Como analizar el desempeno de tu marca di Facebook?

De poco sirve que te esfuerces en realizar impresionantes campanas de marketing en Facebook si luego no analizas sus resultados y el por que (o no) de su exito.

En este articulo te brindaremos recomendaciones al momento de analizar tus estadisticas en Facebook y compartiremos tambien herramientas de analisis especializadas en este red social.

Por donde empezar?

Trazarte objetivos SMART (especificos, medibles, alcanzables, realistas y con una duracion en el tiempo) es un primer paso de utilidad. Luego puedes enfocarte en aumentar el reconocimiento de tu marca o mejorar tus konversi.

Preguntate tambien a quienes quieres llegar (audiencia ideal) y enfocate en una segmentacion lo mas especifica posible. Una mala segmentacion de la audiencia puede reflejarse en bajas conversiones, por ejemplo.

Y claro, el contenido. Preguntante si refleja el espiritu de tu marca, si es atractivo o si puede conectar con tu audiencia.

Menganalisa?

Si, deberas monitorear tus acciones, pero tambien las de la compencia. Centrate en 3 o 5 marcas y enfocate en sus redes sociales (postingan, frecuencia de los mismos, llamados a la accion) y el engagement que generan.

Tambien te tocara ver que hay detras de cada “Me gusta” resibido: frecuencia de respuesta, que dias recibiste mas interacion o de que lugar provienen estos “me gusta”. Asimismo podras analalizar a los usuarios que le dieron clic a tus publicaciones, videos, photos ya aquellos que los compartieron combinandola con contenido propio y creado exclusivamente para hablarles a sus seguidores de ti o tu marca.

como analizer?

Para empezar, usa la herramienta por excelencia de Facebook: Facebook Insights que ofrece analisis de la participacion de tus seguidores, el desglose demografico y la ubicacion de tu audiencia. De otro lado, Audience Insights mengombinasikan informasi sobre situasi sentimental, ingresos, tamano de familia y ubicacion de quienes te siguen.

Izin Facebook Insights:

• Descargar menginformasikan
• Conocer la tendencia de los "Saya gusta"
• Sabre cuantas visitas tienes en tu pagina
• Conocer el alcance organico y pagado de tus publicaciones
• Observar a tu kompetensi
• Menganalisis video
• Saber de donde viene tu audiencia y cuales son las horas en las que tienes mas seguidores conectados.

Herramientas de analisis sangat diperlukan

Otro modo de entender lo que pasa con tu marca en Facebook es acudiendo a Sprout Social que, entre otras cosas, monitorea y administra las interacciones sociales (“me gusta”, comentarios, compartidos) de las marcas en Facebook. Podras entender las impresiones de la pagina (pagadas, virales y organicas), como va el rendimiento del contenido y como crecen tus seguidores.

Tambien conoceras en profundidad a tu audiencia: saber de donde vienen, que edades tienen, si son mas mujeres que hombres, dll. Asi podras asociar determinado grupo demografico a cierto contenido.

Sprout Social analiza ademas los mensajes enviados y monitorea el desempeno de tus videos di Facebook. Sabras cuantos seguidores vieron tus videos y cuantas de estas vistas fueron organicas o pagadas. Toda esta information se puede exportar en format PDF atau CSV.

TrackMaven

Kon esta herramienta analizaras los anuncios de Facebook y tambien el contenido organico midiendo su alcance, impresiones, klik, konversi, interaksi dan trafico de referencias.

Nos muestra la participacion y el desempeno del contenido de una marca en relacion con su kompetensi dan brinda estadisticas. Ademas de alertas que detectan el contenido de pago y nos orienta sobre cuales son los mejores momentos para invertir en publicidad en Facebook.

TrackMaven mide que tanto impacto tiene tu estrategia de marketing en Facebook y ayuda a mejorar nuestra presencia en esta red.

SocialBakers

SocialBakers analiza la actividad de tu marca y su compencia en Facebook fijandose en metricas como el crecimiento y la demografia de los seguidores, su participacion (comentarios, “Me gusta”, compartidos) y nos muestra cuales son las publicconseguido mas exit hano.

Esta herramienta nos ofrece informes descargables en PDF dan PDF en donde tambien sabremos cual es la tasa de respuesta promedio para las pregunas de nuestros usuarios, cuantas preguntas por dia realizan y en que momentos (dias y horas) se responden pertanyaan yang tidak tenang. de la audiencia hacia una marca y gracias a su sistem de alarma y sebutkan sosial conoceremos las conversaciones que se generan sobre una marca o empresa di Facebook.

