5 Langkah untuk Mengonversi Wawasan Audiens Waktu Nyata Menjadi Barang Dagangan Permintaan Tinggi

Diterbitkan: 2017-01-07

NFL baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka akan mulai menjual perlengkapan bermerek yang merayakan "momen mikro".

" Kegembiraan dalam setiap rekaman atau permainan luar biasa ada di sana, tetapi waktu paruh setiap momen sangat singkat, Anda harus melakukan apa yang Anda bisa untuk menangkapnya, " Chris Halpin, VP senior produk konsumen liga, mengatakan kepada ESPN.

Tetapi Anda tidak perlu menjadi pemimpin kerajaan hiburan bernilai miliaran dolar untuk memulai bisnis yang menjual produk waktu nyata yang akan disukai suku Anda. Ada banyak hal yang dapat dipelajari oleh setiap penjual e-niaga dari tren momen mikro. Dan selalu ada meme yang sedang tren yang bisa Anda manfaatkan.

Ketika Anda benar-benar mengenal audiens Anda, mudah untuk menemukan konsep kreatif yang dapat dijual sebagai desain produk. Tambahkan ke alur kerja otomatis yang cerdas untuk periklanan, terintegrasi dengan aset konten dan tindak lanjut email, dan Anda akan memonetisasi ceruk populer dalam waktu singkat.

Mari kita lihat metode yang telah terbukti tentang cara membuat bisnis merchandising risiko rendah secara real-time. Yang diperlukan hanyalah perencanaan bisnis dan barang dagangan yang cerdas, dosis keberanian yang sehat, dan kepatuhan terhadap proses langkah demi langkah yang diuraikan di bawah ini.

Mengapa Proses Ini Bekerja

Saat Anda menggunakan layanan pencetakan sesuai permintaan untuk menjual barang dagangan bermerek, Anda pada dasarnya mengalihdayakan inventaris dan pemenuhan. Ini berarti risiko yang jauh lebih rendah.

Namun, karena penjual hanya perlu mengunggah file gambar untuk membuat produk baru tersedia dengan pencetakan sesuai permintaan, ada keuntungan utama lainnya—kemampuan untuk membangun bisnis berdasarkan minat dan "momen khusus".

Yang dibutuhkan hanyalah penelitian yang tepat. Dengan menggunakan alat gratis, Anda dapat dengan mudah melihat seberapa ekonomis ide Anda, berapa banyak pelanggan yang dapat Anda jangkau dengan iklan, dan berapa banyak yang harus Anda keluarkan untuk melakukannya. Selain itu, Anda akan dapat melihat apa nilai dan masalah terpenting mereka, serta apa yang kemungkinan besar akan mereka beli dan kenakan—dan, mungkin yang paling penting, apa yang sedang tren dengan mereka.

Ikon Template

Webinar Gratis:

Cara Cepat Memulai Toko T-Shirt

Pelajari cara menjual t-shirt tanpa mengkhawatirkan desain, inventaris, atau pengiriman.

Daftar sekarang

Langkah 1: Pilih Niche Anda

Mulailah dengan memilih tiga ceruk yang setidaknya sudah Anda kenal. Anda bisa mulai dengan hanya satu atau menutupi taruhan Anda dengan bereksperimen dengan beberapa dari mereka sekaligus.

Niche ini akan menjadi titik awal untuk Anda bereksperimen dengan kampanye "merchandising real-time".

Jika Anda mencetak hit besar, Anda dapat memperbaiki ide kreatif dan strategi pemasaran Anda dan beralih dari sana, setiap kali bereksperimen dengan lebih banyak konsep barang dagangan dan ceruk baru. Jika tidak, maka Anda hanya akan kehilangan beberapa jam penelitian dan penyiapan.

Jauh lebih mudah untuk menjual sesuatu ke komunitas yang sudah ada, atau dibangun di atas tren saat ini, daripada mencoba dan menemukan kembali roda. Pikirkan tentang orang yang ingin Anda jual. Pilihannya cukup tak terbatas.

