Cara menulis deskripsi pekerjaan pembuat konten yang menarik bakat

Pertama, 'manajer media sosial' muncul sebagai jabatan pemasaran baru. Lalu, 'influencer'. Sekarang, era 'pembuat konten' telah tiba.

Pembuat konten adalah kekuatan super yang tidak terlalu rahasia untuk memperluas jangkauan merek atau kampanye Anda. Dalam laporan pembuat baru -baru ini, alat pendengar Sprout Social menemukan bahwa percakapan di Twitter seputar pembuat konten meningkat 35% dari tahun ke tahun sejak 2017. Itu banyak obrolan seputar judul yang berkembang pesat.

Dan bisnis terus berkembang. Riset kami menemukan bahwa 74% pemasar berencana membelanjakan setidaknya seperempat dari anggaran sosial mereka untuk kemitraan kreator dalam beberapa bulan mendatang.

Saatnya menyertakan kreator dalam strategi pemasaran media sosial Anda. Jika Anda berpikir untuk membawa satu atau lebih, menulis deskripsi pekerjaan pembuat konten yang luar biasa akan membantu Anda menarik kandidat yang tepat. Dan artikel ini adalah titik awal Anda.

Apa jenis peran pembuat konten yang Anda rekrut?

Pembuat konten melakukan persis seperti yang tertulis di kotak—mereka membuat konten. Tapi itu kategori luas yang penuh kemungkinan.

“Peran 'pembuat konten' dapat berbeda untuk merek tergantung pada kebutuhan mereka dan bagaimana mereka melihat konten memainkan perannya sendiri dalam keseluruhan pemasaran mereka,” kata pembuat konten lepas dan pemasar Jayde Powell . “Seorang pembuat konten secara harfiah adalah seseorang yang membuat konten, dan karena ada banyak jenis konten dan cara untuk membuatnya, saya pikir itu perlu diuraikan dengan jelas.”

Sebelum Anda menulis deskripsi pekerjaan pembuat konten, tanyakan pada diri sendiri tiga pertanyaan ini:

1. Tujuan apa yang ingin Anda capai dengan mempekerjakan seorang kreator?

Sasaran yang luas, seperti menghasilkan lebih banyak interaksi dan menjangkau audiens baru, penting.

Namun, jelaskan juga secara spesifik: Jenis konten apa yang ingin Anda fokuskan kepada pembuat konten? Misalnya, postingan Instagram Story, tautan TikTok dalam penyertaan bio, dan sapaan merek di YouTube adalah beberapa format konten teratas yang direncanakan pemasar untuk bermitra dengan pembuat konten, menurut laporan Ekonomi Pembuat Konten kami.

Seperti yang dikatakan Jayde, “Sebuah merek mungkin ingin menyewa pembuat konten yang secara khusus membuat video pendek untuk saluran media sosial mereka. Merek lain mungkin ingin pembuat kontennya menulis salinan atau mendesain grafik untuk kampanye cetak mereka. Menentukan jenis konten yang Anda inginkan akan membantu menentukan apakah seseorang memenuhi syarat untuk peran tersebut. ”

Mempersempit ini akan membantu calon talent memutuskan apakah mereka cocok untuk peran tersebut, yang akan membantu Anda merekrut pembuat konten yang mahir dalam jenis konten yang paling sesuai untuk mencapai tujuan Anda (lebih lanjut tentang ini di bawah).

2. Apakah Anda menginginkan pencipta lepas, atau pencipta internal?

Pembuat konten internal dan pekerja lepas tidak saling eksklusif. Tetapi mereka memang memiliki nilai jual yang unik.

Pencipta lepas dapat memperluas jangkauan Anda ke komunitas baru melalui suara tepercaya. Konten mereka kemungkinan besar akan ditayangkan di saluran mereka, bukan saluran Anda.

Hal ini sangat berharga untuk peluncuran produk baru atau kampanye yang ingin Anda buat buzz—salah satu manfaat dari konten "unboxing" atau "reveal", yang dibuat oleh 42% pemasar bermitra dengan pembuat konten.

