Bisakah Anda Menemukan Pakar? Uji Pengetahuan Anda tentang Standar Kualitas Konten Google

Mau dengar sesuatu yang menakutkan? Tidak, tidak menakutkan seperti Five Nights at Freddy's. Lebih seperti mengganggu. Menggelisahkan. Bahkan membuat depresi.

Saya biasa menulis artikel tentang:

• Bagaimana melindungi diri Anda dari necrotizing fasciitis
• Bagaimana cara melarikan diri dari slide keselamatan pesawat
• Bagaimana cara mengetahui apakah Anda telah diracuni oleh sushi
• Apakah pelari bisa mendapatkan keuntungan dari operasi plasma kaya trombosit
• Berapa banyak alkohol yang harus Anda minum
• Mengapa tingkat gegar otak lebih tinggi di antara wanita

Sekarang, yang membuat pengakuan ini menakutkan adalah saya bukan seorang ahli bedah. Dan saya bukan praktisi perawat, ahli terapi fisik, atau chiropractor.

Faktanya, saya tidak pernah mendapatkan pelatihan medis dalam hidup saya - saya juga tidak pernah meluncur ke bawah seluncuran keselamatan pesawat!

Ngeri belum? Tunggu saja. Karena nasihat medis bukanlah satu-satunya hal yang biasa saya berikan sebagai penulis web.

Saya biasa menulis artikel tentang hukum cedera anak, budaya start-up, membeli apartemen di New York City, dan sebagainya. Dan saya sama sekali tidak memiliki pelatihan, pengalaman, atau pengetahuan di bidang itu.

Tapi apa masalahnya, katamu? Jurnalis menulis tentang topik yang tidak mereka kuasai sepanjang waktu. Mereka hanya membuat cerita dari sumber ahli dan studi otoritatif. Apa yang salah dengan itu?

Tidak ada.

Namun, perbedaan antara apa yang saya lakukan dan apa yang dilakukan jurnalis adalah saya hampir tidak punya waktu untuk memeriksa ejaan, apalagi mencari ahli, studi, atau statistik yang sebenarnya. Siapa yang akan melakukannya jika Anda perlu membuat 5 hingga 10 artikel 500 kata ini setiap minggu?

Sayangnya, satu-satunya pengetahuan yang saya miliki adalah apa yang saya temukan secara online tentang topik ini. Ah, hari-hari kejayaan penulisan hantu.

Eh, jadi apa sebenarnya yang membuat seorang ahli… menjadi ahli?

Saya bukan satu-satunya yang membuat barang ini.

Ratusan (mungkin ribuan, bahkan jutaan) drone seperti saya menyumbat Internet dengan konten tipis dan dangkal tentang setiap subjek yang diketahui manusia… semuanya dalam layanan untuk orang-orang yang ingin mempermainkan mesin pencari.

Untungnya, Google sejak saat itu mengabaikan perilaku tersebut melalui pembaruan seperti Panda, Penguin, dan Hummingbird. Dan, untungnya, mereka terus menyempurnakan algoritme tersebut, yang terbaru dengan apa yang mereka sebut "Expertise-Authoritativeness-Trustworthiness (EAT)".

Itulah cara singkat Google untuk membuat halaman web dan situs web berkualitas tinggi. Seperti yang tertulis dalam Panduan Penilaian Kualitas Penelusuran mereka, yang dirilis 19 November 2015:

"Halaman dan situs web berkualitas tinggi membutuhkan keahlian yang cukup untuk menjadi berwibawa dan dapat dipercaya tentang topiknya."

Istilah-istilah ini - terutama keabsahan dan kepercayaan - bukanlah hal baru bagi pembaca reguler Copyblogger. Tapi pernahkah Anda bertanya-tanya apa sebenarnya pakar itu?

Dalam beberapa kasus, mudah untuk mendefinisikan seorang ahli. Misalnya, satu-satunya orang yang memberikan nasihat tentang operasi lutut haruslah seorang ahli bedah ortopedi. Seseorang dengan pelatihan yang tepat, kredensial yang tepat.

Tapi, menurut Google, ini bukan satu-satunya tipe ahli. Perhatikan, karena Anda dan saya memiliki sesuatu yang dipertaruhkan di sini.