Berikut beberapa contohnya:

  • Orang tua yang mencintai punk rock dari balita
  • Guru kebugaran yang mengajarkan pemintalan
  • Petani yang menanam tomat rumah kaca

Perhatikan bahwa karena mereka menyertakan bukan hanya satu tetapi dua parameter deskriptif, contoh di atas semuanya cukup spesifik untuk menjadi "komunitas", tetapi cukup luas untuk mendukung permintaan yang layak. Suku apa yang Anda kenal, atau anggotanya, yang dapat Anda ikuti?

Langkah 2: Periksa Niche Anda untuk Kelayakan Monetisasi

Sekarang saatnya untuk memastikan bahwa suku yang Anda pilih memiliki atribut tingkat permukaan yang menunjukkan potensi penjualan. Anda ingin memastikan audiens niche Anda mencapai setidaknya beberapa poin ini, dan semakin banyak semakin baik.

  • Seberapa mudah didekati komunitas ini? Apakah ini tipe orang banyak yang akan terbuka untuk produk "merasa baik"? Apakah mereka menyambut orang luar? Apakah mereka bangga dengan hal-hal yang menyatukan mereka, memungkinkan mereka ingin berbagi pembelian produk terkait dengan rekan-rekan mereka?
  • Di mana posisi suku dalam siklus hidup? Apakah itu tumbuh? Apakah akan tetap di sini, atau hanya sesaat?
  • Apakah topiknya sangat mudah dibagikan? Apakah nilai dan minat suku ini memiliki daya tarik yang cukup luas sehingga produk yang menjadi daya tarik mereka berpotensi menjadi viral, menarik pelanggan dari luar inti suku itu sendiri?
  • Apakah ada peluang yang cukup baik yang ingin dibeli oleh audiens? Apakah penontonnya cukup besar? Cukup setia?
  • Apakah visual yang terkait dengan komunitas ini cocok dengan beberapa jenis produk? Bisakah Anda mengambil desain itu dan melampaui t-shirt hingga kaus, kasing ponsel cerdas, tas, mug, alas mouse, dan banyak lagi?

Gunakan alat Facebook Audience Insights (FAI) untuk lebih mengelompokkan audiens Anda. Ini akan memberi Anda informasi penting tentang usia rata-rata mereka, rasio pria dan wanita, hal-hal lain yang mereka minati, dan halaman yang kemungkinan besar akan mereka sukai.

Untuk penelusuran menyeluruh yang diilustrasikan dalam memanfaatkan FAI sebaik-baiknya, lihat video di bawah ini.

Semakin spesifik, semakin fokus penargetan, semakin besar peluang Anda nantinya akan menemukan desain yang unggul dan membuat pelanggan berkonversi. Jika Anda sudah memiliki desain, luangkan waktu untuk menentukan audiens.

Langkah 3: Perburuan Inspirasi

Tempatkan diri Anda pada posisi penonton. Di mana Anda dapat menemukan seseorang yang mengenakan desain t-shirt Anda? Orang seperti apa mereka? Apakah mereka aktif dalam kelompok atau klub? Apakah mereka membaca buku, majalah, dan surat kabar tertentu? Apakah mereka menonton acara TV tertentu?

Masuk ke dalam kepala mereka, secara kiasan, untuk memastikan Anda mendesain kemeja yang akan mereka beli dan kenakan.

Teliti audiens Anda dan dapatkan inspirasi tentang apa yang mereka sukai, sehingga Anda dapat membuat desain yang menarik dan mulai memasarkannya kepada mereka.

Beralih ke Google, Pinterest, dan Reddit sebagai titik awal. Misalnya, mulailah dengan minat yang luas, “anjing.”

Anda akan menemukan semua jenis subkategori:

  • Fanatik dan aktivis anjing
  • Layanan dan informasi adopsi anjing
  • anak anjing
  • Dan banyak pilihan khusus breed untuk menjadi liar bersama

Sekarang Anda siap untuk mencari hal-hal yang membuat orang tertarik. Mungkin ada klub untuk pemilik ras tertentu, atau klub untuk mereka yang berpartisipasi dalam pertunjukan anjing, yang dapat Anda rujuk untuk menargetkan audiens Anda dengan lebih baik. Sebagai contoh, Anda dapat membaca studi kasus e-niaga ini tentang bagaimana tim kami meluncurkan bisnis kaos yang berfokus pada anjing hanya dalam beberapa hari. Pikirkan tentang apa yang membuat audiens Anda tertawa, apa yang membuat mereka bersemangat, apa yang mereka banggakan, apa isu yang sedang tren di niche mereka dan apa yang akan mereka kenakan.

