Beberapa tahun yang lalu, perusahaan yang unggul dalam hal konten adalah perusahaan yang memiliki modal untuk memproduksi konten dalam skala besar. Selama perusahaan menghasilkan konten yang cukup layak, kemungkinan besar perusahaan tersebut menerima banyak tayangan, beberapa di antaranya akan berubah menjadi pelanggan.

Kini, AI telah menghilangkan hambatan untuk memasuki permainan konten, dan siapa pun dapat memproduksi konten dalam skala besar.

Akibatnya, perusahaan tidak dapat mengandalkan volume konten untuk meraih kemenangan.

Ini berarti keterampilan yang digunakan untuk membuat konten menjadi lebih penting dari sebelumnya.

Di bawah ini, kami akan membahas keterampilan pemasaran konten yang perlu Anda bangun untuk memastikan Anda dan perusahaan Anda sukses dalam pemasaran konten dekade berikutnya.

Ingin kami meningkatkan lalu lintas Anda?

Untuk pertama kalinya, metodologi Copyblogger kini tersedia untuk beberapa klien terpilih.
Kami tahu ini berhasil. Kami sudah melakukannya sejak tahun 2006.

Ambil Langkah Berikutnya

#1: Kemampuan beradaptasi

Ada ratusan alat dan strategi pemasaran konten baru berkat kebangkitan AI.

Penting untuk mempelajari cara menggunakannya agar perusahaan Anda dapat mengimbangi pesaing, namun kenyataannya lanskap berubah begitu cepat sehingga beberapa hal mungkin tidak lagi relevan dalam beberapa bulan atau tahun.

Misalnya, Anda mungkin mempelajari cara menggunakan satu editor video hanya untuk menemukan editor video baru dengan fitur AI yang lebih baik beberapa bulan kemudian. Oleh karena itu, Anda harus mudah beradaptasi dan cepat mempelajari cara menggunakan editor video baru.

Hal yang sama juga berlaku untuk strategi dan platform.

Salah satu strategi atau platform yang mungkin berhasil beberapa bulan lalu mungkin tidak berfungsi dengan baik saat ini, dan Anda harus bisa cepat beradaptasi dengan permintaan pasar saat ini.

Misalnya, Anda mungkin dulunya hanya mengandalkan optimasi mesin pencari (SEO).

Namun sekarang mungkin lebih masuk akal untuk melakukan diversifikasi saluran dan berinvestasi lebih banyak dalam pemasaran media sosial atau video.

Lantas, bagaimana caranya belajar menjadi orang yang lebih mudah beradaptasi?

Pertama, penting untuk mengidentifikasi tren konten dan mempelajari cara memisahkan sinyal dari gangguan.

Bicaralah dengan orang-orang di konferensi atau di media sosial untuk mempelajari bagaimana mereka menyesuaikan dan menerapkan alat dan teknik baru.

Catatan: Meskipun mengikuti tren utama sangatlah membantu, strategi pemasaran konten yang konsisten tetap penting. Jadi mempelajari tren baru itu penting, tapi jangan membuat perubahan signifikan pada strategi Anda setiap beberapa minggu.

Selain belajar dari orang lain tentang tren terkini, luangkan waktu untuk bermain-main dengan alat baru dan menjalankan eksperimen kecil.

Bahkan kesadaran ini akan membuat Anda menjadi pemasar konten yang jauh lebih mudah beradaptasi, dan Anda tidak akan khawatir kehilangan pekerjaan atau bisnis Anda tertinggal dalam persaingan.

#2: Kemahiran Cepat ChatGPT

Alat AI baru akan datang dan pergi, namun ChatGPT dan keterampilan umum dalam meminta kemungkinan akan tetap menjadi keterampilan pokok yang harus dikuasai oleh pembuat konten.

Mirip dengan melatih karyawan, mempelajari cara membuat petunjuk yang menghasilkan konten yang Anda impikan sangatlah penting.

