9 Taktik Penghasil Prospek Hemat Biaya untuk Bisnis eCommerce

Untuk memiliki bisnis eCommerce berarti Anda harus berurusan dengan semua yang terlibat, termasuk menghasilkan prospek. Taktik pembuatan prospek untuk eCommerce berbeda dari pembuatan prospek untuk model bisnis lainnya. Sebagian besar toko online tidak memiliki gudang dan tim penjualan, tetapi yang mereka miliki adalah otomatisasi proses pengiriman dan halaman checkout.

Prosesnya berkembang selama bertahun-tahun, dan di eCommerce, tujuan utamanya adalah untuk menarik perhatian orang-orang yang memiliki daya beli. (Anda tidak perlu mengejar pembeli lagi karena pembeli mengejar Anda.) Menangkap perhatian pembeli bisa menjadi tugas yang menuntut dan mahal.

Untungnya, ada beberapa taktik hemat biaya yang dapat membantu Anda membawa prospek berkualitas ke toko online Anda. Dalam posting ini, kita akan melihat delapan taktik pembuatan prospek praktis yang berbeda yang dapat Anda terapkan segera dalam strategi pemasaran Anda.

Direkomendasikan: 7 Ide Pemasaran Video Media Sosial yang Sempurna untuk eCommerce

1. Tentukan Persona Target

Di eCommerce, tidak ada yang lebih buruk daripada mengoptimalkan jenis pelanggan yang salah. Mengetahui siapa yang membeli, atau siapa yang akan membeli produk Anda sangat penting dalam membantu Anda memaksimalkan ROI iklan dan kesuksesan perolehan prospek.

Terkait: Panduan Tingkat Lanjut untuk Membuat dan Menggunakan Persona Pembeli untuk Mengonversi Prospek

Ada banyak cara untuk menentukan audiens target Anda. Anda dapat meneliti orang, tetapi cara terbaik untuk menentukan pelanggan ideal Anda adalah dengan menetapkan informasi berikut tentang mereka:

• Lokasi mereka – Di mana mereka tinggal?
• Usia – Apakah mereka memiliki perkiraan usia?
• Apakah mereka memiliki minat tertentu?
• Apa tingkat pendidikan mereka?
• Rentang pendapatan mereka, dapatkah mereka membeli produk?
• Apakah mereka orang-orang keluarga, dalam hubungan atau lajang?
• Apakah mereka hanya berbicara satu bahasa atau lebih?
• Motivasi membeli mereka – Apa yang akan membuat mereka membeli?
• Hambatan – Dapatkah sesuatu menjauhkan mereka dari produk?

Tujuan utama dari pertanyaan-pertanyaan ini adalah untuk memahami prospek Anda dan memelihara mereka dengan lebih mahir. Setelah Anda mengidentifikasi target pelanggan Anda, saatnya untuk menentukan perjalanan pelanggan.

HBR mendefinisikan perjalanan pelanggan sebagai:

“diagram yang menggambarkan langkah-langkah yang dilalui pelanggan Anda dalam terlibat dengan perusahaan Anda, apakah itu produk, pengalaman online, pengalaman ritel, atau layanan, atau kombinasi apa pun.”

Data yang telah Anda kumpulkan tentang target pelanggan Anda dapat membantu Anda mengetahui perjalanan mereka. Berikut caranya:

Pantau Bagaimana Perilaku Pengguna di Situs eCommerce Anda

Sumber

Sangat penting untuk mengetahui bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs eCommerce Anda . Periksa apakah mereka pengunjung pertama kali, pengunjung kembali, atau pembeli. Lihat apakah Anda dapat melihat tren umum dalam perilaku mereka, terutama peristiwa halaman dan bagian yang membuat mereka meninggalkan situs dan tidak melakukan konversi sama sekali.

Riwayat sesi pengguna yang komprehensif dapat membantu Anda mengembangkan ide tentang cara memetakan perjalanan pelanggan.

Optimalkan Pengalaman untuk Berbagai Platform

Bahkan orang yang siap membeli produk harus melalui beberapa titik kontak dengan merek Anda untuk melakukan pembelian. Akibatnya, sangat penting untuk beradaptasi dengan pengalaman pengguna di setiap platform.

