Kesalahan KPI Paling Umum dalam SEO

Optimisasi mesin pencari (SEO) adalah salah satu bidang pemasaran yang paling menonjol di abad ke-21. Masuk akal bahwa, dengan sekitar 5,8 miliar pencarian di Google per hari, mengungguli pesaing dan menempatkan organisasi Anda di garis depan sangat bagus untuk bisnis.

Namun, salah satu masalah terbesar yang menyertai tugas monumental semacam itu adalah mengukur kinerja saat selesai.

Pemasar dan non-pemasar sama-sama menghadapi tugas untuk menetapkan, melacak, dan mengendalikan indikator kinerja utama (KPI) di semua tingkatan, dan memahami cara mengatasi masalah terbesar adalah sesuatu yang berharga bagi semua. Berikut adalah beberapa kesalahan KPI paling umum yang harus dihindari dalam SEO.

Pengukuran berlebihan

Tidak peduli apa peran dalam bisnis yang dimainkan oleh karyawan, pemilik, atau direktur, pengukuran berlebihan adalah salah satu jebakan pertama yang membuat banyak SEO jatuh. Rasa kontrol dan analisis data kunci sangat penting dalam rencana SEO apa pun , tetapi, seperti halnya semua aspek bidang, pengukuran berlebihan hanyalah peluang lain untuk upaya yang salah sasaran.

Rasanya hampir seperti reaksi alami untuk mengukur semua data yang tersedia, dan seringkali juga. Pada kenyataannya, itu bisa lebih merugikan daripada yang disadari orang.

Memiliki terlalu banyak metrik yang diamati dan dipikirkan secara konstan atau bahkan terlalu teratur hanyalah salah satu dari banyak tindakan yang secara langsung mengarah pada berkurangnya kontrol atas KPI yang diperhitungkan. KPI adalah indikator kinerja utama, dan mereka adalah kunci karena suatu alasan.

Tujuannya harus menyoroti hal-hal yang paling penting untuk bisnis atau menguasai tujuan pada saat itu, dan tidak terlalu peduli dengan indikator kinerja lainnya (asalkan itu masuk akal dan tanpa perlu tindakan dramatis).

Pengukuran berlebihan yang terperinci dan melampaui batas ini selalu mengarah pada kurangnya kontrol dan konsentrasi yang secara dramatis berkurang pada KPI inti yang telah ditentukan sebagai fokus bisnis.

Hasil akan memburuk secara keseluruhan jika ini menjadi terlalu menonjol, dan dengan mencoba menangani semuanya pada saat yang sama, tidak jarang melihat semuanya tergelincir.

Penyalahgunaan Metrik Kesombongan

Metrik kesombongan tidak dibahas sebanyak yang seharusnya. Mereka selalu memikat dan sasaran empuk untuk mengarahkan pandangan Anda karena implikasinya yang diinginkan, tetapi menyalahgunakannya adalah kesalahan KPI besar lainnya yang dapat membuat kampanye tercabik-cabik.

Namun, ini bukan untuk mengatakan bahwa vanity metrics tidak memiliki tempat di SEO. Tentu saja. Itulah yang membuat mereka metrik kesombongan di tempat pertama. Hal-hal seperti klik menunjukkan lonjakan besar orang yang mengunjungi situs Anda dan menjadi prospek potensial, bukan? Tidak tepat.

Meskipun lebih banyak lalu lintasdapatmenjadi sinyal bahwa upaya SEO Anda berfungsi sebagaimana mestinya, itu tidak harus menjadi KPI, karena bagaimana jika klik itu tidak sebanding dengan yang seharusnya?

Bagaimana jika, alih-alih menarik 100 orang per bulan yang benar-benar tertarik dengan produk Anda, Anda malah menarik 1000 orang yang mencari hal lain? Ini dibesar-besarkan, tentu saja, tetapi prinsipnya penting.