SocialBakers visualiza cuales son las cinco publicaciones con mas actividad en nuestro Facebook y el numero de interacciones, compartidos, “Me gusta” y comentarios que obtuvo.

SukaAlyzer

Esta herramienta nos ofrece una valoracion, que va del 1 al 100, de nuestra pagina de Facebook y su posicion frente a la competence. Tambien indica el rendimiento de la pagina, el numero de seguidores, como crece asi como el engagement alcanzado y cuales son las publicaciones mas relevanes.

LikeAlyzer comparte metricas como el numero de “Me gusta” y aunque no ofrece menginformasikan barang ekspor, tidak ada izin monitorear y comparar los esfuerzos de la competence.

Fanpage Karma

Gracias a Fanpage Karma podemos obtener metricas de engagement, crecimiento, palabras clave mas empleadas, publicaciones mas exitosas (de que tipo son, que frecuencia de publicacion tienen, dll) y conocer quienes son los influenciadores de la competence.

Tambien monitorearas los seguidores de tu pagina, como crecen y se comportan, es decir, si interaksi (y como) con la pagina. Podras saber cual es el coste medio para alcanzar un determinado numero de fans en un mes, cuantos comentarios han respondido tus fans y que tan rapido lo han hecho, asi como el numero medio de comentarios, “Me gusta” y acciones en comparacion con el numero de fans de la pagina.

Sosiografi.io

Con esta herramienta gratuita analizaras la actividad de tu marca en Facebook y accederas a informes sobre tus publicaciones identificando aquellas mas populares y detallando las fechas en las que se produjeron.

Tambien te enteraras quienes son tus principales seguidores y cual es su actividad en tu fanpage.

Selengkapnya tentang herramientas, Sociograph.io permite la descarga de informes en formatos CSV atau XLS.

jam tangan merek

Terima kasih atas pilihan "Facebook Channels", Brandwatch rastrea cualquier pagina de Facebook, analiza la actividad de las marcas y senala que publicaciones obtuvieron mas interacion entre tus seguidores. Entre estos identifica a los mas activos, lo cual resulta importante pues podras plantearte que relaciones establecer con ellos o cuales impulsar y cuidar.

Entri las metricas que investiga tenemos los “Me gusta”, los nuevos “Me gusta” y los “Gente hablando de esto” que te indica cuantas personas han creado stories a partir de una publicacion.

Gracias a su ImpactStore, entenderas cuales son las publicaciones que causaron mas impacto entre tus seguidores y conocer sus sentimientos y temas frecuentes.

BuzzSumo

Esta herramienta monitorea el contenido que mejores resultados tiene en Facebook y te explica por que. Es decir, te senala cuales son los mejores dias y horas para publicar, el engagement conseguido segun tipo de publicacion y que interacciones ha conseguido (Me gusta, compartidos). Esto lo realiza tanto para tu marca como para la kompetensi.

BuzzSumo tambien senala la actividad de los influenciadores, el numero promedio de acciones y las menciones de tu marca en Facebook durante los ultimos 30 dias.

Sotrender

Con Sotrender sabras los datos demograficos y actividades la audiencia, el alcance (pagado y organico) de tus publicaciones y engagement. Asimismo te brinda cuales el contenido que te funciona mejor di Facebook. Segun toda esta data, te da recomendaciones.

Recibiras alertas si aparece un comentario negativo en tu pagina y tambien analaliza la compencia y su rendimiento en Facebook.

Komfo

Komfo se centra en el contenido y las audiencias. Entri las metricas que analiza esta EdgeRank que te senala el alcance de los seguidores por cada publicacion.Y analiza el numero total de clics en la publikasi y el numero de personas que la vieron.

Tambien conoceras el engagement tanto de tu contenido como el de la kompetensi. Y toda esta information se puedes descargar en formatos.xsl, .csv o .pdf.

Metrikcool

Con Metriccool analizaras las estadisticas de Facebook en un intervalo de tiempo determinado, monitorearas los clics que se dan en cada publicacion, conoceras el engagement y la cantidad de seguidores que vieron tus publicaciones. Y podras programar tus publicaciones en los mejores momentos (recomendado por esta herramienta)

Podras visualizar esta informasi dan manera de graficos dan format PDF atau PPT.

Ya tienes tu herramienta favorita para analizar Facebook? Recuerda que estas son importantes, pero no debes descuidar tus objetivos a conseguir y replantearlos de ser necesario. Suerte!