Otomatisasi Pemasaran Konten: Cara Mengotomatiskan Alur Kerja Pemasaran Konten

Hidup, kata mereka adalah tentang menciptakan jalan Anda, membuat perjalanan Anda sendiri, dan mendefinisikan kesuksesan dan kebahagiaan dengan kata-kata Anda sendiri.

Sekarang pikirkan alur kerja konten sebagai menciptakan jalur yang pasti untuk diikuti oleh tim bisnis Anda, membuat perjalanan menjadi milik mereka, sehingga mereka dapat bergerak maju dengan visi untuk merek Anda yang terdefinisi dengan jelas dalam pikiran mereka saat mereka pergi.

Dengan membuat jalur dan proses untuk tim Anda melalui Otomasi Pemasaran Konten yang kuat, Anda membantu memberdayakan materi iklan dan pemasar Anda untuk mengambil alih kepemilikan.

Ketika tim Anda dibuat untuk berpikir seperti pemilik, mereka selalu mencari cara yang lebih baik untuk menyelesaikan pekerjaan.

Tentu, setiap organisasi menginginkan karyawan yang dimotivasi oleh cinta yang murni dan tak terkekang pada pekerjaan dan misi. Tapi perasaan hangat dan kabur tidak membayar tagihan atau mengirim anak-anak ke perguruan tinggi.

Dengan meminta karyawan Anda untuk berpikir seperti pemilik, Anda menginstruksikan mereka untuk sangat sadar akan keuntungan dan pengaruh mereka terhadapnya.

Ketika mereka melihat upaya mereka benar-benar memiliki dampak positif, mereka secara naluriah ingin keuntungan mereka mencerminkan hal itu—seperti halnya pemilik mana pun.

Bantu ciptakan budaya kepemilikan dalam tim Anda dengan mengomunikasikan gambaran besar dan realitas bisnis saat ini dengan jelas. Beri tahu mereka arah perjalanan merek.

Sekarang dengan jalur untuk tempat kerja yang jelas, ada kebutuhan untuk mengotomatisasi tempat kerja untuk menghemat uang bisnis Anda dengan menghilangkan kesalahan yang mahal dan merampingkan proses Anda untuk membantu karyawan menyelesaikan tugas dengan lebih efisien.

Ini mungkin juga memungkinkan Anda menghemat uang untuk tenaga administrasi karena tugas yang berulang dan memakan waktu akan dilakukan secara otomatis.

Sepuluh Langkah Menuju Alur Kerja Otomatisasi Pemasaran Konten

#1. Memetakan Alur Kerja Bisnis

Langkah pertama dan terpenting dalam perjalanan ini adalah memiliki peta jalan yang jelas dalam pikiran ke mana Anda akan membawa tempat kerja Anda.

Tanpa tujuan yang jelas, Anda mungkin akhirnya menciptakan lebih banyak pekerjaan untuk diri sendiri dengan membuat proses otomatis yang memerlukan beberapa proses manual di berbagai titik sentuh

Tujuan Anda adalah menemukan kemacetan. Cari area pemasaran konten yang sedang diperjuangkan oleh tim pemasaran Anda. Pemetaan ini akan membantu Anda mengevakuasi rintangan di jalan Anda.

Ini penting untuk sesuatu, penting karena Anda sekarang memiliki gambaran yang jelas tentang apa yang Anda tuju dalam perjalanan tempat kerja Anda.

Dengan gambaran yang sudah dibuat secara mental, di ujung jalan, Anda dapat mengetahui apakah Anda telah mencetak atau melewatkan gol.

#2. Tetapkan Tujuan Manajemen Proses yang Jelas

Sasaran memberi tempat kerja Anda tujuan dan arah; Anda lebih selaras dengan gambaran besar bisnis Anda, bukan hanya apa yang terjadi hari ini.

Menetapkan tujuan adalah cara terbaik untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda, Anda mengetahui apa prioritas utama Anda, seberapa strategis Anda, dan bagaimana memecahkan masalah dan mengatasi hambatan.

Tujuan membuat Anda tetap fokus; Anda membuat keputusan tentang apa yang penting bagi pengembangan bisnis Anda, keyakinan Anda, dan nilai-nilai Anda.

Mereka yang menetapkan tujuan SMART sebagai bagian dari metodologi pilihan mereka lebih mungkin berhasil. Sasaran adalah apa yang menjadi fokus dan mendorong tim dalam upaya perbaikan prosesnya.

Sasaran SMART menyiapkan Anda untuk sukses dengan membuat sasaran spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan tepat waktu.

Metode SMART membantu mendorong Anda lebih jauh, memberi Anda arah, dan membantu Anda mengatur dan mencapai tujuan Anda.

