Cara Menulis Salinan Yang Menjual

Posting ini disumbangkan oleh Cyn Meyer di Podia.

Anda telah meretas menyiapkan saluran penjualan Anda, dan halaman arahan Anda tampak hebat.

Anda sudah menyiapkan produk online Anda dan semua bagian dari bisnis Anda sudah siap.

Satu-satunya masalah? Angka penjualan Anda kurang ideal.

Jika catatan penjualan Anda belum menjadi sesuatu yang menarik, kami punya solusi untuk Anda:

Berikan salinan Anda penyegaran.

Kami telah belajar dari para ahli dan memiliki 4 tip copywriting untuk Anda hari ini yang akan membuat perbedaan besar dalam penjualan Anda.

4 tips copywriting untuk meningkatkan penjualan Anda

Mari kita mulai dengan salah satu yang terjadi jauh sebelum Anda menulis satu kata:

1. Segmentasikan audiens Anda sebanyak mungkin

Sebelum memberikan salinan Anda penulisan ulang, pastikan untuk mengelompokkan audiens Anda. Ini adalah langkah dasar yang dapat Anda ambil hanya dengan mengatur kontak Anda ke dalam grup yang lebih kecil berdasarkan berbagai filter seperti sifat, tindakan, dan perilaku pelanggan.

Mengapa ini penting?

Satu kata: personalisasi.

Segmentasi memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pesan Anda, sehingga Anda berbicara lebih langsung kepada anggota audiens Anda (lebih lanjut tentang ini di tip kami berikutnya).

Dan itu berhasil juga. Kampanye email yang tersegmentasi menghasilkan 14,31% lebih banyak pembukaan dan 100,95% lebih banyak klik daripada kampanye yang tidak tersegmentasi:

Sumber gambar

Selain itu, mereka dapat mencetak peningkatan pendapatan sebesar 760%.

Untuk menyegmentasikan audiens Anda, coba atur mereka ke dalam grup berdasarkan 4 pilar segmentasi ini:

1. Geografis: Selain info lokasi seperti kota dan negara, Anda juga dapat mengelompokkan berdasarkan bahasa, iklim, dan populasi
2. Demografi : Bagi audiens Anda berdasarkan usia, jenis kelamin, tingkat pendapatan, dan pekerjaan
3. Psikografis: Gunakan gaya hidup, minat, kepribadian, perhatian, nilai, dan sikap untuk memisahkan daftar calon pelanggan Anda
4. Perilaku: Segmentasikan menurut tindakan yang dilakukan pelanggan dan pengunjung Anda, yang membantu Anda menentukan kategori seperti niat, penggunaan pembelian, manfaat yang dicari, dan tahap pembeli

Sumber gambar

Ketika datang ke segmen perilaku, Anda bisa mendapatkan seluk-beluk dengan data penjualan dan hampir penjualan Anda.

Dan itu hal yang baik, karena semakin terperinci grup Anda, semakin baik. Itulah yang ditemukan Optimove ketika nilai pesanan pelanggan rata-rata mereka naik dari $28 menjadi $42 setelah mengelompokkan audiens mereka ke dalam kelompok berbasis perilaku.

Sumber gambar

Setelah Anda menyiapkan daftar tersegmentasi, Anda dapat memanfaatkannya dengan menyesuaikan pesan pemasaran email Anda ke setiap grup, yang merupakan tip kami berikutnya hari ini.

2. Personalisasi pesan Anda

Taktik copywriting lainnya adalah mempersonalisasi pesan Anda sebanyak mungkin. Personalisasi pesan email Anda adalah taktik email penjualan yang paling efektif dan digunakan oleh 50% influencer pemasaran.

Sumber gambar

Lebih khusus lagi, ini meningkatkan rasio buka dan rasio klik-tayang Anda:

Sumber gambar

Untuk mempersonalisasi pesan Anda, coba gunakan detail spesifik dari kehidupan penerima Anda. Cara termudah untuk memulai adalah dengan memasukkan nama penerima Anda di salinan Anda, seperti di email ini yang saya terima dari Marie Forleo dengan nama saya di baris subjek:

Anda dapat melangkah lebih jauh dan menyertakan grafik yang dipersonalisasi, seperti dalam email yang saya terima setelah mendaftar untuk webinar dengan Dean Graziosi:

Atau Anda dapat menggunakan tanggal yang relevan, seperti ulang tahun, sebagai cara untuk mempersonalisasi pesan Anda.

