Bagaimana meyakinkan pimpinan mengapa mereka tidak bisa mengabaikan SEO

Yah, ini tahun 2023, dan kami masih berusaha meyakinkan bisnis bahwa SEO bukan hanya akronim mewah untuk "beberapa opsi tambahan".

Ini seperti mencoba mengajari anjing tua trik baru, kecuali anjing itu adalah bisnis dan triknya adalah "tidak terlihat di hasil mesin pencari".

Beberapa hal tidak pernah berubah.

Itu bukan kesalahan pimpinan perusahaan. Dalam kebanyakan kasus, mereka mengetahui SEO. Namun, beberapa tidak mengerti nilai yang bisa dibawanya.

Ini menjadi masalah ketika ada anggaran yang bersaing dan daya pikat strategi pemasaran lain yang lebih familiar.

Anda mungkin pernah mendengarnya sebelumnya, tetapi mendidik kepemimpinan tentang SEO adalah salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk meyakinkan mereka tentang nilai SEO.

Dan itu berarti Anda harus menunjukkan bagaimana SEO adalah inisiatif strategis untuk bisnis apa pun – dan layak mendapat tempat duduk di meja.

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk membantu pimpinan memahami mengapa mereka tidak dapat mengabaikan SEO dan mengapa mereka harus bersemangat melakukannya.

1. Definisikan SEO

Bergantung pada jenis perusahaan yang Anda hadapi, Anda mungkin harus memulai dari dasar.

Itu berarti menjelaskan apa sebenarnya SEO dan bagaimana itu dapat mendukung tujuan pemasaran dasar.

Penjelasan bisa berupa sesuatu yang sederhana seperti:

• Apa itu SEO: SEO meningkatkan situs web sehingga berkinerja lebih baik dalam hasil mesin pencari.
• Manfaat SEO: Manfaat SEO adalah menghasilkan lebih banyak lalu lintas bertarget ke situs web.
• Tujuan SEO: Tujuan SEO pada akhirnya adalah untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan bagi perusahaan melalui kemampuan situs web dan bisnis untuk mengonversi prospek yang berasal dari hasil pencarian.

2. Jelaskan nilai SEO

Dengan mengesampingkan konsep dasar, Anda dapat mempelajari lebih dalam mengapa bisnis tidak dapat mengabaikan mesin telusur sebagai saluran pemasaran.

Konsep berikut dapat membantu:

Audiens target Anda menggunakan mesin pencari

Google memproses 5,9 juta pencarian per menit. Ini bukan pertanyaan apakah orang ada di mesin pencari.

Ini masalah menghubungkan titik-titik antara pencarian yang dilakukan orang dan keuntungan bagi perusahaan.

Tunjukkan kepemimpinan bagaimana orang mencari hal-hal yang disediakan perusahaan (sedikit data kata kunci di sini dapat membantu).

Kemudian, jelaskan bagaimana SEO mendukung perjalanan pelanggan. Contohnya:

• 71% orang beralih ke mesin telusur untuk penemuan, dan 74% menggunakannya untuk pertimbangan/pembelian, menurut penelitian Forrester.
• 43% pembeli barang konsumsi telah menggunakan penelusuran dalam perjalanan belanja mereka untuk mendapatkan inspirasi, menjelajah, atau meneliti, menurut data Google.

Pesaing Anda mendapat manfaat dari mesin pencari – dan Anda tidak

Minta mereka melihat situs web yang muncul saat orang menelusuri apa yang disediakan perusahaan.

Jelaskan kepada mereka jumlah lalu lintas yang berpotensi mereka dapatkan dari terlihat di hasil pencarian.

Kutip studi yang menunjukkan berapa banyak lalu lintas pencarian organik yang mungkin diperoleh dari mengamankan posisi teratas, seperti yang ini, yang ini, dan yang ini.

Kemudian jelaskan bagaimana lalu lintas ini dapat menghasilkan pendapatan.

Misalnya, di lima sektor, saluran pencarian organik menyumbang pendapatan terbanyak dengan rata-rata 44,6%, menurut penelitian BrightEdge.

Dan perusahaan B2B, khususnya, menghasilkan pendapatan dua kali lebih banyak dari penelusuran organik dibandingkan dari saluran lainnya.

Jadi pertanyaan kepemimpinan selanjutnya adalah: Apakah Anda mau sepotong kue atau tidak?

Iklan digital Anda memang penting, tetapi apa yang terjadi jika Anda mematikannya?

Iklan digital adalah kesayangan banyak program pemasaran. Lebih dari 60% pengeluaran digital dialokasikan ke saluran berbayar, menurut penelitian Gartner tahun 2022.

