Perencanaan Konten: Kunci Sukses Media Sosial
Diterbitkan: 2022-09-22Apakah strategi media sosial merek Anda perlu disegarkan? Kita semua pernah ke sana, dan perencanaan konten akan membantu.
Saatnya tiba untuk membuat kalender konten bulanan, dan Anda memutar otak untuk mencari tahu liburan apa yang akan datang, konten evergreen apa yang relevan, dan seberapa sering dan di platform mana Anda harus memposting.
Keputusan ini tidak boleh dianggap enteng — keputusan ini akan memengaruhi merek, jangkauan, dan keterlibatan Anda.
Jika Anda menyusun strategi dan merencanakan ke depan dengan alat perencanaan dan penjadwalan konten, Anda dapat membuat proses ini lebih efisien dan efisien, sambil meningkatkan ROI. Dengan melihat data postingan sebelumnya, merek Anda dapat menurunkan biaya dengan mengoptimalkan postingan yang paling banyak menghasilkan uang dan membatasi pengeluaran untuk postingan yang tidak berkinerja.
Selain itu, perencanaan konten dapat memberikan pemahaman kepada tim eksternal tentang bagaimana media sosial dapat memengaruhi strategi pemasaran yang lebih besar.
Ketika posting Anda menjangkau audiens yang lebih besar, meningkatkan lalu lintas situs, dan menghasilkan prospek, Anda akan dapat menunjukkan pendapatan yang dihasilkan oleh kampanye pemasaran sosial.
Blog ini membahas mengapa perencanaan dan penjadwalan konten itu penting, cara membuat strategi konten, dan mengapa merek Anda harus bermitra dengan Khoros dan Everyone Social untuk kemenangan strategis sosial.
Mengapa Perencanaan dan Penjadwalan Konten Penting
Mari kita selami.
Apa itu perencanaan konten?
Perencanaan konten membantu merek mencapai tujuan organisasi dan strategis mereka.
Jadi, apa itu rencana konten? Rencana konten mencakup alur kerja dan prosedur yang mendukung strategi dan inisiatif pemasaran secara keseluruhan.
Jangan terjebak dalam pemikiran bahwa ini hanya tentang media sosial; itu sedikit lebih besar dari itu.
Pikirkan rencana konten sebagai segala sesuatu yang dibutuhkan merek untuk masuk ke pasar, termasuk alat penerbitan, manajemen konten, kalender global, kolaborasi tim, identifikasi KPI, dan pelaporan — untuk menyebutkan beberapa saja. Media sosial adalah komponen penting dari rencana konten apa pun.
Apa itu kalender konten?
Rencana konten yang baik selalu menyertakan kalender konten. Kalender konten mencakup semua yang direncanakan merek Anda untuk dipublikasikan dalam kerangka waktu yang relevan, mulai dari blog dan email promosi hingga whitepaper dan ebook.
Selama merek Anda memiliki saluran media sosial yang aktif, termasuk media sosial dalam kalender konten yang lebih besar adalah penting. Jika merek Anda banyak menerbitkan, Anda bahkan dapat mempertimbangkan untuk memberi media sosial kalendernya sendiri.
Kalender konten media sosial memungkinkan Anda untuk melihat ke depan dan melihat serta merencanakan posting media sosial sebelumnya. Biasanya, bisnis akan merencanakan posting media sosial mereka mulai dari beberapa minggu hingga bulan sebelumnya. Ini membantu bisnis mengatur kapan mereka memposting, ke platform mana mereka memposting, dan jenis konten apa yang dipublikasikan di setiap platform.
Satu hal yang selalu dapat diandalkan oleh manajer media sosial adalah lanskap sosial terus berubah.
Ada semakin banyak saluran media sosial untuk dilacak, belum lagi tren baru tanpa akhir yang muncul dari masing-masing saluran. Dan jangan biarkan kami memulai perubahan algoritme.
Jika tim media sosial merek Anda akan mengikuti permintaan konten di seluruh saluran yang berkembang, perencanaan sangat penting. Rencanakan postingan Anda jauh-jauh hari sebelumnya, dan bekerjalah untuk memahami kebutuhan unik audiens di setiap platform masing-masing.
Kami menyarankan untuk hanya mengadopsi saluran media sosial baru yang dapat Anda pastikan akan diperbarui secara berkala dengan konten yang disesuaikan dengan platform tersebut — sering kali lebih baik untuk tidak mengatakan apa pun di saluran baru daripada membuat konten berkualitas rendah atau sporadis.
Membentuk strategi konten
Sebuah strategi konten memiliki tiga komponen utama: perencanaan, konten, dan kolaborasi.
Anda harus melihat rencana merek Anda secara holistik. Strategi konten bukan hanya tentang brainstorming — ini membutuhkan waktu untuk menyiapkan kalender Anda, mengumpulkan hasil, dan mengoptimalkan konten Anda.