Meskipun bisikan yang biasa-biasa saja akan menghasilkan konten tertulis yang akurat secara faktual, bisikan yang hebat dapat membuat AI membuat konten dengan perspektif dan nada suara yang unik.

Misalnya, tugas Anda adalah membuat postingan media sosial tentang cara mengarahkan lebih banyak lalu lintas organik ke situs web.

Inilah sesuatu yang mungkin dihasilkan oleh pembisik biasa-biasa saja:

Inilah topik yang sama persis, meskipun dengan pertanyaan yang jauh lebih detail dan spesifik:

Perhatikan bahwa topiknya sama, namun dengan lebih spesifik dan terarah, kualitas nasihatnya jauh lebih tinggi.

Solusi terbaik untuk meningkatkan keterampilan mendorong Anda adalah dengan memainkannya dan cukup minta bantuan rekan kerja dan pakar industri lainnya saat Anda mengalami kebuntuan.

Anda juga dapat mencari ratusan template prompt di Google atau LinkedIn.

#3: Riset Audiens

Banyak pemasar konten fokus pada KPI seperti lalu lintas dan keterlibatan. Namun, metrik ini tidak selalu merupakan cara terbaik untuk mengukur keberhasilan pemasaran konten, karena tidak satupun dari mereka akan berubah menjadi pelanggan jika mereka tidak memiliki permasalahan yang dapat dipecahkan oleh solusi Anda.

Meskipun Anda seorang pembuat konten tanpa produk, ada baiknya Anda mempertimbangkan siapa yang Anda minati untuk memonetisasi produk tersebut di masa mendatang.

Oleh karena itu, melakukan riset audiens untuk mengetahui jenis pertanyaan yang diajukan audiens target Anda sebelum melakukan pembelian sangatlah penting sehingga Anda dapat merekayasa balik pertanyaan tersebut dan membuat konten tentang topik tersebut.

Selain itu, penting untuk mempertimbangkan tingkat kesadaran audiens yang Anda tarik dengan setiap konten. Orang-orang yang berada pada tahap lebih lanjut dalam proses pembelian hanya mencari informasi dan biasanya memerlukan lebih banyak pengasuhan dan pendidikan sebelum mereka melakukan pembelian. Sebaliknya, mereka yang berada di bagian bawah corong secara aktif berupaya melakukan pembelian dan melakukan konversi lebih cepat.

Misalnya, jika Anda menjual tempat tidur bayi kepada ibu baru, penelusuran tingkat kesadaran mungkin berupa “cara memilih kereta dorong untuk bayi yang baru lahir”. Sebaliknya, pencarian kata kunci corong bagian bawah mungkin seperti “kereta bayi Bugaboo vs. Chicco”.

Beberapa kata kunci cukup jelas, namun Anda akan menemukan bahwa biasanya ada banyak pertanyaan yang ditanyakan audiens Anda sebelum melakukan pembelian yang saat ini konten Anda tidak dapat menjawabnya.

Inilah sebabnya mengapa penting untuk menjadi ahli dalam riset khalayak. Beberapa item tindakan spesifik yang dapat Anda lakukan untuk menjadi lebih baik dalam riset audiens meliputi:

• Kirimkan email kepada audiens Anda dan tanyakan tentang tantangan terbesar mereka.
• Tawarkan kartu hadiah atau diskon untuk menghubungi audiens Anda dan membicarakan tantangan mereka.
• Mintalah dukungan pelanggan untuk memberikan daftar semua keluhan/masalah yang dikirimkan pelanggan, lalu minta ChatGPT atau alat analisis sentimen AI lainnya untuk menguraikan masalah yang paling umum.
• Hapus semua ulasan pesaing Anda dan gunakan ChatGPT atau alat analisis sentimen AI untuk mengidentifikasi masalah umum
• Baca forum seperti Reddit untuk mempelajari pertanyaan umum
• Jalankan survei pelanggan dan tawarkan insentif bagi pelanggan untuk merespons

#4: Analisis Data dan Pengujian A/B

Meskipun Anda ahli dalam riset audiens dan sangat memahami kelemahan audiens serta konten yang sesuai dengan mereka, tetap penting untuk menggunakan data dan menguji aspek strategi konten Anda.

