Cara membuat konten petunjuk dalam 7 langkah

Jika Anda pernah mencari petunjuk di Google tentang cara melakukan tugas tertentu, maka Anda akan pentingnya konten petunjuk berkualitas tinggi.

Orang yang mati-matian mencari artikel cara yang bagus untuk memperbaiki wastafel yang bocor akan menemukan kelegaan yang luar biasa ketika mereka akhirnya menemukan posting blog yang menjabarkannya dengan sederhana dan jelas, misalnya.

Di hampir semua skenario di mana seseorang membutuhkan instruksi dan bantuan tentang cara melakukan sesuatu, konten petunjuk yang bagus dapat masuk dan meningkatkan kehidupan mereka.

Itulah yang akan kita telusuri dalam artikel ini – mengapa konten how-to itu penting dan bagaimana membuatnya secara efektif.

Mengapa membuat konten petunjuk?

Konten petunjuk yang tepat, dibuat dengan langkah dan instruksi yang jelas, menghemat banyak kerumitan. Bahkan mungkin menyelamatkan hari seseorang.

Jadi, jika Anda yang membuat konten ini untuk audiens Anda, itu sangat berharga.

Anda menyelamatkan mereka dari pencarian Google yang menakutkan yang tidak pernah berakhir dengan tidak hanya memenuhi kebutuhan pencarian mereka tetapi juga memberi mereka konten yang benar-benar bermanfaat.

Dan mudah untuk melihat bagaimana tindakan tersebut dapat membantu mengembangkan merek Anda – dengan membuktikan keahlian Anda dan dengan demikian membangun kepercayaan dan afinitas dengan pembaca Anda.

Bersamaan dengan itu, jika konten petunjuk Anda dioptimalkan dengan benar untuk pencarian, Anda akan membantu orang-orang di luar audiens Anda yang kemudian dapat Anda tarik ke orbit merek Anda.

Singkatnya, konten how-to sangat berharga bagi merek dan audiens – jadi mengapa Anda tidak membuatnya?

Cara membuat konten how-to

Konten how-to yang hebat lahir setelah Anda mengetahui tujuan Anda untuk konten itu, memahami kepada siapa Anda menulis, dan tahu persis konten Anda akan membantu mereka mencapai apa.

1. Fokus pada tujuan konten Anda: mengajar/mendidik

Setiap konten memiliki tujuan, dan jika tujuan Anda adalah untuk mengajar/mendidik tentang topik tertentu, pastikan hal itu sudah jelas sejak awal.

Sasaran Anda akan memengaruhi pendekatan Anda dalam membuat konten dan membuat konten petunjuk memerlukan pola pikir/pendekatan mengajar.

Mengapa ini penting?

Karena pola pikir mengajar sama sekali berbeda dari pola pikir berbagi informasi, menghibur, atau analitis.

Mengajar melalui konten, khususnya, memerlukan metode khusus jika Anda berharap dapat mengajar dengan sukses:

• Penjelasan rinci.
• Petunjuk langkah demi langkah.
• Banyak contoh.
• Visual yang membantu (foto, video, ilustrasi, dll.).
• Menyajikan tidak hanya “apa” tetapi juga “bagaimana” dan “mengapa” dari topik tersebut.
• Tempatkan diri Anda pada posisi pembaca dan lihat bagaimana Anda dapat membangun pemahaman mereka dari A ke B, ke C, ke D, dan seterusnya.

Jadi, saat Anda merencanakan konten Anda, pantau terus tujuan untuk setiap bagian. Sasaran Anda akan memengaruhi hasilnya, terutama untuk konten petunjuk.

2. Temukan topik petunjuk Anda

Terkadang topik petunjuk yang akan Anda gunakan untuk konten Anda sudah jelas.

Anda bahkan mungkin memiliki seluruh daftar topik panduan yang ingin Anda buat untuk konten yang terkait dengan sasaran merek Anda, apa yang Anda jual, dan apa yang ingin dilihat audiens Anda.

Namun, jika topik petunjuk yang benar tidak muncul dengan sendirinya dengan mudah, jangan khawatir. Anda dapat meneliti untuk menemukan topik yang sempurna.

Pikirkan tentang kebutuhan audiens target Anda

Apa saja masalah yang mereka miliki (besar atau kecil!), yang relevan dengan industri Anda, yang dapat Anda bantu selesaikan dengan konten panduan?

Tidak tahu ini? Tanya mereka. Jajak pendapat, survei, wawancara, dan obrolan biasa adalah teman Anda.

Pertimbangkan keinginan audiens target Anda

Pertanyaan apa yang mereka ajukan, secara langsung atau tidak langsung?

• Cari topik petunjuk potensial di dalam data layanan pelanggan Anda.
• Minta perwakilan penjualan Anda mengawasi pertanyaan paling umum yang mereka dengar.
• Lakukan beberapa sosial mendengarkan untuk mencari tahu apa yang ingin diketahui audiens Anda bagaimana melakukannya.