Dalam pemasaran mesin pencari, iklan berbayar – jika dilakukan dengan baik – dapat mengamankan posisi teratas dalam hasil pencarian – dan menawarkan kepuasan hampir instan.

Dan meskipun iklan bayar per klik (PPC) memiliki tempatnya, Anda harus menunjukkan kepemimpinan bahwa meletakkan semua telur Anda dalam satu keranjang bukanlah strategi yang cerdas.

Jelaskan apa yang akan terjadi jika mereka harus mematikan iklan mereka (yakni, mereka akan menghilang sepenuhnya dari hasil pencarian).

Sekarang bandingkan dengan hasil yang mungkin mereka lihat dari SEO.

Ya, biasanya ada investasi awal yang lebih besar untuk mewujudkannya, dan ya, butuh waktu berbulan-bulan (rata-rata enam bulan) untuk melihat hasilnya.

Tapi begitu Anda mulai menyadari hasil tersebut, Anda memiliki lalu lintas itu, artinya tidak ada yang bisa mengambilnya dari Anda karena tidak membayar.

Beberapa halaman web yang telah membangun nilai dari SEO dari waktu ke waktu terus menghasilkan peningkatan jumlah lalu lintas ke situs web selama bertahun-tahun yang akan datang.

3. Menghilangkan mitos SEO umum

Bahkan jika kepemimpinan awalnya melihat nilainya, mereka mungkin skeptis. Ada banyak kepercayaan SEO umum yang salah.

Sekarang adalah kesempatan Anda untuk mengatasi semua poin rasa sakit yang mereka rasakan di kepala mereka.

Berikut adalah beberapa:

Mitos: 'SEO tidak dapat diandalkan'

Mungkin anggota tim kepemimpinan merasa letih dengan tajuk lalu lintas situs web yang menghilang dalam semalam karena pembaruan algoritme.

Mereka mungkin berhati-hati dalam menginvestasikan waktu dan sumber daya ke dalam sesuatu yang dianggap tidak stabil. Itulah mengapa membingkai ulang cara kepemimpinan berpikir tentang pembaruan algoritme itu penting.

Jadi, inilah beberapa poin pembicaraan:

• Tugas SEO bukan untuk mengalahkan algoritma. Kami tidak akan pernah tahu persis bagaimana algoritme bekerja, dan kami tidak perlu melakukannya. Kami hanya perlu membuat situs web yang bagus menggunakan praktik terbaik SEO dan menjadi "paling tidak sempurna" dibandingkan dengan pesaing kami. Ini akan membantu kita mengatasi badai algoritmik dengan lebih baik. Lihat artikel saya tentang cara bertahan dari pembaruan inti Google dan menjadi yang teratas untuk lebih banyak lagi.
• Google biasanya memberikan peringatan untuk pembaruan besar. Jika sesuatu yang sangat besar akan terjadi, Google biasanya akan memberikan waktu yang cukup untuk mempersiapkannya. Strategi SEO yang baik tetap berada di atas semua potensi perubahan dan meresponsnya dengan sesuai.

Catatan terakhir untuk pulang: Seperti berinvestasi di pasar saham, SEO adalah strategi jangka panjang dengan pasang surut yang tak terhindarkan. Tapi bertahan di dalamnya untuk jangka panjang memungkinkan situs web menuai hasilnya.

Mitos: 'SEO adalah hal sekali pakai'

Pembuat keputusan kadang-kadang keliru percaya bahwa SEO hanyalah masalah mencentang beberapa item pada daftar periksa dan menyebutnya sehari.

Tidak ada yang lebih jauh dari kebenaran.

Pastikan pimpinan tahu bahwa mereka berinvestasi dalam strategi jangka panjang… seperti untuk seluruh siklus hidup situs web.

Sebagai strategi bisnis dalam lingkungan yang kompleks dan selalu berubah (hasil pencarian berubah, persaingan berubah, ekonomi berubah, dan sebagainya), SEO selalu aktif – secara proaktif menangani hal-hal yang dapat kita antisipasi dan dengan ahli bereaksi terhadap hal-hal di luar kendali kita.

Seperti yang dikatakan mantan Googler Kaspar Szymanski:

“Pada konferensi industri, peserta mendengar orang mengatakan bahwa penting untuk “memperbaiki” peringkat. Ini benar, namun tidak sepenuhnya akurat. Seperti investasi perusahaan lain dalam aset, lama kelamaan investasi yang sama itu pasti akan hilang.

Praktik terbaik di masa lalu menjadi usang atau benar-benar usang. Untuk mengikuti persaingan, terutama di ceruk yang lebih menguntungkan, SEO perlu dianggap sebagai upaya berkelanjutan dengan semburan aktivitas berkala yang direncanakan dan dijadwalkan sebelumnya.