Ini juga merupakan strategi yang sangat baik untuk manajemen tim karena Anda dapat membiarkan data memilih strategi jika anggota tim tidak setuju pada beberapa aspek kampanye pemasaran.

Beberapa hal berbeda yang dapat Anda uji meliputi:

1. Tag judul/deskripsi meta
2. Gambar thumbnail (jika Anda membuat video)
3. Jenis konten yang Anda buat (postingan blog vs video vs konten media sosial)
4. Topik kata kunci yang Anda targetkan

Untuk menjadi lebih baik dalam analisis data, mulailah dengan mempelajari cara menggunakan alat analisis dasar seperti Google Search Console dan Google Analytics.

Jika Anda membuat konten YouTube atau media sosial, pelajari juga cara menggunakan alat analisis milik mereka.

Kemudian, pastikan untuk melihat analitik Anda setiap minggu dan analisis metrik keterlibatan untuk mempelajari jenis konten apa yang berkinerja terbaik. Penting juga untuk menggunakan CRM seperti HubSpot atau Salesforce dan melacak dari mana prospek Anda berasal. Anda akan sering menemukan bahwa sebagian besar konten dengan keterlibatan terendah menghasilkan prospek terbanyak.

Hal ini karena lebih sedikit orang yang berada di posisi terbawah, namun mereka melakukan konversi dengan sangat baik karena mereka secara aktif ingin melakukan pembelian.

#5: Perencanaan Strategis

Pemasar konten pemula membuat konten individual.

Pemasar konten ahli menggunakan konten sebagai media untuk menggerakkan pembeli melalui perjalanan pelanggan.

Perbedaan antara pemula dan ahli adalah ahli dapat melihat gambaran yang lebih besar dan menyadari bahwa setiap konten akan lebih berharga jika disesuaikan dengan strategi yang lebih luas.

Oleh karena itu, strategi konten adalah keterampilan yang penting untuk diperoleh.

Untuk menjadi ahli strategi konten yang hebat, gunakan riset audiens yang telah Anda kumpulkan, lalu uraikan perjalanan pelanggan. Tambahkan pertanyaan spesifik yang dimiliki pelanggan di setiap langkah dalam perjalanan, lalu lakukan riset kata kunci untuk mencocokkan topik konten guna menjawab setiap masalah.

Kemudian, buat kalender konten yang menguraikan rencana untuk membuat konten yang membahas setiap masalah dalam perjalanan pelanggan.

Mulailah dari bagian bawah corong karena konten tersebut kemungkinan besar akan menghasilkan konversi terbaik.

Kemudian, lanjutkan ke bagian atas corong, tempat konten dirancang untuk meningkatkan kesadaran merek dan menarik prospek ke dalam perjalanan pembeli.

Dengan membuat konten dalam strategi yang mengikuti perjalanan pelanggan, Anda dapat menambahkan ajakan bertindak yang logis di setiap langkah corong. Hal ini memudahkan Anda mengarahkan pengunjung melalui seluruh perjalanan pembeli dengan merek Anda, yang pada akhirnya meningkatkan rasio konversi pengunjung ke pelanggan.

Sebaliknya, membuat konten acak tanpa strategi yang jelas mungkin menghasilkan banyak lalu lintas, namun tidak akan menghasilkan konversi atau pengikut jangka panjang, karena mereka akan pergi begitu saja setelah mengonsumsi konten Anda.

Singkatnya: strategi konten memungkinkan ROI konten Anda bertambah seiring Anda membuat lebih banyak konten, sedangkan konten yang dibuat secara terpisah tanpa strategi akan tetap datar.

Misalnya, pada grafik di bawah, Anda dapat melihat bahwa kedua skenario menargetkan kata kunci yang kemungkinan besar akan mengarahkan lalu lintas. Namun lalu lintas yang masuk ke situs tanpa strategi konten kemungkinan besar akan hilang begitu saja dan tidak pernah menghasilkan pendapatan.