Dengan menggunakan contoh audiens kami dari atas (orang tua yang menyukai punk rock dari balita, guru kebugaran yang mengajar pemintalan, dan petani yang menanam tomat rumah kaca), mari kita lihat beberapa sumber untuk mengidentifikasi tren waktu nyata yang dapat dibuat menjadi niche yang dioptimalkan barang dagangan

Metode termudah, tentu saja, adalah melakukan pencarian Gambar Google sederhana, disempurnakan untuk hanya mengembalikan hasil terbaru. Dalam hal ini, saya menetapkan rentang tanggal menjadi tahun lalu, tetapi jika saya mencari di ceruk yang memiliki volume aktivitas lebih tinggi, saya dapat mengubah parameter ini menjadi dari minggu lalu atau bahkan kurang.

Tangkapan layar hasil Gambar Google untuk balita punk

Banyak ide hebat di sini yang dapat Anda gunakan sebagai batu loncatan untuk konsep kreatif dan merchandising visual Anda sendiri.

Pilihan hebat lainnya adalah pencarian Twitter, yang akan menampilkan tweet teratas untuk kata kunci Anda.

Tangkapan layar pencarian Twitter untuk guru pemintalan

Dalam contoh ini, kita dapat melihat beberapa sindiran cerdas dari siswa yang dapat dengan mudah diubah untuk mencerminkan kebanggaan di antara para guru. "Ya, semua instruktur pemintalan sejahat ini," dan "Tunjukkan pada diri Anda cinta - mulailah berputar!"

Terakhir, pencarian kata kunci Tumblr dapat disempurnakan untuk menampilkan posting sesuai dengan jenis media, sehingga Anda dapat melihat teks, tautan, atau visual saja jika Anda mau.

Tangkapan layar pencarian Tumblr untuk menanam tomat

Item ini memiliki nomor pertunangan yang solid dan frasa menawan yang mungkin beresonansi dengan penggemar hortikultura tomat.

Langkah 4: Membuat Produk yang Dapat Dijual

Setelah ide Anda dikuadratkan, inilah saatnya untuk membuatnya dirancang dan diproduksi. Di sini juga, Anda memiliki beberapa opsi.

Pasar bakat untuk komisi pertunjukan yang murah, kategori kaos Fiverr adalah rumah bagi ratusan desainer yang dengan senang hati akan menghidupkan konsep Anda hanya dengan beberapa dolar.

Atau, 99Designs, platform desain crowdsourced, mengambil biaya tetap sesuai dengan jenis produk (tee seharga $199). Setelah Anda menulis deskripsi proyek dan "kontes" Anda naik, komunitas mulai mengirimkan desain. Anda kemudian memilih beberapa finalis dan meminta mereka untuk merevisi maket mereka sesuai selera Anda. Desainer yang menang mendapatkan hadiah, Anda mendapatkan file desain Anda, dan semua orang senang. Jika Anda tidak menyukai kiriman apa pun dari kerumunan, 99Designs memberi Anda tulang punggung Anda.

Pikirkan Anda dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik sendiri? Alat desain Canva mudah dan sebagian besar gratis. Cukup buka akun, pilih dari stok gambar (atau unggah milik Anda sendiri) dan tambahkan teks, ikon, dan elemen lainnya.

Ada banyak platform untuk pencetakan sesuai permintaan yang memudahkan proses merchandising ini. Sebagian besar perusahaan cetak sesuai permintaan mendukung pengiriman berlabel putih tanpa biaya di muka untuk penjual, dan mereka memiliki banyak jenis produk termasuk t-shirt, kasing telepon, gelas bir, stiker, hoodies, poster, dan banyak lagi.

Jika Anda mencari perusahaan cetak sesuai permintaan untuk bekerja sama, Teelaunch, Printify, dan Printful semuanya terintegrasi langsung dengan Shopify.

Langkah 5: Periklanan dan Konversi Lalu Lintas

Tentu, untuk keberlanjutan bisnis jangka panjang, Anda memerlukan rencana pemasaran yang komprehensif dan analisis kompetitif. Namun untuk bereksperimen dengan produk berbasis momen untuk suku, Anda dapat belajar banyak hanya dengan beberapa dolar belanja iklan dan tindak lanjut otomatis.

