Melakukan Peluncuran Instagram senilai $10k (Tanpa Otomatisasi atau Pengeluaran Iklan)

Salinan

Felix: Hari ini, saya bergabung dengan Katherine Gaskin dari The Content Planner. Perencana Konten adalah perencana fisik pertama dan satu-satunya untuk blog dan konten media sosial Anda. Itu dimulai pada 2016 dan berbasis di Toronto, Ontario, Kanada. Selamat datang, Catherine.

Kat: Hei, Felix. Terima kasih banyak untuk memiliki saya.

Felix: Ya, senang memilikimu. Ceritakan sedikit lebih banyak tentang ide ini, dari mana ide untuk produk seperti ini berasal?

Kat: Saya dengan berdagang seorang desainer grafis dan itu berubah menjadi karier dalam pembuatan konten, jadi bekerja dengan merek dan membangun Instagram saya sendiri melalui berbagi konten, menggunakan tagar, berkolaborasi dengan akun Instagram lain untuk menumbuhkan pengikut saya dan hanya membuat merek pribadi saya melalui Instagram. Saya menemukan bahwa ketika tiba saatnya untuk benar-benar merencanakan strategi saya ... Oke, apa yang akan saya posting hari ini? Hashtag apa yang ingin saya gunakan untuk menarik pengikut baru atau merek yang berbeda? Tidak ada sesuatu yang fisik yang bisa saya tuliskan strategi saya, dan saya pikir saya telah menggunakan perencana harian, katakanlah selama 17 tahun terakhir sejak sekolah menengah. Saya pikir saya berkencan dengan diri saya sendiri sedikit. Saya telah menggunakan perencana dan saya masih terbiasa menulis dan membuat daftar. Saya sangat berorientasi pada tujuan. Ketika saya melihat bahwa tidak ada perencana fisik apa pun di pasar untuk pemasaran konten Anda, sebagai desainer grafis, saya memutuskan untuk membuatnya sendiri.

Felix: Sangat keren. Anda memutuskan untuk membuat sendiri. Apakah Anda memiliki pengalaman memulai bisnis sebelumnya atau membuat produk Anda sendiri sebelumnya?

Kat: Tidak, sama sekali tidak. Saya tidak punya pengalaman. Saya mulai sebagai desainer grafis lepas. Saya telah bekerja penuh waktu dan kemudian berhenti dari pekerjaan saya untuk menjalani gaya hidup nomaden digital itu, untuk bekerja lebih sedikit dan lebih banyak bepergian. Akhirnya desain grafis mengarah pada pembuatan konten di Instagram dan itu terus mendorong perjalanan saya dan kemudian saya ingin melepaskan sisi layanan berbasis bisnis saya karena saya menyadari bahwa saya tidak dapat menskalakan. Saya masih bergantung pada klien saya, dan jika saya berada di Hawaii atau Maladewa, mereka dapat mengirim email kepada saya secara harfiah di tengah malam dan saya harus melakukan pekerjaan untuk mereka, dan saya juga ingin terlibat lebih dalam bisnis berbasis produk dan agak membangun pendapatan pasif. Maksud saya, jika Anda seorang pemilik bisnis eCommerce, saya merasa Anda bekerja lebih lama. Tapi saya tidak punya pelatihan.

Ya, saya tahu beberapa hal tentang pemasaran dan cara membangun merek Anda melalui desain, tetapi dalam hal lain yang datang dengan eCommerce seperti menggunakan Shopify dan menemukan produk Anda dan mencari produsen dan semua hal itu, itu benar-benar baru untuk saya, dan saya masih belajar hal-hal baru hari ini.

Felix: Transisi dari layanan ke produk ini sangat masuk akal. Anda mengatakan bahwa banyak pengusaha, mereka memulai bisnis dengan pola pikir, "Oh, saya akan mengatur jam kerja saya sendiri dan melakukan semua ini untuk diri saya sendiri." Tetapi sering kali, terutama sekali lagi jika Anda berada di industri berbasis layanan di mana Anda adalah seorang pekerja lepas dan hanya menciptakan pekerjaan untuk diri Anda sendiri di mana Anda harus terlibat lebih dari sekadar jenis perusahaan biasa 9- pekerjaan ke-5. Anda menyadari hal ini, bahwa kunci untuk memiliki lebih banyak waktu, memiliki lebih banyak kebebasan adalah beralih dari menjual waktu Anda dengan uang dan bergerak ke arah menciptakan sesuatu yang dapat diskalakan seperti produk. Selama transisi ini, saya pikir ini adalah tempat di mana banyak orang ingin beralih dari layanan ke produk, apa yang mengejutkan Anda selama transisi ini yang mungkin lebih mudah dari yang Anda harapkan?

Kat: Ya, saya pikir salah satu transisi termudah adalah berapa banyak uang yang dapat dihasilkan secara online. Maksud saya, dengan sebuah proyek tergantung pada apakah itu merekam konten dan membuat konten gaya hidup atau menulis blog atau mengelola media sosial seseorang atau merancang sesuatu untuk mereka, semakin banyak waktu yang Anda masukkan ke dalamnya, pada dasarnya semakin banyak uang yang akan Anda hasilkan. . Tetapi dengan eCommerce, Anda dapat menghabiskan satu jam dan menghasilkan jumlah uang yang sama dengan yang Anda miliki dengan 10 jam kerja desain grafis. Sangat keren untuk melihat bahwa pekerjaan saya hanya dalam waktu singkat menghasilkan hasil yang luar biasa secara finansial. Saya belum pernah menghasilkan uang sebanyak itu sebelum melakukan desain grafis lepas dan berada di industri berbasis layanan itu, jadi itu adalah pembuka mata yang besar bagi saya dan kemudian juga untuk melihat betapa kuatnya media sosial dalam mengarahkan lalu lintas dan benar-benar mengubah pengikut Anda menjadi penjualan.

Felix: Apakah ada momen tertentu di mana Anda ingat mengenali ini di mana Anda seperti, "Wow, ini jauh lebih baik daripada apa yang saya lakukan sebelumnya di mana saya lebih banyak di sisi layanan?"

Kat: Tentu saja. Saya pikir momen itu bagi saya adalah ketika saya meluncurkan versi resmi The Content Planner. Ketika saya pertama kali memulai The Content Planner, saya meluncurkan jumlah yang sangat kecil pada akhir 2016 dan itu adalah edisi pertama dan saya ingin meletakkannya di sana untuk melihat apakah orang benar-benar akan membelinya jika itu benar-benar produk yang layak dan jika ada. adalah pasar untuk hal semacam ini dan itu terjual habis. Tapi pasti ada hal-hal yang ingin saya ubah dan perbarui. Saya akan mengatakan pada saat itu produknya mungkin 70% di mana saya tahu itu bisa dan saya rejigged dan saya memperbaruinya dan saya mendengarkan komunitas saya.