Biar saya jelaskan.

Aturan di balik kuis

Saya tidak memiliki gelar sarjana dalam bidang copywriting atau penulisan konten.

Tetapi karena saya menghasilkan jenis tulisan itu untuk mencari nafkah - serta mengevaluasi aplikasi untuk program Pemasar Konten Bersertifikat Copyblogger - dapat dikatakan bahwa saya seorang ahli.

Dan Anda, pemasar konten yang terhormat, mungkin berjuang dengan jenis perhatian yang sama: apa sebenarnya yang membuat Anda menjadi ahli?

Nah, itulah inti dari kuis ini. Ini dirancang untuk membantu Anda menyempurnakan perasaan Anda menjadi seorang ahli.

Sebelum kita mulai, izinkan saya menjelaskan aturannya:

Saya akan memberi Anda skenario yang melibatkan apa yang disebut ahli. Tugas Anda adalah memutuskan apakah orang yang dijelaskan dalam skenario tersebut adalah seorang ahli atau bukan.

Setelah setiap skenario, saya akan memberi tahu Anda jawaban yang benar - sesuai dengan standar kualitas konten Google - dan menjelaskan alasan di balik jawaban tersebut.

Dan supaya kita jelas: setiap skenario yang saya bagikan di bawah ini adalah karya fiksi, yang didasarkan secara longgar pada pengalaman kehidupan nyata. Tapi nama, tempat, dan kejadian adalah produk imajinasi saya. Kemiripan apa pun dengan orang yang sebenarnya (hidup atau mati), bisnis, perusahaan, acara, atau lokasi sepenuhnya kebetulan.

Sekarang setelah kita menyelesaikannya, mari kita pergi. Siap?

1. Nasihat tentang cedera olahraga

Universitas Georgia tahun ketiga, mahasiswa ekonomi Athena dan pelari ultra-maraton Heather Soso bosan dengan plantar fasciitis kronisnya, suatu kondisi yang telah dia abaikan sejak tahun terakhirnya di sekolah menengah.

Secara alami, dia melakukan apa yang kita semua lakukan ketika kita menginginkan nasihat medis: dia mencarinya secara online.

Dia kagum dengan berbagai nasihat amatir dan profesional yang tersedia untuk merawat dan mencegah kondisi tersebut. Setiap pendekatan mungkin memiliki beberapa dukungan ilmiah, tetapi sebagian besar bersifat anekdot.

Pendekatan mana yang harus dia coba? Itu sangat membingungkan! Tapi kemudian dia punya ide cemerlang: dia akan mencoba semuanya dan menulis blog tentang itu.

Selama tahun berikutnya, dia mencoba setiap pendekatan dan menulis lusinan artikel. Halamannya yang paling populer adalah tentang senam enam jari yang berhasil merawat kondisinya.

Itu benar: enam latihan untuk babi kecilnya.

Jadi, bagaimana menurut Anda: apakah Google akan menganggap Ms. Soso sebagai pakar? Artikelnya tentang latihan kaki berwibawa? Dapat dipercaya?

Jawabannya adalah "ya", karena meskipun topik situs webnya bersifat medis, Google akan memandang Heather sebagai "pakar sehari-hari" - seseorang dengan pengalaman hidup yang relevan.

Dan karena plantar fasciitis bukanlah kondisi yang mengancam jiwa, Google "tidak akan menghukum orang / halaman / situs web karena tidak memiliki pendidikan atau pelatihan 'formal' di lapangan.”

Dan ini berlaku untuk aktivitas lain, seperti pelatihan cross-fit, lulus GMAT, dan bahkan mengajar SEO. Jika Anda memiliki pengalaman sehari-hari, pamerkanlah!

2. Nasihat pensiun

Dee Dell, dari Big Cottonwood Canyon, Utah, sangat frustrasi atas kenyataan bahwa begitu banyak orang Amerika tidak memiliki rencana pensiun - dan bahkan tidak peduli.

Lebih jauh, dia yakin ini tidak baik untuk masa depan ekonomi kita karena ini berarti hampir 40 juta orang akan bergantung pada pemerintah yang sudah sangat kurus.

