Pemasaran Konten vs. Pemasaran Influencer: Mana yang Cocok Untuk Anda

Setiap tahun baru akan berarti tujuan pemasaran baru untuk organisasi mana pun, yang berarti memiliki strategi pemasaran yang segar dan jelas. Lagi pula, tujuan setiap organisasi adalah meningkatkan penjualannya—semakin banyak perhatian dan sensasi, semakin baik potensi penjualannya.

Konten adalah bahan penting yang membuat resep menyala. Sementara sebagian besar akan memilih pemasaran konten, beberapa tertarik pada pemasaran influencer, pemain yang agak baru di kota.

Apa itu Pemasaran Konten?

Pemasaran konten adalah pendekatan pemasaran yang berfokus pada pembuatan dan pendistribusian konten yang relevan, bermakna, dan konsisten untuk menarik dan mempertahankan audiens Anda. Tujuannya adalah untuk memotivasi tindakan pelanggan yang menguntungkan.

Jadi, alih-alih melakukan metode dorongan penjualan tradisional untuk promosi penjualan Anda, Anda memberikan konten yang relevan dan berguna kepada audiens untuk membantu memecahkan masalah mereka.

Bagaimana Pemasaran Konten Dapat Membantu Anda?

Satu fakta yang diketahui setiap pemasar – konten adalah masa kini dan masa depan pemasaran. Tapi, bagaimana bisa meskipun Anda terus melemparkan banyak informasi ke klien potensial Anda, Anda masih gagal? Kemungkinannya adalah, Anda salah satu dari banyak situasi yang sama di mana semua yang Anda lakukan hanyalah membuang sampah informasi yang tidak berharga atau tidak relevan bagi mereka.

Di sinilah pemasaran konten muncul, karena strategi ini adalah tentang memiliki konten yang efektif dan relevan, sesuatu yang berbicara kepada audiens Anda dan menarik minat mereka.

Jika dilakukan dengan benar, pemasaran konten dapat:

Menarik Klien yang Berkomitmen dan Loyal

Konten adalah media yang efektif untuk menjawab setiap pertanyaan tentang produk/layanan Anda dan memenuhi kebutuhan klien Anda. Saat Anda membuat konten yang kredibel, bermakna, dan berwibawa yang membantu memecahkan masalah atau mendidik ceruk tertentu di suatu bidang, orang kemungkinan akan mempercayai Anda dan kembali lagi.

Konten yang informatif dan menarik dapat membantu membangun hubungan yang bermakna dengan klien Anda. Dari sini, mereka dapat dengan cepat berubah menjadi pendukung setia merek Anda.

Bangun Merek yang Kuat dan Kredibel

Konten berkualitas berbicara banyak, dan ini membantu meningkatkan reputasi merek perusahaan karena menunjukkan bahwa Anda tahu apa yang Anda bicarakan dan menempatkan Anda di posisi terdepan. Memiliki pelanggan yang menjamin Anda dengan testimonial adalah salah satu taktik terbaik untuk mendorong calon pembeli.

Ini karena konsumen ingin tahu tentang produk/jasa Anda sebelum memutuskan untuk berinvestasi di dalamnya. Menampilkan ulasan yang baik, andal, dan dapat dipercaya juga dapat membantu membangun kredibilitas untuk merek Anda.

Kurangi Biaya Pemasaran

Secara umum, pemasaran konten relatif murah, dan membawa banyak manfaat bagi perusahaan. Meskipun itu menghabiskan waktu dan tenaga, Anda akan menemukan bahwa semakin cepat Anda melakukannya, semakin cepat Anda akan melihat hasil yang Anda inginkan. Ini akan bernilai investasi Anda.

Tingkatkan SEO

Memiliki konten berkualitas dan mengikuti praktik terbaik SEO dapat membantu meningkatkan volume lalu lintas Anda. Semakin baik konten Anda, semakin besar kemungkinan Anda dapat menarik audiens yang lebih besar. Pengguna dapat dengan mudah menemukan konten Anda saat mereka mencari, dan karena Anda telah mengeposkan informasi yang relevan, mereka akan terus kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi.

