ROI Pemasaran Konten: Cara Menskalakan Strategi Konten Anda

Apakah ada nilai dalam pemasaran konten?

Tentu saja.

Selama Anda memiliki strategi yang membantu meningkatkan keuntungan Anda.

Di blog ini, saya akan menjelaskan cara mengukur strategi Anda menggunakan rencana pemasaran konten taktis yang meningkatkan ROI Anda.

ROI Pemasaran Konten: Mengapa Anda Harus Peduli

Pemasaran konten diharapkan tumbuh sebesar $269 miliar selama periode waktu 2020 – 2024, menurut riset pasar baru-baru ini.

Dengan pertumbuhan yang ekspansif, perusahaan Anda perlu mulai meningkatkan strategi pemasaran kontennya sekarang.

Dan saat saya mengatakan skalakan strategi Anda, maksud saya adalah mendapatkan ROI semaksimal mungkin.

ROI adalah laba atas investasi, rasio antara pendapatan dan investasi perusahaan Anda. Jadi, masuk akal jika ROI pemasaran konten adalah pendapatan yang diperoleh dari pemasaran konten sebagai persentase dari jumlah yang dibelanjakan.

Untuk menghitung ROI pemasaran konten Anda, ambil pendapatan dari konten Anda, kurangi pengeluaran pemasaran konten Anda, dan bagi dengan pengeluaran.

Semakin tinggi ROI Anda, semakin baik.

Menetapkan Tujuan Pemasaran Konten Anda

Sebelum Anda terjun ke strategi Anda, Anda harus memutuskan apa tujuan pemasaran konten Anda.

Sasaran konten Anda harus terkait langsung dengan sasaran keseluruhan bisnis Anda.

Apakah Anda membuat konten untuk diri sendiri? Untuk perusahaan B2B? Bagaimana dengan perusahaan B2C atau perusahaan D2C?

Apakah Anda ingin menginvestasikan uang dan waktu untuk mengamankan konversi? Jika demikian, aspek pemasaran konten apa yang membantu pengguna Anda menavigasi saluran pemasaran?

Jenis konten apa yang akan membantu Anda mendapatkan penawaran? Apakah itu mendidik? Berbasis video?

Setelah Anda meluangkan waktu untuk mencari tahu di mana upaya pemasaran konten Anda cocok dengan tujuan bisnis Anda secara keseluruhan, Anda pasti ingin membangun tim Anda.

Bangun Tim Pemasaran Konten Berbasis Hasil

Anda tidak selalu membutuhkan tim besar untuk menjadi sukses.

Ada ratusan penelitian yang ada yang berputar di sekitar angka. Saya di sini untuk memberi tahu Anda bahwa ini semua tentang orang yang Anda pekerjakan.

Karyawan yang baik mungkin adalah seseorang yang bekerja tepat waktu, mengikuti tenggat waktu, dan bersedia membantu orang lain.

Namun, karyawan yang baik tidak sama dengan rekan setim yang baik.

Rekan satu tim yang baik sering…

• Fleksibel – memenuhi rekan-rekan mereka di tengah jalan untuk mengakomodasi kebutuhan mereka
• Pendengar Aktif – yang memberi energi pada ide orang lain
• Pemecah Masalah – yang berpikir kritis tentang masalah ketika muncul
• Komunikator yang Efektif – yang memperhatikan perilaku alami rekan setimnya dan gaya komunikasi yang disukai
• Tetap Positif – membawa energi dan antusiasme ke pertemuan tim

Jika Anda dapat menemukan karyawan yang baik yang juga merupakan rekan tim yang baik, Anda siap untuk mulai membangun dan menyempurnakan tim Anda.

Peran Penting untuk Tim Pemasaran Konten

Copywriter – Copywriting digunakan untuk meningkatkan kesadaran merek dan pada akhirnya membujuk seseorang atau kelompok untuk berkonversi dengan mengambil tindakan tertentu.Seorang copywriter membuat teks dalam berbagai bentuk seperti blog, infografis, posting media sosial, email, halaman arahan, dll., Untuk mendorong audiens mengambil tindakan tertentu.