Profesor manajemen bisnis dan bermitra dengan MegaMo Asset Management ini memiliki misi untuk mendorong pria dan wanita di atas 40 tahun untuk mulai menabung - dan dia menunjukkan kepada mereka dengan tepat bagaimana melakukannya.

Tetapi karena Dee adalah pria yang tidak sabar dan agresif, artikelnya sering kali singkat, terburu-buru, dan dicampur dengan kata-kata kotor - tetapi sangat menyenangkan untuk dibaca karena hasratnya pada subjek tersebut!

Hal ini memungkinkannya untuk membuat empat postingan dalam seminggu, tetapi perusahaan dan jadwal sibuknya dengan sekolah mencegahnya memperbarui informasi di kontennya.

Jadi, menurut Anda apa pendapat Google tentang halaman Dee? Cukup ahli untuk menjadi berwibawa dan dapat dipercaya (karena dia punya kredensial)?

Kemungkinan besar halaman Dee mungkin bukan jenis ahli meskipun dia memiliki mandat. Google secara eksplisit menyatakan bahwa nasihat keuangan harus berasal dari sumber ahli, tetapi juga kontennya "harus dijaga dan diperbarui".

Itu tidak dilakukan Dee.

Selain itu, untuk memperbaiki halamannya dan dianggap lebih serius oleh Google, Dee harus menulis dengan gaya profesional, mendalami (meskipun ini berarti dia hanya menerbitkan sekali seminggu), dan kontennya diedit - bahkan mungkin ditinjau oleh teman sebaya juga.

3. Saran membangun rumah pohon

Setelah memenangkan $ 8.047.882 dalam lotere Kanada, mantan editor surat kabar dan guru matematika Kimball Saddlechurn mengambil sendiri untuk menggaruk rasa gatal yang dia alami sejak kecil: menguasai seni membangun rumah pohon.

Tapi bukan sembarang rumah pohon - rumah pohon yang sangat tinggi.

Dalam 6 tahun terakhir, dia telah membangun 14 rumah pohon dengan banyak kamar lebih dari 90 kaki di atas tanah. Masih belum jelas apakah rumah pohon ini legal atau tidak, tapi dia tidak peduli karena dia multimiliuner.

Yang membuatnya berpikir: $ 8 juta mungkin tidak bertahan selamanya, jadi mungkin dia bisa mengisi sarang pensiunnya dengan mengubah hobinya menjadi sumber penghasilan.

Saat makan siang santai dengan limone daging sapi muda dan gnocchi kelinci, pacarnya memberi tahu dia tentang manfaat pemasaran konten. Penasaran, Kimball mencuci makanannya dengan segelas Aultmore of the Foggie Moss, membentangkan laptopnya di bagian bawah piyama indigo, dan meluncurkan situs web yang rapi.

Dalam posting blognya, dia menjelaskan dengan sangat rinci tentang struktur dan keamanan membangun rumah pohon yang tinggi dari tanah. Ia menawarkan beberapa cetak biru dan pertimbangan tentang kondisi cuaca dan jenis pohon.

Ini penting, karena tidak hanya uang yang dipertaruhkan (dibutuhkan ribuan untuk membangun rumah pohon sekaliber ini), tetapi juga kehidupan, yang membuat konten Uang-atau-Hidup-Anda ini. (YMYL, singkatnya.)

Jadi, bagaimana menurut Anda: apakah Google akan menganggap halaman Kimball cukup ahli, terutama mengingat sifat finansial (orang akan menghabiskan ribuan dolar untuk membangun rumah pohon) dan berisiko terhadap kehidupan?

Jawaban: ya.

Alasannya adalah bahwa meskipun Kimball adalah seorang penghobi (yang kaya pada saat itu), dia memiliki jenis pengalaman yang tepat: 6 tahun, 14 rumah pohon, dan yang terpenting, tidak ada yang pernah jatuh dari pohon.

Selain itu, Google tersenyum atas fakta bahwa Kimball menulis artikel yang mendalam (dengan cetak biru di berbagai sudut untuk boot).

Sekarang, berapa banyak pengalaman yang dia butuhkan sebelum dia menjadi seorang ahli tidak jelas. Apakah itu rumah pohon kedelapan atau kesembilan? Mungkin yang keempat?