Kontra Menggunakan Pemasaran Konten

Jika Anda hanya menyimpan semua upaya pemasaran Anda pada konten saja, ada beberapa peringatan yang perlu diperhatikan:

Lebih Sulit untuk Diimplementasikan

Semakin banyak hambatan masuk membuat lebih sulit untuk memasukkan konten merek Anda ke platform eksternal. Dengan demikian, lebih banyak pemasar merasa sulit untuk berhasil dalam strategi seperti SEO di luar situs.

Bisa Mahal & Luangkan Waktu

Meskipun saya sebutkan di atas bahwa pemasaran konten umumnya tidak mahal, ada kalanya itu bisa mahal. Konten sangat bergantung pada keasliannya. Jika Anda akan menulis tentang sesuatu, Anda harus memastikan bahwa itu autentik dan akurat; bahan untuk konten berkualitas.

Jika Anda tidak terbiasa dengan ceruk tertentu, Anda perlu lebih banyak waktu untuk meneliti atau mempertimbangkan untuk melibatkan produsen konten ahli yang berspesialisasi dalam ceruk tersebut. Yang terakhir dapat membebani Anda lebih banyak, tetapi berpotensi mengurangi biaya dan meningkatkan kredibilitas Anda dalam jangka panjang.

Pastikan Konsistensi

Seiring berjalannya waktu, ada kecenderungan bagi pemasar untuk fokus hanya pada keinginan untuk mendapatkan konten di luar sana; apa pun akan dilakukan. Kemudian menjadi penerbitan terus menerus aliran konten tanpa akhir tanpa konsistensi. Banyak yang membuat kesalahan umum ini. Ingatlah bahwa bukan hanya pengiriman konten yang penting, tetapi juga kualitas secara keseluruhan.

Juga, perhatikan bahwa mengirimkan konten pada waktu yang tepat juga membuat perbedaan, jadi pastikan Anda melacak data yang sesuai dengan demografi audiens Anda.

Apa itu Pemasaran Influencer?

Konsep pemasaran influencer memanfaatkan jangkauan influencer yang ada yang telah membangun banyak pengikut dan reputasi yang kuat di ceruk tertentu. Ini membantu mendukung merek Anda dan mendukung produk/layanan Anda untuk meningkatkan kesadaran merek dan mendorong penjualan.

Sumber: Pemasaran Influencer Diharapkan Tumbuh Bernilai $ 13,8 Miliar pada tahun 2021

Terlepas dari kekhawatiran awal bahwa pemasaran influencer mungkin menukik karena Covid-19, itu telah meningkat pada kenyataannya. Lagi pula, orang-orang sekarang menghabiskan lebih banyak waktu online daripada sebelumnya, jadi di satu sisi, Covid-19 membantu mempercepat pertumbuhan pemasaran influencer pada tahun 2020, dan ini diperkirakan akan berlanjut pada tahun 2021.

Ini adalah fakta yang diketahui bahwa pelanggan akan mempercayai rekomendasi dari pihak ketiga daripada Anda sebagai merek itu sendiri. Dengan demikian, influencer dapat menjadi pihak ketiga yang akan membantu menyebarkan berita tentang produk atau layanan Anda. Tentu saja, Anda perlu mengidentifikasi audiens target Anda untuk mendefinisikan influencer Anda dengan lebih baik.

Singkatnya, merek Anda perlu dikomunikasikan dan dipromosikan oleh kepribadian yang tepat yang akrab dengan industri Anda, memiliki otoritas yang tepat di sekitar merek Anda, dan kemudian membangun konten yang tepat di antara komunitas Anda.

Pemasaran influencer harus dinamis dan, jika dilakukan dengan benar, dapat:

Tingkatkan Kesadaran dalam Merek Anda

Influencer memiliki proporsi keterlibatan yang tinggi karena sebagian besar memiliki pengikut yang setia. Mereka dapat melakukan ini tanpa perlu menggunakan promosi penjualan atau iklan dalam interaksi semacam itu secara berlebihan. Tujuannya lebih untuk memicu percakapan yang bersahabat, bukan hanya berfokus pada konversi saja.

Influencer sudah memiliki dukungan pengikut yang kuat, untuk memulai. Mereka mempercayai saran dan sudut pandang influencer, jadi apa pun yang dibagikan influencer, kemungkinan besar, itu akan baik, dan mereka juga akan percaya.