Editor – Tugas editor adalah meninjau dan memoles salinan hingga siap untuk diterbitkan.Potongan konten sering melalui beberapa revisi sebelum ditayangkan di situs mana pun.

Desainer – Tugas seorang desainer adalah menghidupkan ide dan konsep visual yang kreatif.Dalam pemasaran konten, seorang desainer dapat mengerjakan thumbnail, gambar blog, infografis, video, dan lainnya.

Koordinator – Koordinator sering bertanggung jawab untuk menangani logistik dan penjadwalan.Dalam pemasaran konten, seorang koordinator seringkali adalah orang yang berkomunikasi dengan copywriter, editor, dan desainer. Mereka biasanya melapor ke manajer pemasaran konten untuk tugas dan bekerja untuk menjalankan strategi yang ditetapkan.

Ahli Strategi SEO – Seorang ahli strategi SEO bertanggung jawab untuk melaksanakan strategi pengoptimalan mesin telusur untuk setiap konten.Tujuan keseluruhan mereka seringkali untuk meningkatkan lalu lintas situs web dengan mendapatkan peringkat lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari. Anggota tim ini idealnya akan memahami SEO pada halaman untuk menyampaikan strategi kata kunci dan SEO teknis untuk memperhatikan masalah dalam HTML.

Manajer Pemasaran Konten – Manajer pemasaran konten akan bertanggung jawab untuk mengatur strategi pemasaran konten secara keseluruhan dan berputar bila diperlukan.Mereka harus melihat ke pesaing dan memperhatikan berita dan tren industri untuk mengembangkan strategi dan pivot organisasi bila diperlukan.

Setelah Anda membangun tim, langkah selanjutnya untuk meningkatkan ROI pemasaran konten Anda adalah membangun alur kerja.

Apa itu Alur Kerja?

Dalam pemasaran konten, alur kerja sangat penting. Mereka membantu Anda melacak peran dan tanggung jawab setiap anggota tim, serta kemajuan konten.

Alur kerja dimulai dengan strategi yang ditetapkan oleh manajer pemasaran konten. Strategi harus didasarkan pada metrik dan riset pengguna.

Setelah strategi ditetapkan, manajer pemasaran konten harus membuat kalender konten yang menguraikan topik apa yang akan dibahas, kapan konten akan diposting, bagaimana konten akan dipromosikan, dan bagaimana kesuksesan akan diukur.

Selanjutnya, ahli strategi SEO harus membuat ringkasan konten. Ringkasan ini harus berisi hal-hal berikut:

• 1 kata kunci utama
• 1 – 3 kata kunci sekunder
• 5+ kata kunci semantik
• Rentang hitungan kata
• Tautan internal ke konten terkait
• Tautan eksternal ke konten terkait

Setelah pengarahan selesai, ahli strategi SEO akan menyerahkannya kepada Koordinator. Koordinator harus menugaskan bagian konten kepada penulis, menjawab pertanyaan apa pun, dan menyepakati tanggal jatuh tempo.

Setelah penulis menyelesaikan konten, Koordinator harus memberikan salinannya kepada editor. Koordinator juga harus meninjau konten dan terhubung dengan Perancang untuk membuat gambar unik yang sesuai dengan konten. Terkadang gambar sederhana sudah cukup; dalam situasi lain, infografis mungkin diperlukan untuk menjelaskan suatu proses.

Setelah Koordinator menerima semua suntingan dan grafik, mereka akan bekerja sama dengan Content Marketing Manager untuk mengirimkan permintaan revisi.

Setelah semuanya disetujui, koordinator akan mengunggah konten ke dalam CMS, mempratinjaunya, dan menerbitkannya.

Setelah konten dipublikasikan, Pengelola Pemasaran Konten akan bekerja sama dengan koordinator untuk mempromosikan konten.

