10 Contoh Copywriting yang Mengesankan (dan Mengapa Mereka Mengkonversi)

“Buatlah sederhana. Jadikan itu mudah diingat. Membuatnya menarik untuk dilihat. Membuatnya menyenangkan untuk dibaca.” – Leo Burnett

Copywriting yang baik itu sulit. Copywriting yang bagus sangat sulit.

Itulah mengapa begitu banyak copywriter menyimpan file gesek — kumpulan contoh salinan yang telah dicoba dan benar untuk menginspirasi mereka ketika hit block penulis.

Dalam posting ini, Anda akan mendapatkan 10 contoh copywriting yang mudah diingat untuk ditambahkan ke file gesek Anda — dan pelajari mengapa masing-masing bekerja dengan sangat baik.

Teruslah membaca untuk contoh salinan yang luar biasa dari:

1. Tempat penampungan
2. Rolls-Royce
3. Minuman Tidak Bersalah
4. Ricola
5. Volkswagen
6. Hiut Denim
7. jalan pantai
8. Pepsodent
9. RXBar
10. mozo

1. Ketahui masalah pelanggan Anda — dan bagaimana Anda menyelesaikannya (Basecamp)

Beranda Basecamp saat ini (Sumber)

Ada alasan mengapa Basecamp dikenal dengan situs web dan salinan penjualannya. Mereka menggunakan bahasa percakapan yang jelas, sederhana — jenis bahasa yang sama yang digunakan pelanggan mereka saat berbicara dan memikirkan bisnis mereka.

Salinan ini mengikuti formula copywriting abadi: PAS , atau Masalah, Agitasi, Solusi. PAS bekerja seperti ini:

1. Masalah: Uraikan dengan jelas titik nyeri pelanggan Anda. Di sini, titik sakitnya adalah disorganisasi. Basecamp menggunakan bahasa yang jelas di bagian "Sebelum Basecamp" untuk menunjukkan bahwa mereka tahu apa yang terjadi di dalam kepala pelanggan.
2. Agitasi: Putar pisau pepatah dengan membuat salinan Anda lebih emosional. Sebelum Anda menawarkan cahaya di ujung terowongan — produk Anda — buat pembaca Anda semakin menginginkannya. Basecamp menekankan betapa stresnya tidak memiliki manajemen proyek.
3. Solusi: Anda akhirnya bisa memperkenalkan penawar rasa sakit pelanggan Anda! Anda hampir bisa merasakan kelegaan dan ”rasa tenang” melalui bahasa yang digunakan Basecamp di bagian “After Basecamp”.

“Untuk menggunakan PAS saat menulis salinan Anda, Anda cukup mulai dengan masalahnya. Kemudian soroti masalah itu sehingga pembaca Anda tidak bisa tidak merasakannya. Kemudian, ketika mereka gatal untuk melegakan, berikan solusinya.” – Joanna Wiebe

Sebagai bonus, Basecamp menyertakan beberapa bukti sosial di bawah ajakan bertindak mereka — jika lebih dari 5 ribu perusahaan lain mendaftar dalam seminggu terakhir, itu pasti sangat luar biasa, bukan?

2. Kekhususan dan detail (Rolls-Royce)

Iklan Rolls-Royce ini awalnya ditayangkan pada tahun 1958 di The New Yorker. (Sumber)

David Ogilvy menulis iklan ini pada tahun 1958. Mengapa iklan ini masih dianggap sebagai salah satu berita utama terbaik sepanjang masa?

Detail dan citra. Judulnya bisa mengatakan, "Rolls-Royce baru adalah mobil yang sangat tenang." Tapi tajuk utama yang dipilih Ogilvy — diambil langsung dari tulisan Editor Teknis di The Motor — menawarkan pengalaman sensorik kepada pembaca.

Salinan tubuh menambahkan lebih banyak detail: "Misalnya, para insinyur menggunakan stetoskop untuk mendengarkan rengekan gandar."

"Mobil ini sunyi" adalah klaim yang pembaca dapat memilih untuk percaya atau tidak percaya. Tetapi jika Anda mengatakan "kami menggunakan stetoskop untuk mendengarkan rengekan gandar", bagaimana mungkin pembaca Anda tidak percaya bahwa mobil itu sunyi?