Kemudian saya meluncurkan versi resmi pada November 2017 jadi November berlalu begitu saja. Tepat pada pukul 17.00 pada hari peluncurannya, yaitu saat akan mulai dijual, tepat pada pukul 17.00, ponsel saya baru saja menyala seperti hampir membeku karena saya mendapatkan begitu banyak penjualan sekaligus dan itu menjadi ketagihan karena Anda mendengar Shopify "ching" yang saya sukai. Anda terus menekan penyegaran dan semua email datang dengan mengatakan, “Anda memiliki pesanan baru. Anda memiliki pesanan baru. ” Orang-orang memposting di media sosial. Dibutuhkan efek bola salju. Melihat itu terjadi pada jam 5:00 sore melihat semua penjualan itu datang dari semua kerja keras Anda, saya seperti, “Wow. Ini adalah uang terbanyak yang pernah saya hasilkan dalam dua jam.”

Felix: Saya tidak ingin mengurangi jumlah, saya pikir, upaya yang telah Anda lakukan sebelumnya, bukan?

Kat: Mm-hmm (mengiyakan).

Felix: Karena Anda mengatakan bahwa ada ... Anda pada dasarnya menghasilkan uang dalam tidur Anda. Tetapi untuk langsung ke intinya, Anda harus membangun momentum dan inersia semacam ini di belakang bisnis terlebih dahulu. Saya ingin mengambil langkah mundur untuk mendapatkan ide yang lebih baik tentang apa yang menyebabkan titik ini. Kedengarannya seperti Anda mengatakan bahwa Anda sudah membangun pengikut sebelum Anda memiliki produk untuk dijual. Apakah itu benar?

Kat: Saya memiliki akun pribadi yaitu Kat Gaskin dan itu adalah Nanas Asin yang merupakan merek pribadi saya dan di sanalah saya mendapatkan banyak klien pembuatan konten dan banyak klien desain grafis saya. Kemudian saya memulai Instagram The Content Planner beberapa bulan sebelum meluncurkan soft launching di tahun 2016. Sejujurnya, saya tidak terlalu punya strategi karena banyak sekali hambatan yang terjadi saat pertama kali meluncurkan produk. Maksud saya, saya yakin orang-orang mendengarkan sekarang, jika mereka telah meluncurkan produk, itu selalu bagian tersulit. Maksud saya, bagi saya, itu adalah bagian tersulit dari tidak ada sama sekali menjadi memiliki produk yang laku dan menjalankannya sendiri.

Memulai itu adalah tantangan terbesar saya dan saya akan mengatakan dari akhir 2016 hingga terjual habis dalam peluncuran lunak dan kemudian memperbarui perencana dan mendengarkan komunitas saya, membaca semua ulasan dan menambahkan semua fitur yang mereka butuhkan, yang membutuhkan sekitar enam bulan bekerja. Mendesain ulang, bekerja dengan printer saya dan kemudian juga mencari tahu seperti apa proses pemenuhan saya, bagaimana saya bisa mengirim dari Kanada dan AS dan hanya mencari tahu semua detail yang lebih kecil itu. Itu setidaknya enam bulan kerja. Kemudian memposting di Instagram, memiliki strategi untuk The Content Planner, menuliskan semua grup hashtag saya dan bagaimana saya akan menargetkan komunitas yang berbeda di mana target pelanggan ideal saya akan nongkrong.

Kekuatan saya ada di Instagram dan pemasaran media sosial karena itulah yang telah saya lakukan untuk merek selama dua tahun terakhir. Ketika melakukan itu untuk merek saya sendiri dan merancang merek dan kemudian membangunnya melalui media sosial, itu sudah menjadi kebiasaan saya.

Itu lucu karena saya benar-benar menggunakan The Content Planner untuk merencanakan peluncuran The Content Planner. Saya seperti, “Oke. Ini benar-benar berhasil.” Ini adalah produk yang menyediakan sistem bagi pemilik bisnis untuk menuliskan semua pemasaran email mereka, semuanya ... Mungkin mereka menjalankan kampanye iklan Facebook atau setidaknya mereka memposting ke media sosial setiap hari dan di situlah saya merencanakan semua dari strategi saya.

Felix: Saya rasa itulah yang mereka sebut makan makanan anjing Anda sendiri di mana Anda menggunakan produk Anda untuk benar-benar menjalankan bisnis Anda. Itu keren bahwa Anda dapat menunjukkan itu. Agar saya dapat sepenuhnya memahami, Anda sedang membangun versi awal perencana konten Anda, versi yang Anda katakan tidak ... Itu cukup baik untuk keluar dari sana tetapi tidak di tempat yang Anda inginkan. Anda telah membuat itu. Anda menjalankan produksi itu terlebih dahulu dan kemudian Anda mulai mencoba menjualnya, jadi Anda benar-benar membangun merek setelah Anda memiliki produk?

Kat: Ya, peluncurannya dilakukan pada November 2016 dan saya meluncurkannya dengan beberapa ratus perencana dan saya baru saja meluncurkannya di Instagram dengan harapan, sambil berharap salah satu pengikut saya akan membelinya. Saya pikir saat itu saya sudah mulai dengan 200 hingga 400 pengikut. Tetapi karena konten saya sangat ditargetkan untuk niche saya, saya tahu persis siapa pelanggan saya karena dia seperti saya. Dia menjalankan bisnisnya sendiri. Saya tahu kelompok usianya, lokasinya, hobinya apa, dan estetika keseluruhannya. Saya tahu persis bagaimana menargetkan pelanggan saya sehingga Anda tidak perlu 10.000, 20.000, 30.000 pengikut Instagram untuk membuktikan bahwa produk Anda dapat menjual. Saya pikir saya punya, ya, seperti yang saya katakan, beberapa ratus pada saat itu dan kemudian saya mendapatkan penjualan pertama saya dan sisanya adalah sejarah.

Felix: Ini 200 atau 400 pengikut, ini adalah bagian dari merek bisnis atau bagian dari merek pribadi Anda yang Anda targetkan?

Kat: Ini adalah bagian dari merek bisnis jadi The Content Planner Instagram, dan untuk mendapatkan seratus pengikut pertama itu, saya memposting di akun saya, tetapi tidak seperti one-to-one karena sekarang saya memiliki sekitar 60.000 pengikut Instagram. Tapi itu tidak berarti bahwa ketika saya memposting tentang The Content Planner, 60.000 orang tersebut akan disalurkan ke The Content Planner. Saya memposting sebanyak yang saya bisa di akun pribadi saya dengan konten yang menyertakan The Content Planner tetapi masih pada merek dalam hal Nanas Asin.

