Cara Menggabungkan SEO Dengan UX untuk Halaman Web yang Lebih Baik

Diterbitkan: 2021-02-25

Pengalaman pengguna (UX) sangat penting dalam mempertahankan orang di situs web Anda, sinyal penting dalam mengubah orang menjadi pelanggan. Apa yang mungkin tidak Anda manfaatkan secara maksimal adalah koneksi antara UX dan SEO untuk halaman web dan kinerja yang lebih baik. Di sini, kami menjelaskan bagaimana Anda bisa melakukannya.

Pada hari-hari awal internet, untuk mendapatkan peringkat di halaman satu hasil pencarian tidak lebih dari kasus mendesain situs web dan mengisinya dengan kata kunci – konten itu sendiri tidak harus masuk akal.

Namun hari ini, hal-hal tidak hanya sedikit lebih halus tetapi juga jauh lebih kompetitif. Untuk mendapatkan peringkat di halaman satu, dibutuhkan badai kata kunci, desain, UX, SEO yang sempurna, dan satu atau dua elemen lainnya juga.

UX dan SEO sering dilihat sebagai dua elemen yang berbeda, tetapi sekarang ada peningkatan penekanan pada peran gabungan yang mereka mainkan dalam menempatkan situs web sebelum saingan utamanya dalam hasil pencarian. Semakin tinggi peringkatnya, semakin baik, karena 75 persen pengguna jarang menavigasi melewati halaman satu hasil mesin pencari .

Terus Beradaptasi dengan Perubahan

Dunia online tidak tinggal lama. Sebagai bisnis online, ini berarti terus menyesuaikan situs web Anda sehingga terus mengirimkan sinyal yang tepat kepada pengguna dan mesin telusur.

Harapan pelanggan online saat ini telah banyak berubah. Algoritme mesin pencari, sebagai hasilnya, diadaptasi dan diperbarui sehingga hasil yang mereka berikan kepada pengguna memenuhi kriteria dan harapan mereka. Dan itulah mengapa menggabungkan UX dengan SEO adalah strategi penting.

Apa Sasaran SEO dan UX?

Dalam sebagian besar kasus, alasan utama bisnis membangun dan memelihara situs web – terkadang hingga ribuan pound – adalah untuk menghasilkan uang. Dengan situs web Anda muncul di halaman satu dan menawarkan kepada pengguna apa yang mereka cari, Anda beberapa langkah lebih dekat untuk melakukan penjualan.

Jika situs web dapat diakses dan mudah digunakan, itu mengirimkan sinyal yang lebih menggembirakan kepada pengguna, yang semuanya penting untuk mengubahnya menjadi pelanggan.

Salah satu pendorong utama di balik pembelian online adalah kepercayaan. Pengguna situs web akan mencari berbagaisinyal kepercayaan”, seperti ulasan pelanggan dan produk . Tetapi jika mereka tidak dapat atau tidak menemukan situs web Anda, maka semua sinyal penting UX ini akan hilang.

Dengan kata lain, pengoptimalan situs Anda harus sejalan dengan algoritme saat ini dari berbagai mesin telusur serta memenuhi harapan pelanggan dalam hal desain , ulasan, poin harga, penawaran, dan sebagainya.

  • SEO adalah arsitektur atau struktur situs web. Tujuannya adalah untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas (pengguna) ke situs web Anda.
  • UX adalah alat yang mempertahankan pengguna ini, membantu mengonversi mereka menjadi pelanggan. Desain situs web Anda harus meminimalkan gangguan dan memaksimalkan keterlibatan.

Bagaimana UX dan SEO Mempengaruhi Satu Sama Lain?

Pelanggan hari ini mendapat informasi lengkap. Mereka kemungkinan besar telah meneliti solusi untuk masalah yang mereka miliki dan telah menemukan secara mendalam tentang solusi potensial. Ini berarti bahwa ketika mereka tiba di situs Anda, mereka memiliki pengetahuan relatif tentang produk atau layanan yang mereka cari. Ini berlaku di seluruh industri, dari ritel hingga ceruk pasar seperti teknik.

SEO dan UX yang hebat hampir tidak dapat dipisahkan pada saat ini. Tanpa situs yang dioptimalkan dengan struktur yang bagus, halaman ramah pengguna Anda yang didukung dengan konten yang informatif dan bermanfaat tidak akan ditemukan. Bahkan dengan SEO yang bagus dan peringkat halaman yang tinggi, jika situs web Anda tidak dirancang untuk memikat dan mempertahankan pengguna lebih dari beberapa detik, mereka akan menjauh – tindakan yang merusak kinerja situs web.

Ada langkah-langkah penting yang Anda ingin pengguna lakukan ketika mereka membuka situs web Anda, sebuah perjalanan yang dipandu dan ditandai oleh UX yang luar biasa. Ketika pengguna menyukai situs Anda – ketika memenuhi atau melebihi harapan – mereka tetap berada di situs Anda dan berinteraksi dengannya. Tindakan ini saja berbicara banyak untuk bot mesin pencari dan perayap.