#6: Manajemen Tim

Seorang pembuat konten solo hanya dapat memiliki keahlian kelas dunia dalam satu atau dua media konten. Selain itu, satu orang juga hanya dapat menghasilkan konten berkualitas tinggi dalam jumlah terbatas.

Kunci untuk mencapai tingkat pertumbuhan berikutnya melalui konten adalah dengan menciptakan dan mengelola tim pembuat konten berbakat.

Namun menjadi manajer pemasaran konten yang hebat sangat berbeda dengan menjadi pembuat konten yang hebat.

Pertama, Anda harus belajar menemukan bakat kreatif yang luar biasa dan merekrut mereka untuk bergabung dengan tim Anda.

Strategi termudah adalah dengan menganalisis konten pesaing Anda dan mencuri pembuatnya dari tim pemasaran mereka.

Anda juga dapat merekrut bakat dari agensi kreatif.

Ini bekerja sangat baik karena karyawan junior (misalnya, editor video junior) di agensi kreatif akan memiliki peluang terbatas karena mereka akan menghadapi persaingan bakat yang jauh lebih ketat daripada bekerja sebagai editor video solo di merek Anda.

Meskipun Anda belum siap mempekerjakan karyawan baru secara penuh waktu, Anda tetap dapat bertanya kepada mereka apakah mereka tertarik untuk bekerja paruh waktu.

Setelah Anda membentuk tim pemasar konten, langkah selanjutnya adalah memastikan mereka bekerja sama untuk membuat konten.

Jika tidak, konten akan tetap dibuat secara silo dan tidak akan digabungkan.

Solusinya adalah menggunakan alat manajemen proyek seperti Monday.com atau Trello. Alat-alat ini memungkinkan Anda untuk menetapkan tugas individual dalam proyek yang lebih besar kepada setiap anggota tim, dan setiap orang dapat melihat siapa yang bertanggung jawab atas setiap bagian proyek.

Dengan memanfaatkan alat manajemen proyek, Anda dapat mewujudkan rencana konten Anda dan memastikan setiap konten dikirimkan tepat waktu, karena Anda dapat menetapkan tanggal jatuh tempo individual untuk setiap pembuat konten yang terlibat dalam proyek tersebut.

Hal ini meningkatkan konsistensi, yang penting untuk menciptakan strategi yang memberikan hasil yang berlipat ganda.

#7: Keterampilan Bercerita dan Ide Inovatif

Jika Anda ingin platform memberikan jangkauan yang lebih luas pada konten Anda , Anda harus menyelaraskan konten Anda untuk membantu platform mencapai tujuannya – memberikan hasil yang menarik kepada pengguna sehingga pengguna tersebut terus menggunakan platform mereka.

Jadi, jika konten Anda membuat pengguna tetap terlibat di platform ini, platform ini (Twitter, LinkedIn, Google, Facebook, dll.) akan dengan senang hati menampilkan konten Anda kepada lebih banyak orang.

Memanfaatkan cara bercerita adalah cara terbaik untuk memikat audiens Anda dan membuat mereka tetap terlibat.

Berikut adalah kerangka dasar bercerita:

• Perkenalkan masalah awal
• Perjalanan untuk memecahkan masalah dan tantangan yang dihadapi
• Resolusi dan kelegaan

Berikut adalah contoh postingan blog yang memanfaatkan penceritaan untuk secara efektif menjual produk yang agak membosankan (pengobatan gegar otak):

Jika Anda tidak memiliki cerita lengkap untuk dibagikan, Anda juga dapat menyertakan cerita anekdot di sepanjang cerita.

Meskipun bercerita adalah salah satu metode paling efektif untuk memikat audiens, Anda juga dapat menggunakan kejutan dan ketegangan jika audiens Anda adalah konsumen umum.

Ada banyak contohnya di media sosial, seperti di bawah ini:

Meskipun demikian, penting untuk menggunakan taktik ini dengan hemat dan memberikan konten luar biasa atau kejutan yang Anda janjikan kepada audiens. Sebaliknya, buatlah menarik minat para penggulung tanpa membuat klaim yang keterlaluan, lalu berikan nilai yang Anda janjikan di akhir video.