Kemudian karena semua koneksi yang saya buat dalam industri Instagram dengan merek dan influencer lainnya, saya bertanya kepada mereka apakah mereka dapat memposting foto The Content Planner sehingga saya akan memotret produk saya dan produk mereka bersama-sama. Katakanlah saya menghubungi perusahaan jam tangan. Saya akan memastikan bahwa saya memakai jam tangan mereka tetapi kemudian juga menggunakan perencana. Saya memanfaatkan beberapa dari hubungan itu. Itu sama sekali bukan akun besar jutaan pengikut. Itu hanya siapa saja dan semua orang yang saya kenal. Saya bertanya kepada mereka apakah mereka dapat memposting tentang hal itu.

Felix: Aku suka itu. Banyak promosi silang. Untuk siapa pun di luar sana yang mungkin berpikir, “Oh, tidak. Dia memiliki 60.000 pengikut. Itu sebabnya dia bisa meluncurkan dengan sukses. ” Saya pikir Anda bisa melakukan hal yang sama dengan melakukan penjangkauan influencer yang Anda bicarakan ini. Anda mungkin harus melakukan sedikit lebih banyak karena ini mungkin akan menjadi lebih banyak hubungan bisnis daripada lebih banyak koneksi pribadi yang Anda miliki. Anda mungkin harus membayar sedikit lebih untuk mewujudkannya, tetapi masih ada cara untuk memanfaatkan pemirsa orang lain dan pengikut mereka untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman Anda, terutama jika ada semacam tumpang tindih antara pemirsa dan contoh Anda, saya pikir itu hebat di mana Anda dapat menemukan cara untuk ... Dalam gambar pos itu sendiri, Anda dapat menggabungkan hal-hal untuk membantu kedua merek dengan jam tangan itu dan kemudian Perencana Konten Anda.

Saya ingin meluangkan waktu sebentar untuk memberi tahu pendengar bahwa pemilik toko Shopify yang memenuhi syarat sekarang dapat menandai produk mereka di pos Instagram mereka dengan saluran penjualan Instagram. Sekarang, dengan tag produk Instagram ini, Anda dapat mendorong keterlibatan yang Anda dapatkan di Instagram ke toko Shopify Anda yang membuatnya lebih mudah untuk mendapatkan tautan lalu lintas dan saluran penjualan dari Instagram ke Shopify. Anda dapat mengunjungi shopify.com/instagram untuk mempelajari lebih lanjut.

Sekarang, ketika Anda mengarahkan lalu lintas atau pengikut ke profil Instagram The Content Planner di mana Anda belum memiliki produk, konten seperti apa yang Anda posting dalam situasi itu yang mengarah ke peluncuran di mana belum ada produk?

Kat: Dalam jangka waktu produksi dan peluncuran ... Saya akan menggunakan peluncuran 2017 yang baru saja terjadi karena bagi saya itu adalah peluncuran resmi di mana saya benar-benar memperhatikan kapan peluncurannya. Saya memposting konten yang melayani komunitas saya dan yang memberi mereka tip perencanaan konten sehingga ketika produk saya yang sebenarnya diluncurkan, mereka sangat siap dan mereka yakin dengan tepat bagaimana mereka akan menggunakan perencana karena ini bukan hanya perencana harian, ini adalah perencana harian. alat bisnis untuk menghasilkan uang secara online dan untuk mengatur serta menciptakan lebih banyak waktu untuk melakukan hal-hal yang Anda sukai karena kami ada di media sosial sepanjang waktu. Tetapi jika kita tidak memiliki tujuan apa pun, kita tidak melakukan apa-apa. Kami hanya menggulir tanpa tujuan dan memakan. Tetapi sebagai pemilik bisnis, Anda tidak boleh tidak memiliki strategi dan tidak memiliki niat di balik apa yang Anda keluarkan di media sosial karena ada orang-orang di luar sana yang benar-benar menunggu Anda untuk memberi mereka uang mereka. Mereka hanya membutuhkan Anda untuk memberi tahu mereka mengapa mereka harus membeli produk Anda.

Menjelang peluncuran pada bulan November, saya akan memposting antara satu hingga dua kali setiap hari karena saya ingin memastikan bahwa saya mencapai semua zona waktu. Saya memiliki mayoritas pelanggan saya berasal dari AS. Tetapi karena saya di Toronto, saya memiliki basis pelanggan Toronto yang sangat baik dan kemudian saya tidak dapat meninggalkan pelanggan internasional. Saya ingin memastikan bahwa saya mencapai kedua zona waktu. Kemudian saya juga memastikan bahwa grup hashtag saya sangat tertarget. Saya pikir itu adalah sesuatu yang gagal dilakukan orang ketika mereka pertama kali memulai Instagram mereka karena hashtag sangat kuat.

Saya akan memberi Anda sebuah contoh. Jika Anda berada di industri kebugaran dan Anda baru saja membuat tagar kebugaran, #fitgirl, itu adalah tagar besar. Mereka sangat populer. Mereka memiliki antara, saya tidak tahu, 10 hingga 20 juta posting yang menyertainya. Tetapi jika Anda benar-benar mengurangi ceruk pasar Anda dan menjadi seperti, "Oke. Saya ingin menjadi seseorang dalam kebugaran yang vegan, yang tinggal di Texas dan yang hanya memakai Lululemon, maka pasti ada ceruk untuk Anda dan Anda dapat memanfaatkan tagar berbasis sekitar itu alih-alih hanya memberi tagar kebugaran. Apakah itu masuk akal?

Felix: Itu masuk akal. Ketiga lapisan ini pada dasarnya merupakan target audiens potensial yang Anda kejar. Sekarang, bagaimana Anda benar-benar mengaturnya ketika Anda membuat posting dan Anda mengatakan Anda menginginkan seseorang yang bugar, yang tinggal di bagian dunia tertentu dan juga seorang vegan? Mengetahui itu, bagaimana Anda benar-benar menemukan tagar yang masuk akal untuk mengejar audiens?

Kat: Saya suka melakukan semua penelitian saya langsung di Instagram. Apa yang akan saya lakukan adalah menemukan influencer favorit saya yang sejalan dengan merek saya. Jika saya menemukan influencer atau pembuat konten yang saya tahu pengikutnya akan menyukai produk saya, saya akan benar-benar pergi ke posnya dan melihat tagar yang dia gunakan, jadi itu salah satunya. Itu lapisan dasarnya. Kemudian untuk memvalidasi hashtag, saya akan mengkliknya dan melihat berapa jumlah posting yang telah dibagikan ke hashtag itu karena saya tidak benar-benar menginginkan lima juta, bahkan satu juta. Jika saya bisa mendapatkan antara 10.000 hingga 200.000 posting, itu seperti media bahagia karena Anda tahu ada orang yang memposting ke tagar, tetapi itu tidak begitu populer sehingga jika Anda memposting Instagram Anda, itu tidak akan didorong turun setelah lima detik atau bahkan tiga detik. Apa kamu tau maksud saya?