Pemilihan Alat Pemasaran Konten

Alat sangat penting ketika menghitung ROI pemasaran konten Anda karena Anda perlu tahu untuk apa Anda membelanjakan uang Anda.

Ada banyak alat pemasaran konten di luar sana, jadi apa yang harus Anda pilih?

Kami merekomendasikan alat untuk membantu Anda…

• Kelola alur kerja Anda
  • Monday.com
  • asana
  • Trello

Monday.com

• Buat ringkasan konten
  • Google Dokumen
  • Microsoft Word

• Selesaikan penelitian kata kunci
  • SEMRush
  • Ahrefs

Alat Sulap Kata Kunci di SEMRush

• Riset kompetitor
  • BuzzSumo

BuzzSumo

• Buat konten
  • Salin.ai
  • MarketMuse

• Mengedit Konten
  • Editor Hemingway
  • ProWritingAid
  • Tata bahasa

Alat Koreksi Grammarly Grammarly

Sebelum Anda memilih alat apa pun, manfaatkan uji coba gratis dan pastikan alat apa pun yang Anda pilih akan bernilai investasi.

Riset Audiens

Setelah Anda mengidentifikasi sasaran bisnis, membangun tim, dan memilih alat, Anda perlu melakukan riset.

Riset audiens akan membantu Anda memahami siapa audiens target Anda, yang akan membantu Anda mengirimkan konten yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Untuk melakukannya, Anda ingin membuat persona pembeli. Gunakan data demografis, psikografis, dan perilaku untuk membangun pemirsa ini.

Jika Anda tidak membuat konten untuk audiens yang tepat, Anda membuang-buang uang dan ROI pemasaran konten Anda akan menurun.

Tingkatkan Strategi Pemasaran Konten Anda

Membuat strategi pemasaran konten yang terdokumentasi adalah langkah pertama dalam meningkatkan skala bisnis Anda untuk memaksimalkan ROI Anda.

Jika Anda telah membuat strategi pemasaran konten, jalankan latihan ini untuk memastikan Anda terhubung dengan kebutuhan audiens Anda dan cara terbaik untuk mengatasinya.

Apa yang Akan Anda Ciptakan? Mengapa?

Anda sudah tahu siapa yang ada di tim Anda. Sekarang saatnya untuk mencari tahu apa yang akan dibuat oleh tim Anda.

Dengan menggunakan riset audiens Anda, mulailah bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Untuk siapa Anda membuat konten?
• Apa poin rasa sakit utama mereka?
• Apa yang ingin mereka ketahui lebih lanjut?
• Apa yang mereka butuhkan untuk mengonversi?

Menjawab pertanyaan ini akan membantu tim Anda memahamialasanAnda membuat konten.

Bagaimana Anda Akan Menyajikan Konten Anda?

Selanjutnya, Anda ingin memutuskan format apa yang akan Anda gunakan untuk membagikan konten Anda. Sekali lagi, lihat audiens Anda. Di mana mereka menghabiskan sebagian besar waktu online mereka? Apakah mereka membaca blog? Bergulir melalui media sosial? Menonton video YouTube?

Memahami di mana audiens Anda online dan bagaimana mereka mengonsumsi konten akan membantu Anda memilih cara yang paling efektif untuk membagikan pesan Anda.

Penulis Melanie Diezel telah membuat kerangka konten yang menawarkan pemasar 10 topik konten berbeda dan 10 format berbeda untuk disajikan, memberi Anda 100 cara untuk menyampaikan konten berkualitas kepada audiens Anda.

Kerangka Bahan Bakar Konten

Di Mana Anda Akan Membagikan Konten Anda?

Terakhir, fokuskan pada tempat Anda akan membagikan konten.

Berada bersama media milik Anda, saluran yang Anda kendalikan. Berfokuslah untuk mempromosikan konten Anda di situs web atau blog, di seluruh saluran media sosial, dan di buletin email Anda.