Berikut adalah pesan moral yang menurut saya Anda bisa keluar dari ini: tidak ada waktu yang tepat untuk memulai. Selama Anda tidak berurusan dengan nyawa dan uang besar, Anda tidak perlu menunggu hingga beberapa tahun untuk memulai.

Hal ini juga berlaku untuk aktivitas seperti fotografi, duduk anjing, dan belajar bermain gitar.

Mulailah menerbitkan karena ada keuntungan memiliki situs web dengan bertambahnya usia.

4. Nasihat di forum

Morton Ambledowny Piff menyukai Quora - situs tanya jawab tempat anggota komunitas bertanya, menjawab, dan mengedit tanggapan. Morton sangat suka berbagi jawaban tentang keahliannya: budaya Korea Utara.

Jadi, tidak mengherankan jika janda dan mantan Marinir berusia 72 tahun ini, yang menghabiskan 37 tahun bekerja di Rumah Penerbitan Bahasa Asing yang dikelola pemerintah di Korea Utara sebagai humas (kefasihannya dalam enam bahasa Asia adalah keuntungan besar), memiliki salah satu postingan terpopuler di Quora.

Faktanya, artikel tersebut - bersama dengan beberapa artikel lainnya - berada di peringkat teratas dalam hasil pencarian Google untuk frase kata kunci tertentu. Tapi postingan peringkat teratas dari Morton ini bukan tentang budaya Korea Utara; mereka tentang kanker paru-paru stadium IV.

Anda mungkin berpikir, “Hah? Bagaimana mantan humas Korea Utara dapat memberikan nasihat medis tentang topik medis yang sedemikian rumit? Bukankah konten YMYL harus berasal dari profesional medis? ”

Tergantung.

Begini, Morton tidak hanya mengalami musibah pengalaman merawat seorang ayah yang meninggal karena kanker paru-paru stadium IV, tetapi Morton sendiri kini menderita kanker paru-paru stadium IV. Dan jawaban Quora-nya adalah tentang pengalaman pribadinya dengan kanker paru-paru.

Jadi, apakah Google akan menganggap posting ini berwibawa? Inilah yang ditulis Google:

“Faktanya, beberapa jenis informasi ditemukan hampir secara eksklusif di forum dan diskusi, tempat komunitas pakar dapat memberikan perspektif yang berharga tentang topik tertentu.”

Selama Morton menulis tentang hidup bersama dan merawat seseorang dengan kanker paru-paru stadium IV, Morton adalah "pakar sehari-hari".

Sampai taraf tertentu, ia bahkan mungkin dapat menulis secara otoritatif tentang pencegahan dan pengobatan, tetapi subjek tersebut mungkin harus berasal dari profesional medis.

5. Saran gaya hidup

Wiga Mikolajczak-Jefferson yang berusia 33 tahun, biasanya orang yang menderita untuk jangka waktu yang lama atas suatu keputusan, tahu saat dia melihat Blake “Paha Perkasa” Jefferson bahwa dia adalah suaminya.

Tiga hari kemudian dia menikah.

Apa yang tidak dia sadari adalah bahwa dia akan pindah ke bungalo Blake seluas 251 kaki persegi.

Tetapi karena dia adalah seorang desainer interior dengan perdagangan dan jatuh cinta pada tulang putranya, dia memutuskan untuk mencobanya. Dan tahukah Anda: setelah beberapa bulan menata ulang tempat tidur, dia jatuh cinta dengan kesederhanaan hidup di tempat yang begitu kecil.

Dan karena dia adalah penghuni McMansion yang sedang memulihkan diri, dia memutuskan untuk memulai buletin email untuk memberi tahu semua orang tentang penemuannya dan keuntungan dari menjalani kehidupan yang sederhana dan bebas dari kekacauan.

Seiring waktu, buletinnya menarik 22.000 pembaca, yang membuatnya terkenal. Sayangnya, postingan blognya tidak mendapatkan peringkat pencarian yang sangat tinggi.

Wiga tidak menanggapi ini dengan baik.

“Mengapa Anda memperlakukan saya seperti ini, Google?” dia akan menangis di tengah malam, sambil mengepalkan tinjunya.