Bersiaplah untuk bekerja dengan mereka dalam sebuah kontrak, dan bersikaplah realistis tentang penetapan harga. Jika Anda menginginkan konten yang bagus, bayar sesuai.

Pembuat konten internal memberikan lebih banyak dukungan untuk pos dan saluran harian Anda. Dengan bandwidth sebagai tantangan nomor satu untuk tim sosial, masuk akal jika 25% pemasar mempekerjakan pembuat konten untuk mengurangi beban pembuatan konten.

3. Jenis spesialisasi apa yang Anda cari?

Pada saat penulisan artikel ini, ada lebih dari 2.000 hasil LinkedIn di AS untuk posting pekerjaan "pembuat konten".

Namun tidak semua tanggung jawab pekerjaan pembuat konten ini sama.

Berikut adalah beberapa peran yang perlu dipertimbangkan:

Pembuat konten TikTok

Dengan munculnya platform ini dan video berdurasi pendek, pembuat atau spesialis konten TikTok menjadi semakin umum.

Kapan harus mempertimbangkan: Anda ingin meningkatkan kehadiran dan audiens Anda di TikTok dan mendiversifikasi konten video pendek Anda di platform.

Pembuat konten khusus industri

Bagian dari daya tarik bekerja dengan pembuat konten adalah kemampuan mereka untuk menumbuhkan komunitas di sekitar mereka atau subjek yang mereka sukai.

Tingkat ekstra untuk "tahu-tahu" ini memberi konten Anda dorongan keaslian saat terhubung dengan audiens baru yang memiliki minat yang sama tentang industri Anda.

Posting ini khusus untuk gaya hidup di luar ruangan…

…sementara yang satu ini mencari kreator yang menyukai musik.

Kapan harus mempertimbangkan: Anda ingin menjangkau penggemar di industri tertentu, atau Anda membutuhkan seseorang yang memiliki pengetahuan mendalam tentang industri, produk, atau layanan Anda.

Pembuat konten media sosial

Kemungkinannya, jika Anda mencari pembuat konten, mereka membuat konten untuk media sosial.

Namun judul ini patut dipertimbangkan—terutama jika Anda tidak mempekerjakan pembuat konten dengan fokus khusus platform.

Kapan harus mempertimbangkan: Anda sedang mencari kreator yang sangat paham sosial untuk menyempurnakan kampanye sosial Anda, menjangkau audiens baru, dan membangun koneksi dengan komunitas Anda.

Pembuat konten khusus keterampilan

Dari video berdurasi pendek hingga meme, membuat berbagai jenis aset melibatkan keterampilan yang berbeda.

Kreator mungkin berspesialisasi dalam:

• Video bentuk pendek
• Video berdurasi panjang
• Fotografi
• Desain grafis
• Copywriting
• Penulisan konten

Posisi di bawah ini mencari pembuat konten yang secara khusus mahir dalam menulis dan mengoptimalkan konten.

Kapan harus mempertimbangkan: Anda sedang mencari pembuat konten dengan fokus laser dalam format konten pilihan Anda.

Pembuat konten tingkat senior

Pembuat konten tingkat tinggi dapat memimpin ide dengan pembuat lain, mengelola proyek konten, dan memiliki pengalaman yang lebih terbukti.

Posting ini menyebutkan bahwa pembuat konten senior akan “mengideasikan pendekatan konten dengan pembuat, ahli strategi, perancang, dan pemangku kepentingan lainnya.”

Kapan harus mempertimbangkan: Anda sedang membangun tim internal yang terdiri dari banyak pembuat konten dan menginginkan satu orang untuk memimpin.

Tanggung jawab pekerjaan pembuat konten yang khas

Tanggung jawab pencipta akan bergantung pada apa yang dibutuhkan dan ingin dicapai oleh perusahaan dan tim Anda dengan peran ini.