Felix: Benar. Itu sangat masuk akal.

Kat: Itu lapisan kedua. Kemudian hal terakhir yang selalu saya cari adalah seberapa sering orang memposting ke hashtag dan apakah keseluruhan konten sesuai dengan getaran merek saya dan beresonansi dengan audiens target saya.

Felix: Bisakah Anda mengatakan lebih banyak tentang itu? Anda melihat seberapa sering profil tertentu yang mungkin ingin Anda tiru atau Anda mungkin ingin audiens mereka seberapa sering mereka memposting?

Kat: Tidak, seberapa sering hashtag diposkan.

Felix: Saya mengerti.

Kat: Jika Anda melihat seperti #womenwithaplan yang seperti tagar The Content Planner, saya hanya ingin melihat seberapa sering orang mempostingnya. Kemudian yang berhubungan dengan itu adalah Create Cultivate yang merupakan konferensi wanita untuk wanita bisnis kreatif, sehingga sangat cocok dengan brand saya. Jika orang mempostingnya 24 jam yang lalu, dua jam yang lalu, 30 menit yang lalu, itu menunjukkan bahwa itu relevan.

Felix: Saya mengerti. Saya melihat apa yang Anda katakan. Sekarang, ketika Anda mengidentifikasi tagar ini, Anda tidak berbicara tentang membuat pos dan kemudian memiliki tiga tagar, satu yang mengatakan kebugaran dan satu yang mengatakan Houston dan satu yang mengatakan vegan. Anda sedang mencari satu hashtag yang menggabungkan tiga lapisan potensial yang saya kira dari audiens itu.

Kat: Ya. Maksud saya, Anda diizinkan untuk memasukkan 30 tagar di setiap posting, jadi saya sebenarnya sebulan sekali, dan inilah mengapa saya memasukkan bagian tagar di The Content Planner, setiap bulan saya membuat grup tagar berdasarkan tema yang berbeda. Untuk pelanggan saya, dia bisa menjadi blogger perjalanan. Dia menjalankan perusahaan pemasaran media sosial. Dia adalah pemilik bisnis eCommerce. Dia seorang blogger mode. Untuk setiap profil pelanggan itu, saya memiliki grup tagar yang terkait dengan minatnya, hobinya, tagar apa yang juga dia posting dan komunitas tempat dia suka bergaul.

Felix: mengerti. Sekarang, satu hal yang Anda sebutkan yang menurut saya sebenarnya adalah tentang bagaimana Anda harus berhati-hati dengan jenis konten yang Anda pasang di Instagram Anda, berhati-hati dengan teks dan tagar yang Anda gunakan. Ketika Anda duduk dan berkata, "Sudah waktunya bagi saya untuk membuat dua posting," atau berapa banyak posting yang Anda posting dalam sehari, pertanyaan seperti apa yang ingin Anda tanyakan pada diri sendiri untuk memastikan bahwa Anda disengaja? dengan konten yang Anda taruh di sana?

Kat: Saya pikir itu perjuangan besar dengan banyak orang dengan media sosial. Pertanyaan nomor satu mungkin, “Oke. Apa yang saya posting hari ini?” Saya menemukan untuk saya ketika itu datang ... Dengan akun pribadi saya, itu sangat mudah karena itu berbicara lebih banyak tentang sisi kreatif saya dan saya lebih bersenang-senang dengannya jadi saya hanya memposting apa pun yang saya rasakan atau saya akan memposting tentang perjalanan saya. Tapi dengan The Content Planner, niatnya sama sekali berbeda. Saya ingin menjual produk. Saya ingin melakukan penjualan dan saya ingin mengubah pengikut saya menjadi pelanggan. Tanpa terlalu menjual setiap posting, karena itu sangat dilarang, Anda tidak ingin menjual setiap posting, saya suka membuat hampir siklus teks yang bisa saya lalui.

Saya memiliki lima hingga enam jenis teks yang berbeda dan kemudian setiap hari saya hanya akan menggilir masing-masing teks. Misalnya, Anda dapat memiliki hadiah. Anda dapat mengajukan pertanyaan sederhana kepada komunitas Anda. Anda dapat memiliki satu di mana Anda benar-benar menjual produk Anda. Anda dapat memiliki kutipan dari seseorang yang berhubungan dengan bisnis Anda. Saya selalu menyukai kutipan tentang perencanaan dan organisasi. Yang berikutnya dapat menjadi fitur komunitas sehingga Anda memposting ulang foto dari seseorang di komunitas Anda dan kemudian mungkin yang berikutnya adalah bisnis terkait lainnya di mana Anda memamerkan produk Anda dan menjelaskan kepada pelanggan Anda bagaimana hal itu akan menguntungkan mereka. Saya suka menelusuri berbagai jenis teks agar saya tidak terus-menerus menjual dan mengalahkan pelanggan saya dengan itu.

Felix: Saya suka pendekatan ini memiliki kerangka kerja yang sedang Anda kerjakan karena itu melakukan sesuatu untuk saya yaitu mengurangi potensi kelelahan keputusan di mana setiap hari Anda harus membuat keputusan tentang apa yang Anda posting. Anda hanya menduplikasi ... Ini adalah apa untuk hari ini jadi mari kita bekerja dengan itu. Kekhawatiran saya setiap kali saya membuat sesuatu seperti itu, dan saya ingin mendapatkan pendapat Anda tentang ini, adalah apakah orang-orang berpikir, "Oh, ini menjadi formula," di mana mereka tahu bahwa jenis posting tertentu muncul setiap hari dan mereka menangkap itu? Apakah itu masalah nyata atau ini hanya sesuatu yang mungkin karena saya sangat terpapar dan saya yang menjalankan akun ini atau menggunakan kerangka kerja ini sehingga saya lebih rentan untuk melihatnya?

Kat: Ya. Saya sangat mengerti itu. Mungkin sebagai pemilik bisnis Anda akan bosan melalui siklus yang sama. Terserah Anda seberapa fleksibel atau seberapa besar Anda ingin tetap berpegang pada rencana itu. Saya tahu bagi saya itu seperti, ya, saya sudah menuliskannya dan saya punya rencana. Tapi saya suka meninggalkan ruang untuk kebebasan dan hanya untuk peluang yang berbeda karena Anda tidak pernah tahu apa yang akan terjadi di Instagram. Anda tidak tahu fitur baru apa yang akan muncul atau mungkin merek akan DM Anda dan mereka ingin Anda memposting dan berkolaborasi dengan mereka. Saya pikir itu baik untuk memiliki panduan longgar tetapi juga meninggalkan ruang untuk kesempatan semacam itu.