Beberapa faktor seperti representasi cuplikan, yang berdampak langsung pada pengalaman pengguna dan sinyal harus terus dipantau dan ditingkatkan. Hal yang sama berlaku untuk kinerja halaman, yang sekali lagi bertanggung jawab langsung atas pengalaman pengguna di situs web.

Faktor lain, seperti mengelola kewajiban backlink, mungkin hanya memerlukan pemeriksaan di tempat dan menjadi bagian dari audit SEO on-dan off-page tahunan.”

Dengan kata lain, pendekatan kasual terhadap SEO tidak akan membuahkan hasil.

Lihat artikel saya tentang cara menerapkan SEO – bahkan dalam menghadapi tantangan umum – untuk informasi lebih lanjut.

Mitos: 'Anda tidak dapat mengukur SEO'

Iklan digital telah merusak SEO dalam hal di mana para eksekutif ingin membelanjakan anggaran mereka.

Kepuasan instan membayar iklan dan melihat hasil langsung memabukkan.

Sebelumnya, saya berbicara tentang menjelaskan bagaimana lalu lintas dapat berubah menjadi pendapatan. Ini adalah konsep penting.

Namun, Anda juga ingin memastikan bahwa kepemimpinan memahami pekerjaan SEO dan hubungannya dengan konsep penting lainnya seperti mengubah lalu lintas menjadi pendapatan.

Cara terbaik untuk mengukur kesuksesan SEO adalah dengan lalu lintas ke situs web.

Izinkan saya mengulanginya: Cara terbaik untuk mengukur kesuksesan SEO adalah dengan lalu lintas ke situs web.

Untuk mengukurnya, perusahaan perlu melacak jumlah total pengunjung situs web dari lalu lintas pencarian organik dan memastikan pertumbuhan positif dari waktu ke waktu.

Tapi bagaimana dengan konversi? Di sinilah menjadi rumit.

Begini masalahnya: tugas SEO adalah mengarahkan lalu lintas. Merupakan tugas situs web/bisnis untuk mengonversi pengunjung tersebut.

Program SEO yang baik akan:

• Dorong lalu lintas bertarget.
• Ciptakan pengalaman pengguna yang baik sehingga pengunjung lebih cenderung berkonversi.
• Lacak konversi yang berasal dari lalu lintas organik.

Tetapi kepemimpinan perlu mengetahui bahwa mengikuti program SEO bahwa untuk mendapatkan hasil paling banyak, mereka perlu berinvestasi untuk memudahkan prospek untuk berkonversi.

Pertimbangkan semua faktor yang mengubah prospek – situs web yang dioptimalkan untuk konversi, proses penjualan perusahaan, titik harga produk atau layanan, fitur produk atau layanan, dll.

Semua hal ini berada di luar kendali tim SEO. Maka kepemimpinan perlu memahami dengan jelas bahwa lalu lintas yang berkualitas adalah metrik terpenting untuk menunjukkan kesuksesan SEO.

Ya, mereka akan selalu ingin mengetahui hasil apa yang akhirnya dapat mereka lihat.

Anda dapat datang dengan studi kasus dari situs web atau bisnis serupa untuk menunjukkan apa yang mungkin mereka harapkan.

Dan Anda dapat menjelaskan cara menggunakan platform seperti Google Analytics untuk melihat bagaimana saluran pencarian organik berkontribusi pada prospek dan penjualan untuk bisnis.

Selalu ada perhitungan yang bisa Anda gunakan untuk memperkirakan hasil SEO.

4. Percontohan sebuah proyek

Terkadang, buktinya ada di puding.

Sarankan uji coba proyek SEO jika Anda sudah cukup jauh dengan tim kepemimpinan untuk menarik minat mereka.

Pertimbangkan untuk memulai dengan audit SEO teknis yang mendalam. Ini akan menunjukkan kepada mereka semua masalah situs web yang menghambat kesuksesan mesin telusur.

Kemudian, mintalah mereka berkomitmen untuk mengimplementasikan item dengan prioritas tertinggi.

Sementara hasil dari upaya tersebut membuahkan hasil, Anda dapat memikirkan tentang inisiatif SEO yang mungkin mendukung grup utama atau sasaran bisnis perusahaan.

Mungkin itu desain ulang situs web, produk atau layanan baru, atau yang lainnya. Memetakan strategi SEO untuk membantu tim atau inisiatif tersebut menjadi lebih sukses.

Terkadang kemenangan kecil menghasilkan komitmen yang lebih besar untuk SEO dalam jangka panjang.

Panduan pembuat keputusan untuk keputusan yang tepat

Di dunia di mana saluran pemasaran selalu bersaing untuk mendapatkan anggaran, Anda harus membantu membuat keputusan lebih mudah bagi tim kepemimpinan untuk berinvestasi di SEO.