Hawaiian Airlines menerapkan taktik ini dalam email ulang tahun yang dipersonalisasi di mana mereka menawarkan hadiah ulang tahun sebesar 500 mil maskapai jika Anda memesan penerbangan dalam tahun tersebut:

Sumber gambar

Atau, jika Anda ingin mengambil rute segmen perilaku, lihat bagaimana Airbnb menulis salinannya untuk mengakomodasi rencana perjalanan Anda yang akan datang:

Sumber gambar

Waktu yang tepat untuk rencana perjalanan Anda, itu tidak menjadi lebih pribadi dan relevan dari itu.

Seperti yang Anda lihat, langit adalah batasnya di sini. Secara alami, pesan yang lebih pribadi, semakin efektif.

Di ujung lain spektrum, jika Anda tidak menggunakan personalisasi, itu bisa menghabiskan banyak uang — organisasi diketahui kehilangan $2,5 triliun tanpa itu.

Takeaway utama di sini adalah untuk memastikan salinan Anda berhubungan langsung dengan kehidupan audiens Anda dan apa yang mereka alami berdasarkan segmen mereka.

Kiat kami berikutnya memberi Anda lebih spesifik tentang cara mengatasi apa yang dialami audiens Anda.

3. Gunakan tahapan kesadaran

Cara efektif lain untuk menulis salinan yang menjual adalah dengan menggunakan lima tahap kesadaran dan berbicara pada tahap tertentu yang dialami audiens Anda.

Kelima tahapan tersebut adalah:

1. Benar-benar tidak sadar
2. Sadar akan masalah
3. Sadar akan solusi
4. Sadar akan produk
5. Paling sadar

Sumber gambar

Bagaimana Anda menentukan tahap kesadaran audiens Anda?

Periksa statistik lalu lintas Anda dan analisis perilaku pengunjung Anda. Ini bisa semudah menyapa orang-orang yang telah mendarat di halaman arahan tertentu atau mengklik link email tertentu.

Misalnya, jika seseorang telah berada di daftar email Anda untuk sementara waktu dan mereka telah membaca beberapa artikel blog Anda dan menonton salah satu webinar Anda, kemungkinan mereka berada di tahap kesadaran keempat atau kelima pada saat mereka mencapai penjualan Anda. halaman.

Kemudian, setelah Anda mengetahui tingkat kesadaran audiens Anda (dan tentu saja mengelompokkan audiens), gunakan salinan Anda untuk memindahkan orang dari tingkat kesadaran yang lebih rendah ke tingkat yang lebih tinggi. Anda dapat melakukannya dengan secara langsung menangani titik nyeri mereka pada tahap itu dan kemudian memberi tahu mereka bagaimana produk Anda adalah cara terbaik untuk menyelesaikannya.

Cara ampuh untuk memanfaatkan titik nyeri audiens Anda adalah dengan melukiskan gambaran yang sangat rinci tentang momen terburuk mereka terkait dengan masalah yang Anda coba pecahkan. Ratu copywriting Joanna Wiebe menyebut tulisan ini tentang "momen ketegangan tertinggi", di mana deskripsi Anda begitu emosional dan jelas sehingga Anda benar-benar dapat merasakan kepedihan audiens Anda.

Dari sana, yang perlu Anda lakukan adalah menyelesaikan masalah gelisah audiens Anda dan memberi tahu mereka bagaimana Anda bisa menyelesaikannya. Dan bukan hanya bagaimana Anda bisa menyelesaikannya, tetapi bagaimana perasaan mereka setelah Anda melakukannya.

Lebih khusus lagi, tulis tentang kepuasan audiens Anda, yang disebut Joanna sebagai "momen kesenangan tertinggi".

Emosi dan perasaan, jauh lebih dari sekadar statistik, adalah kunci penulisan yang efektif untuk penjualan.