Sejujurnya, dengan algoritme dan feed tidak lagi kronologis ... Jika Anda tidak tahu apa artinya, pada dasarnya berarti feed Instagram tidak lagi seperti seseorang yang diposting 10 menit yang lalu dan kemudian 20 menit yang lalu dan kemudian satu jam. Sekarang diatur berdasarkan hal-hal Instagram yang Anda inginkan. Bahkan jika Anda memposting hal yang sama, katakanlah Anda memiliki satu untuk setiap hari dalam seminggu dan hari Minggu selalu menjadi hari pemberian Anda dan Senin selalu menjadi hari yang berfokus pada produk Anda, saya merasa orang-orang akan sangat menyukainya karena mereka tahu apa yang diharapkan dan Anda dapat membuat tagar yang menyenangkan di sekitarnya dan orang-orang akan tahu bahwa Anda akan memposting setiap hari dan mereka ingin tahu apa yang akan datang.

Felix: Seluruh perubahan dalam umpan Instagram di mana ia beralih dari kronologis menjadi lebih, seperti yang Anda katakan, pribadi ... Saya kira cara Instagram mengaturnya sekarang adalah umpan yang jauh lebih dipersonalisasi. Itu adalah fitur yang sebagian orang akan suka, beberapa orang tidak suka. Fitur apa tentang Instagram yang Anda lihat baru-baru ini yang menurut Anda mungkin kurang dimanfaatkan oleh pengusaha, lebih sedikit merek pada umumnya?

Kat: Fitur besar yang baru saja ditambahkan Instagram yang menurut saya banyak merek salah adalah fitur sorotan. Di Instagram, mereka memiliki fitur baru di mana Anda dapat menyematkan Cerita di Sorotan dan saran terbaik saya adalah memperlakukan masing-masing sebagai halaman web. Anda sekarang dapat mengategorikannya ke dalam Sorotan yang berbeda dan Anda dapat membuatnya menjadi sesuatu yang spesifik dan Anda dapat menambahkan sampul sehingga mereka dapat terlihat sangat sesuai dengan merek. Anda dapat mendesainnya sesuka Anda. Anda dapat menggunakan ikon.

Saya melihat banyak merek dan mereka memposting Sorotan Instagram dan yang mereka lakukan hanyalah memposting sorotan dan setiap sampul disebut sorotan. Saya seperti, “Tidak. Ini bukan cara Anda menggunakan ini. ” Itu dibuat agar Anda dapat mengkategorikan Cerita Anda sehingga pengikut Anda menghabiskan lebih banyak waktu di akun Anda.

Misalnya, dengan The Content Planner, saya memiliki sorotan yang hanya menampilkan pos dari komunitas saya dan kemudian saya memiliki sorotan tentang pesan dari saya, pemilik bisnis Kat, dan kemudian saya memiliki sorotan untuk kiat perencanaan. Saya memiliki highlight untuk fitur sehingga ketika orang datang ke akun Instagram saya, mereka dapat melihat posting saya. Tetapi jika mereka mencari sesuatu yang spesifik, mereka dapat mengklik salah satu sorotan.

Felix: Ini hampir seperti bilah navigasi ketika Anda membuka situs web, Anda memiliki item menu tingkat atas itu. Anda punya situs web apa pun, situs web eCommerce apa pun, Anda akan melihatnya. Saya pikir ini adalah pengalaman pengguna yang sangat mirip yang harus Anda adopsi. Bisakah Anda bayangkan pergi ke sebuah situs web dan semuanya adalah nama yang sama di tingkat atas?

Kat: Itu hanya disebut halaman, halaman, halaman.

Felix: Tepat sekali. Saya pribadi tidak akan repot-repot masuk ke dalam untuk belajar tentang apa itu halaman satu versus halaman dua. Saya hanya akan pindah karena terlalu banyak usaha untuk melakukan itu. Saya pikir sangat penting bahwa Anda berbicara tentang menjadi lebih metodis tentang bagaimana Anda mengkategorikannya dan kemudian juga menjadi deskriptif dengan bagaimana Anda mengkategorikannya. Sekarang, bagaimana Anda memutuskan apa yang masuk ke dalam Kisah Instagram versus apa yang akan Anda masukkan ke dalam pos Instagram?

Kat: Itu pertanyaan yang bagus. Bagi saya, bagaimana saya memutuskan apa yang masuk ke dalam sebuah posting versus sebuah Cerita benar-benar berbeda. Sebuah pos memiliki tagar saya dan keterangan dan foto, yang saya perlakukan sebagai garis awal, dan kemudian Cerita adalah keseluruhan balapan. Postingan tersebut seharusnya menarik minat seseorang, jadi untuk benar-benar memperkenalkan mereka pada produk Anda dan Anda harus bertindak seperti orang yang melihat ini yang tidak tahu siapa Anda, apa produk Anda, apa merek Anda, apa bisnis Anda dan Anda entah bagaimana harus menceritakan kisah Anda hanya dalam gambar atau hanya beberapa kata dalam keterangan jadi begitulah cara saya memperlakukan pos. Saya berpikir bahwa orang-orang yang melihat ini apakah mereka mengikuti saya atau tidak, mungkin mereka tidak tahu apa itu Perencana Konten, tetapi mereka pasti membutuhkannya dalam hidup mereka.

Kemudian dengan Cerita, karena satu-satunya cara Anda benar-benar dapat melihat cerita adalah jika mereka datang ke akun Anda dengan postingan tersebut. Orang bisa tersandung di atasnya dari mana saja. Mereka dapat melihatnya jika seseorang yang mereka ikuti menyukai postingan Anda atau jika seseorang mengikuti akun Anda, mereka dapat datang ke akun Anda dan melihat postingan tersebut. Tetapi dengan Stories, saya menemukan orang-orang yang menontonnya harus melewati beberapa hambatan lagi sehingga mereka agak akrab dengan merek dan bisnis Anda. Jika mereka memutuskan untuk mengklik Stories, itu berarti ada semacam minat pada bisnis Anda. Menurutku Stories itu bagus. Jika Anda tidak menggunakannya sebagai pemilik bisnis, Anda kehilangan karena hal itu memberi pelanggan dan audiens Anda perspektif yang jauh lebih pribadi tentang siapa Anda dan mengapa Anda menciptakan produk Anda dan orang di balik merek tersebut.

Saya pikir dengan The Content Planner, ya, ini adalah bisnis berbasis produk dan merupakan alat bagi bisnis Anda untuk merencanakan strategi pemasaran Anda. Tetapi banyak orang datang ke The Content Planner untuk mendengarkan saya memberi tahu mereka tentang cara menggunakannya dan mereka sangat suka melihat bagaimana saya menggunakannya dalam bisnis saya sehari-hari.