Misalnya, orang mungkin menemukan toko online Anda melalui rujukan. Atau, mereka mungkin menemukan tweet Anda dan postingan Instagram Anda. Kemudian, mereka mengklik tautan untuk melihat lebih banyak. Untuk memetakan perjalanan pelanggan , penting untuk memahami mengapa pengguna berpindah dari satu platform ke platform lain sebelum mereka membeli dari Anda.

Bangun Corong untuk Kebutuhan Pelanggan Target Anda

Sebelum orang memutuskan untuk membeli dari toko online Anda, mereka ingin Anda menjalin hubungan dengan mereka. Itu berarti Anda harus memahami psikologi pelanggan serta mampu memberikan nilai pada setiap tahap perjalanan pelanggan.

Hanya setelah Anda memetakan perjalanan pelanggan target Anda, Anda dapat mengembangkan konten yang akan membantu Anda memperoleh lebih banyak prospek dan pelanggan. Strategi pemasaran konten yang efisien akan menarik lalu lintas bertarget ke situs web eCommerce Anda. Hasilnya, Anda akan mendapatkan lebih banyak prospek, meningkatkan rasio konversi, mengembangkan akun media sosial, dan meningkatkan penjualan.

Beberapa jenis utama yang dapat Anda gunakan untuk menarik pengunjung ke situs eCommerce Anda adalah:

• Infografis – Representasi visual informasi tentang penggunaan produk untuk membantu pengguna memahami produk dengan mudah.
• Meme – Video dan gambar dengan konten lucu dapat menghasilkan keterlibatan untuk akun media sosial Anda.
• Posting Blog – Tidak ada strategi konten yang lengkap tanpa posting blog dan artikel. Ini sangat berguna untuk menggambarkan suatu produk dan kegunaannya yang berbeda bagi konsumen. Blog juga memungkinkan Anda untuk menawarkan saran dan terhubung dengan audiens Anda.
• Video – Video produk Anda dan cara menggunakannya dapat membuat pengguna bertahan lebih lama di situs web Anda. Konten video adalah cara yang menarik dan menyenangkan untuk menyampaikan pesan bisnis Anda kepada pengunjung Anda.
• Ulasan Produk – Sangat penting bagi calon pembeli untuk mengetahui apa yang pembeli sebelumnya pikirkan tentang produk Anda. Jika pelanggan sebelumnya meninggalkan ulasan positif, harap itu dapat memotivasi lebih banyak pengunjung untuk berkonversi.
• Buletin Email – Anda dapat mengirim email ke pelanggan yang memberi tahu mereka tentang produk baru, paket produk, diskon, dan acara yang akan mendorong mereka untuk membeli dari situs web Anda.

2. Keluar dari Intent Popup

Sumber

Mari kita asumsikan bahwa pengguna sudah menelusuri toko online Anda dan memasukkan beberapa produk ke dalam keranjang mereka. Namun, untuk beberapa alasan, pengguna mengklik 'X' pada tab browser mereka dan meninggalkan halaman Anda tanpa membeli apa pun. Untuk mencegah hal ini terjadi, Anda mungkin ingin menggunakan popup maksud keluar.

Munculan niat keluar muncul sebelum saat pengguna akan menutup situs. Ini adalah alat penghasil prospek yang terjangkau yang mengingatkan pengguna bahwa ada beberapa penawaran yang mungkin mereka pertimbangkan jika mereka memutuskan untuk meninggalkan halaman saat ini.

Cara terbaik untuk menggunakan popup niat keluar untuk menghasilkan prospek di situs web Anda adalah:

• Tawarkan Sesuatu yang Berbeda – Konsumen meninggalkan toko online Anda karena suatu alasan. Mungkin mereka tidak menyukai apa yang Anda tawarkan kepada mereka. Jadi, tidak masuk akal untuk menunjukkan kepada mereka produk yang sama di popup Anda. Anda dapat menawarkan diskon, kupon, paket produk yang lebih terkait atau sesuatu yang unik yang tidak mereka ketahui sebelumnya.
• Buat Daftar Email Anda – Anda dapat menggunakan popup maksud keluar untuk mengumpulkan alamat email pengguna. Dengan meninggalkan email mereka, mereka berlangganan untuk menerima penawaran produk yang luar biasa. Dengan ini, Anda akan membawa mereka kembali ke situs Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Terkait: Mengapa Membangun Daftar Email Anda Begitu Penting Saat Ini?