Jalankan beberapa iklan media sosial untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan etalase atau penawaran kaos Anda. Gunakan desain merchandise Anda sebagai materi iklan, untuk menetapkan ekspektasi atas apa yang terjadi setelah klik-tayang, dan tetapkan penargetan kampanye untuk menjangkau orang-orang yang sesuai dengan definisi audiens Anda di atas.

Di Facebook, kami menyarankan Anda mengatur anggaran iklan untuk ditampilkan di umpan berita desktop, umpan berita seluler, kolom kanan desktop, dan jaringan audiens. Tetapi pastikan juga untuk menyertakan iklan penangkap prospek dalam kampanye Facebook Anda, sehingga Anda dapat mengirim email otomatis ke orang-orang yang menyatakan minatnya.

Pertimbangkan untuk menambahkan platform sosial lainnya, jika Anda tahu audiens Anda juga menghabiskan waktu di sana. Jika Anda tidak yakin—mulai dengan Facebook dan kembangkan dengan eksperimen skala kecil di jaringan lain seperti forum khusus, Twitter, Instagram, dan Pinterest.

Langkah 6: Evaluasi dan Perbaiki

Setelah pemirsa Anda bosan dengan tayangan iklan Anda, yang seharusnya tidak lebih dari dua atau tiga minggu, lihat bagaimana eksperimen Anda dilakukan. Beberapa pengukuran yang perlu diperhatikan:

  • Suku mana yang paling banyak membeli dan mengapa? Yang membeli paling sedikit dan mengapa? Bisakah komunitas tertentu yang bekerja dengan Anda berkorelasi dengan kesuksesan?
  • Di mana di sepanjang corong terdapat penurunan terbesar? Jika Anda melihat klik-tayang iklan yang rendah, materi iklan produk Anda mungkin penyebabnya. Jika halaman produk Anda tidak berkonversi, maka deskripsi atau tata letak dapat membuat orang mati—atau mungkin Anda gagal memanfaatkan pemicu suku waktu nyata secara efektif. Apakah tidak ada yang mengeklik email pemasaran ulang Anda? Mungkin mencoba memperkenalkan keterlibatan email berbasis konten ke dalam campuran, bukan hanya promosi penjualan.
  • Apa lagi yang dapat Anda pelajari dari analitik kampanye iklan Anda tentang audiens Anda? Apakah Anda melihat kinerja konversi yang lebih baik pada waktu tertentu, bila dilihat oleh perangkat yang berbeda atau parameter penargetan yang berbeda?

Semakin banyak waktu yang Anda habiskan untuk memeriksa faktor-faktor ini, semakin banyak wawasan yang akan Anda peroleh, dan semakin Anda dapat meningkatkan berbagai hal dari waktu ke waktu. Jika eksperimen Anda hampir tidak menghasilkan penjualan, mungkin lebih baik kembali ke langkah pertama dan memulai dari awal. Tetapi jika Anda mengonversi penjualan yang cukup untuk membenarkan melanjutkan, maka Anda punya banyak hal untuk dicoba untuk menghidupkan lebih banyak bisnis dengan lebih banyak eksperimen.

Dapatkan di saat-saat

Dengan mengambil pendekatan yang berpusat pada audiens untuk ide produk, penjual e-niaga dapat menggunakan keakraban komunitas khusus untuk mendapatkan keuntungan merchandising. Peluncuran produk yang gesit, dimungkinkan berkat munculnya layanan pencetakan dan pemenuhan permintaan, memudahkan untuk menawarkan produk yang akan disukai oleh komunitas khusus, dengan biaya overhead yang minimal.

Mulailah meneliti dan mulai memanfaatkan koneksi kesukuan Anda untuk kesuksesan e-niaga sosial hari ini.


Tentang Penulis

Ben Jacobson adalah konsultan strategi pemasaran yang berspesialisasi dalam konten dan media sosial. Aktif dalam kapasitas ini sejak 2007, Ben telah banyak menulis tentang pemasaran, keterlibatan, dan tren media untuk publikasi termasuk The Next Web, ClickZ, Jurnal Mesin Pencari, dan Penguji Media Sosial. Anda dapat menghubunginya melalui LinkedIn atau Twitter.