Anda hampir bisa merasakan kedamaian dan ketenangan yang datang dari mengendarai mobil ini. (Dan di Amerika pasca-perang, kedamaian, ketenangan, dan kemewahan adalah semua hal yang diinginkan oleh kelas atas — audiens iklan itu.)

Pelajarannya: membiarkan pelanggan melukiskan gambaran di benak mereka akan membuat mereka tenggelam dalam iklan dan membuat produk Anda lebih berkesan.

“Dalam iklan Rolls-Royce saya, saya tidak memberikan apa pun kecuali fakta. Tidak ada kata sifat, tidak ada 'kehidupan yang baik.'” – David Ogilvy

3. Nilai Anda adalah nilai kami (Minuman Innocent)

Jika Anda mengklik "bosan?" di navigasi, Anda dapat melihat gambar, kemasan lama, video, dan foto dari merek. (Sumber)

Salinan di situs web Innocent Drinks — mulai dari navigasi hingga deskripsi produk — lucu tanpa cheesy. "Hal-hal yang kami buat" mudah dan santai, seperti merek mereka.

Lebih penting lagi, salinan ini mengatakan dengan tepat apa produk itu.

Dimulai dengan deskripsi yang jelas: Smoothies yang dibuat dari “buah terbaik”. Kemudian mengakui apa yang menjadi perhatian pelanggan target mereka — tidak ada "hal-hal aneh" seperti aditif atau warna dan rasa buatan dalam makanan mereka. Salinannya langsung membahas hal itu, bahkan sebelum pembaca bertanya-tanya tentangnya.

Saat Anda mengantisipasi keberatan pelanggan, Anda dapat mengatasinya sebelum mereka sempat khawatir. Sebagai copywriter legendaris Joseph Sugarman mengatakan, "Jika Anda merasa bahwa prospek Anda mungkin mengajukan keberatan ketika Anda menjelaskan suatu produk, maka ajukan keberatan itu sendiri."

Saat Anda mengantisipasi keberatan pelanggan, Anda dapat mengatasinya sebelum mereka sempat khawatir. Klik Untuk Tweet

Tunjukkan bahwa Anda tahu apa yang dipedulikan audiens Anda dan bahwa merek Anda berbagi nilai-nilai itu. Pelanggan akan lebih cepat memercayai Anda — dan kemungkinan besar kita akan membeli dari orang (dan merek) yang kita percayai.

4. Humor edgy (Ricola)

“Pastikan kabar baik terdengar seperti kabar baik” adalah tagline yang jauh lebih baik untuk merek obat batuk daripada sesuatu seperti “kurang batuk.” (Sumber)

Pada tahun 2014, Ricola menjalankan serangkaian iklan dengan contoh bagaimana batuk yang salah tempat dapat merusak makna sebuah kalimat. iklan ini adalah:

• Lucu — terutama untuk industri yang seringkali membosankan dan teknis
• Sedikit tegang (tanpa menyinggung)
• Berhubungan
• Sederhana
• mudah diingat

Iklan tersebut juga menampilkan produk — tanpa berusaha meyakinkan pembaca bahwa Ricola membuat obat batuk terbaik. Sebagai gantinya, ia menggabungkan foto kemasan produk yang dapat dikenali dengan salinan yang mudah diingat. Target? Agar Ricola selalu diingat saat seseorang berbelanja obat batuk.

“Bagi konsumen, secara umum manfaat utama mengingat Aset Distinctive sering kali bersifat utilitarian: untuk membantu orang tersebut menemukan merek dengan mudah ketika kebutuhan di masa depan, di mana merek itu bisa menjadi jawabannya, muncul.” – Jenni Romaniuk, Membangun Aset Merek yang Khas

Menyertakan kemasan (dan menggunakan skema warna yang sama di seluruh iklan) membantu konsumen menemukan merek begitu mereka berada di toko untuk mencari obat batuk.

5. Pahami perspektif pelanggan Anda — lalu balikkan (Volkswagen)

Mobil mengarah ke judul untuk membantu mengarahkan mata pembaca. (Sumber)

Ad Age memberi peringkat kampanye VW 1959 yang ikonik ini sebagai "kampanye iklan terbesar abad ini."

Inilah alasannya.

