Tanggung jawab sosial dan keberlanjutan perusahaan: Bagaimana menyelamatkan bumi

Diterbitkan: 2021-09-03

Minyak semakin berkurang, bumi memanas, dan permukaan laut naik. Manusia – dan bumi – tidak bisa terus seperti ini. Saat ini tanggung jawab sosial dan keberlanjutan perusahaan harus berjalan beriringan. Jadi, apa yang dapat kita sebagai perusahaan dan konsumen akhir lakukan untuk memastikan bahwa lebih dari 7 miliar orang dapat hidup di planet ini tanpa merusaknya? Bagaimana kita bisa menciptakan budaya keberlanjutan?

Topik keberlanjutan – terutama yang mungkin dilakukan di bidang perdagangan dan e-niaga – adalah topik besar yang berlapis-lapis.

Satu hal yang jelas: Ini adalah tanggung jawab kita bersama untuk mencegah perubahan iklim dan membentuk tanggung jawab transformasi digital kita, karena itu mempengaruhi kita semua, dalam semua aspek kehidupan.

Berikan apa yang mereka inginkan: Model bisnis yang berkelanjutan

Konsumen, investor, dan mitra semakin banyak membuat keputusan tentang perusahaan Anda berdasarkan model bisnis yang berkelanjutan. Di sini, kami mengkaji kebangkitan keberlanjutan sebagai nilai bisnis.

Apa itu tanggung jawab sosial perusahaan: definisi CSR

Tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan upaya, sikap, dan kebijakan yang dilakukan dan ditegakkan oleh perusahaan dalam upaya untuk memberikan dampak positif bagi dunia. Ini juga dikenal sebagai kewarganegaraan perusahaan. CSR menjadi lebih penting saat ini karena karyawan dan pelanggan menuntut agar perusahaan menyelaraskan dengan nilai-nilai mereka dan memberikan kembali kepada masyarakat yang lebih baik.

Contoh inisiatif CSR meliputi:

Memperbaiki lingkungan
Upaya keadilan sosial
Kesukarelaan karyawan
Kontribusi amal
Kemitraan dengan perusahaan lain yang berfokus pada perbaikan sosial

Bagaimana menciptakan budaya keberlanjutan dalam perusahaan

Dengan konsumen yang mendorong perubahan sosial melalui keputusan pembelian mereka, tanggung jawab sosial perusahaan dan keberlanjutan sekarang – dan selamanya – saling terkait.

Perusahaan semakin dituntut untuk merestrukturisasi diri mereka sendiri secara berkelanjutan. Bukan hanya karena masalah ekologi dan sosial yang semakin mengancam setiap hari, tetapi juga karena tekanan terhadap perusahaan untuk bertindak kini datang dari berbagai sumber. Regulator, pelanggan, dan investor semuanya menuntut keberlanjutan yang dapat diverifikasi.

Kesadaran akan kebutuhan untuk berproduksi dan mengkonsumsi secara berkelanjutan harus tertanam dalam diri kita semua, di semua tingkat dan fungsi, terutama di tingkat eksekutif.

Studi menunjukkan bahwa pembeli yang lebih muda lebih suka membeli dari merek yang menganut budaya keberlanjutan dan memiliki dampak sosial yang positif. Para eksekutif dapat memulai dengan memenuhi kebutuhan konsumen muda ini.

Melibatkan konsumen yang sadar tidak hanya membantu lingkungan, tetapi juga memperkuat loyalitas merek dan meningkatkan laba.

Saat ini tidak ada sertifikat atau stempel yang diakui secara internasional berdasarkan katalog kriteria yang diverifikasi secara objektif dan dapat dilacak secara publik. Tetapi bahkan tanpa peraturan, perusahaan dapat mengambil langkah independen menuju keberlanjutan, termasuk “perdagangan ulang.”

Langkah besar berikutnya: Tiga cara kita dapat membangun perdagangan yang berkelanjutan

Teknologi pemasaran dan perdagangan baru dapat menjadi katalisator dalam menciptakan perdagangan berkelanjutan yang meninggalkan warisan niat baik untuk generasi mendatang.