Dengan vanity metrics, Anda dapat melewatkan bar sepenuhnya, dan kecuali lalu lintas dapat berkorelasi dengan pendapatan secara langsung (seperti dengan iklan yang menghasilkan uang), selalu lihat lebih dalam nilai lalu lintas yang sebenarnya.

Tidak memperhitungkan Batasan Pencarian dan Lokasi

Kesalahan KPI ini sangat bergantung pada jenis bisnis dan struktur website, jadi meskipun tidak berlaku untuk semua orang, ada aspek berbeda yang bisa diterapkan.

Sebagian besar, ini berada di tangan penyedia layanan dan pemilik toko daripada eCommerce (kecuali bisnisnya internasional). Intinya adalah, ingat di mana Anda menargetkan dan apa yang dilakukan setiap wilayah geografis terhadap SEO Anda.

Kedengarannya sangat umum, dan itu sebagian karena prinsipnya persis seperti itu: umum. Saat menetapkan KPI, misalnya, jika Anda adalah bisnis yang beroperasi di dalam dan sekitar London, jangan memperhitungkan data kata kunci untuk seluruh Inggris Raya sebagai jumlah maksimum Anda dan tetapkan target Anda sejalan dengan ini.

Demikian juga, ingat juga bahwa produk dan layanan yang berbeda lebih berlaku untuk orang yang berbeda dan di tempat yang berbeda. Terlalu mudah saat menetapkan KPI untuk berasumsi bahwa setiap angka mewakili situasi yang sama. Orang-orang sangat berbeda, begitu pula kehidupan mereka.

Bahkan hal-hal seperti harga rumah rata-rata di area tertentu dan status sosial ekonomi dapat memiliki implikasi yang sama pada KPI Anda. Jangan berharap angka penjualan dan SEO yang sama di London seperti yang Anda harapkan di Peterborough.

Meskipun orang mungkin menelusuri sesuatu, apakah bisnis Anda cocok untuk celah tersebut?

Apakah seluruh pasar memiliki fasilitas, sumber daya, atau kebutuhan akan produk yang sama?

Pertimbangkan siapa yang membuat volume pencarian, dan siapa yang tidak. Ingat ini di KPI Anda di mana Anda bisa mencegah tujuan yang tidak realistis atau tidak relevan dari tujuan.

Mengabaikan Dampak Teknis pada KPI

Terakhir, ada juga pentingnya SEO teknis pada KPI Anda dan bagaimana keduanya sering tidak dikaitkan padahal, secara realistis, seharusnya demikian. SEO sering dibatasi oleh SEO sebagai konten dan kata kunci, tetapi pada kenyataannya, SEO teknis benar-benar dapat meningkatkan atau menghancurkan kinerja pemasaran Anda.

Waktu di halaman dan rasio pentalan, misalnya, mungkin menjadi KPI Anda karena Anda benar-benar berkinerja buruk di area ini. Tempat pertama yang dilihat kebanyakan orang sebagai pemasar adalah daya tarik visual situs atau konten yang ada di halaman atau halaman saat orang datang. Bahkan aliran perilaku cenderung ikut bermain sebelum implikasi SEO, tetapi pada kenyataannya, itu sama pentingnya.

Faktor-faktor seperti kecepatan halaman Anda serta keamanan situs Anda, kesehatan URL, dan tautan internal, hanya untuk beberapa nama, dapat menjadi faktor yang sangat merugikan jika tidak diatur dengan benar di tempat yang seharusnya.

Konten Anda bisa sempurna dan KPI Anda bagus secara teori, tetapi tanpa hal-hal ini, mereka bahkan tidak akan bisa terpenuhi karena orang tidak percaya, tidak mau menunggu atau tidak bisa mengakses situs Anda.

Jangan jatuh ke perangkap yang sama.