Mengapa? Konten emosional berkinerja hampir dua kali lipat dibandingkan konten rasional:

Sumber gambar

Moralnya adalah: Gunakan sebanyak mungkin emosi dan detail yang melelahkan yang Anda bisa saat menangani tahap kesadaran audiens Anda dalam salinan Anda.

Jika Anda melakukannya, salinan Anda akan beresonansi, dan konversi penjualan Anda akan beresonansi tepat di sampingnya.

Tip terakhir kami untuk Anda hari ini juga melibatkan tahapan: Tahapan saluran pemasaran.

4. Mulai di bagian bawah corong

Jika Anda tidak yakin di mana harus me-refresh salinan Anda terlebih dahulu, prioritaskan bagian bawah corong, tempat transaksi terjadi.

Alasan Anda harus fokus terlebih dahulu untuk menyempurnakan salinan yang paling dekat dengan titik konversi adalah karena ini adalah cara tercepat untuk menarik lebih banyak pelanggan.

Jika pengunjung telah menemukan jalan mereka ke halaman transaksi penjualan Anda setelah menjelajahi blog Anda, yang biasanya berjalan seperti itu, masuk akal untuk memulai tweak Anda di halaman itu. Lagi pula, mengapa mereka kembali ke halaman pertama tempat mereka mendarat?

Sumber gambar

Ingatlah untuk menerapkan tip copywriting kami sebelumnya di sini juga, di mana Anda:

• Atasi tahap kesadaran khusus audiens Anda dan
• Tulis salinan yang menyentuh emosi dan perasaan mereka

Misalnya, lihat bagaimana 10xSalesPages CopyHackers memanfaatkan keadaan emosional audiens mereka di tahap "paling sadar" di halaman penjualan kursus online yang menguntungkan mereka.

Salinannya berbicara kepada titik sakit terbesar audiens mereka pada tahap kesadaran ini, yang merupakan investasi waktu dan usaha yang tak terhitung jumlahnya dan waktu.

Sumber gambar

Cukup jelas, bukan? Salinan ini terus menggambarkan rasa urgensi dan keadaan emosional audiens mereka di sepanjang sisa halaman.

Dan jika ada contoh yang ingin Anda ikuti, itu dia.

Singkatnya: Jika pengunjung berinteraksi dengan pemasaran konten yang lebih jauh dari corong, tulis salinan Anda sehingga mengidentifikasi titik-titik rasa sakit dalam tahap kesadaran tertentu — lakukan saja terakhir.

Bagaimanapun, ini adalah yang terjauh dari penjualan. Jika Anda ingin melihat keuntungan sebanyak mungkin secepat mungkin, mulailah dari bagian bawah corong, lalu atur, atur, dan atur lagi saat Anda naik ke atas.

Kesimpulan: 4 hal yang harus dilakukan untuk copywriting yang menjual

Meskipun tidak ada kekurangan tip dan trik copywriting di luar sana, beberapa di antaranya seperti sepatu bot Ugg: Mereka masuk dan keluar dari mode.

4 yang kita bahas hari ini, sebaliknya, tidak:

1. Hal pertama yang pertama: Letakkan dasar yang kuat untuk copywriting Anda dengan terlebih dahulu mengelompokkan audiens Anda ke dalam kelompok berdasarkan info geografis, demografis, psikografis, dan perilaku.
2. Setelah Anda menyiapkan segmen granular, personalisasikan pesan Anda dan bicarakan langsung masalah dan poin masalah audiens Anda.
3. Dengan menangani tahap kesadaran audiens Anda dan melukiskan gambaran yang jelas tentang keadaan emosional mereka, Anda dapat lebih mempersonalisasi pesan Anda.
4. Untuk memprioritaskan upaya copywriting Anda, mulailah dengan salinan yang paling dekat dengan bagian bawah saluran pemasaran, tempat transaksi penjualan terjadi, dan kemudian lanjutkan ke bagian atas.

Selamat menulis dan menjual!

Cyn Meyer adalah pemasar konten untuk Podia , platform lengkap tempat kursus online, unduhan digital, dan situs web keanggotaan — bersama pembuatnya — berkembang. Lihat panduan 12.000+ kata gratis kami untuk membuat kursus online yang menguntungkan , bahkan jika Anda belum pernah melakukannya sebelumnya.