Anda dapat memanfaatkan ini dan meningkatkan otoritas merek Anda dengan meningkatkan persepsinya ketika pengikut pemberi pengaruh terlibat dengan konten pemberi pengaruh bermerek Anda.

Kunci suksesnya influencer marketing adalah berkolaborasi dengan influencer yang relevan dan tepat . Pada dasarnya, orang-orang yang memiliki niche yang sama dengan Anda, memiliki sekelompok pengikut nyata, dan memposting konten asli.

Tingkatkan Jangkauan Merek

Anda dapat menangkap pasar baru, yang mungkin sulit Anda sentuh sejak awal. Tahukah Anda bahwa kebanyakan orang mencari ulasan dan rekomendasi sebelum memutuskan untuk membeli? Saluran sosial sering kali menjadi sumber daya mereka.

Ingatlah untuk memberikan pertimbangan ekstra dalam keterlibatan Anda dengan setiap influencer karena mereka sering kali memiliki karakteristik yang berbeda-beda. Dengan demikian, kemungkinan merek Anda mendapatkan eksposur yang lebih besar akan meningkat.

Memantapkan Kepercayaan Pelanggan

Seorang influencer dapat menghasilkan konten memikat yang mengelilingi merek atau produk Anda jika dia mempercayai merek atau produk Anda. Dengan demikian, pengikut mereka, setelah menemukan konten ini, kemungkinan besar akan mempercayainya dan, oleh karena itu, juga merek Anda.

Untuk melakukannya, Anda harus meyakinkan influencer bahwa layanan/produk Anda layak untuk dipromosikan di media sosial. Undang mereka untuk merasakan produk/layanan Anda secara pribadi. Tentu saja, Anda perlu menjelaskan apa yang merupakan proposisi penjualan atau proposisi nilai unik Anda.

Apa pun yang dikatakan influencer menjadi ulasan asli dan asli karena mereka telah mencobanya secara pribadi. Influencer menjual pengalaman, dan karena ini nyata dan otentik, pelanggan dapat menghubungkannya dengan cepat dan memercayai rekomendasi mereka.

Influencer Tahu Audiens Mereka

Sejak influencer mendedikasikan waktu mereka untuk memposting dan mengobrol dengan audiens mereka, mereka akan membentuk 'hubungan pribadi dengan mereka. Oleh karena itu mereka dapat bermanuver dan menarik perhatian niche mereka lebih cepat dan lebih mudah. Selain itu, influencer memahami pasar dengan lebih baik. Dengan demikian, mereka dapat membantu Anda menyusun strategi umum dan konten Anda juga.

Meningkatkan Potensi Pencarian

Influencer memiliki Otoritas Domain (DA) yang tinggi. Bergerak untuk melibatkan influencer utama berguna, terutama ketika mereka menautkan dan menyebut Anda di konten media sosial mereka. Banyak influencer akan dapat memberikan kekuatan tautan dalam jumlah yang baik, membantu Anda mendapatkan lalu lintas dan tautan balik berkualitas yang dapat membantu upaya SEO Anda.

Meningkatkan Pengembalian Investasi (ROI)

67% responden mengukur ROI dari kampanye influencer mereka (Sumber: Influencer Marketing Hub)

Banyak yang percaya bahwa mereka dapat meningkatkan pendapatan mereka berlipat ganda melalui memanfaatkan pemasaran influencer. Itulah sebabnya sekitar 67% perusahaan mengukur ROI mereka dari kampanye semacam itu. Ini benar-benar terbayar.

Kontra Menggunakan Pemasaran Influencer

Pemasaran influencer tidak sempurna dan ada area yang perlu Anda pertimbangkan dengan hati-hati. Beberapa di antaranya;

Stigma Kesetiaan Buta

Meskipun saya menyebutkan bahwa pengikut mempercayai 'berhala' mereka dan akan 'mengikuti' mereka secara implisit, banyak hal telah berubah karena sebagian besar memegang produk atau layanan apa pun untuk pengawasan yang lebih tinggi. Jadi, ini berarti ada segmen yang adil yang tidak akan terpengaruh oleh apa yang bisa dianggap sebagai loyalitas buta.