Pada akhir 1950-an, orang Amerika menyukai mobil otot. Volkswagen menantang biro iklan DDB untuk menjual sebaliknya: mobil kecil, kompak, dan tampak aneh. DDB menjawab tantangan tersebut dengan berbagi manfaat nyata dari memiliki mobil yang lebih kecil:

• Menggunakan lebih sedikit gas
• Asuransi lebih murah
• Membutuhkan lebih sedikit perawatan

Ketika semua orang di Amerika sedang berpikir besar, DDB membalik skrip dengan satu slogan sederhana: “Berpikir kecil.” Iklan dicetak hitam putih — meskipun iklan penuh warna adalah standar. Itu, dikombinasikan dengan slogan sederhana dan desain minimalis, membuat iklan menonjol secara visual.

Dalam bukunya Pre-Suasion , psikolog terkenal Robert Cialdini menulis bahwa: "Apa pun yang menarik perhatian terfokus pada dirinya sendiri dapat menyebabkan pengamat melebih-lebihkan pentingnya."

Volkswagen perlu menarik lebih banyak perhatian pada mobil yang lebih kecil – karena mereka tahu bahwa mereka dapat meningkatkan penjualan begitu mereka membuat orang mempertimbangkan argumen mereka. Itulah yang dicapai iklan ini.

Untuk mengejutkan pelanggan Anda, Anda harus terlebih dahulu memahami perspektif mereka. Dengan menumbangkan harapan mereka — baik secara visual maupun verbal — Anda dapat membuat kampanye yang melekat di benak mereka.

6. Langsung memenuhi kepribadian merek (Hiut Denim)

Salin dari versi sebelumnya dari beranda Hiut Denim

Salin dari situs web Hiut Denim

Salin dari beranda Hiut Denim

Kisah dan nilai merek Hiut Denim muncul dengan baik di situs web mereka, mulai dari tagline hingga salinan “Our Story” mereka.

Dengan salinan seperti…

• “Lakukan satu hal dengan baik”
• “Kami membuat jeans. Itu dia. Tidak ada lagi."
• “Kami membuat jeans terbaik yang kami bisa. Bukan jeans sebanyak yang kami bisa.”

…Anda percaya bahwa Hiut Denim tahu apa yang mereka lakukan dan bahwa mereka bangga dengan jeans mereka. Ini memberi mereka kredibilitas dan membuat Anda ingin menjadi bagian dari apa yang mereka lakukan.

Konsumen lebih pintar daripada banyak pengiklan memberi mereka kredit; mereka tahu mereka sedang dijual. Itulah mengapa salinan Anda harus dapat dipercaya; Anda perlu membuktikan mengapa produk Anda layak dibeli.

“Konsumen bukanlah orang bodoh; dia adalah istrimu. Anda menghina kecerdasannya jika Anda berasumsi bahwa slogan belaka dan beberapa kata sifat hambar akan membujuknya untuk membeli sesuatu. Dia menginginkan semua informasi yang bisa Anda berikan padanya.” – David Ogilvy, Confessions of an Advertising Man

Hiut Denim melampaui "kata sifat hambar" — mereka membagikan informasi nyata tentang perusahaan mereka, kualitas produk mereka, dan pekerjaan yang mereka lakukan.

7. Bahasa pelanggan (Beachway)

“Jika Anda Berpikir Anda Membutuhkan Rehabilitasi, Anda Melakukannya” diuji terhadap “Kecanduan Anda Berakhir Di Sini” — dan menghasilkan peningkatan klik sebesar 400%. (Sumber)

Salinan untuk Beachway, pusat rehabilitasi dan terapi kecanduan ini, menghasilkan peningkatan 20% dalam pengiriman formulir — meskipun formulir berada di halaman arahan terpisah.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menulis halaman arahan dengan konversi tinggi, lihat panduan ini.

Apa yang membuatnya begitu efektif?

Itu ditarik langsung dari bahasa pelanggan. Copywriter Joanna Wiebe menulis judul ini berdasarkan ulasan Amazon tentang sebuah buku tentang mengatasi kecanduan. Menggunakan kata-kata yang sama yang digunakan pelanggan mengaktifkan representasi mental mereka yang ada, yang membantu mereka mengatur informasi.

Ini juga, dalam hal ini, menciptakan rasa urgensi yang kuat.

Kiat pro: Baca ulasan Amazon bintang 5 (menguntungkan), tetapi pertimbangkan juga ulasan Amazon bintang 3 yang lebih terukur untuk mengetahui apa yang sebenarnya diinginkan orang saat membeli buku.