Selanjutnya, perhatikan media yang Anda peroleh. Ini termasuk penyebutan dan pembagian konten, ulasan, dan kemungkinan posting tamu Anda. Semua elemen ini akan memberi Anda gambaran tentang siapa yang melihat konten Anda dan membantu Anda memahami sentimen di sekitarnya dan merek Anda.

Terakhir, beralihlah ke strategi berbayar. Tanyakan pada diri Anda, “Apa cara paling efektif untuk membagikan konten saya?” Uji berbagai format iklan, jalankan beberapa postingan media sosial yang dipromosikan, atau fokus pada penargetan ulang.

Bagaimana Anda Akan Menggunakan Ulang Konten Anda?

Pemasaran konten bukanlah strategi set-it-and-forget-it. Itu membutuhkan promosi dan adaptasi yang konstan.

Adaptasi konten diperlukan untuk memaksimalkan sumber daya Anda. Setelah Anda memposting konten blog, pikirkan bagaimana Anda dapat menggunakannya kembali di saluran lain. Berikut beberapa contohnya:

• Ubah itu menjadi serangkaian posting media sosial
• Buat infografis
• Rekam serangkaian video pendek
• Gunakan untuk salinan iklan dan materi iklan

Menggunakan kembali konten Anda di berbagai saluran akan menghemat uang dan waktu Anda, sekaligus memperkenalkan konten Anda ke calon pemirsa baru.

Menghitung ROI Pemasaran Konten Anda

Dalam hal pemasaran konten, menghitung ROI Anda bisa jadi sulit. Namun, perlu untuk memastikan upaya Anda mengembangkan merek Anda.

Dengan mengevaluasi konten Anda secara konsisten, Anda akan dapat mempelajari beberapa hal:

• Di mana Anda dapat menginvestasikan lebih banyak uang
• Di mana Anda harus mengurangi pengeluaran
• Taktik mana yang berhasil dalam strategi Anda
• Saat Anda perlu melakukan pivot
• Topik dan format konten apa yang ditanggapi dengan baik oleh audiens Anda

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, rumus untuk menghitung ROI pemasaran konten Anda adalah mengambil pendapatan yang diperoleh dari upaya pemasaran konten sebagai persentase dari jumlah yang Anda keluarkan.

1. Periksa kembali Pelacakan Anda

• Pastikan Anda memiliki sasaran dan peristiwa yang disiapkan di Google Analytics
• Gunakan halaman arahan unik dan halaman terima kasih untuk setiap kampanye
• Perhatikan UTM dan parameter pelacakan lainnya untuk mengelompokkan metrik berdasarkan sumber, media, kampanye, jenis konten, dll.

2. Tentukan Nilai Konversi

• Tetapkan nilai untuk setiap konversi
• Gunakan tim penjualan Anda untuk menentukan konversi mana yang paling berharga
• Andalkan data Google Analytics dan Search Console untuk membantu Anda mendapatkan gambaran menyeluruh tentang tautan yang Anda lacak dan iklan yang Anda jalankan, serta laman landas khusus kampanye untuk memahami keseluruhan kinerja konten Anda

3. Kumpulkan Semua Biaya

• Biaya produksi konten (alat, copywriting, editing, pekerjaan desain grafis, dll.)
• Biaya distribusi konten (alat media sosial, kampanye iklan media berbayar, alat analitik, dll.)

Membungkusnya

Ingat, menghitung ROI pemasaran konten Anda tidak akan selalu mudah. Dan itu pasti tidak akan sempurna.

Namun, sangat penting bagi keuntungan Anda untuk terus menghasilkan keuntungan.

Meskipun menskalakan strategi pemasaran konten Anda bisa jadi menakutkan, Anda memiliki semua langkah yang perlu Anda ambil untuk membangun tim berbasis hasil, mengasah konten yang paling sesuai untuk bisnis Anda, dan memaksimalkan ROI Anda.