Dan berhati-hatilah: Salah satu jebakan terbesar bisnis adalah membuat deskripsi yang terlalu kabur atau membebani tanggung jawab.

Seperti yang dikatakan Jayde, “Seringkali, saya melihat banyak permintaan dalam deskripsi pekerjaan yang lebih dari sekadar membuat konten, seperti meminta pembuat konten untuk membuat konten dan menerbitkannya di saluran mereka. Saya telah melihat orang lain di mana merek tersebut akan meminta mereka untuk menanggapi komentar. Meskipun pembuat konten mungkin memiliki keahlian sebagai pengelola media sosial, desainer, penulis, videografer, dan/atau fotografer, bukan berarti mereka harus melakukan semua hal di atas.”

Dengan mengingat hal itu, mari kita masuk ke beberapa keterampilan paling umum yang tercantum dalam deskripsi pekerjaan pembuat konten.

• Buat ide, tangkap, dan posting konten visual: Ini dapat mencakup foto, meme, video, dan grafik. Namun biasanya ada fokus video yang berat dalam peran kreator. Lagi pula, 66% konsumen berpendapat bahwa video pendek adalah jenis konten yang paling menarik menurut The Sprout Social Index.
• Pemahaman mendalam tentang platform sosial: Terutama penting bagi pembuat konten khusus platform. Tetapi bagi siapa pun yang membuat konten sosial, mengetahui setiap platform membantu membuat konten yang lebih berdampak dan bahkan mencapai distribusi yang lebih luas.
• Tetap mengikuti tren: Mengikuti tren membantu pembuat konten mengembangkan jangkauan dan kehadiran mereka sendiri, dan melakukan hal yang sama untuk merek Anda.
• Mendongeng kreatif: Pada akhirnya, konten perlu menceritakan sebuah kisah. Dan pembuat konten pada dasarnya adalah pendongeng.
• Kolaborasi lintas tim: Ini mungkin termasuk bekerja dengan beberapa tim dalam pengembangan cerita atau untuk menerima umpan balik.
• Keakraban dengan KPI utama: Saat bekerja dengan kreator internal atau kreator lepas, bersandar pada pelaporan kinerja adalah suatu keharusan saat membuktikan ROI.

Kreator juga dapat diminta untuk berperan sebagai "wajah" bisnis. Meskipun ini tidak selalu diperlukan, jika ini yang Anda inginkan, jujurlah.

Berbicara dari pengalaman, Jayde mengatakan yang terbaik: “Saya ingin tahu seberapa sering gambar, suara, atau kemiripan saya akan digunakan dalam konten. Khususnya untuk konten video, jika saya diharapkan menjadi "wajah" merek di saluran tertentu atau jika suara saya akan digunakan secara teratur—itu akan memengaruhi tarif saya dan bagaimana saya ingin kontrak saya ditentukan."

Keahlian dan pengalaman kerja yang khas untuk ditambahkan ke deskripsi pekerjaan pembuat konten Anda

Ingat: Keterampilan yang dibutuhkan kreator Anda semuanya bergantung pada tujuan Anda, konten pilihan, dan kapasitas yang Anda inginkan untuk mempekerjakan mereka.

Berikut adalah beberapa keterampilan dan keahlian umum yang akan Anda temukan dalam peran pembuat konten.

• Pembuatan film dan pengeditan: Suatu keharusan jika pembuat konten ideal Anda membuat foto dan video.
• Riset kata kunci: Relevan untuk pembuat yang ingin Anda pekerjakan untuk menulis halaman arahan, posting blog, dan konten web tertulis.
• Kemahiran dengan alat khusus: Jika Anda menggunakan perangkat lunak tertentu, seperti Sprout Social untuk penerbitan dan penjadwalan , pelaporan, dan kolaborasi, sertakan ini dalam deskripsi pekerjaan. Menjadikan ini sebagai persyaratan yang bagus untuk dimiliki daripada persyaratan membuka Anda kepada kandidat yang dapat Anda latih untuk menggunakan perangkat lunak Anda. Platform intuitif dengan dukungan yang dapat diakses, seperti Sprout, membuatnya mudah dipelajari dengan cepat.

• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri: "Bekerja dengan sedikit pengawasan" sering kali muncul dengan semangat memberikan kebebasan berkreasi kepada kreator Anda—baik di rumah maupun sebagai pekerja lepas—dan juga mengurangi beban bisnis secara keseluruhan.
• Pengalaman membangun komunitas: Sementara beberapa posting pekerjaan memiliki persyaratan jumlah pengikut pribadi, membangun komunitas tidak selalu tentang jumlah. Pembuat konten dengan pengalaman membangun komunitas yang lebih kecil, namun sangat terlibat terkadang bisa lebih berharga daripada banyak pengikut dengan sedikit keterlibatan.
• Pengetahuan dan hasrat untuk merek atau industri: Sesuatu yang bagus untuk dimiliki oleh beberapa orang, yang harus dimiliki oleh orang lain. Ambil posting pekerjaan Blizzard ini untuk pencipta World of Warcraft. Untuk mendapatkan konten yang benar-benar beresonansi dengan audiens khusus ini, kandidat pencipta ideal mereka akan memiliki pengetahuan mendalam tentang game ini, lelucon tentang dunianya, dan banyak lagi.

• Keterampilan komunikasi: Keterampilan komunikasi sangat penting bagi pembuat konten yang perlu mengomunikasikan misi dan kisah merek Anda. Tetapi mereka juga perlu berkomunikasi dengan jelas dengan tim dan pemangku kepentingan Anda untuk mendapatkan dukungan.
• Pengalaman dan pengetahuan mendalam tentang media sosial: Pembuat konten media sosial harus memahami bagaimana platform sosial mereka membuat konten untuk bekerja agar berhasil memasarkan merek Anda.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tenggat waktu singkat: Hormati waktu pembuat Anda dan jangan menetapkan tenggat waktu yang tidak masuk akal. Namun ingat juga bahwa saat membuat konten seputar tren atau untuk kampanye, ketepatan waktu itu penting.

Kembali ke dasar: Praktik terbaik tambahan untuk deskripsi pekerjaan

Membuat deskripsi pekerjaan pembuat konten media sosial mungkin baru bagi Anda. Tapi itu tidak berarti Anda harus melewatkan praktik terbaik dalam posting Anda.

Praktik terbaik yang telah dicoba dan diuji ini bisa sangat membantu dalam hal menarik orang yang paling cocok untuk merek dan tim Anda.

Berikut adalah tiga tip bonus yang lebih dari sekadar mencantumkan tugas dalam deskripsi Anda:

Miliki harapan yang realistis untuk peran Anda

Hanya karena seseorang dapat "melakukan semuanya", bukan berarti mereka harus—terutama jika gaji Anda tidak sesuai dengan ekspektasi.

Demikian pula, tawarkan kompensasi yang sesuai. Misalnya, Anda mungkin berpikir Anda harus mempekerjakan pekerja lepas untuk menghindari mempekerjakan orang baru, tetapi biasakan diri Anda terlebih dahulu dengan harga sebenarnya dari pekerja lepas dengan keterampilan yang Anda butuhkan.

Mulailah dengan mengevaluasi jenis konten dan kemitraan yang Anda inginkan dari peran ini. Kemudian, prioritaskan tanggung jawab pekerjaan pembuat konten yang relevan, dan apakah gaji dan jabatan sesuai dengan peran yang telah Anda uraikan.

Anda juga dapat meminta portofolio pekerjaan. Mereferensikan pekerjaan masa lalu calon karyawan membantu Anda memahami apakah mereka cocok atau tidak untuk posisi itu.

Terlepas dari status in-house atau freelance, selalu bermanfaat untuk terbuka dan transparan tentang… ya, bayar.