• Rekomendasikan Produk Lain – Bantu konsumen menemukan produk yang tepat dan tingkatkan penjualan online Anda. Ketika mereka ingin pergi, minta mereka untuk melihat produk terlaris Anda atau produk terbaru dalam kategori tertentu.

3. Pemasaran Email

Kebanyakan orang yang mengunjungi situs web eCommerce Anda adalah pengguna baru yang mungkin tidak akan pernah kembali lagi. Namun, Anda dapat melakukan sesuatu yang akan membawa pengguna ini kembali dengan membuat daftar pelanggan email yang akan membantu Anda mendapatkan dan mempertahankan lalu lintas di situs web yang telah Anda capai dengan kerja keras.

Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk mengarahkan lalu lintas berulang dengan memberi pengguna motif untuk kembali dengan diskon, konten bermanfaat, produk baru, dll.

Terkait: 7 Tips untuk Membangun Saluran Pemasaran Email yang Efisien

Menumbuhkan Daftar Email Anda

Untuk mengembangkan daftar email Anda, proses berlangganan harus tidak mengganggu . Agar berhasil melakukannya, Anda harus menggunakan formulir keikutsertaan di semua tempat yang tepat di situs Anda, seperti:

• Bilah samping
• Halaman Tentang Anda
• Dalam posting blog Anda
• Di catatan kaki
• Di halaman checkout Anda
• Muncul tiba-tiba

Selanjutnya, menumbuhkan daftar email Anda membutuhkan tiga bahan penting:

• Motif yang Tepat – Ini adalah langkah pertama untuk membangun daftar email. Buat penawaran khusus, diskon, atau gratis – sesuatu yang dapat diserap dan digunakan pengguna dengan segera.
• Halaman Arahan – Setelah Anda memutuskan magnet utama Anda, saatnya untuk membuat halaman arahan. Halaman ini perlu menyertakan bagian pahlawan persuasif, bukti sosial asli, jumlah konten yang tepat, dan penjelasan tentang efek positif bergabung dengan daftar email Anda.
• Lalu Lintas Berulang – Jika Anda ingin menumbuhkan pelanggan Anda, Anda perlu membawa lalu lintas ke halaman arahan Anda secara terus menerus. Gunakan iklan, pemasaran email, terlibat di media sosial, dan miliki CTA yang tepat di postingan blog Anda.

Segmentasi Daftar Anda

Setiap pelanggan tidak akan menjadi pelanggan Anda. Jika Anda menjual produk dari grup yang berbeda, kemungkinan Anda memiliki pelanggan dengan minat yang berbeda. Untuk alasan ini, Anda harus mengelompokkan daftar email Anda berdasarkan:

• Jenis Pelanggan – Kategorikan pelanggan Anda pada pembeli potensial, pembeli baru, pelanggan setia, dan pembeli sesekali.
• Minat – Hapus pelanggan yang sama sekali tidak tertarik dengan produk Anda. Anda akan lebih efisien, dan sebagai hasilnya, tarif terbuka akan meningkat.
• Lokasi dan Perilaku – Bagilah pelanggan Anda menjadi orang-orang yang membeli produk di toko fisik (jika Anda memilikinya) dan secara online. Beri tahu orang-orang yang tinggal di dekat toko untuk penawaran khusus satu kali, atau kirim diskon khusus untuk orang-orang yang jauh dari toko fisik.

Pemasaran email dapat menjadi sumber prospek yang sangat baik untuk setiap bisnis eCommerce. Mulai kembangkan daftar email Anda dan berikan penawaran dan nilai berulang kepada pengunjung sehingga Anda dapat mengubahnya menjadi pelanggan.

