Praktik Terbaik Pemasaran Konten: Cara Melakukan Audit Konten
Diterbitkan: 2022-08-23Saya yakin Anda pasti pernah mendengar ungkapan “pemasaran online adalah minyak baru”. Sekarang pikirkan konten sebagai mesin ekstraksi dan pemurnian untuk minyak itu.
Konten adalah tulang punggung pemasaran tetapi bukan konten basi, perhatikan. Konten basi atau buruk adalah kanker bagi sistem pemasaran Anda, jadi selalu ada kebutuhan untuk menyajikan konten yang relevan dan terkini untuk audiens target Anda.
Dalam perencanaan bisnis, ada kebutuhan untuk mencatat semua konten di situs web Anda, menilai kekuatan dan kelemahan relatifnya, membersihkan apa yang perlu dibersihkan dan diperbarui
Ini dilakukan untuk memprioritaskan kampanye pemasaran Anda di masa mendatang. Audit konten akan memberi tahu Anda di mana Anda perlu memfokuskan upaya masa depan Anda baik dari segi SEO maupun perspektif pemasaran konten.
Melalui audit konten, pemasar dapat membaca cuaca pemasaran, dan mengambil keputusan terukur terkait pasar.
Audit konten yang dipelajari dan dilaksanakan dengan baik yang dilakukan setiap tahun dapat memberikan wawasan besar ke blog situs web Anda dan strategi pemasaran konten yang jauh melebihi reputasinya yang membosankan.
Melalui audit, konten diperbarui dan diperbarui.
Jika penjelasan sejauh ini belum mencerahkan gambaran gelap tentang pengauditan konten dalam pikiran Anda, izinkan saya menyusun ulang dan mengatakannya dengan lebih jelas dan lebih baik.
Audit konten adalah aktivitas landasan dalam upaya strategi konten apa pun. Ini adalah cara untuk mengevaluasi apa yang bekerja dengan baik dan apa yang berjalan ke selatan dan akan membutuhkan bantuan untuk dikembalikan ke upaya pemasaran yang bermanfaat.
Audit konten membantu Anda mengevaluasi konten Anda saat ini dan membentuk strategi konten Anda di masa mendatang.
Anda harus meluangkan waktu untuk melakukan audit konten untuk melihat di mana celahnya dan mulai membuat konten yang lebih baik untuk mengisi celah tersebut.
Tidak ada hak atau kesalahan atau langkah terbatas untuk audit konten, tetapi di sini, di artikel ini, saya akan memberi Anda praktik terbaik untuk melakukan audit konten Anda dengan sukses.
Daftar isi
Pertanyaan yang harus dijawab oleh Audit Konten Anda
#1. Apa yang dibicarakan pesaing saya?
#2. Kepada siapa konten saya ditujukan?
#3. Konten apa yang harus diperbarui atau dihapus?
#4. Masalah apa yang ingin saya atasi?
#5. Bagaimana seharusnya strategi konten saya?
#6. Mengapa saya menjalankan audit konten?
#7 Sudahkah saya mengidentifikasi titik lemah dalam konten saya?
#8. Apa kekuatan konten saya?
#9. Jenis penawaran apa yang berkinerja baik pada segmen pelanggan tertentu?
Apa hal terpenting yang harus dicari saat mengaudit konten Anda?
#1. Kesalahan ketik
#2. Kesalahan Tata Bahasa
#3. File foto diganti namanya dan teks alternatif
#4. Tautan eksternal ke situs web yang relevan dan berkualitas tinggi
#5. Tautan internal ke posting blog yang relevan
#6. Judul Tag
#7. Plagiat
#8. Bahasa yang mudah dipahami dan ramah pengguna
#9. Struktur dan format konten
# 10. Gambar, infografis, dan video yang relevan
#11. Penyelarasan dan penyorotan konten
Proses Audit Konten
Meskipun ada banyak proses audit konten yang bervariasi, karena ada spesialis audit yang berbeda, demikian pula prosesnya yang berbeda, kerangka analisisnya serupa.
#1. Langkah 1: Buat Daftar Semua Konten Anda: Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencatat semua konten Anda. Anda mungkin ingin menyusun daftar URL dan menempatkannya di spreadsheet.