Seperti yang dikatakan Jayde, “Saya pikir penting untuk menyatakan dengan jelas berapa kisaran gaji untuk orang dalam peran ini dan bagaimana mereka akan dibayar. Apakah itu posisi gaji? Apakah mereka harus dibayar bulanan? Jika pembuat konten akan dipekerjakan sebagai kontraktor atau pekerja lepas, apakah mereka akan dibayar per aset atau per jam? Memiliki 'keharusan' ini dalam deskripsi pekerjaan akan membantu merek menemukan bakat yang paling cocok untuk peran tersebut.”

Komunikasikan nilai-nilai Anda

Bekerja sama dengan partner yang sejalan dengan nilai-nilai mereka sangat penting bagi kreator dan brand. Menurut laporan Ekonomi Pembuat Konten Sprout, 41% merek bermitra dengan pembuat konten untuk mempromosikan nilai merek mereka.

Bermitra dengan kreator yang memiliki nilai yang sama dengan Anda berarti menjangkau penonton yang juga memiliki nilai yang sama. Dan penyelarasan perusahaan dengan nilai-nilai pribadi menjadi lebih penting bagi konsumen dibandingkan tahun 2021, menurut The Sprout Social Index.

Bagikan nilai-nilai Anda dalam deskripsi pekerjaan Anda. Soroti apa yang penting bagi merek dan misi Anda.

Upaya internal Anda juga mencerminkan hal ini. Jika merek Anda memprioritaskan inisiatif DEI, jelaskan hal ini dalam deskripsi pekerjaan Anda. Dalam deskripsi pekerjaan Sprout , kami menyoroti inisiatif DEI dan bahkan menyertakan laporan kemajuan yang transparan atas upaya kami.

Seperti yang terlihat dalam deskripsi pekerjaan Sprout:

Sprout Social bangga menjadi Pemberi Kerja Kesempatan yang Setara dan Pemberi Kerja Tindakan Afirmatif. Kami tidak mendiskriminasi berdasarkan identitas—ras, warna kulit, agama, asal kebangsaan atau keturunan, jenis kelamin (termasuk identitas seksual), usia, cacat fisik atau mental, kehamilan, status veteran atau militer, pemecatan yang tidak menyenangkan dari dinas militer, informasi genetik, seksual orientasi, status perkawinan, urutan status perlindungan, status kewarganegaraan, catatan penangkapan atau hukuman yang dihapuskan atau disegel, atau basis perlindungan lain yang diakui secara hukum berdasarkan undang-undang federal, negara bagian, atau lokal. Pelajari selengkapnya tentang komitmen kami terhadap keragaman, kesetaraan, dan inklusi dalam Laporan DEI 2021 kami.

Uraikan jenis kampanye dan jenis konten yang ingin Anda dukung

Siapa pun dapat membuat deskripsi pekerjaan yang mencantumkan pengalaman yang dibutuhkan seseorang dan apa yang akan mereka lakukan.

Tulis deskripsi pekerjaan pembuat konten yang menyoroti nilai yang akan mereka bawa dan, lebih baik lagi, bagaimana pekerjaan karyawan baru Anda akan berkontribusi pada pertumbuhan atau misi merek Anda.

Misalnya, posisi pembuat konten Warner Music U Rep ini menyebutkan apa yang dibutuhkan oleh peran tersebut dan menyoroti bagaimana tanggung jawab akan memberikan nilai bagi pembuat konten yang mereka pekerjakan.

Tulis deskripsi pekerjaan pembuat konten untuk menemukan talenta terbaik untuk tim Anda

Jadi, peran pembuat konten apa yang menarik bagi Anda? Di rumah? Bekerja lepas? Khusus TikTok?

Kreator yang tepat untuk Anda akan bergantung pada kebutuhan industri, tim, dan konten Anda. Gunakan artikel ini sebagai titik awal untuk mulai menyusun deskripsi pekerjaan pembuat konten Anda, lalu kembangkan.

Kami telah mempermudah Anda untuk memulai dengan templat deskripsi pekerjaan manajer media sosial kami, yang membantu mengatur permintaan Anda dan menemukan talenta baru terbaik untuk tim Anda.