4. SEO

Sangat penting untuk menghasilkan lebih banyak lalu lintas organik untuk online Anda dari mesin pencari seperti Google, Bing, atau Yahoo. Saat Anda mencari produk tertentu di Google, Anda akan mendapatkan SERP berikut:

Strategi SEO Anda harus tentang eCommerce Anda yang muncul di hasil pencarian organik. Semakin baik peringkat halaman Anda di Google, semakin banyak lalu lintas. Untuk meningkatkan SEO eCommerce Anda, gunakan langkah-langkah berikut:

Temukan Kata Kunci yang Relevan

Mulailah dengan melakukan brainstorming daftar istilah pencarian yang akan dimasukkan pelanggan target Anda di bilah pencarian. Semakin banyak kata yang Anda buat, semakin besar kemungkinan Anda akan menemukan kata kunci baru yang segar untuk halaman Anda.

Misalnya, jika orang membutuhkan jaket olahraga biru, mereka tidak akan mengetik “ Cara memakai jaket olahraga biru .” Sebagai gantinya, mereka akan mengetik " Jaket Olahraga Biru ." di bilah pencarian. Untuk menemukan kata kunci yang lebih relevan yang diminati pelanggan, Anda juga dapat memanfaatkan Penelusuran Terkait Google.

Alat luar biasa lainnya untuk membantu Anda mengumpulkan ide kata kunci adalah Ubersuggest Neil Patel .

Alat ini mengambil kata kunci yang Anda sarankan dan memberi Anda saran A hingga Z untuk kata kunci dan frasa terkait yang paling sering dicari.

Anda juga harus mempertimbangkan pengubah kata kunci seperti “cara” atau “di mana saya dapat membeli” dalam daftar ide kata kunci Anda. Misalnya, alih-alih " tuksedo biru " seseorang mungkin mencari " di mana saya bisa mendapatkan tuksedo biru yang dibuat khusus ".

Ketika Anda memiliki daftar awal kata kunci yang relevan untuk bisnis eCommerce Anda, Anda dapat menemukannya untuk menemukan kata kunci yang lebih spesifik. Salah satu alat terbaik yang dapat membantu Anda melakukan penelitian ini adalah Alat Perencana Kata Kunci Google l.

Alat ini memungkinkan Anda untuk meneliti dan menemukan lebih banyak kata kunci, serta mengidentifikasi jumlah pencarian yang dilakukan untuk kata kunci tersebut, serta tingkat persaingan untuk istilah tersebut.

Istilah penelusuran terkait sangat penting karena Anda akan menemukan kata kunci serupa yang mungkin memiliki lebih banyak penelusuran dan lebih sedikit persaingan dari kata kunci awal Anda, atau menghasilkan kombinasi daftar curah pendapat dan istilah yang lebih spesifik.

Saat Anda menemukan daftar kata kunci yang lebih halus, Anda perlu menganalisisnya secara menyeluruh. Apakah kata kunci akhir Anda relevan dengan halaman produk Anda? Jika pelanggan mengetiknya di Google dan membuka situs Anda, apakah mereka akan menemukan apa yang mereka butuhkan?

Dengan rangkaian kata kunci yang tepat dan penerapannya di situs web eCommerce Anda, Anda akan membantu Google untuk lebih memahami tentang toko Anda, dan menampilkan tautan Anda di SERP jika diperlukan.

Jangan lupa bahwa SEO dan riset kata kunci bukanlah kopi instan. Dibutuhkan waktu, kerja yang teliti, dan kesabaran untuk menemukan dan menerapkan strategi SEO yang tepat, dan bagi Google untuk mengetahui pembaruan Anda.

SEO di halaman

Setelah Anda selesai dengan kata kunci dan struktur situs web, Anda harus mengerjakan sisa situs web Anda. Saatnya untuk beberapa taktik pembuatan prospek di halaman. Saat Anda mengoptimalkan situs Anda, pikirkan Google terlebih dahulu. Jika Anda ingin meyakinkan lebih banyak orang bahwa Anda adalah hasil pencarian yang paling relevan, Anda harus meyakinkan Google terlebih dahulu.