- Perencanaan
Tahap perencanaan adalah proses kolaboratif antara pemasar, manajer merek, dan pemangku kepentingan utama lainnya. Pada tahap ini, penting untuk menguraikan KPI konten dan bagaimana Anda berencana untuk mencapainya.
Cara yang berguna untuk memetakan hal ini adalah dengan mengatur konten menurut kampanye. Dengan cara ini Anda dapat melacak dan melaporkan kinerja setiap kampanye dan kontennya dalam kaitannya dengan KPI Anda.
- Isi
Tidak ada solusi satu ukuran untuk semua untuk menentukan apa dan seberapa sering Anda harus memposting, jadi sesuaikan irama Anda berdasarkan fakta dan data yang Anda ketahui tentang audiens Anda. Gunakan data merek yang ada untuk mengidentifikasi situs media sosial mana yang paling sering digunakan pelanggan Anda dan pastikan platform ini mendapat perhatian ekstra.
Untuk membantu tim Anda tetap gesit, simpan pustaka terbaru dari konten yang mudah diakses di platform penerbitan Anda. Ini akan membuat proses mengubah konten lebih mudah dan lebih cepat saat dibutuhkan.
- Kolaborasi
Untuk mencegah tim beroperasi dalam silo, beri mereka satu tempat terpusat di mana mereka dapat merujuk apa yang terjadi di seluruh saluran, – termasuk pusat konten, ruang perencanaan, catatan dalam aplikasi, notifikasi email, dan banyak lagi.
Tentukan apakah Anda ingin orang tertentu di tim Anda bertanggung jawab atas pos untuk platform tertentu atau jika Anda ingin mendelegasikan tanggung jawab berdasarkan hari atau proyek. Berdayakan tim Anda dengan akses langsung ke data dan wawasan yang mereka butuhkan agar merek Anda tetap relevan dan terlindungi.
Alat untuk perencanaan dan penjadwalan konten
Baik Anda seorang pemula media sosial atau profesional berpengalaman, merencanakan media sosial adalah hal yang harus diperhatikan oleh siapa saja.
Merek-merek terbaik di dunia tidak hanya mengandalkan manusia untuk membuat kampanye media sosial menjadi hebat; mereka memiliki strategi dan alat canggih untuk membantu mereka merencanakan posting, membuat konten, dan mengukur kesuksesan.
Salah satu cara merek meningkatkan kesuksesan di media sosial adalah dengan mengintegrasikan advokasi karyawan ke dalam rencana strategi konten mereka — mendorong karyawan untuk membagikan pos tentang merek mereka di media sosial dan memperluas jangkauan pos sosial secara keseluruhan.
Berikut adalah dua solusi yang diandalkan merek untuk membuat kampanye mereka berhasil.
Pemasaran Khoros
Khoros Marketing menyatukan semua akun dan kampanye sosial Anda — dan orang-orang yang mengelolanya — ke dalam satu tempat.
Ini memungkinkan organisasi pemasaran terdistribusi yang canggih untuk membawa data sosial ke dalam setiap langkah perjalanan pelanggan, mulai dari menghasilkan prospek untuk penargetan masa depan hingga menginspirasi partisipasi berkelanjutan melalui pengalaman digital bermerek.
Dengan Khoros, Anda dapat melacak kinerja konten dan peristiwa konversi untuk membuat hubungan antara dolar sosial dan dolar bisnis dan berbagi wawasan tersebut dengan pemangku kepentingan utama. Platform Media Sosial Khoros terbukti membantu meningkatkan ROI dengan mengurangi jumlah waktu yang dihabiskan untuk merencanakan dan menjadwalkan konten dan menggunakan wawasan untuk membantu Anda mengetahui cara menjangkau pelanggan Anda.
Libatkan pelanggan dengan kampanye pemasaran media sosial yang bermakna melalui solusi pemasaran Khoros yang mudah digunakan. Dengan Khoros Marketing, Anda dapat mempublikasikan, merencanakan, melaporkan dan menganalisis, mengurangi risiko, memoderasi, dan banyak lagi… semuanya dari satu platform yang nyaman.
Semua orangSosial
EveryoneSocial membantu merek memperkuat kampanye advokasi karyawan, yang merupakan bagian penting dari banyak rencana konten.
Dengan EveryoneSocial, Anda dapat memperluas pembagian dan jangkauan konten, mendorong pertumbuhan sosial di akun bermerek, dan banyak lagi.
EveryoneSocial memungkinkan perusahaan untuk mengatur dan mendistribusikan konten kepada karyawan mereka, yang kemudian dapat dengan mudah membagikannya ke jaringan profesional mereka sendiri untuk membangun pengaruh dan dampak merek.