Felix: Saya suka pendekatan itu lebih dari apa yang saya pikir biasanya saya lihat yaitu bahwa Cerita adalah untuk konten yang dapat dibuang, itu tidak cukup baik untuk menjadi permanen pada halaman ke posting dan kemudian posting, tentu saja, yang Anda ingin tetap permanen. Namun menurut saya, penting bahwa cara orang menemukan dua jenis konten apakah itu Cerita atau postingan berbeda. Seperti yang Anda katakan, mereka sebenarnya sedikit lebih akrab dengan merek Anda, dengan produk, dengan masalah yang Anda coba selesaikan ketika mereka datang ke sebuah Cerita karena mereka mungkin menelusuri profil Anda terlebih dahulu sebelum mereka berkomitmen untuk pergi ke Cerita Anda. Kemudian dengan pengetahuan itu, Anda harus menghasilkan konten yang berbeda.

Kat: Hanya untuk menambahkan satu hal lagi, saya pikir di mana banyak orang gagal dalam Cerita adalah mereka tidak benar-benar menceritakan sebuah cerita, mereka hanya berpikir bahwa mereka dapat mendaur ulang konten yang telah mereka posting dan cukup mempostingnya foto ke Cerita dan hanya itu. Tetapi setiap kali saya memposting foto ke Instagram, saya selalu [tidak terdengar 00:30:04] setelah saya memposting, saya akan membuat antara empat hingga enam Cerita saya berbicara dengan audiens saya dan saya melakukan campuran foto, Boomerang, video selfie . Orang-orang ingin terlibat dengan Anda pada tingkat yang lebih dalam daripada sekadar melihat gambaran statis.

Felix: Saya juga sangat menyukainya, karena Anda mengatakan bahwa Anda ingin menangkap mereka terlebih dahulu dengan postingan itu dan mereka mungkin akan mengkliknya dan mereka melihat, “Oh, Anda memiliki Stories yang sudah diurutkan. Biarkan saya mengklik itu. ” Kemudian Anda akan masuk sedikit lebih dalam. Ini hampir seperti postingan itu sendiri yang menjadi headline. Kemudian Story adalah konten lainnya.

Kat: Ya, persis.

Felix: Sangat keren. Saya pikir Anda sudah menyebutkan bahwa Anda memiliki merek pribadi yang Anda miliki yang terdengar seperti memiliki pengikut yang lebih besar daripada merek bisnis yang Anda bangun yang jelas lebih baru. Bagaimana Anda menyeimbangkan keduanya di mana Anda berada ... Anda mengatakan itu berbeda tetapi juga menurut saya sangat mirip di mana mereka berada ... Orang-orang yang bekerja online setidaknya. Bagaimana Anda memutuskan seberapa banyak perhatian atau seberapa banyak upaya yang harus Anda lakukan untuk satu merek, merek pribadi versus merek bisnis Anda?

Kat: Sebagai catatan, Felix, saya harus jujur, saya masih berusaha menemukan keseimbangan itu karena kedua bisnis itu sangat baru. Saya meluncurkan bisnis eCommerce lain bernama The Salty Pineapple Shop yang merupakan model print on demand. Menyeimbangkan itu dengan The Content Planner yang berbasis produk, saya hanya menjual satu produk yang saya desain sendiri, saya masih berusaha menemukan keseimbangan di antara itu. Saya pikir apa yang membimbing saya adalah apa yang sejujurnya akan menghasilkan lebih banyak uang sekarang. Untuk alasan itu dan alasan itu saja, The Content Planner adalah apa yang pantas mendapatkan lebih banyak perhatian saya dan saya juga belajar bahwa bagi saya pribadi saya tidak bisa menyulap bisnis. Saya tidak bisa, katakanlah enam jam di pagi hari untuk Perencana Konten dan kemudian enam jam di malam hari untuk Toko Nanas Asin.

Mungkin orang-orang yang mendengarkannya sekarang mungkin mereka bisa melakukan itu dan itu hebat, tetapi saya pikir bahkan hanya dengan sadar diri dan mencari tahu apa yang berhasil untuk Anda dan bagaimana Anda dapat menyeimbangkan berbagai hal, itu akan menjadi saran terbaik saya bagi siapa saja yang menjalankan banyak bisnis adalah untuk benar-benar menyadari apa yang Anda bisa dan tidak bisa lakukan dan saya bekerja lebih banyak outsourcing dari The Salty Pineapple Shop karena saya sangat menyukai The Content Planner. Outsourcing dan mencoba untuk benar-benar mensistematisasikan bisnis sehingga akan membebaskan lebih banyak waktu.

Felix: Saya pikir itu penting di mana kita harus menyadari bahwa kontak ini beralih dari bisnis ke bisnis atau bahkan dari tugas ke tugas, itu tidak gratis. Itu mahal dan akan membakar beberapa siklus. It will require some brain energy essentially to switch from, in your case, business to business, which is why I think I see a lot of times entrepreneurs batching tasks or batching work on a specific business. Maybe they would spend one day working one business and only that business. Then the next day when they have that kind of reset to work on another type of business. It certainly isn't free where you can just switch back and forth. You will tire yourself out by doing that.

Now, when you do sit down and decide to focus on creating content for a particular topic, a particular group of hashtags on your page, what's your process? Are all the content that we see on The Content Planner is that photos taken by yourself? How do you curate all of this?

Kat: Yeah, I shoot all of my content because that's my background and I love shooting and creating concepts. It is really fun to go from creating branded lifestyle content for other brands and then to finally be able to do it for my own brand because at least I won't tell myself no or that I have to re-shoot or that it doesn't align. I create all of the imagery for The Content Planner Instagram. Even if you're not a content creator like me or you don't have a camera, you can absolutely outsource this and there are so many great stock photographers out there now or content creators like me who you can hire to shoot content for you.

What my planning process looks like, it's an everyday thing. It's just like going to the gym or eating healthy. You have to be consistent with it or else you will fall off the map. I have my Content Planner on my desk everyday. I have it open. Whenever an idea pops up into my head, I'll make sure that I write it down or that I have it recorded somewhere so that it doesn't leave my head because, as an entrepreneur, you have tons of ideas flowing through your mind and I have The Content Planner open. I write down my ideas.

When it comes time to shooting, I don't shoot content everyday. The most efficient way for me to create content is to just schedule in shoots either once a week or once every two weeks. Then when I set up the shoot, I'll shoot between, I don't know, a hundred to 250 photos just with different flat lays and different props and setups and different intentions with the planner to showcase different features and that allows me time to edit all at once. I'll shoot in one day, edit in one day and then just fill up my Dropbox folder. I call it “to post” so these are all photos that I need to post. Then when it comes time to posting, I'll download all those photos and then transfer them onto my phone into a folder called “to post” and that way I know … Okay. Now I have 50 photos that I just shot ready to go. They're all edited. Then once I post them, I delete them out from that folder and then once that folder gets down to let's say like 10 to 15, I'll schedule in another shoot time.

