Cara Membuat Email yang Menjual Dengan Desain Berpusat pada Konversi

Diterbitkan: 2021-11-03

Apakah email Anda tidak terkonversi sebaik yang seharusnya? Saat Anda mengganti salinan atau konten untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan, Anda mungkin mengabaikan satu elemen yang sangat penting: desain.

Desain bukan hanya tentang membuat sesuatu terlihat cantik. Dan desain yang indah saja tidak secara otomatis sama dengan kinerja tinggi. Jika Anda ingin membuat email menarik yang menjual, Anda memerlukan desain yang berpusat pada konversi.

Apa itu desain yang berpusat pada konversi?

Desain yang berpusat pada konversi (CCD) persis seperti itu: desain yang berfokus pada konversi. Pikirkan tujuan utama email Anda. Kemudian, gunakan desain persuasif dan pemicu psikologis untuk membantu membimbing orang ke arah tindakan yang Anda ingin mereka lakukan. Ini bukan tipuan; itu CCD. Tapi bagaimana tepatnya Anda bisa mencapai itu?

Pastikan desain Anda tampil dengan benar

Email yang rusak menyebabkan lebih sedikit konversi. Pratinjau email Anda di lebih dari 100 klien email, aplikasi, dan perangkat untuk memastikan pengalaman pelanggan sesuai merek dan bebas kesalahan. Setiap saat.

Optimalkan email Anda

9 tips untuk membuat email dengan konversi tinggi

Ada beberapa prinsip CCD, yang semuanya dapat diterapkan pada pemasaran email. Saya akan menunjukkan caranya.

1. Penuhi harapan yang ditetapkan oleh baris subjek

Tip ini bukan hanya tentang desain. Sebagai dasar yang kuat, seluruh email Anda harus kohesif dalam tujuan tunggalnya—dari baris subjek hingga ajakan bertindak di dalamnya. Ini berarti tidak menggunakan taktik menyesatkan yang menipu pelanggan untuk membuka email Anda. Ini adalah kebalikan dari CCD dan akan menghasilkan konversi yang lebih rendah.

Selain itu, email Anda harus dipetakan ke tujuan, seperti yang dijanjikan oleh baris subjek dan konten email Anda. Tidak ada umpan dan beralih: Apa yang membuat pelanggan Anda membuka dan mengklik harus mengarah ke hal itu. Ini harus tentang memberikan perjalanan yang konsisten, dimulai dengan baris subjek sampai ke halaman arahan. Ini menjunjung tinggi harapan dan membantu membangun kepercayaan untuk jangka panjang.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mendapatkan pembukaan, klik, dan konversi, lihat tip baris subjek ini dari pakar email.

2. Pertimbangkan kata kerja yang menggoda di CTA Anda

Tidak ada jumlah desain yang dapat membantu ajakan bertindak (CTA) yang buruk. Jadi sebelum kita berbicara tentang pertimbangan desain, pastikan Anda menggunakan CTA Anda.

CTA yang baik tidak hanya memperkuat tindakan proses, tetapi juga memperkuat nilainya .

Pelanggan Anda tidak bangun untuk mengunduh atau mendaftar untuk apa pun. Sebaliknya, mereka mungkin terbangun karena menginginkan atau membutuhkan sesuatu. Teks tombol Anda harus mencerminkan yang terakhir dan menggoda—atau menetapkan harapan—apa yang akan ditemui pelanggan Anda selanjutnya.

Untuk menjual sebuah… Dari pada… Coba ini…
Aplikasi manajemen proyek Unduh sekarang. Mulai perencanaan.
Cara posting blog Belajarlah lagi. Tunjukkan padaku bagaimana caranya.
Sepasang sepatu kets Beli hari ini. Lari lebih cepat.

3. Gambarkan fokus ke CTA Anda dengan enkapsulasi

Enkapsulasi adalah pembungkus tempat Anda memasukkan konten yang paling penting. Idenya adalah untuk menjelaskan kepada pembaca bahwa konten itu penting bagi mereka. Contohnya adalah memusatkan CTA di dalam terowongan atau jendela. Ini dapat dicapai dengan menggunakan fotografi, pola, atau gradien radial.

menggambar-mata-ke-cta
Menggambar mata ke CTA dengan gambar latar belakang
latar belakang radial
Latar belakang radial dapat menarik perhatian ke CTA

Tertarik dengan pendekatan ini? Pelajari cara melakukannya dengan posting blog yang bermanfaat ini:

  • Cara Memukau Setiap Pelanggan dengan Gambar Latar Belakang Email dengan Mudah (+ Kode untuk Melakukannya!)
  • Cara Terbaik untuk Mengodekan Warna dan Gradien Latar Belakang Email HTML

4. Jadikan CTA Anda menonjol dengan kontras

Menyeberang dari pertimbangan yang kami buat untuk desain yang dapat diakses adalah kontras yang dipertimbangkan dengan baik. Saat mendesain dengan mempertimbangkan CCD, ini tentang memastikan CTA Anda kontras dengan elemen lain dalam email dan karenanya menonjol.