Terkait: 10 Elemen SEO On-Page yang Sangat Efektif

URL halaman

Mantan pendiri MOZ, Rand Fishkin, menunjukkan praktik penataan URL terbaik berikut untuk peringkat pencarian yang lebih baik:

• URL harus mudah dicerna oleh manusia dan Google.
• Penggunaan kata kunci yang lebih baik di URL.
• URL yang lebih pendek lebih baik daripada yang lebih panjang.
• URL dan judul halaman harus sama, atau sedekat mungkin.
• Hentikan kata-kata seperti “dan”, “dari” & “itu” tidak boleh digunakan secara berlebihan di URL.
• Jangan gunakan isian kata kunci.

Deskripsi Produk

Sebagai mesin pencari, Google menggunakan konten Anda untuk mengukur kata kunci yang ingin Anda rangking. Dengan deskripsi produk yang singkat, Google tidak memiliki terlalu banyak untuk dikerjakan , yang mungkin menghasilkan peringkat pencarian yang rendah.

Deskripsi yang lebih panjang akan membantu Anda mendapatkan peringkat yang lebih baik dan mengarahkan lalu lintas tambahan ke situs web eCommerce Anda.

Jika Anda memiliki berbagai macam produk, Anda dapat menggunakan deskripsi yang lebih panjang untuk produk yang paling penting. Semakin banyak kata yang relevan, semakin akurat peringkat di Google.

5. Magnet Timbal

Magnet timbal adalah tawaran yang berguna dan berharga yang memikat pelanggan dan memotivasi mereka untuk meninggalkan informasi kontak mereka seperti email, nomor telepon, atau info akun media sosial. Informasi ini nantinya dapat digunakan untuk membuat hubungan berkelanjutan dengan pengguna.

Jenis lead magnet terbaik yang dapat Anda masukkan ke situs eCommerce Anda adalah:

• Kupon – Dengan kupon, Anda akan memberikan diskon untuk produk yang berbeda. Hal terbaik tentang kupon adalah pengunjung melihat nilai langsung dan menghitung berapa banyak uang yang akan mereka hemat. Orang tidak mengabaikan kupon dan cenderung menggunakan setiap diskon yang bisa mereka dapatkan.
• Pengiriman Gratis – Ini adalah variasi lain dari diskon. Pengiriman gratis dapat mengubah banyak prospek potensial menjadi pelanggan setia karena biaya pengiriman adalah uang yang lebih suka disimpan pembeli di kantong mereka. Agar tidak mengeluarkan biaya pengiriman sendiri, pastikan untuk menetapkan jumlah pembelanjaan minimum yang harus dicapai pelanggan sebelum menawarkan pengiriman gratis kepada mereka.
• Panduan Pembelian – Bantu konsumen mempersempit pilihan mereka dengan menawarkan panduan pembelian produk. Panduan pembelian akan memberi mereka tip untuk menemukan produk yang paling terjangkau dan paling cocok untuk mereka. Ketika menemukan panduan pembelian, konsumen tahu bahwa itu akan membuat pekerjaan membeli lebih mudah bagi mereka, jadi, mereka meninggalkan alamat email mereka sebagai hasilnya.
• Sampel Gratis – Semua orang menginginkan sampel gratis. Bahkan ketika pembeli berada di toko fisik, mereka akan ingin mencoba produk terlebih dahulu sebelum membelinya. Jika Anda bisa, tawarkan sampel gratis produk Anda. Ini sangat penting jika Anda baru mengenal pasar dan ingin menciptakan kesadaran.

6. Halaman Arahan

Halaman arahan eCommerce dapat memainkan peran penting dalam membawa lalu lintas ke situs Anda dan menghasilkan lebih banyak prospek. Itulah mengapa pengalaman laman landas situs web Anda harus senyaman dan semudah mungkin bagi pengguna.

Halaman arahan yang dirancang dengan baik akan mempromosikan lebih banyak prospek, lebih banyak konversi, lebih banyak penjualan, dan pada akhirnya, lebih banyak keuntungan. Berikut adalah empat tips yang dapat membantu Anda mengoptimalkan halaman arahan untuk mendorong lebih banyak konversi ke toko online Anda:

• Buat Judul yang Menawan – Judul adalah salah satu hal pertama yang akan dilihat pengunjung. Tipografi harus besar, tebal dan mudah dibaca. Jika Anda memerlukan bantuan untuk menemukan judul yang tepat, Anda dapat menggunakan Penganalisis Judul CoSchedule atau Rumus Judul Judul Buffer.