Felix: I think an approach that I've seen a lot of entrepreneurs do and I would love to hear your take on this is when they hear you talking about this, they might say, “Oh, why don't you automate all of this? Why don't you just use some kind of tool that post everything, schedule it all out?” Apa pendapat Anda tentang itu?

Kat: I personally don't believe in scheduling your Instagram post because as much as I would like to automate Instagram, I really like posting and being there for my customers so that if they do leave a comment right within the time that I post, I make sure that I automatically respond back for two reasons. One, because that's really good for the algorithm and responding back to comments also shows that you're there for your business and that you show up everyday for your business.

What a lot of brands do wrong is they post and they just leave their community hanging. They don't interact back with them and they don't respond back to their comments. I don't spend hours and hours waiting for people to comment, but I like to post. Within the first 10 to 15 minutes, I'll hang around and hit refresh to analyze the statistics, also to see how many likes I'm getting, if it's generating followers and also who's commenting because you know the people who comment really quickly are going to be your most popular fans, your most engaged fans. I personally would never schedule my posts and I think that comes off in your feed that it is scheduled. But, hey, if your content plan is really great and you're able to plan all those out in advance, then I would do it.

Felix: I think what it also does when you are constantly everyday, every couple times a day posting it yourself is that you don't lose touch with your community. I think when you are sitting down once a week or sometimes I see people doing once a month, they sit down and plan out the entire month and just schedule everything at once, they don't see until the next month. You lose this feedback cycle of was that a good post or not? Because by planning everything ahead of time, by automating it, you almost … Because you're saying entrepreneurs, we have so many things to do, so many things to think about that we have to think about it, we just stop thinking about it. If you plan everything ahead where you're automating everything, you stop thinking about checking in to see if there's good engagement or people are commenting or not. I think it's important that you're saying that.

Then the second piece which is that you are showing, and to some degree, almost training your audience to say, “Hey, if you comment on this as soon as it goes live, I will reply and I will engage with you.” I think that's very motivating for the community, too, to respond. I'm starting to see this in other mediums. I think YouTube is another popular one where the algorithm really depends on people not only subscribing, but then you also would have to have notifications on. I'm starting to see a lot of YouTubers, what they're saying is that if you comment within the first 30 minutes, I'll come in, also respond to it just to train people and to say, “Hey, engage because I will also engage, not only engagement, engage timely like get into this conversation today right now so that I can participate with you.” I think that's an important technique that you're talking about why it's important maybe not to automate because you can stay more within your community by manually doing it yourself. I think there's a lot of value there.

Kat: You miss that opportunity to connect with your most dedicated customers and even the ones who have purchased The Content Planner, they are still very active on my Instagram account both on the business one and then on my personal one because we become friends and we've made a connection and that's what people want to buy. They want to buy into that connection with you because they see that you're so successful. They see that you live this sort of lifestyle and now with Instagram, they're able to see everything that you do in a day or [inaudible 00:40:08] even for you to comment back and to show that there is a real person behind the product and behind that business. It takes five seconds to comment back a few words. But you don't realize that that person will not remember you forever.

Felix: Ya, pasti. When you are creating the post itself, what's your thought process when it comes to the caption? How important is that compared to the photo itself?

Kat: This is also something that people take for granted is the caption. They think that, okay, I have a great photo, but I'm just going to put emojis as the caption and call it a day. But I would say that the caption is equally as important as the photo and they have to complement each other, work together to promote your brand and sell your product.

My biggest advice for people who write captions is to be honest and to be authentic, but most importantly, even with the way that Instagram is structured, you can't just type five paragraphs and expect people to read the entire thing. People on Instagram literally have the attention span of a goldfish. They just want to scroll and scroll and scroll. Instagram is not a reading word type medium. It's just for pictures. If you can craft a really engaging caption, then you have your followers for a few minutes and you can sell to them. You can make them follow you. You can make them like the photo. You can essentially control what they do.

How I like to execute this is I caption in a Google Doc. I always have that open in my computer and whenever I come up with an idea, I'll just jot it down in my Google Doc. Then I'll go back and edit it so that the juiciest line or the most captivating detail, I put that at the beginning and that way I treat it almost as a newspaper headline. You always want to put the most interesting thing at the beginning, especially now that Instagram has the dot dot dot and it cuts off your caption. You want to draw in your followers and draw in people to actually read the caption because you do have important things to say and you don't just want to post emojis or post basic quotes all the time. You actually want to create meaningful connections with people and speak to them on an emotional level.

What I like to do is put the juiciest detail at the beginning and write my captions backwards. Instead of telling a story and then have the climax be right at the end, I put that right at the beginning and then I expand on that.

Felix: Benar. The idea of not burying the lead where you … People aren't forced to read your content so you have to hook them in and it's important that you aren't building up to something. In your post, you want to hit them from the beginning so they actually captures their attention because again people are scrolling like you're saying. If your content is not … The point that you want to get across is not within that first paragraph before Instagram cuts you off. People aren't going to read more from there. Itu penting.

You mentioned that if there are entrepreneurs out there that are not creative or don't have photography skills that they can outsource in. Because you've been on that side of the table, what recommendations do you have for entrepreneurs in terms of how they can work better with a freelancer when they want to create a more aesthetically pleasing Instagram profile?

Kat: I think when it comes to working with creatives whether it's a graphic designer, web designer, content creator, someone who is creating visual assets for your brand, it's important to speak the same language. For me, I'm a completely visual person. I would rather you show me photos or create a Pinterest board with images that communicate the vibe of your brand as opposed to just telling me what you want and that's always more effective to me than getting a list of words or feelings from a client saying, “Yeah, we want our photos to be happy and bright and clean.” That's totally different than if they showed me a Pinterest board of what that actually looks like.

I think being clear and using photos to communicate how you want to look is really important and knowing who your target audience is so knowing exactly who your customer is and letting the creative person who you're working with, let them figure out how to communicate the best to your audience because that's what we're here for. We're professionals and we know how to design and create to really speak to a specific audience. Trust your designer. Trust your content creator. But, first, you have to know exactly who your target audience is and be able to visually communicate that. I like to use Pinterest or I'll just … I can screenshot from Instagram or go in Google Image and I'll put together a little package. Brand have done that with me, too. They put together a style guide which gives me a much better idea of the kind of content that they want to see.

Felix: One thing I've heard, too, is that not only do you want to put together what you want your assets to look like, but then also put together what you don't want your assets to look like to give that contrast.