Ketergantungan Posisi Rata-Rata

Kembali ke KPI pemasaran mesin pencari secara langsung, bagaimanapun, masih ada lebih banyak kesalahan yang dapat terlihat saat pendekatan analitik diambil. Salah satu contoh terbesar dari hal ini adalah mengandalkan posisi rata-rata.

Posisi rata-rata, kami akui, adalah cara yang bagus untuk melacak kesuksesan SEO. Itu selalu merupakan langkah cerdas untuk melacak kata kunci bisnis inti Anda dan melihat di mana Anda peringkat dan kemajuan apa yang Anda buat - banyak yang tidak dapat diperdebatkan. Namun, apa yang bukan merupakan keputusan yang cerdas adalah menggunakan posisi rata-rata situs Anda secara keseluruhan sebagai cara untuk mengukur keberhasilan.

Saat situs Anda tumbuh dan Anda memiliki konten baru, layanan, dan umumnya kehadiran online yang meningkat, rata-rata Anda pasti akan turun. Itulah masalah pertama: Anda memeringkat halaman inti yang mungkin berjalan baik dengan halaman baru dan bahkan halaman lama yang tidak dimaksudkan untuk diurutkan di tempat pertama.

Selain itu, perilaku konsumen juga perlu diperhatikan. Perilaku konsumen berubah drastis seiring berjalannya waktu. Mereka berubah, Google berubah, teknologi berubah – seluruh dunia berubah – dan itu semua berdampak besar pada pencarian. Hasilnya, bahkan seperti yang dikonfirmasi oleh Google sendiri, adalah 15 persen pencarian yang dilakukan di Google benar-benar baru dan belum pernah terdengar sebelumnya.

Mesin pencari dan SEO selalu membutuhkan waktu untuk menjadi akurat dan benar. Dengan kueri baru yang muncul setiap saat di atas konten baru (bahkan di situs Anda sendiri), rata-rata berubah, terkadang secara dramatis. Hati-hati dengan apa yang bisa – dan tidak bisa – berarti, dan pastikan KPI Anda mencerminkan hal ini, baik pada halaman atau tingkat kueri tetapi tidak keduanya.

Ketergantungan Tingkat Konversi

Menggunakan KPI tingkat konversi adalah cara lain yang dipilih oleh banyak bisnis untuk bergerak maju dengan menyelaraskan sasaran pemasaran mereka dengan sasaran bisnis secara keseluruhan, dan sama seperti poin di atas, ini bukanlah pilihan yang buruk jika dilakukan dengan benar. Masalah terbesar adalah jarang terjadi.

Banyak SEO cepat melupakan proses pembuatan tujuan. Menetapkan tujuan adalah hal yang memungkinkan tingkat konversi beroperasi secara keseluruhan, dan menetapkan tujuan yang diukur dengan baik, tepat, dan akurat selalu menjadi langkah nomor satu dalam sistem memerangi kesalahan di sini.

Mendaftar adalah contoh umum dari ini, dan penjualan secara bersamaan adalah hal lain. Itu bagus, tetapi ingatlah untuk mengukurnya secara terpisah daripada menggunakan rata-rata situs secara keseluruhan karena sangat mudah dilakukan, terutama saat menelusuri alat analitik .

Masalah besar lainnya dengan KPI tingkat konversi adalah bahwa orang juga sering melupakan tujuan halaman mereka. Jika struktur situs umum memiliki area blog di samping area penjualan atau perolehan prospek sedang digunakan, ingatlah bahwa tingkat konversi halaman ini tidak seharusnya sama. Konten tentu bisa menjadi alat penjualan, tetapi hanya dalam kasus tertentu. Selain itu, konten seringkali merupakan alat yang mendukung atau mendidik.

Menggali lebih dalam tingkat konversi konten yang memengaruhi KPI Anda, ingat juga untuk memperhitungkan halaman arahan sesi. Jika itu ada di halaman konten itu sendiri, seringkali pertanyaan dijawab dan kemudian sesi berakhir.