Cari kata kunci petunjuk yang relevan dengan industri Anda/apa yang Anda jual

Anda juga dapat menemukan topik cara dengan beberapa penelitian kata kunci.

Kata kunci yang bagus dapat dengan mudah menginspirasi topik petunjuk yang sama baiknya.

• Telusuri kata kunci yang diawali dengan "cara", tetapi juga kata kunci yang dimulai atau diakhiri dengan istilah seperti "panduan langkah demi langkah", "bagaimana saya...", atau "tutorial" – ini juga menyiratkan topik petunjuk.
• Jika Anda memulai dengan sebuah topik, temukan kata kunci yang terkait erat yang masih dapat diperingkat oleh merek Anda. Hindari kata kunci yang terlalu kompetitif.
• Lihatlah metrik seperti volume pencarian untuk menentukan apakah ada orang yang benar-benar mencari kata kunci dan kesulitan kata kunci (KD) untuk menentukan seberapa kompetitif peringkat kata kunci tersebut.

3. Teliti dan rencanakan topik panduan Anda untuk SEO dan pembaca

Dengan kata kunci topik/fokus di tangan, Anda dapat mulai mencari tahu bagaimana Anda akan menulis konten petunjuk. Ada beberapa cara untuk melakukan ini untuk memastikan Anda tepat sasaran bagi pembaca dan mesin telusur.

Teliti apa yang sudah ada di Google

Jika Anda ingin memberi peringkat di Google untuk topik petunjuk Anda, Anda perlu melihat apa yang sudah diberi peringkat untuk kata kunci Anda dan menentukan cara membuat konten Anda lebih baik.

Anda juga harus melihat peringkat apa di Google untuk mempelajari bagaimana potongan-potongan ini disusun, aspek mana dari topik yang mereka fokuskan, dan bagaimana mereka mengatasi maksud pencari untuk kata kunci tersebut.

Karena potongan-potongan ini memenangkan peringkat untuk kata kunci, Anda sudah tahu bahwa mereka sejalan dengan apa yang dicari oleh para pencari dan Google – jadi Anda harus membuat catatan dan inspirasi dari mereka.

Lihatlah kompetisinya

Dalam beberapa kasus, peringkat apa di Google untuk kata kunci/topik petunjuk Anda mungkin merupakan konten dari salah satu pesaing langsung Anda.

Dalam hal ini, fokuslah pada bagaimana Anda dapat membedakan konten Anda dari konten mereka.

• Apa yang hilang dari konten pesaing Anda?
• Bisakah Anda membahas topik ini lebih dalam – misalnya, memberikan langkah-langkah yang lebih terperinci dalam petunjuk, lebih banyak wawasan, atau riset tambahan?
• Bagaimana Anda bisa membedakan secara visual? Misalnya, mungkin pesaing Anda benar-benar mengabaikan aspek visual dari konten how-to mereka. Dalam hal ini, Anda dapat melangkah lebih jauh dengan menambahkan foto atau screenshot dari proses how-to.

Pilih format yang tepat

Tidak semua topik petunjuk memerlukan format yang sama, seperti daftar langkah-langkah.

Beberapa topik petunjuk lebih cocok untuk video instruksional, sementara yang lain mungkin memerlukan penjelasan tertulis sederhana atau panduan terperinci yang panjang dengan tip dan foto.

Misalnya, untuk kata kunci "bagaimana merencanakan perjalanan", bagian atas Google diisi dengan panduan tertulis. Ini masuk akal karena perencanaan perjalanan merupakan aktivitas berbasis pemikiran.

Panduan tertulis sangat cocok untuk cara-cara semacam ini.

Sebaliknya, bagian atas Google untuk kata kunci "cara mengikat sepatu" sebagian besar berisi konten video.

Ini masuk akal karena memahami cara mengikat tali sepatu Anda akan sulit tanpa ada yang mendemonstrasikannya.

Ini bukan proses yang rumit tetapi sangat bergantung pada pemahaman spasial. Video adalah yang terbaik untuk cara-cara seperti ini.

Dengan mempertimbangkan contoh-contoh ini, pilih format untuk konten petunjuk Anda dengan hati-hati.

Pertimbangkan media yang paling baik digunakan audiens untuk mempelajari topik Anda dan apa yang diperlukan topik tersebut dalam hal pemahaman total.

4. Menulis dengan tujuan mengajar secara efektif

Anda sudah memiliki tujuan Anda – mengajar audiens Anda untuk membangun afinitas dan kepercayaan – saat Anda mulai menulis konten petunjuk Anda.

Tapi bagaimana Anda mengajar secara efektif? Ingat tips ini.

Ingat siapa audiens Anda dan tulis surat kepada mereka

Panduan terbaik Anda selalu menjadi audiens Anda. Untuk mengajar mereka secara efektif, Anda perlu mengenal mereka – benar-benar mengenal mereka.

Pertama, Anda harus memahami tingkat pengetahuan mereka.