  • Mengambil tindakan – Saat pengguna membuka situs Anda, apa yang akan mereka lakukan? Akankah mereka menonton video, membaca halaman konten, meninggalkan ulasan, mengajukan pertanyaan? Saat Anda memahami perilaku pelanggan saat mereka membuka situs Anda, Anda dapat membuat pengalaman pengguna yang memenuhi kebutuhan dan harapan mereka.
  • Emosi pelanggan – Mengapa orang ada di situs Anda adalah satu aspek; bagaimana mereka berperilaku adalah hal lain – tetapi apakah Anda sudah mempertimbangkan bagaimana perasaan mereka ketika tiba di halaman arahan Anda? Apakah mereka bersemangat, penasaran, atau bahagia? Bagaimana perasaan mereka setelah melakukan pembelian? Memahami emosi pengguna adalah komponen utama UX karena menginformasikan suara, nada, dan bahasa konten Anda, termasuk grafik.

Ketika pengguna tidak menganggap situs Anda sebagai pengalaman yang luar biasa, mereka keluar – dan juga dengan cepat, dalam beberapa kasus. Ini adalah metrik yang disebut rasio pentalan – mengacu pada saat seseorang membuka situs web Anda, bertahan selama beberapa detik, dan keluar. Semakin tinggi angka ini, semakin banyak masalah yang Anda miliki.

Anda perlu memahami tindakan yang diambil orang saat mereka tiba di situs web Anda dan mengapa mereka melakukan apa yang mereka lakukan. Jika SEO Anda berfungsi, Anda membuat langkah penting untuk masuk ke halaman pertama hasil pencarian.

Dan Anda ingin tinggal di sana. Jika orang tidak berlama-lama di situs web Anda, Anda perlu tahu alasannya. Ini bisa berupa memperbarui konten, mengoptimalkan waktu pemuatan halaman , menambahkan konten, memilih konten, tata letak yang membingungkan, dan ketidakpastian ke mana harus pergi selanjutnya dan banyak lagi.

Tetap Terhubung Dengan Tren SEO dan UX

Ada beberapa tren dalam SEO dan UX yang diyakini banyak ahli akan menjadi lebih penting. Beberapa tetap mirip dengan yang sudah kita ketahui, seperti konten berkualitas tinggi. Tetapi ada tren lain yang mengusulkan untuk membuat tautan yang lebih kuat antara SEO dan UX.

UX dan SEO teknis adalah salah satu tren tersebut. SEO Teknis adalah proses mengoptimalkan situs web untuk perayapan dan pengindeksan. Di bawah spanduk ini terdapat aspek seperti kecepatan memuat dan templat halaman. Apa artinya ini secara efektif adalah bahwa Google dan mesin telusur lainnya mungkin memberi lebih banyak perhatian pada pembuatan dan fondasi situs web dan bagaimana hal ini memengaruhi orang yang menggunakan situs dan perilaku mereka.

Cara Meningkatkan Pengalaman Pengguna dan SEO Situs Web Anda

Ada banyak perusahaan dengan keahlian khusus untuk menggali jauh ke dalam latar belakang dan struktur situs web Anda untuk meningkatkan aspek SEO. Desainer web dapat membantu meningkatkan pengalaman pengguna situs web Anda. Tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda lihat sendiri juga:

  • Analisis rasio pentalan: Rasio pentalan antara 26-44 persen dianggap sebagai norma; lebih tinggi dan bisa jadi situs web Anda kehilangan sasaran dengan satu atau lain cara. Bisa jadi karena kecepatan memuat yang lamban atau konten tidak lagi memberikan informasi yang dicari orang.
  • Tentukan durasi sesi rata-rata: Ini adalah statistik yang dapat memberi tahu Anda apa yang berhasil dan apa yang tidak. Dengan memantau halaman mana yang dikunjungi orang – atau tidak – dan berapa lama mereka menghabiskan waktu di halaman utama, Anda dapat membuat gambaran tentang bagian mana dari situs web Anda yang berfungsi. Seiring waktu, ketika algoritme dan ekspektasi serta perilaku pelanggan berubah, pola ini juga akan berubah. Anda hanya perlu memastikan situs web Anda merespons dengan cara yang benar.
  • Gunakan judul yang jelas: Judul sangat penting karena memberi tahu pengguna Anda tentang halaman, produk, atau perusahaan secara langsung. Desain web minimal mungkin terlihat bagus, tetapi apakah itu menjelaskan secara luas dan jelas apa yang ditawarkan situs web dan perusahaan Anda?
  • Uji navigasi situs: Berapa lama perjalanan yang dilakukan orang di situs web Anda? Seberapa mudah menemukan informasi atau produk yang mereka inginkan? Apakah proses pembelian disederhanakan? Menguji navigasi situs adalah kunci untuk UX dan SEO, dan menambahkan sesuatu yang sederhana seperti bilah pencarian membuat semua perbedaan.

Kesimpulan: Koneksi Antara UX dan SEO Akan Tetap Kuat

Kami tidak menganggap algoritme sebagai manusia, atau mesin telusur. Ini berarti bahwa konteks terkadang kurang. Dengan kata lain, bahkan dengan algoritme yang sempurna, hasil yang terkadang dilihat pengguna di halaman pertama bukanlah yang mereka harapkan atau inginkan.

Perlahan, kurangnya konteks ini diperbaiki, dengan UX dan SEO terbukti sangat berharga. Jelas, mengoptimalkan situs Anda untuk orang dan mesin telusur adalah kunci untuk mempertahankan kinerja dan peringkatnya.

SEO dan UX adalah teman yang kuat. Ketika kemitraan mereka dioptimalkan, mereka akan memberikan dampak yang sangat positif pada bisnis online Anda.