Tidak, Pemasaran Konten Bukanlah 'Soft Skill'

Kami cenderung membagi penulis bisnis menjadi dua jenis. Penulis "keras" adalah copywriter konversi. Para gangster, yang menghasilkan banyak uang bagi bisnis, karena kata-kata itulah yang mendorong penjualan di web.

Dan penulis konten, sebaliknya, terlalu sering diidentifikasikan sebagai lunak. Seperti dalam “soft skill,” sesuatu yang bagus untuk dimiliki selama anggaran memungkinkan dan Anda tidak merasa terlalu tangguh minggu ini.

Tapi itu kesalahan yang berbahaya.

Penulis konten, jika kita melakukannya dengan benar, menghasilkan banyak uang bagi bisnis, karena kata-kata itulah yang mendorong penjualan di web.

Jika konten di situs Anda kabur, halus, dan hanya ada untuk membuat Anda merasa nyaman dalam berbisnis, saya kira lembut adalah kata yang adil.

Tapi bukan itu konten yang bagus. Dan tidak seorang pun dari kita harus puas dengan konten yang lembut dan halus.

Bebaskan konten Anda yang keren

Ingat, di Copyblogger kami berhati-hati agar tidak terjebak dalam dikotomi palsu antara "pembunuh" dan "penyair".

Penulis bisnis yang paling efektif - baik Anda menulis sendiri, untuk klien, atau untuk bisnis Anda sendiri - menggabungkan keduanya.

Bagian “penyair”, seni menyusun kata-kata dengan cara yang menyenangkan, sangat penting jika Anda membuat tulisan yang menyenangkan untuk dibaca.

Dan di abad ke-21, sangat jarang menemukan audiens yang akan terlibat dengan konten yang tidak menyenangkan untuk dibaca.

Saya tidak peduli jika Anda menulis halaman penjualan, urutan email, buku putih, tutorial video, skrip podcast… secara harfiah kata-kata yang Anda atur untuk tujuan bisnis…

Itu pasti menarik. Ini 2019, dan jumlah pembaca yang akan tahan dengan omong kosong membosankan telah mendekati nol.

Juga harus ada strategi yang cukup untuk membenarkan biaya penulisan karya tersebut.

Semua tulisan itu mahal.

Penulis web yang baik mengenakan biaya besar, dan mereka harus melakukannya.

Meskipun Anda belum membayar seorang penulis (belum), jika Anda menulis untuk proyek Anda sendiri, atau Anda adalah penulis internal, menulis yang efektif membutuhkan waktu. Dan waktu adalah satu-satunya sumber daya yang tidak pernah bisa kita isi ulang.

Itulah mengapa kami menyebutnya pemasaran konten dan bukan hobi konten. Konten melayani tujuan bisnis yang penting - atau kita seharusnya tidak memproduksinya.

Akhir-akhir ini, saya telah menggunakan istilah pemasar konten konversi untuk menggambarkan pembuat konten yang tahu cara mendorong hasil bisnis yang terukur dengan konten.

(Tipping topi saya kepada teman-teman kami di Copyhackers, yang mempopulerkan istilah copywriter konversi untuk penulis yang fokus pada hasil bisnis yang terukur. Tidak semua copywriter konversi menulis konten, tetapi dalam definisi saya, semua pemasar konten konversi juga akan menjadi copywriter konversi.)

Berikut adalah tiga “indikator kinerja utama” (KPI, untuk menggunakan sedikit bahasa bisnis) yang dapat dijalankan oleh penulis cerdas dengan konten yang tepat.

# 1: Konten menarik perhatian prospek

Huruf pertama dari sebagian besar rumus copywriting adalah "A," untuk Perhatian. Sampai Anda bisa mendapatkan perhatian prospek, Anda tidak dapat menyampaikan pesan apa pun.

Sebagian besar periklanan berfokus di sini, hanya untuk alasan itu.

Dan setiap tahun, perhatian penonton menjadi lebih terfragmentasi.

Konten masih berfungsi untuk menarik perhatian orang yang mungkin ingin berbisnis dengan Anda. Dan karena semakin banyak konten biasa yang menumpuk, Anda perlu memastikan bahwa apa yang Anda buat itu luar biasa - dan sepadan dengan perhatian yang Anda minta.

Itu tidak berarti bahwa konten (bahkan konten yang bagus) secara otomatis akan menarik audiens. Anda masih perlu mempromosikannya, apakah itu melalui penjangkauan influencer, iklan berbayar, atau (jika Anda telah memainkan permainan lama dan siap untuk menuai sebagian dari hadiah tersebut) pengoptimalan mesin pencari.

Orang-orang yang Anda coba tarik ke bisnis Anda masih membaca posting blog, mereka masih mendengarkan podcast, dan mereka masih menonton video. Tugas Anda adalah memasukkan cukup banyak karya seni ke dalamnya sehingga mereka memilih milik Anda, saat mereka diberi kesempatan.