“Anda tahu bahwa setiap orang terus-menerus mengadakan percakapan mental dengan dirinya sendiri, yang bebannya adalah kepentingannya sendiri—bisnisnya, orang yang dicintainya, kemajuannya. Dan Anda telah mencoba untuk mengikuti percakapan itu dengan sesuatu yang cocok dengan pikirannya.” – Robert Collier

Dengan kata lain, menggunakan bahasa pelanggan memungkinkan Anda mengatakan apa yang sudah mereka pikirkan. Pelanggan Anda tahu bahwa Anda memahami mereka, dan salinan Anda langsung menjadi lebih dapat dipercaya.

Menggunakan bahasa pelanggan memungkinkan Anda mengatakan apa yang sudah mereka pikirkan. Pelanggan Anda tahu bahwa Anda memahami mereka, dan salinan Anda langsung menjadi lebih dapat dipercaya. Klik Untuk Tweet

Ulasan online adalah tambang emas bahasa pelanggan, termasuk:

• Apa yang mereka sukai dari produk?
• Masalah spesifik yang ingin mereka selesaikan dengan produk
• Bagaimana produk memecahkan masalah mereka (atau tidak)
• Hal-hal lain yang mereka inginkan termasuk produk

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana melakukan riset pasar semacam ini untuk salinan pemasaran Anda, lihat artikel ini.

8. Salinan yang begitu meyakinkan sehingga mengajarkan dunia untuk menyikat gigi (Pepsodent)

Jika Anda membaca iklan ini dan tidak mengomel, Anda berbohong. Atau kebal terhadap kekuatan sugesti. (Sumber)

Sebelum Claude Hopkins menulis salinan ini pada tahun 1929, pasta gigi Pepsodent tidak terjual banyak.

Mengapa?

Karena hanya 7% orang yang menyikat gigi.

Hopkins perlu menjangkau audiens yang paling sulit dijangkau: orang-orang yang “tidak sadar”.

Anda perlu menggunakan taktik yang berbeda untuk mengatasi poin rasa sakit tergantung pada tingkat kesadaran audiens Anda:

1. tidak sadar
2. Sadar Sakit
3. Solusi Sadar
4. Produk Sadar
5. Paling Sadar

Dengan audiens yang tidak sadar, Hopkins tidak bisa hanya berbicara tentang manfaat pasta gigi. Tidak ada yang tahu mereka bahkan membutuhkan pasta gigi.

Untuk menarik perhatian, Hopkins menulis tentang "film" di gigi Anda. Jika lidah Anda menyentuh gigi, Anda bisa langsung merasakannya — dan itulah yang dilakukan orang-orang setelah membaca iklan ini.

Salinan pintar ini:

• Mendapat perhatian orang
• Membuat mereka sadar akan masalah yang tidak mereka sadari
• Menawarkan mereka solusi untuk masalah itu

Dan itu berhasil: Menurut The Power of Habit oleh Charles Duhigg, 65% populasi menyikat gigi (dengan Pepsodent!) dalam satu dekade kampanye.

9. Salinan tanpa BS (RXBar)

Tidak ada daftar bahan cetak kecil di sini — RXBar menjadikan bahan sebagai fokus kemasannya. (Sumber)

Dengan RXBar, Anda tahu persis apa yang Anda dapatkan. Merek mereka menghargai transparansi dan kesederhanaan — hal yang sama dengan nilai pelanggan ideal mereka. Pembeli yang sadar akan kesehatan ingin tahu persis apa yang mereka makan, jadi RXBar memberikannya di depan dan di tengah kemasan mereka.

Sering kali, Anda akan mendengar pemasar berbicara tentang menyoroti manfaat daripada fitur. RXBar bertentangan dengan kebijaksanaan ini — kemasannya hanya mencantumkan fitur.

Tetapi di pasar yang dipenuhi dengan produk olahan dan bahan-bahan yang tidak dapat diucapkan, fitur-fiturnya adalah manfaatnya: bahan-bahan yang sederhana, mudah diucapkan, dan sehat.

“Motivasi datang dari dalam dan mendorong tindakan. Itu bukan sesuatu yang dapat Anda buat dengan salinan Anda. Sebaliknya, yang terbaik yang dapat dilakukan salinan Anda adalah memanfaatkan apa yang mendorong pelanggan Anda dan menghubungkan motivasi mereka dengan solusi Anda.” – Jen Havice, Menemukan Pesan yang Tepat

RXBar menggunakan fitur bilah — bahannya — untuk terhubung dengan motivasi audiens mereka.