Audiens dapat mengukur merek Anda dengan tolok ukur yang mereka miliki untuk influencer. Oleh karena itu, Anda harus menyelesaikan pekerjaan Anda untuk memastikan semuanya dilakukan dengan benar dan semua informasi yang relevan tersampaikan dengan benar dan akurat.

Harapan yang Tidak Realistis dalam Keterlibatan

Sejumlah besar pengikut biasanya dapat menunjukkan kredibilitas dan keandalan, tetapi ini mungkin tidak selalu terjadi. Ada banyak kekuatan tak terduga yang berperan sebagai popularitas influencer sangat tergantung pada banyak harapan dan karakter yang berbeda dari pengikut ini.

Oleh karena itu, penting untuk mendorong keterlibatan yang bermakna dan membangun hubungan secara bijaksana dan terus-menerus dengan pengikut untuk memastikan loyalitas.

Biaya Lebih Tinggi Terlibat

Melibatkan influencer tidaklah murah. Ini dikonfirmasi oleh bisnis yang melompat pada tren pemasaran influencer. Banyak yang telah menghabiskan miliaran dolar hanya untuk platform Instagram. Jadi, Anda mungkin ingin melihat opsi yang lebih murah. Ada kumpulan pengaruh yang lebih besar dengan audiens yang lebih kecil yang dapat menarik untuk dipertimbangkan.

Pemasaran Konten vs. Pemasaran Influencer

Meskipun mereka berbeda, seperti yang Anda lihat di atas, tujuan mereka pada dasarnya tetap sama. Keduanya merupakan strategi yang layak dan dapat saling melengkapi. Itu tidak harus menjadi satu strategi atau yang lain, karena pemasaran influencer dapat menjadi tambahan yang kuat untuk keseluruhan strategi konten Anda jika dilakukan dengan benar.

Jadi, ini bukan mengadu konten dengan pemasaran influencer; ini lebih pada bagaimana mereka dapat bekerja sama dan saling melengkapi untuk menciptakan efek riak yang diperlukan, meningkatkan kesadaran merek, jangkauan, dan visibilitas Anda, yang pada gilirannya, dapat meningkatkan penjualan, perolehan prospek, kepercayaan, dan kredibilitas.

Yang Untuk Anda?

Ada hampir 4,9 miliar pengguna internet secara global, yang merupakan lebih dari 60% dari populasi global. Ini, tidak diragukan lagi, adalah pasar besar yang dapat Anda manfaatkan. Banyak yang telah mendaftarkan kesuksesan besar dengan membangun fondasi konten terlebih dahulu dan kemudian memperkuatnya dengan pemasaran influencer. Singkatnya, pemasaran influencer melengkapi pemasaran konten.

Konten harus selalu menjadi dasar Anda. Setelah Anda membuat basis konten yang solid, influencer dapat membantu menghasilkan kemenangan yang cepat dan solid. Apa pun itu, pemasaran influencer membutuhkan konten untuk berkembang. Jika Anda tidak memiliki konten yang tepat, bagaimana influencer dapat berhasil mempromosikan merek, produk, atau layanan Anda?

Mendapatkan persona yang tepat yang sesuai dengan merek Anda adalah awal dari kampanye yang sukses. Selanjutnya, perbarui konten Anda dan pertahankan nada dan pesan yang tepat secara konsisten. Mampu mengakses pengaruh dari berbagai tingkatan pada platform yang berbeda adalah penting.

Kesimpulan

Seperti yang Anda lihat, pemasaran influencer dan pemasaran konten hampir sama. Mereka tidak jauh berbeda secara fundamental. Mereka berjalan beriringan. Konten yang baik dan berkualitas adalah kunci sukses dalam setiap inisiatif pemasaran .

Dibutuhkan pendekatan yang sangat holistik untuk mendorong branding yang efektif dan suara influencer memang membantu. Influencer memiliki audiens yang siap pakai dan dapat dengan cepat meningkatkan merek Anda beberapa tingkat. Baik strategi yang kuat dan jika digunakan dengan benar dapat menghasilkan hasil yang luar biasa.

tentang Penulis

Jason adalah outreach manager dan digital marketer dari WebRevenue.io , sebuah perusahaan yang menyediakan pemasaran digital untuk startup dan bisnis online. Jason suka menulis blog tentang pengalamannya dalam pemasaran web.