#3. Pikirkan Tentang alur kerja otomatisasi pemasaran konten secara strategis

Saat ini setiap bisnis beralih ke proses alur kerja otomatisasi untuk meningkatkan produktivitas & mengelola semua tugas di bawah satu atap.

Jadi, menciptakan alur kerja secara strategis akan menjadi nilai tambah bagi bisnis apa pun. Otomatisasi mengubah tugas manual menjadi proses digital yang menggerakkan bisnis untuk fokus pada tugas yang lebih penting sementara sisanya diproses di latar belakang.

Otomatisasi alur kerja membantu bisnis mengarahkan informasi, memproses dokumen, dan memverifikasi informasi untuk memproses faktur, orientasi pelanggan, hutang, perbankan, dan manajemen kontrak.

Otomatisasi alur kerja bisnis bertujuan untuk membuat proses lebih hemat biaya, efisien, tahan kesalahan, dan transparan.

Dengan adanya proses otomatis, organisasi menghemat waktu dan memastikan praktik terbaik diterapkan untuk meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan.

#4. Evaluasi Dampak Otomatisasi Alur Kerja pada Tim Anda

Pikiran untuk mengurangi biaya tenaga kerja dan menghemat uang dengan mengotomatisasi alur kerja akan membuat pemilik bisnis bersemangat, namun saat Anda berada dalam mode otomatis dalam bisnis Anda, perhatian harus dilakukan bersama tim.

Membawa anggota tim bersama. Jika sistem baru terlalu rumit dan jauh di luar mereka untuk dipelajari, mereka mungkin kembali ke metode lama atau bahkan membuang tempat kerja Anda untuk melempar dengan yang lain.

Jadi ketika mengotomatisasi tempat kerja, pastikan untuk sesekali berhenti di jalur Anda untuk mengevaluasi seberapa baik anggota tim telah mengenal sistem baru.

Tidak memperhitungkan tantangan tim Anda dapat mengakibatkan motivasi nol yang serius dan itu adalah masalah yang Anda tidak ingin bisnis Anda hadapi karena hal itu akan memengaruhi pertumbuhan merek Anda secara keseluruhan.

#5. Identifikasi Proses yang Tepat untuk Diotomatisasi

Saat ini, banyak organisasi merasa perlu untuk mengotomatisasi proses bisnis internal demi menekan biaya operasional dan meningkatkan produktivitas.

Tidak diragukan lagi, otomatisasi bermanfaat; Anda harus memilih proses yang tepat untuk diotomatisasi karena melakukan sebaliknya akan membuat tempat kerja Anda lebih lambat, tidak praktis, dan tidak perlu sulit.

Otomasi yang menjadi masam dapat berarti sumber daya yang dihabiskan dengan sia-sia dan dapat mencegah organisasi mengejar proyek otomasi lainnya untuk waktu yang lama, yang pada akhirnya menempatkan mereka di belakang pesaing yang secara strategis merangkul otomatisasi dan membuatnya bekerja untuk mereka.

Mengidentifikasi proses otomatisasi yang tepat dapat menjadi suatu tantangan, tetapi hal itu seharusnya tidak mematahkan semangat Anda untuk mulai menerapkan otomatisasi di organisasi Anda. Lakukan saja dengan cara yang benar dan Anda akan berterima kasih kepada diri sendiri karena melakukannya.

#6. Buat Strategi Otomatisasi Alur Kerja Anda

Banyak otomatisasi alur kerja gagal karena dilakukan secara serampangan tanpa strategi yang ditentukan. Melakukan otomatisasi alur kerja pemasaran konten tanpa strategi hanya akan menjadi permainan pukulan-a-mole untuk usaha Anda.

Beri peringkat tugas Anda berdasarkan kepentingannya. Selanjutnya, tentukan mana yang paling berharga. Hanya dengan begitu Anda dapat mulai mengotomatiskan alur kerja dengan sukses.

Proses bisnis biasanya dibuat secara holistik dari waktu ke waktu. Dengan demikian, seringkali ada banyak area yang tumpang tindih, menghasilkan redundansi dan inefisiensi.

Jebakan ini, pada gilirannya, menyebabkan biaya dan penundaan yang tidak perlu dan menghambat kinerja dan kesuksesan organisasi secara keseluruhan.

Saat organisasi Anda tumbuh dan berkembang, penting untuk menyesuaikan operasi secara bersamaan dan mengevaluasi alur kerja secara konsisten untuk memastikan alur kerja mencerminkan cara terbaik untuk menyelesaikan pekerjaan.

#7. Pilih Platform Otomasi Terbaik untuk Kebutuhan Anda

Otomatisasi alur kerja pemasaran konten sangat bagus, tetapi itu tidak berarti bahwa platform apa pun akan sesuai dengan bisnis Anda. Tidak ada dua platform otomatisasi bisnis yang dibangun sama, tetapi memilih yang terbaik untuk Anda lebih mudah ketika Anda tahu fitur mana yang harus diprioritaskan ketika mencoba mengidentifikasi platform terbaik untuk kebutuhan Anda.