Orang mungkin tidak selalu membeli dalam sesi yang sama dengan yang mereka pilih untuk terlibat dalam konten. Itu tidak berarti Anda gagal dalam mengonversi, tetapi sebaliknya, Anda mungkin hanya mengarahkan konsumen ke langkah selanjutnya di corong. Bahkan menghitung angka-angka ini tidak termasuk bagian URL halaman tertentu atau dengan melihat halaman arahan bisa bijaksana.

DA Meningkat

Salah satu metrik online yang paling kompleks, tidak jelas, dan sering menyesatkan yang digunakan dalam KPI SEO berasal dari Otoritas Domain (DA) Moz, atau alat penilaian domain lainnya di luar sana. Alasan terbesar di balik ini adalah bahwa DA bukanlah metrik yang jelas, dan hampir tidak mungkin untuk memahami apa yang berdampak padanya dan seberapa jauh sebenarnya perlu dilakukan.

Sering diperdebatkan bahwa Google, seperti DA Moz, tidak mungkin untuk dipengaruhi, apalagi dengan layanan di luar sana seperti RankBrain yang memegang halaman hasil mesin pencari (SERP) – tetapi DA berbeda. Ini dielu-elukan oleh pemasar di semua tingkatan sebagai faktor utama yang menentukan kualitas sebuah situs, dan perlu terus berkembang dan terus berkembang agar situs web mendapatkan hasil terbaik, yang pada beberapa tingkatan memang benar, tetapi hanya beberapa, paling banter.

Masalah dengan DA Moz lebih dalam dari ini. Awalnya, ada kesalahpahaman yang dapat menyebabkan lubang kelinci terlalu optimal. DA tidak perlu 100 agar Anda menjadi situs terbaik di SERP. Situs tidak perlu menetapkan standar mustahil ini untuk mencapai posisi satu.

Hal mendasar yang perlu diingat di sini adalah bahwasitus hanya bersaing dengan pesaingnya.Setiap kali sebuah situs pindah ke set 10 berikutnya, perkembangan menjadi lebih sulit, dan ini menyebabkan banyak usaha yang sia-sia dalam banyak kasus.

Selain itu, tindakan yang diambil oleh banyak SEO dalam upaya untuk memastikan Google tidak mengambil korban pada SEO dengan tindakan atau hukuman manual, seperti menolak tautan, misalnya, juga tidak diperhitungkan, yang dapat membuat segalanya menjadi lebih. kompleks (walaupun layanan itu juga bisa membuat Anda kesulitan).

Pada akhirnya di sini, DA bagus, tetapi tidak selalu layak untuk KPI di SEO. Otoritas Halaman adalah metrik yang lebih baik untuk diingat dalam banyak kasus, terutama untuk halaman layanan atau halaman yang mencerminkan kueri kompetitif, tetapi bahkan ini bukanlah segalanya. Anda tidak bersaing dengan halaman seperti Google atau Facebook – hanya niche Anda. Mengawasi tren pemasaran konten terbaru .

Ringkasan

Secara keseluruhan, kesimpulannya relatif kecil setelah Anda memahami semua konsep ini. Di atas segalanya, perencanaan adalah kuncinya. Pastikan Anda memahami situasi Anda saat ini dan situasi masa depan dengan tepat.

Pastikan Anda menghindari beberapa kesalahpahaman yang dilontarkan begitu bebas di dunia pemasaran dan tetap fokus pada bisnis, ceruk, dan pasar spesifik Anda.

Luangkan waktu untuk meneliti KPI Anda satu per satu jika Anda merasa tidak nyaman dengan KPI Anda sendiri, dan selalu luangkan waktu untuk mempelajari kemajuan yang memengaruhinya juga.

Pahami kata kunci Anda, situs web Anda, dan audiens Anda lebih banyak lagi. Berfokuslah untuk menyiapkan diri agar KPI Anda berfungsi, dan bekerjalah dari sana.

Sukses hanya berjarak satu rencana bagus.