“Tidakkah Anda mengerti bahwa saya adalah seorang desainer interior profesional, memiliki 22.000 pembaca di milis saya… dan saya menikah dengan mantan pemain belakang NFL Blake Jefferson? Apa kau tidak tahu itu ?! ”

Sayangnya, Google mengabaikan permintaannya. Lihat, masalah dengan konten Wiga diringkas menjadi tiga hal:

1. Penulisan yang ceroboh (dia menolak menggunakan huruf besar "Aku")
2. Banyak prosa bertele-tele (dia tidak pernah sampai pada intinya, dan ketika dia melakukannya, dia biasanya jatuh ke lubang kelinci lain)
3. Banyak bahasa Inggris yang rusak

Lihat, menurut Google, nasihat gaya hidup termasuk dalam kategori "kebahagiaan masa depan", jadi "nasihat tentang masalah pengasuhan anak ... juga harus datang dari sumber 'ahli' yang dapat dipercaya pengguna."

Dan jenis konten ini menuntut keahlian (yang ia miliki, baik secara profesional maupun pribadi), tetapi juga menuntut penulisan yang jelas, ringkas, dan menarik. Dan akan membantu untuk berpikir seperti insinyur Google juga.

Untungnya, Wiga dapat langsung meningkatkan kredibilitas kontennya hanya dengan menyewa editor.

Ringkasan tentang apa yang seharusnya Anda pelajari

Mari kita akhiri ini dengan beberapa prinsip kecil yang rapi tentang apa yang telah kita pelajari, berdasarkan bagian 4.3 Panduan Peringkat Kualitas Pencarian Google:

• Mengenai nasihat medis berkualitas tinggi, nasihat itu “harus datang dari orang atau organisasi dengan keahlian atau akreditasi medis yang sesuai”.
• Namun, beberapa topik, bahkan yang bersifat medis, hanya menuntut Anda menjadi "ahli sehari-hari". Google menulis, "Orang-orang biasa ini dapat dianggap ahli dalam topik di mana mereka memiliki pengalaman hidup."
• Bertujuan untuk konten yang dalam dan mendetail apa pun yang Anda tulis, tetapi terutama jika Anda berurusan dengan konten YMYL.
• Lakukan penelitian asli untuk membantu konten Anda lebih mendalam.
• Hindari konten yang berlebihan atau duplikat - dan jangan mencuri konten dari situs lain.
• Edit konten Anda. Dengan kata lain, eja dengan benar, perbaiki kesalahan faktual, dan perbaiki tata bahasa yang buruk.
• Pertahankan dan perbarui konten Anda secara teratur.
• Tulis dengan gaya profesional: jelas, ringkas, dan menarik. Pastikan untuk menghindari jargon.
• Tetap seimbang, profesional, dan layak dipercaya oleh audiens Anda.
• Nasihat keuangan harus datang dari sumber ahli.
• Tutupi topik secara komprehensif. Jangan bertujuan untuk menghitung kata sembarangan dan berhenti begitu Anda mencapainya.
• Saat memberikan nasihat "kebahagiaan masa depan", pastikan Anda memiliki keahlian yang sesuai (meskipun itu adalah jenis "sehari-hari") dan pastikan itu ditulis secara profesional.
• Hindari yang sudah jelas. Jika 30 orang telah melaporkan di Pencarian Grafik Facebook, temukan hal lain untuk ditulis (kecuali Anda memiliki informasi yang tidak dimiliki orang lain).
• Tulis konten yang akan diterbitkan majalah cetak profesional.
• Habiskan banyak waktu untuk detail.
• Mengomentari forum seperti Quora dapat menarik perhatian Anda dan membangun kepercayaan - selama kiriman Anda bersifat ensiklopedis, akurat, dan mudah dibaca.

Bagikan apa yang Anda pelajari di komentar di bawah, dan beri tahu saya jika Anda memiliki pertanyaan atau keraguan tentang apakah Anda seorang ahli atau tidak.

Saya tahu ini adalah cara yang agak tidak ortodoks untuk membahas topik ini, tetapi harapan saya adalah Anda bersenang-senang. Karena saya tahu saya melakukannya.

Saya berharap mendengar kabar dari kamu.