Ajakan bertindak (CTA) adalah cara rahasia yang dapat mengubah kampanye pemasaran email Anda dari bagus menjadi hebat. Mereka adalah kunci untuk mendorong keterlibatan, meningkatkan rasio klik-tayang, dan pada akhirnya, mengubah pelanggan Anda menjadi pelanggan. Namun bagaimana Anda membuat CTA yang benar-benar sesuai dengan audiens Anda dan memaksa mereka untuk mengambil tindakan? Mari selami seni dan ilmu dalam menciptakan CTA yang efektif untuk email Anda.

Memahami Pentingnya CTA dalam Pemasaran Email

Sebelum kita mendalami caranya, mari kita pahami dulu alasannya. CTA bukan hanya tombol atau tautan di email Anda; ini adalah alat strategis yang memandu pelanggan Anda menuju tindakan yang diinginkan, baik itu melakukan pembelian, mendaftar ke webinar, atau mengunduh eBuku.

CTA memainkan peran penting dalam keberhasilan kampanye pemasaran email Anda. Mereka dapat meningkatkan rasio klik-tayang Anda secara signifikan, mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, dan pada akhirnya, meningkatkan rasio konversi Anda. Faktanya, email dengan satu ajakan bertindak meningkatkan klik sebesar 371% dan penjualan sebesar 1617% menurut sebuah studi oleh Wordstream.

Elemen Kunci CTA yang Efektif

CTA yang efektif lebih dari sekedar tombol dengan frase yang menarik; ini menggabungkan beberapa elemen kunci yang memaksa pelanggan Anda untuk mengambil tindakan. Mari kita lihat elemen-elemen ini secara detail.

Bahasa yang Jelas dan Ringkas

CTA Anda harus jelas, ringkas, dan langsung pada sasaran. Hindari penggunaan jargon atau bahasa rumit yang mungkin membingungkan pelanggan Anda. Sebaliknya, gunakan bahasa yang sederhana dan langsung yang mengomunikasikan apa yang Anda ingin mereka lakukan.

Misalnya, daripada mengatakan “Klik di sini untuk memanfaatkan penawaran waktu terbatas kami”, Anda dapat mengatakan “Dapatkan diskon 50% sekarang”. Yang terakhir ini lebih langsung, jelas, dan menarik, sehingga lebih besar kemungkinannya bagi pelanggan Anda untuk mengambil tindakan.

Kata Kerja Tindakan Kuat

Mulailah CTA Anda dengan kata kerja tindakan yang kuat. Hal ini menciptakan rasa urgensi dan memaksa pelanggan Anda untuk segera mengambil tindakan. Beberapa contoh kata kerja tindakan kuat antara lain “Beli”, “Unduh”, “Daftar”, “Berlangganan”, dan “Dapatkan”.

Misalnya, daripada mengatakan “EBuku baru kami telah tersedia”, Anda dapat mengatakan “Unduh eBuku baru kami sekarang”. Yang terakhir ini lebih menarik dan mendorong tindakan segera.

Bahasa Berorientasi Manfaat

CTA Anda harus menyampaikan manfaat yang akan diperoleh pelanggan Anda dengan mengambil tindakan yang diinginkan. Ini memberi mereka alasan kuat untuk mengeklik CTA Anda.

Misalnya, daripada mengatakan “Bergabunglah dengan webinar kami”, Anda dapat mengatakan “Pelajari kiat pemasaran dari pakar”. Yang terakhir dengan jelas mengomunikasikan manfaat yang akan diperoleh pelanggan Anda, sehingga membuatnya lebih menarik.

Merancang CTA Anda

Desain CTA Anda sama pentingnya dengan kontennya. Itu harus menarik secara visual dan menonjol di email Anda, sehingga memudahkan pelanggan Anda untuk mengenali dan mengkliknya.

Warna dan Kontras

Pilih warna CTA Anda yang kontras dengan warna latar belakang email Anda. Ini membuat CTA Anda menonjol dan menarik perhatian pelanggan Anda.

Misalnya, jika email Anda berlatar belakang putih, Anda dapat menggunakan warna berani seperti merah atau biru untuk CTA Anda. Ini menciptakan kontras yang kuat dan membuat CTA Anda menonjol.

Ukuran dan Posisi

CTA Anda harus cukup besar agar mudah terlihat, tetapi tidak terlalu besar sehingga memenuhi seluruh email Anda. Posisikan secara strategis di email Anda, sebaiknya di paro atas, sehingga pelanggan Anda langsung melihatnya ketika mereka membuka email Anda.

Ingat, tujuannya adalah untuk memudahkan pelanggan Anda mengenali dan mengklik CTA Anda.

Menguji dan Mengoptimalkan CTA Anda

Terakhir, ingatlah bahwa menyusun CTA yang efektif adalah proses yang berkelanjutan. Anda harus terus-menerus menguji dan mengoptimalkan CTA Anda untuk memastikannya seefektif mungkin.

Pengujian A/B

Pengujian A/B adalah cara terbaik untuk menentukan mana yang terbaik bagi audiens Anda. Anda dapat menguji berbagai aspek CTA Anda, seperti bahasa, warna, ukuran, dan posisi, dan melihat apa yang memberikan hasil terbaik.

Misalnya, Anda dapat menguji dua versi CTA yang berbeda: satu dengan kata kerja tindakan yang kuat dan satu lagi tanpa kata kerja tindakan yang kuat. Hasil tes ini dapat memberi Anda wawasan berharga tentang apa yang disukai audiens Anda.

Analisis

Gunakan analitik untuk melacak kinerja CTA Anda. Lihat metrik seperti rasio klik-tayang, rasio konversi, dan rasio pentalan untuk memahami bagaimana kinerja CTA Anda dan di mana masih ada ruang untuk perbaikan.

Ingat, tujuannya bukan hanya untuk menciptakan CTA yang terlihat bagus, namun CTA yang mendorong keterlibatan dan konversi.

Kesimpulan

CTA adalah alat yang ampuh dalam pemasaran email. Dengan memahami elemen kunci CTA yang efektif dan terus menguji serta mengoptimalkan CTA, Anda dapat mendorong keterlibatan, meningkatkan rasio klik-tayang, dan pada akhirnya, mengubah pelanggan menjadi pelanggan.

Jadi, mulailah menyusun CTA Anda yang efektif hari ini dan saksikan kampanye pemasaran email Anda melonjak ke tingkat yang lebih tinggi.

Apakah Anda tertarik untuk mengetahui lebih lanjut? Jelajahi sisa blog kami untuk tips pemasaran lainnya. Jika Anda siap membuat email, survei, formulir pendaftaran, atau halaman arahan pertama Anda, maka daftarlah untuk uji coba gratis untuk mendapatkan alat yang Anda perlukan untuk membangun kampanye pemasaran yang hebat!