Memilih platform otomatisasi yang salah dapat membuat Anda membayar uang untuk solusi yang tidak cukup menyelesaikan tantangan bisnis atau pelanggan Anda.

#8. Gunakan Kode Rendah untuk Mengotomatiskan Alur Kerja

Dengan kode rendah, Anda dapat membangun perangkat lunak yang Anda butuhkan untuk mengotomatisasi lebih cepat. Jika Anda memiliki staf pengembang, mereka dapat menggunakan platform untuk membuat solusi dengan cepat menggunakan kode minimal.

Dan jika tidak, Anda dapat dengan cepat melatih diri sendiri dan staf Anda tentang cara membangun solusi ini. Karena mereka menggunakan kode minimal, kebanyakan orang dapat mempelajari platform dalam waktu dua minggu. Dan itu berasal dari 0 pengetahuan pemrograman.

Kode rendah adalah masa depan pengembangan aplikasi kustom. Dengan kekurangan keterampilan TI di luar sana dan anggaran teknologi yang menipis, organisasi membutuhkan solusi cepat dan terjangkau yang sesuai dengan bisnis.

#9. Uji coba Otomatisasi sebelum dipublikasikan

Untuk memastikan Anda tidak menenggelamkan sumber daya Anda; jangan terburu-buru untuk mempublikasikan ketika Anda berada di garis akhir dari proses otomatisasi Anda

Anda harus menguji menjalankan otomatisasi untuk memastikannya bekerja secara efektif.

# 10. Pantau dan Tingkatkan

Untuk memastikan hasil apa yang dibawa oleh upaya otomatisasi alur kerja Anda ke meja Anda, Anda perlu memantau proses dan mengevaluasi hasilnya.

Periksa apakah bisnis Anda sedang naik atau turun karena otomatisasi. Pantau dan kumpulkan data tentang proses berita Anda.

Pentingnya alur kerja otomatis

#1. Tugas bernilai tinggi: Dengan membebaskan pekerja dari tugas biasa dan bernilai rendah, otomatisasi membebaskan mereka untuk mengerjakan tugas non-otomatis bernilai lebih tinggi yang hanya dapat ditangani oleh manusia.

#2. Penghematan: Peningkatan produktivitas menghasilkan penghematan biaya.

#3. Visibilitas : Pemetaan alur kerja yang digunakan untuk memprogram perangkat lunak otomatisasi menciptakan visibilitas ke dalam proses yang diotomatisasi.

Itu memberi organisasi pandangan top-down dari alur kerjanya yang dapat membantunya menghapus tugas-tugas usang atau biasa yang menghabiskan waktu dan sumber daya.

#4. Komunikasi : Bahwa peningkatan visibilitas pada gilirannya dapat meningkatkan komunikasi dan koordinasi karyawan dan antardepartemen, lebih lanjut meningkatkan efisiensi dan menghilangkan kemacetan di tempat kerja.

#5. Keunggulan layanan pelanggan: Dengan mengotomatiskan tanggapan terhadap pertanyaan pelanggan, organisasi dapat meningkatkan layanan pelanggan dan kepuasan pelanggan.

Dari hampir 300 eksekutif yang disurvei untuk Survei Sukses Pelanggan Global 2021 dari pembuat perangkat lunak SmartKarrot, 84% mengatakan otomatisasi penting atau sangat penting untuk operasi layanan pelanggan mereka.

#6. Peningkatan kualitas produk : Dengan dihilangkannya kesalahan manusia, kualitas produk secara keseluruhan meningkat.

#7 . Pelacakan kinerja: Dengan mendigitalkan tugas dalam alur kerja, otomatisasi dapat melacak kinerja alur kerja dari ujung ke ujung. Hal ini memungkinkan organisasi untuk dengan mudah meninjau seberapa baik atau buruk perjalanan bisnisnya.

Kesimpulan

Pada tahun 2022, sebagian besar bisnis telah bersiap untuk merangkul teknologi digital pertama yang dapat memainkan peran penting dalam mengubah dan mengotomatisasi proses bisnis untuk membantu memaksimalkan laba atas investasi (ROI).

Mengotomatiskan alur kerja perusahaan Anda dapat membantu meningkatkan kinerja dengan menghilangkan pemrosesan manual yang seharusnya mahal, lambat, dan rentan terhadap kesalahan manusia.

Menggunakan otomatisasi mengurangi kebutuhan untuk fokus pada tugas yang berulang seperti mengekstrak data, memvalidasi dokumen, atau memindahkan data.

Alur kerja harus diotomatisasi bila memungkinkan karena berbagai alasan, termasuk untuk mencapai operasi yang lebih cepat dan untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi tugas otomatis.