Jika Anda memiliki situs web kecil, Anda dapat melakukannya secara manual, tetapi sebaliknya, saya sarankan Anda menggunakan perangkat lunak seperti Screaming Frog untuk membantu Anda mengekstrak data & audit.
#2. Langkah 2: Ambil Metrik, Dan Kategorikan Konten: Sekarang setelah Anda mengumpulkan konten di suatu tempat dan dengan ide bagus tentang apa yang Anda miliki, inilah saatnya untuk mencari tahu cara kerjanya.
Konten berperforma rendah harus menjadi tujuan pertama Anda. Gali untuk mengidentifikasi kelemahan dalam konten.
Jika Anda berencana untuk melakukan beberapa audit konten atau sedang mengerjakan situs web yang sangat besar, melakukan semua ini secara manual akan menjadi gila.
Pekerjakan pengembang untuk membuat alat sederhana yang mengekstrak semua data itu dari berbagai API dan menghemat jam kerja.
#3. Langkah 3: Buat Profil Pelanggan yang Mendalam: atur pelanggan ke dalam kelompok tertentu yang memiliki tujuan atau karakteristik yang serupa.
Ini membantu Anda mengidentifikasi jenis orang yang paling mungkin terlibat dengan Anda dan membeli produk dan layanan Anda, profil pelanggan juga membantu Anda menyaring pesan pemasaran dan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.
#4. Langkah 4: Lakukan Analisis “Kesenjangan”: Pada tahap ini, Anda harus membandingkan kinerja Anda saat ini dengan kinerja yang Anda inginkan dan diharapkan.
Analisis kesenjangan memvisualisasikan perbedaan antara kenyataan dan target untuk organisasi Anda, sehingga memudahkan untuk menunjukkan kepada karyawan di mana masih ada ruang untuk berkembang.
Ini adalah cara yang bagus untuk menggambarkan organisasi Anda dan menunjukkan di mana organisasi Anda sedang berjuang dan berkembang untuk mendapatkannya.
#5. Langkah 5: Buat Strategi Konten Baru Anda: Langkah terakhir adalah membuat strategi konten yang mengatasi semua kelemahan yang diidentifikasi pada langkah sebelumnya. Dan itu membutuhkan banyak pekerjaan manual dan pertimbangan yang cermat.
Ringkasnya, proses konten dimulai dari analis melalui editor (penulis) hingga berakhir di meja pengelola Web.
Praktik Terbaik untuk Melakukan Audit Konten
#1. Identifikasi Tujuan Anda
Audit konten adalah proses yang sulit dan memakan waktu, tetapi selalu ada titik awal dan itu akan menjadi, untuk memulai, tujuan yang jelas dan terdefinisi jika Anda ingin membuatnya sukses pada akhirnya.
Pastikan Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang mengapa Anda melakukan audit pada konten Anda, dan apa yang ingin Anda capai. Ini akan memberi Anda arahan dan memberi Anda kesempatan yang lebih baik untuk memperoleh wawasan yang berharga dan berguna.
Berikut adalah beberapa contoh sasaran yang dapat Anda tetapkan untuk audit konten situs web Anda:
#1. Identifikasi kesenjangan dalam topik yang dibahas, dan temukan ide-ide baru
#2. Dapatkan pemahaman tentang preferensi dan ketidaksukaan audiens Anda
#3. Tingkatkan Keterlibatan Pemirsa
#4. Identifikasi konten yang berfungsi dan yang tidak berfungsi serta alasan di baliknya.
#5. Identifikasi metode untuk meningkatkan Hasil SEO Anda
#2. Identifikasi Metrik Apa yang Harus Difokuskan
Sekarang Anda selesai menentukan tujuan Anda, langkah penting berikutnya adalah mengidentifikasi metrik apa yang menjadi fokus upaya Anda. Mengidentifikasi metrik yang Anda fokuskan tidak hanya akan membuat audit Anda berhasil, tetapi juga membantu Anda merampingkan prosesnya.
Dengan proses yang disederhanakan, Anda akan membuang bagasi yang tidak perlu dalam perjalanan audit konten Anda. Misalnya, jika metrik target Anda adalah kinerja bisnis, perhatian akan difokuskan pada metrik seperti penjualan, pemasaran, dan profitabilitas.