10. Buat mereka penasaran (Moz)

Lebih pintar dari caraku? Beri tahu saya! (Sumber)

Salinan dari Moz ini menggunakan salah satu dari 5 prinsip George Loewenstein dalam menciptakan rasa ingin tahu: Menyiratkan bahwa Anda mengetahui sesuatu yang tidak diketahui audiens Anda (tetapi ingin!). Moz tahu cara yang lebih cerdas untuk melakukan SEO. Dan jika saya mengklik tombol “Coba Moz Pro gratis” itu, saya akan mencari tahu apa itu.

Di bawah judul, Moz memberi tahu Anda proposisi nilainya tanpa banyak jargon. Setiap tim SEO ingin meningkatkan lalu lintas, peringkat, dan visibilitas.

Setelah saya terpikat oleh judul dan salinannya, halaman ini melakukan 2 hal lain dengan baik:

1. Meminimalkan gesekan dengan tombol CTA yang besar dan jelas
2. Mengatasi kemungkinan pertanyaan tanpa Anda harus bertanya (Apakah ini akan mengganggu untuk membatalkan? Berapa biayanya?)

Contoh copywriting email bonus: Aktivasi ulang (Dollar Shave Club)

Email winback dari Dollar Shave Club ini… jenius.

Pemasaran email DSC menang karena tiga alasan:

1. Segmentasi — Email ini tidak masuk ke seluruh daftar email mereka. Itu padam, secara otomatis, ke langganan yang dibatalkan.
2. Baris subjek email — “Apakah Anda pernah bertemu orang lain?” Jika saya melihatnya di kotak masuk saya, saya benar-benar akan membukanya.
3. Salinan isi — Salinan isi (dan citra) sangat bergantung pada apa sebenarnya langganan DTC: sebuah hubungan. Ini bukan email pemasaran biasa Anda.

Karena Dollar Shave Club terus berkembang, investasi mereka ke dalam email mereka akan terus menjadi contoh copywriting yang fantastis. Daftar ke daftar email mereka dan awasi kampanye pemasaran email mereka, terutama email promosi mereka.

Kesimpulan: 3 aturan yang harus diikuti untuk salinan pembunuh

Dengan mengingat semua contoh tersebut (dan dalam file gesek), berikut adalah 3 aturan untuk membuat salinan yang sama efektifnya:

1. Kejelasan > kepintaran. Pertama dan terpenting, Anda ingin audiens Anda memahami salinan Anda. Tidak apa-apa untuk menjadi lucu, tetapi pertama-tama, Anda harus:

1. Buat orang mengerti kamu
2. Bikin orang penasaran
3. Menjanjikan manfaat yang tak tertahankan

2. Gunakan bahasa percakapan. Saat tulisan Anda terdengar seperti orang yang sedang berbicara — terutama saat Anda menggunakan kata-kata pelanggan Anda sendiri — akan lebih mudah untuk dipahami dan dipercaya.

Coba tes kursi bar: Apakah Anda akan mengucapkan kalimat ini sambil duduk di kursi bar, di bar, berbicara dengan teman? Jika tidak, buat lebih banyak percakapan. Kata-kata pendek yang lebih umum lebih mudah dipahami daripada kata-kata jargon yang panjang.

3. Identifikasi titik nyeri audiens Anda . Anda tidak dapat menawarkan solusi jika Anda tidak tahu masalahnya. Targetkan poin rasa sakit pelanggan Anda berdasarkan tahap kesadaran mereka:

• Tidak sadar: Bicara tentang apa yang dilakukan orang seperti mereka
• Pain Aware: Bicara tentang rasa sakit
• Solusi Sadar: Bicara tentang pilihan untuk memecahkan rasa sakit
• Sadar Produk: Bagikan proposisi nilai produk Anda
• Paling Sadar: Tunjukkan kepada mereka penawaran Anda (fitur, harga, dll.)

Kemudian ikuti rumus PAS untuk mengantarnya pulang:

• Nyeri: Uraikan dengan jelas titik nyeri pelanggan Anda
• Agitasi: Putar pisau pepatah dengan membuatnya lebih emosional
• Solusi: Terakhir, perkenalkan penawar rasa sakit pelanggan Anda

Ikuti aturan ini, simpan file gesek bertumpuk, dan jangan berhenti menulis — Anda akan segera membuat salinan terbaik Anda.