Perlu juga dicatat bahwa konten yang bagus sebenarnya hanyalah ide-ide hebat yang dikemas dengan baik.

Dengan ChatGPT dan alat penulis konten AI lainnya, ide-ide mendalam yang diperoleh melalui pengalaman pribadi menjadi langka.

Jadi sekadar berbicara dengan pakar tentang cara mereka mengatasi tantangan umum (atau bahkan menceritakan kisah tentang cara Anda memecahkan suatu tantangan) dapat memikat audiens yang merasakan permasalahan tersebut.

#8: Promosi Konten

Menyelaraskan konten Anda dengan sasaran platform dapat membantu Anda mencapai lebih banyak jangkauan, namun tetap tidak ada jaminan bahwa Anda tidak akan dibatalkan atau kehilangan pemirsa dalam semalam karena perubahan algoritme.

Jadi promosi konten adalah salah satu keterampilan paling penting yang harus dibangun pada tahun 2024.

Promosi konten melibatkan membangun hubungan nyata dengan influencer lain sehingga Anda dapat melakukan kolaborasi konten (webinar, podcast, pertukaran email, dll.), mendapatkan tautan, dan membangun kredibilitas industri secara umum.

Anda juga sebaiknya mempertajam keterampilan menulis Anda untuk mempelajari cara menjangkau influencer secara efektif dan mengembangkan hubungan online.

Namun, kunci untuk menciptakan hubungan yang nyata adalah dengan memberikan nilai lebih kepada orang lain sebelum meminta imbalan apa pun. Idealnya, semua strategi promosi konten Anda harus saling menguntungkan dan memerlukan sedikit atau tanpa usaha dari pihak lain.

#9: Carilah Umpan Balik dan Bersikaplah Menerima

Pemasaran konten akan terus berkembang dalam beberapa bulan mendatang, dan Anda harus berevolusi bersama industri agar tetap relevan.

Jadi, jika Anda meluncurkan kampanye dan tidak berhasil, lihat saja datanya secara objektif dan lakukan penyesuaian pada konten Anda.

Pemasar konten yang paling efektif menerima masukan dari tim, pelanggan, dan data mereka.

Cara termudah untuk mengumpulkan umpan balik dari tim Anda adalah dengan mengadakan pertemuan mingguan atau standup harian. Selama sesi ini, mintalah umpan balik baik tentang kampanye pemasaran konten maupun komunikasi Anda.

Untuk mengumpulkan masukan dari pelanggan, Anda dapat berbicara dengan mereka secara langsung dan menganalisis analitik Anda untuk melihat apa yang berhasil dan mendorong hasil terbaik.

Setelah Anda menerima masukan tersebut, sadari bahwa masukan tersebut objektif dan bukan mencerminkan siapa Anda .

Terima saja dan sesuaikan strateginya.

Cara Mulai Mempertajam Keterampilan Pemasaran Konten Anda

Mengikuti tip berikut akan membantu Anda membangun keterampilan penting yang Anda butuhkan untuk sukses dalam pemasaran konten dekade berikutnya, namun mengetahui cara memulainya bisa jadi sulit.

Jika Anda merasa buntu dan menginginkan bantuan tambahan, pertimbangkan untuk bergabung dengan Akademi Copyblogger, tempat Anda dapat menerima pelatihan pemasaran konten tatap muka dari tim Copyblogger. Anda juga akan memiliki akses ke kursus video tentang copywriting, pemasaran konten, personal branding, dan banyak lagi.

Meskipun yang paling berharga dari semuanya, Anda akan memiliki akses ke jaringan rekan-rekan yang mengalami tantangan yang sama seperti Anda. Untuk melihat sendiri bagaimana komunitas dapat membantu Anda berkembang sebagai spesialis pemasaran konten, bergabunglah dengan Akademi Copyblogger hari ini.