Dengan CCD, kami juga melihat psikologi warna karena dapat digunakan untuk mendapatkan respons emosional dari pelanggan Anda:

psikologi warna
Sumber: UX Planet

Untuk tingkat kontras terbesar, Interaction Design Foundation merekomendasikan penggunaan warna yang saling berhadapan pada roda warna.

roda warna
Sumber: Roda Warna Canva

Tidak semua kontras warna bekerja dengan baik untuk semua pembaca, jadi pastikan untuk menguji kontras dalam palet warna merek Anda sendiri untuk aksesibilitas email.

5. Arahkan ke konten penting dengan petunjuk arah

Petunjuk arah adalah indikator visual yang menunjukkan konten penting dan membantu pelanggan mengambil tindakan. Contoh isyarat tersebut termasuk panah, garis, bentuk, dan garis pandang.

Dengan panah, Anda dapat secara harfiah menunjukkan konten penting, membantu memandu pembaca melalui email, dan mengarahkan mereka ke elemen yang dapat diklik. Garis dan bentuk dapat memiliki efek yang sama tetapi jauh lebih halus.

go-get-button
Sebutkan elemen penting menggunakan panah untuk menunjukkan CTA

Dengan fotografi, Anda dapat membuat jalur dan menggunakan garis pandang dari fotografi manusia untuk mengarahkan pembaca ke elemen tertentu.

berani-dan-cantik
Garis pandang: Model pada gambar terlihat kiri bawah ke tempat CTA berada

6. Sisakan banyak spasi agar CTA lebih mudah ditemukan

Meninggalkan banyak ruang kosong dalam komposisi membantu pelanggan menemukan area dalam email tempat mereka dapat mengambil tindakan. Contoh yang bagus adalah ruang putih di sekitar CTA. Pemosisian tengah dan bantalan atas dan bawah yang luas membantu menarik perhatian ke tombol atau tautan teks bergaya.

email-contoh
Sumber: Email Sangat Bagus

Tombol terakhir dalam email di atas diberi ruang putih yang cukup untuk memastikan bahwa itu tidak terlewatkan, bersama dengan pengingat penawaran yang jelas.

7. Beri orang gambaran tentang apa yang akan mereka dapatkan

Tunjukkan, jangan katakan. Ada benarnya pepatah lama, "Sebuah gambar bernilai seribu kata." Orang ingin melihat atau melihat pratinjau apa yang akan mereka dapatkan sebelum mereka berkomitmen untuk mengambil tindakan. Apakah itu sepadan dengan waktu dan uang mereka? Desain email sangat cocok untuk menampilkan produk atau layanan Anda.

google-email-contoh
Sumber: Email Sangat Bagus

Google memamerkan earphone nirkabel Pixel Buds mereka dalam email promosi interaktif ini. Dengan citra yang diperbesar di area pahlawan, pelanggan dapat mempelajari produk. Citra lebih lanjut di badan email menunjukkan contoh produk yang digunakan.

Interaktivitas menawarkan pengalaman yang lebih mendalam, dengan opsi untuk beralih di antara warna, menambahkan item ke keranjang belanja, dan mengklik hingga checkout. Ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan konversi melalui interaktivitas karena mempersingkat perjalanan untuk melakukan pembelian.

8. Gunakan urgensi untuk mendorong tindakan

Mengirim email yang memiliki rasa urgensi—seperti “harga burung awal berakhir”, “1 hari sampai…,” atau “dimulai dalam 1 jam”—dapat mendorong tindakan dengan membatasi waktu pengambilan keputusan.

Teknik dan elemen visual seperti penghitung waktu mundur, tipografi tebal dan besar, pesan yang lebih pendek, dan CTA yang terlihat saat dibuka dapat membantu pelanggan mengambil tindakan cepat.

sinaps-email
Sumber: Email Sangat Bagus

9. Menginspirasi kepercayaan diri dengan bukti sosial

Menyertakan umpan balik pelanggan yang positif tentang produk atau layanan Anda dapat meningkatkan kepercayaan dan membantu memberikan prospek kepercayaan ekstra yang diperlukan untuk mengambil tindakan. Ini bisa dalam bentuk testimonial, review, atau rating bintang.

contoh email
Sumber: Email Sangat Bagus

Jalan menuju konversi jelas

Orang-orang menghabiskan rata-rata hanya 10 detik membaca email. Jadi, sangat penting bagi skimmer untuk memahami konteks seluruh email Anda tanpa perlu membaca isinya. Desain yang berpusat pada konversi adalah salah satu cara untuk memungkinkan hal ini dan dengan cepat membuat pelanggan Anda ke ajakan bertindak Anda sebelum mereka kehilangan minat. Cobalah kiat dalam artikel ini untuk membersihkan jalur menuju konversi, dan beri tahu kami bagaimana kelanjutannya!

logo lakmus

Buat email sempurna piksel—dengan Litmus

Buat email sesuai merek dan bebas kesalahan dengan cepat. Standarisasi jaminan kualitas menggunakan pemeriksaan pra-kirim otomatis. Dan masih banyak lagi.

Mulai uji coba gratis