Ini akan memungkinkan Anda menentukan di mana harus melakukan penyesuaian untuk mencapai sasaran yang ditetapkan untuk pertumbuhan bisnis Anda secara keseluruhan.
#3. Pisahkan Konten Anda Menurut Jenisnya
Mengatur konten sehingga memiliki aliran logis sangat masuk akal. Penting ketika melakukan audit konten untuk membuat daftar lengkap semua konten yang telah Anda terbitkan, dan dari sana, pisahkan daftar ini menurut apakah itu di dalam situs, di luar situs, atau di media sosial.
Jauh lebih mudah untuk menavigasi konten yang diatur menurut jenisnya, ini memungkinkan Anda dengan cepat menilai apakah konten tersebut relevan untuk tujuan Anda.
Mengatur konten Anda ke dalam kategori yang berbeda (misalnya blog, halaman kisah sukses, basis pengetahuan) penting untuk memahami saluran mana di situs Anda yang berkinerja terbaik dalam hal lalu lintas, keterlibatan, dan metrik lainnya
Ketika konten Anda diatur dengan benar menurut jenisnya, itu menghapus semua kemungkinan pengguna yang mengklik satu hal tersandung pada sesuatu yang lain.
Jadi Anda lihat, sangat penting untuk mengkategorikan konten Anda.
#4. Manfaatkan Perangkat Lunak Analitis untuk Pengoptimalan E-niaga
Ada kebutuhan besar untuk menganalisis berbagai informasi tentang bisnis online Anda seperti Penjualan, Pelanggan, Produk, Harga, dll. Ini membantu mengembangkan bisnis dengan menganalisis data dan kemudian mengambil keputusan yang tepat.
Rute singkat dan mudah untuk menyelesaikan analisis ini adalah melalui penggunaan perangkat lunak analitik yang memungkinkan Anda mengidentifikasi keberhasilan dan masalah dengan lebih cepat, serta menyimpan, mengedit, dan melakukan pengoptimalan kata kunci untuk halaman produk bila perlu.
Analytics E-niaga membantu bisnis mempelajari perilaku pengguna dan menentukan bagaimana situs harus disusun berdasarkan preferensi pelanggan, halaman arahan produk kemungkinan besar akan melibatkan pelanggan dan mengonversi mereka dengan membuat mereka melakukan pembelian.
Menganalisis data membantu merek untuk mengetahui tren online dan perilaku konsumen.
Untuk mendapatkan analisis mendalam tentang kinerja merek Anda pada parameter seperti ketersediaan stok, visibilitas spanduk, peringkat daftar sponsor, dll. Anda perlu memanfaatkan perangkat lunak analitik.
#5. Kumpulkan Wawasan yang Relevan
Wawasan adalah dasar untuk keputusan bisnis yang baik. Mereka digunakan sebagai manual operasional bisnis, dan ketika digunakan dengan benar, wawasan yang relevan dapat mendorong peningkatan yang signifikan terhadap kinerja bisnis Anda.
Bisnis dapat menggunakan wawasan ini untuk memperluas penawaran produk/layanan mereka, mengembangkan strategi pemasaran baru, membuat persona pelanggan dan peta perjalanan pelanggan yang terperinci, dan meningkatkan penawaran saat ini.
Karena penggunaan wawasan pelanggan yang cerdas dimaksudkan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, ini juga dapat berarti lebih banyak pendapatan untuk bisnis Anda.
Kesimpulan
Sebagian besar toko online yang menggunakan content marketing memiliki kelemahan pada kontennya. Entah kontennya tidak berfungsi sebagaimana mestinya atau mereka kehilangan konten untuk topik dan kata kunci tertentu.
Dan juga dalam daftar hal-hal yang dilewatkan oleh perusahaan semacam itu adalah beberapa penawaran bagus. Hai! Jika Anda adalah perusahaan itu, jangan merasa sedih jika Anda tidak berpikir bahwa konten Anda tidak mendorong penjualan sebagaimana mestinya, akui bahwa ini adalah kesempatan untuk lebih meningkatkan proses pemasaran konten Anda.
Dengan audit konten, Anda dapat mengetahui topik atau format konten mana yang lebih disukai sehingga Anda dapat memiliki ide yang lebih baik untuk pemasaran konten di masa mendatang.