Now, I want to talk a little bit about the product itself as well. You sell a complete planner which I believe is currently sold out for 2018 and you are taking presale essentially or emails at least for the 2019 version. But what you're also doing which I thought was very interesting that you are also selling basically per month printable planners. Is that how it's set up?

Kat: Yeah. Initially, I just had the physical planner and I realized that because this planner is not available in store, it's a completely new concept, there's nothing like it on the market, there is going to be people out there who are hesitant to commit to a $60 planner. Is it going to be right for my business? Am I really going to use it everyday? Can I plan for 15 months even? People have a lot of questions and a lot of doubt when it comes to buying a product they're not familiar with.

I found that offering a two month printable so it's a dated two month printable that is digital download, offering that for a fraction of the price was not only appealing because of the savings, they didn't have to commit to paying $60 right now. The two month dated printable I sell it for 9.99 and that also includes some extra worksheets that it's essentially an upsell so people will buy the dated planner and then they'll fall in love with having to have somewhere to write things down. Then they'll essentially end up buying the actual physical planner at the end of the day, so I'm making more money per customer.

Felix: Yeah, I love that that you are finding ways to build that early trust with the customer that doesn't know who you are yet by giving them a much more entry level purchase into your brand. I'm not sure if it can be applied to all the industries but certainly makes a lot of sense for the product that you're selling.

When you were launching … I want to talk about the launch day. When you were launching the more completed version, I think you said 2017, of this planner, what led up to it? What was the lead up like to the launch day? What were you doing? What kind of preparation did you have to do to make sure that will be a successful launch day?

Kat: Saya memposting minimal. Saya selalu memposting ke Instagram karena saya tahu itu adalah konverter penjualan tertinggi saya dan saya tahu di situlah audiens target saya berkumpul. Itu adalah kekuatan saya. Aku tahu itu seperti punggung tanganku. Setiap hari selama lima hingga enam bulan saya memposting secara strategis, secara metodologis setiap hari satu hingga dua posting jadi itu baik-baik saja. Kemudian saya terus-menerus mengingatkan orang-orang dari Instagram untuk mendaftar pra-penjualan dan begitulah cara saya mempersiapkan peluncurannya. Saya sebenarnya tidak menghabiskan uang untuk iklan atau iklan Facebook atau generasi pemimpin. Itu semua melalui Instagram yang saya buat daftar email saya. Itulah yang membuat saya memiliki peluncuran yang sukses karena orang-orang sudah mengenal perusahaan saya. Mereka tahu siapa saya dan saya bahkan hanya memiliki daftar email kecil. Saya pikir pada saat itu sekitar 3.000 pelanggan dan saya akhirnya memiliki peluncuran lima angka dalam satu minggu dengan satu produk.

Cara saya meluncurkan The Content Planner, saya melakukannya secara bertahap. Pada tanggal 2 November pukul 17:00, orang-orang yang sebelumnya telah membeli The Content Planner, orang-orang yang telah membeli versi percobaan 2016, mereka menerima kesepakatan terbaik. Mereka mendapat pena gratis, diskon, dan beberapa cetakan gratis. Kemudian orang-orang yang belum pernah membeli The Content Planner, mereka dapat membelinya setelah pra-penjualan berakhir dan paket mereka sedikit berkurang. Mereka tidak menerima diskon tetapi mereka masih menerima pena gratis. Kemudian saya melakukan pra-penjualan publik, jadi saya meluncurkan The Content Planner secara bertahap tergantung pada seberapa berdedikasi pelanggan saya, dan menurut saya itu benar-benar berhasil.

Felix: Sangat keren. Perencana 2019 tersedia untuk pra-penjualan hari ini atau setidaknya Anda dapat mendaftar untuk diberi tahu tentang hal itu. Apa lagi yang Anda lakukan dalam persiapan untuk saya kira mengarah ke ini? Di mana Anda ingin melihat bisnis Anda pergi saat Anda semakin dekat dengan peluncuran berikutnya?

Kat: Saya masih dalam tahap awal membangun The Content Planner. Saya belum berada pada tahap di mana saya dapat sepenuhnya mengalihdayakan semuanya. Maksud saya, 2017, saya mengirimkan perencana dari rumah saya di sini di Toronto dan saya memiliki seseorang di Amerika yang mengirimkan perencana saya. Untuk putaran ini, saya pasti ingin bekerja untuk menemukan pemenuhan yang lebih baik dan mampu melayani pelanggan internasional saya dengan lebih baik, menemukan tarif pengiriman yang lebih baik, dan setiap perencana diluncurkan dengan warna baru. Saat ini, komunitas saya dapat memilih kombinasi warna apa yang ingin mereka lihat untuk 2019 dan kemudian saya juga kembali membaca ulasan, mendengarkan komunitas saya dan saya ingin memperbarui dan mendesain ulang perencana sehingga memiliki semua yang dibutuhkan pelanggan saya dan Saya ingin ini menjadi perencana yang sempurna bagi mereka dan saya selalu berusaha mencari tahu bagaimana saya bisa menjadi lebih baik dan bagaimana saya bisa menghemat lebih banyak uang? Bagaimana saya bisa merampingkan? Tetapi fokus utama saat ini hanyalah mengutak-atiknya sehingga akhirnya mencapai potensi 100% itu.

Felix: Sangat keren. Terima kasih banyak atas waktunya, Kat. @thecontentplanner adalah Instagram. thecontentplanner.com adalah situs webnya. Saya pikir saya juga menemukan @katgaskin, KATGASKIN, adalah merek pribadi Anda dan kemudian The Salty Pineapple Shop adalah Instagram lainnya. Instagramnya banyak,

Kat: Saya punya banyak.

Felix: … Profil jelas. Terima kasih banyak atas waktu Anda.

Kat: Ya, terima kasih banyak, Felix. Jika ada yang ingin ditanyakan, jangan sungkan untuk DM saya. Saya selalu tersedia oleh Instagram.

Felix: Luar biasa. Terima kasih.

Kat: Terima kasih.

Felix: Ini adalah cuplikan untuk apa yang ada di toko episode Shopify Masters berikutnya.

Pembicara 3: Tidak apa-apa jika Anda melihat keyboard saya, Anda pergi ke situs web, Anda melihat benda ini dan Anda berkata, “Apa ini? Saya tidak menyukainya. Saya tidak akan pernah membeli barang ini.”

Felix: Terima kasih telah mendengarkan Shopify Masters, podcast pemasaran eCommerce untuk pengusaha ambisius. Untuk memulai toko Anda hari ini, kunjungi shopify.com/masters untuk mengklaim perpanjangan uji coba gratis 30 hari Anda. Juga untuk catatan acara episode ini, kunjungi shopify.com/blog.