• Gunakan Hanya Gambar yang Menarik – Judul yang menawan harus disertai dengan gambar yang menarik. Ini dapat memengaruhi pelanggan target Anda secara emosional dan membuat mereka mengambil tindakan untuk berlangganan buletin Anda atau mengambil kupon diskon itu. Sebuah gambar memang menggantikan seribu kata.

• Gunakan Ruang Putih – Pastikan Anda menyisakan cukup ruang putih (negatif) antara salinan, formulir keikutsertaan, dan citra. Ini akan membantu Anda membangun hierarki halaman dan menarik perhatian pelanggan ke beberapa aspek halaman.

• Ringkas – Jangan membebani konsumen dengan informasi yang berlebihan. Jika Anda perlu membahas sesuatu tentang produk, gunakan poin-poin dalam bentuk ikon dengan teks ringkas. Dengan ini, segala sesuatu yang Anda ingin pelanggan ketahui akan menjadi lebih mudah dibaca dan dipindai.
• 

7. Obrolan Langsung

Di eCommerce, sama seperti di setiap bisnis online lainnya, sangat penting untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Jika Anda memiliki toko fisik, jauh lebih mudah untuk mengubah orang menjadi pembeli dengan menyapa mereka di pintu, menawarkan saran ahli tentang produk tertentu, tip gaya, dll.

Tetapi di dunia online, jauh lebih sulit untuk memberikan sentuhan pribadi kepada pelanggan. Salah satu cara untuk membuat pengalaman online mereka lebih pribadi adalah dengan menggunakan perangkat lunak obrolan langsung untuk menyampaikan komunikasi yang tepat waktu dengan pengunjung situs web.

Untuk menggunakan obrolan langsung secara efektif untuk toko online Anda, pertama, Anda harus menemukan jam/waktu dalam sehari yang membawa lalu lintas terbanyak ke situs web Anda. Anda harus bereksperimen dengan waktu dan frekuensi mengobrol.

Juga, Anda harus memperhatikan obrolan. Lihat apa yang diminta pengunjung. Apakah mereka ingin mempelajari lebih lanjut tentang produk, atau sesuatu yang berbeda? Apa pun itu, Anda harus melacak obrolan untuk mengetahui apa yang diharapkan atau dibutuhkan pelanggan Anda.

Cara paling hemat biaya untuk menggunakan obrolan langsung untuk mengubah lebih banyak prospek menjadi pelanggan adalah:

• Chat Greetings – Bayangkan jika Anda ingin membeli peralatan dapur. Anda memasuki toko, tetapi Anda tidak tahu apakah Anda harus membeli pemanggang roti A atau pemanggang roti B. Tapi untungnya bagi Anda, pengelola situs web mengamati perilaku Anda dengan cermat melalui perangkat lunak obrolan langsung dan mengirim ping kepada Anda untuk melihat apakah Anda memerlukan bantuan. Anda juga dapat mengatur salam otomatis yang dapat menanyakan pengunjung apakah dia membutuhkan bantuan setelah 5-10 menit menjelajahi situs web.
• Layanan Pelanggan – Personalisasi adalah salah satu senjata generasi pemimpin yang paling kuat. Sangat mudah untuk menambahkan personalisasi saat Anda menggunakan obrolan langsung. Sebagian besar solusi obrolan langsung akan menunjukkan alamat email, lokasi pengunjung, halaman yang dia kunjungi sebelumnya dan lama kunjungan. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk menawarkan bantuan kepada pelanggan saat memilih produk.

8. Pemasaran Konten

Pemasaran konten adalah taktik menghasilkan prospek yang kuat dan hemat biaya . Ini membantu Anda membangun kesadaran merek serta menghasilkan dan mengonversi lebih banyak prospek untuk toko online Anda. Berikut adalah tiga manfaat penting dari pemasaran konten untuk toko online:

• Taktik Pembuatan Prospek – Strategi pemasaran konten yang efektif dapat membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan. Dengan menggunakan pemasaran konten, Anda dapat memberikan informasi yang berguna di blog, akun media sosial, dan bahkan di halaman produk Anda.
• Edukasi Pelanggan – Anda dapat menggunakan konten untuk mengedukasi calon pelanggan tentang keuntungan membeli produk dan fitur produk Anda. Anda dapat membuat video cara, panduan, panduan perawatan produk, perbandingan produk, dll.
• Membangun Hubungan – Konten yang berkualitas dan bermanfaat memperkuat pengalaman pelanggan. Ini sangat penting jika Anda ingin membangun hubungan dengan pelanggan potensial.