Pikirkan kembali, gunakan kembali, dan daur ulang: Perdagangan berkelanjutan

Re-commerce, juga dikenal sebagai perdagangan berkelanjutan, adalah penggunaan kembali produk dan material. Industri fashion sudah mulai merestrukturisasi dan untungnya sekarang banyak yang fokus pada sustainable fashion.

Dari mode cepat hingga mode lambat, tujuannya adalah untuk mempromosikan penggunaan kembali bahan mentah dan produk alih-alih menyediakan produk yang berumur pendek. Produk yang terbuat dari plastik daur ulang serta produk bekas yang diproses secara berkelanjutan menjadi populer.

Keberlanjutan dalam mode: Industri tertatih-tatih di atas catwalk etis

Fashion adalah industri senilai $2,5 triliun, menghasilkan 10% emisi karbon global, 20% air limbah global, dan hilangnya keanekaragaman hayati yang besar. Konsumen menuntut perubahan, memaksa keberlanjutan dalam mode sebagai persyaratan, bukan tren.

Pengecer online secara teratur menggunakan ukuran karton standar untuk semua produk dan mengisi ruang kosong dengan bahan kemasan. Bisnis perlu mengkonsolidasikan pengemasan dan menghindari kertas dan plastik untuk mengurangi pengemasan yang berlebihan dan menjaga transportasi paket tetap hijau.

Karena pengembalian seringkali gratis, sayangnya, banyak orang memesan lebih dari yang mereka butuhkan ketika mereka dapat mengembalikannya secara gratis. Untuk mencegah pengembalian, pengiriman gratis harus dikurangi.

Selain itu, rute transportasi yang panjang dapat memberikan dampak yang signifikan terhadap lingkungan, sehingga perusahaan harus fokus pada pengurangan rute transportasi dengan menempatkan gudang yang lebih kecil dan fasilitas distribusi yang lebih dekat dengan pelanggan.

Tapi inilah kabar baiknya: Keberlanjutan semakin menarik. Perusahaan seperti SAP (Climate21) dan Amazon (The Climate Pledge) bekerja sama untuk mengatasi masalah ini secara positif.

Bagaimana keberlanjutan dalam ritel mengubah masa depan perdagangan

Keberlanjutan dalam ritel menjadi pertimbangan yang semakin penting dalam keputusan pembelian. Menyeimbangkan garis halus CX dan inventaris menantang pengecer untuk berbuat lebih baik. Tapi bagaimana caranya?

Konsumerisme yang sadar

Perusahaan memikul tanggung jawab tingkat tinggi dalam menciptakan budaya keberlanjutan, dan konsumen juga mengambil tindakan dengan berfokus pada apa yang mereka beli, dan bagaimana serta di mana mereka membelinya.

Ini adalah titik belok di mana perdagangan menjadi sangat penting. Misalnya, saya sekarang lebih suka produk daerah daripada barang impor dari tempat yang jauh – keduanya mendukung petani lokal, dan juga lebih sehat. Saat membeli, baik online atau offline, saya meneliti bahan dan bahan, serta bagaimana dan di mana produk itu dibuat.

Ingin kentang goreng dengan itu? Tren daging nabati adalah nyata

Penjualan daging nabati melonjak di tengah pandemi, dan tren daging palsu tidak menunjukkan tanda-tanda akan berhenti karena masalah lingkungan mendorong selera untuk makanan yang sadar sosial.

Toko kelontong Kanada IGA Extra Famille Duchemin adalah contoh yang baik, karena mereka menanam buah dan sayuran mereka sendiri di atap toko mereka. Ini menghemat energi supermarket, pendinginan, dan biaya pengiriman sementara konsumen tahu persis dari mana produk mereka berasal – kebun organik di atap.

Ada beberapa jalan yang mungkin kita ambil untuk membuat perbedaan di lingkungan kita – kebanyakan kecil, tetapi dampaknya paling besar ketika semua orang berpartisipasi.

Tanggung jawab sosial perusahaan dan keberlanjutan berjalan seiring, dan perdagangan berkelanjutan bukanlah tren. Dengan mengatasi masalah ini bersama-sama, kita dapat menyelamatkan bumi, langkah demi langkah.