwa Anda ada di sana untuk membantu mereka mengembangkan potensi mereka dan mendukung mereka di sepanjang jalan.
Dan jika, untuk beberapa alasan, Anda tidak – yah, maka tidak ada alasan untuk menahan mereka dan menahan mereka, bukan?
4. Jadilah Fleksibel Tentang Model Kerja Anda
Saat ini, membuat model jarak jauh atau hibrida khusus yang memfasilitasi kebutuhan bisnis dan tim Anda adalah hal yang normal baru. Jika Anda menolak kebebasan orang ini, ini bisa menjadi pemecah masalah besar.
Selain itu, ada orang yang akan selalu menemukan cara untuk bermalas-malasan di kantor, dan mereka yang dengan senang hati akan bekerja lembur, hanya untuk melihat pekerjaan selesai, di mana pun mereka berada.
Terserah Anda, sebagai pemberi kerja, untuk membentuk tim impian, memenuhi kebutuhannya, dan menginspirasi hubungan yang dibangun berdasarkan kepercayaan dan saling menghormati.
Kemudian, pekerjaan jarak jauh seharusnya tidak menjadi masalah.
Pendekatan pascapandemi lain yang perlu dipertimbangkan terhadap Pengunduran Diri Hebat adalah model kerja yang berorientasi pada hasil. Di dalamnya, perusahaan mengizinkan karyawannya untuk memilih kapan mereka menghabiskan waktu dan mengatur waktu kerja mereka sendiri, selama mereka memenuhi tenggat waktu mereka.
Dengan cara ini, orang dapat bekerja saat mereka paling produktif dan menyeimbangkan pekerjaan, kehidupan pribadi, dan proyek sampingan mereka dengan lebih baik.
Sementara itu, manajemen dapat lebih mudah melihat karyawan yang berdedikasi dan memberikan hasil, dan mereka yang membuang waktu dan bekerja secara tidak efisien.
Tentu saja, apakah Anda harus mempertimbangkan untuk menerapkan model ini, tergantung pada jenis bisnisnya, karena tidak semua pekerjaan dapat dilakukan dari jarak jauh atau tidak bergantung pada waktu. Selain itu, ada gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja yang tidak sesuai dengan model berorientasi hasil karena lebih menyukai pendekatan langsung.
Namun, terlepas dari industrinya, meningkatkan fleksibilitas Anda adalah suatu keharusan jika Anda ingin mempertahankan bakat di pasar yang bergejolak saat ini.
Intinya
Mempertahankan bakat selama Pengunduran Diri Hebat mungkin tampak seperti tugas yang menantang, tetapi jika bisnis bersedia mengubah cara mereka dan beradaptasi, itu bisa menjadi peluang untuk tumbuh dan berkembang bersama dengan tim mereka.
Untuk mempertahankan karyawan mereka yang berharga dan memperkuat citra perusahaan mereka, perusahaan perlu merangkul budaya dan pola pikir yang mengutamakan manusia.
Bagaimanapun, hubungan dengan tim Anda adalah jalan dua arah – jika Anda ingin orang memberi Anda pekerjaan terbaik mereka, Anda juga harus memberi mereka yang terbaik sebagai balasannya.