Terkait: Panduan Langkah demi Langkah untuk Pemasaran Konten untuk Bisnis

Untuk meningkatkan efektivitas konten Anda:

• Manfaatkan Konten Buatan Pengguna sebagai Bukti Sosial – Ulasan dan testimoni dari pelanggan yang puas adalah bukti sosial yang sangat baik untuk mendapatkan pelanggan baru .

• Gunakan Video Produk – Tunjukkan desain dan kualitas produk Anda dengan video pendek. Demo film atau video panduan produk. Ketika orang melihat video tersebut, mereka akan memperhatikan manfaat yang akan dibawa oleh produk tersebut.

• Gunakan Visual untuk Media Sosial – Ini adalah konten paling interaktif di platform sosial. Visual yang menarik dan memikat sangat penting jika Anda ingin menarik perhatian pembeli. Posting foto yang mempromosikan produk baru dan presentasikan produk dengan video pendek atau slide deck untuk dampak media sosial yang lebih besar.

9. Pemasaran Influencer & Afiliasi

Ketika berbicara tentang generasi pemimpin, tidak ada keraguan bahwa media sosial memimpin. Di era digital saat ini, ini telah menjadi alat yang sangat diperlukan untuk mengembangkan bisnis Anda dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Salah satu keuntungan utama menggunakan media sosial untuk menghasilkan prospek adalah potensi viral dari postingan. Melalui pemasaran influencer dan pemasaran afiliasi, merek dapat memanfaatkan fitur unik ini untuk menyebarkan berita positif tentang produk atau layanan mereka ke basis audiens baru.

Strategi ini melibatkan kemitraan dengan influencer yang nilai dan mereknya selaras dengan nilai dan merek bisnis. Juga, mereka harus memiliki banyak pengikut di platform media sosial seperti Instagram dan YouTube. Dengan membuat influencer ini mempromosikan produk atau layanan mereka di saluran mereka, bisnis dapat menjangkau audiens baru dengan cara yang sangat otentik.

Selain itu, postingan ini sering kali menyertakan konten seperti foto atau video yang bertindak sebagai "magnet utama" dengan memberikan informasi berharga dan mendorong pengguna untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk atau layanan yang ditampilkan di dalamnya. Secara keseluruhan, penggunaan media sosial untuk menghasilkan prospek adalah strategi efektif yang dapat membantu bisnis menumbuhkan basis pelanggan mereka dan meningkatkan laba mereka.

Membungkus

Sejauh ini, Anda mungkin menyadari bahwa perolehan prospek untuk bisnis eCommerce berbeda dari model bisnis lain di luar sana. Menerima alamat email dari calon pembeli berarti Anda hanya tinggal beberapa langkah lagi untuk mengubahnya menjadi pelanggan.

  Ubah taktik yang disebutkan di atas untuk memanfaatkan siklus penjualan singkat itu. Anda dapat menawarkan penawaran pada setiap tahap perjalanan pembeli, seperti saat pengunjung pertama kali tiba di situs web Anda atau saat dia ingin meninggalkan keranjang belanja. Lebih banyak transaksi yang ditargetkan dapat menghasilkan lebih banyak penjualan, loyalitas pelanggan, akuisisi, dan konversi.

Ingatlah bahwa menghasilkan prospek untuk eCommerce membutuhkan kerja, dedikasi, dan fokus. Gunakan tips yang diberikan dalam artikel, bukan hanya karena hemat biaya, tetapi karena Anda dapat mengembangkan bisnis dan meningkatkan jumlah pelanggan. Menghasilkan prospek adalah investasi, jadi sangat penting untuk gigih dan berkonsentrasi pada upaya Anda jika Anda ingin terus menghasilkan lebih banyak prospek untuk toko online Anda.