Bagaimana Anda mengukurnya? Mengukur lalu lintas dan dari mana asalnya adalah tugas analitik pertama dari setiap pemilik situs web. Jalankan akun Google Analytics Anda dan pelajari dasar-dasarnya.

Perhatikan jenis judul dan topik apa yang mendapatkan lalu lintas, tautan, dan berbagi paling banyak.

Jika menarik perhatian audiens sulit bagi Anda, Copyblogger dapat membantu Anda mempertajam keterampilan mendapatkan perhatian.

# 2: Konten membangun audiens yang terlibat

Menarik perhatian seseorang adalah satu hal. Itu hal lain untuk menyimpannya.

Faktor terpenting untuk hampir semua bisnis adalah "kerumunan yang kelaparan" dari calon pelanggan atau klien yang menginginkan dan membutuhkan apa yang Anda tawarkan.

Setelah Anda melakukan kerja keras untuk menarik audiens, tugas Anda sebagai pemasar konten konversi untuk membuat mereka tetap dekat.

Apa pun strategi lalu lintas yang Anda gunakan, web dengan konten yang menarik dan menarik akan membantu Anda mempertahankan lalu lintas tersebut di situs Anda sehingga Anda benar-benar dapat melakukan percakapan tentang apa yang Anda tawarkan.

Itulah mengapa strategi pemasaran konten Anda perlu menyertakan lebih dari sekadar potongan yang heboh dan menarik perhatian.

Anda juga membutuhkan materi yang bijaksana dan dikembangkan dengan baik yang memungkinkan audiens Anda mengambil langkah selanjutnya yang penting bagi mereka.

Dorong pengunjung web untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dengan terhubung dengan Anda melalui email atau, kemungkinan besar, mengobrol.

Situs yang didukung periklanan seperti BuzzFeed dapat lolos dengan hampir 100 persen konten yang berfokus pada atraksi. Bisnis Anda mungkin tidak bisa.

Anda perlu menawarkan percakapan yang berkelanjutan, sehingga audiens Anda mulai melihat bagaimana Anda dapat membantu mereka mencapai tujuan mereka.

Bagaimana Anda mengukurnya? Pikat pelanggan ke daftar email Anda dengan insentif keikutsertaan yang terfokus dan diinginkan. Kemudian perhatikan perkembangan daftar itu.

Di sinilah Anda mulai melepaskan diri dari kebisingan dan kekacauan "kejutan konten" dan mulai membangun hubungan yang bermakna dengan audiens Anda.

# 3: Konten menghasilkan prospek

Mitos bahwa manusia yang paham web saat ini memiliki rentang perhatian yang lebih pendek daripada ikan mas.

Tapi bukan lelucon bahwa mempertahankan perhatian di iklim yang kaya gangguan ini bisa sangat menantang.

Tetapi ketika orang memiliki masalah yang ingin mereka selesaikan, mereka akan menemui Anda di tengah jalan. Mereka akan memberi Anda bagian yang lebih besar dari perhatian mereka, jika Anda membantu mereka melakukannya secara efisien, dan sesuai jadwal yang menghargai kebutuhan mereka.

Ini disebut pematangan prospek, dan ini adalah fungsi penjualan yang penting. Tidak semua orang yang menemukan bisnis Anda siap menjadi pelanggan hari ini. Dan tidak ada yang lebih baik daripada konten untuk menjaga prospek tetap terparkir dan bahagia sampai keadaan memungkinkan bagi mereka untuk melangkah maju.

Di sinilah Anda akan menggunakan potongan format yang lebih panjang seperti kertas putih, serta urutan strategis yang disampaikan dengan otomatisasi cerdas.

Bagaimana Anda mengukurnya? Lacak unduhan Anda untuk bagian bernilai tinggi seperti buku putih dan peningkatan konten. Solusi pemasaran email yang baik akan memungkinkan Anda membuat urutan dan mengukur keefektifannya saat individu bergerak menuju pembelian.

Jika ini tampak mengintimidasi, gunakan salah satu solusi pemasaran email yang membuat otomatisasi ramah pengguna - kami memiliki beberapa rekomendasi di sini.

Konten juga dapat membangun keinginan ...

Langkah selanjutnya dalam urutan copywriting tradisional adalah mengipasi api keinginan yang ingin dipenuhi oleh produk atau layanan Anda.

Inilah yang dipikirkan banyak orang ketika mereka memikirkan "copywriting."

Itu infomersial yang membuat Anda sangat membutuhkan mesin olahraga baru pada jam 2:00 pagi

Ini adalah urutan email penjualan yang membuat Anda merobek kartu kredit Anda dari dompet Anda untuk mendaftar ke kursus atau lokakarya.

Untuk memahami keinginan, kita harus memahami "tahapan kesadaran" pembeli saat mereka bergerak menuju pembelian.

Dan itulah yang akan saya bicarakan di posting berikutnya dalam seri ini.

Pastikan Anda mendaftar untuk mendapatkan Copyblogger Weekly, jadi Anda tidak ketinggalan!