Apa yang sudah mereka ketahui tentang topik Anda? Apa yang tidak mereka ketahui? Bagaimana Anda bisa menjembatani kesenjangan antara keduanya?

Anda juga perlu mengetahui apa yang paling mereka pedulikan dan apa yang kurang penting bagi mereka.

Bagian mana dari topik panduan Anda yang memerlukan penjelasan lebih dalam? Bagian mana yang memuaskan hanya dengan catatan tebing?

Misalnya, di blog ini tentang cara merencanakan perjalanan, penulis menganggap audiens mereka sudah memiliki tujuan, atau tidak perlu banyak bantuan untuk memilihnya.

Sebaliknya, mereka menawarkan tip dan saran tentang meneliti dan merencanakan perjalanan Anda berdasarkan tujuan Anda (seperti meneliti cuaca selama jendela perjalanan Anda, persyaratan visa, dan banyak lagi).

Tempatkan diri Anda pada posisi pemula

Jika Anda seorang ahli, terkadang sulit untuk kembali ke masa lalu dan mencoba mengingat bagaimana rasanya menjadi orang baru dan tidak berpengalaman dalam bidang keahlian Anda.

Tapi untuk menulis konten how-to yang bagus, Anda harus bisa melakukan ini.

Semakin baik Anda berempati dengan pembaca, semakin baik Anda dapat membantu mereka dengan konten panduan.

Jadi pikirkan baik-baik tentang bagaimana rasanya memulai dengan sedikit pengetahuan tentang topik Anda. Gunakan itu untuk membuat konten Anda lebih bermanfaat, nyata, dan bermanfaat bagi pemula.

Hindari penggunaan istilah teknis atau jargon industri

Sebagai seorang praktisi di industri tertentu, sangat mudah untuk jatuh ke dalam "pembicaraan industri" tanpa menyadarinya.

Namun hal ini dapat mematikan atau bahkan mengasingkan pembaca yang belum familiar dengan istilah-istilah tersebut. Berikut adalah contoh yang bagus dari jargon Brand Chemistry:

Bagi orang luar, ini terdengar seperti bahasa yang berbeda.

Paling buruk, menggunakan jargon akan membuat audiens Anda merasa tersesat sejak awal konten petunjuk Anda. Itu kebalikan dari apa yang Anda inginkan.

Pada tingkat dasar, ini semua kembali ke mengenal audiens Anda dan berbicara kepada mereka dengan cara yang akan mereka mengerti.

Alih-alih, hindari jatuh kembali pada klise dan kata kunci dan arahkan untuk kejelasan dalam cara Anda menjelaskan dan mendeskripsikan konsep.

5. Tambahkan sudut pandang dan keahlian unik Anda pada topik tersebut

Hampir 7 juta posting blog diterbitkan setiap hari. Bagaimana Anda akan menonjol dari keramaian?

Jawaban: Gunakan keahlian Anda – perpaduan antara pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman yang membentuk perspektif merek unik Anda.

Banyak merek dibangun berdasarkan keahlian pendirinya, tetapi banyak merek lainnya mengandalkan beragam keahlian tim mereka.

Kombinasi pengetahuan dan keterampilan ini sangat mendasar bagi merek dan cara mereka memecahkan masalah pelanggan.

Apapun kategori merek Anda, pastikan Anda memahami keahlian itu, dari mana asalnya, dan bagaimana hal itu diungkapkan dalam konten. (Jika tidak – mulailah mewawancarai tim Anda untuk mendapatkan pemahaman itu.)

Misalnya, mungkin pendiri merek memiliki cerita yang menjelaskan bagaimana mereka menjadi seorang ahli dengan beberapa liku-liku unik yang memengaruhi cara mereka mendekati industri mereka.

Jika relevan, merujuk dan menggunakan cerita-cerita ini dalam konten dapat menjadi pembeda yang luar biasa dan dapat memberikan bobot ekstra pada konten panduan Anda.

6. Jelaskan 'mengapa' di balik poin Anda

Poin ini berlaku tidak hanya untuk konten petunjuk tetapi juga untuk sebagian besar jenis bentuk panjang lainnya.

Konten pendidikan yang bagus tidak hanya menjelaskan "apa" – tetapi juga menggali "bagaimana" dan "mengapa".

Mari kembali ke blog tentang cara merencanakan perjalanan untuk menunjukkan contoh kepada Anda.

Di bagian memilih tujuan, penulis bisa saja memberi tahu Anda untuk meneliti cuaca dan persyaratan perjalanan sebelum Anda merencanakan perjalanan dan berhenti di situ.

Namun sebaliknya, mereka memberi Anda alasan mengapa meneliti sebelum merencanakan adalah ide yang bagus berdasarkan pengalaman dan keahlian mereka:

• Dalam pengalaman mereka, ketika mereka gagal melakukan penelitian, perjalanan mereka tidak sesuai harapan.
• Meneliti sebagai bagian dari perencanaan liburan "benar-benar dapat menyelamatkan Anda dari masalah atau sakit kepala," seperti ketika penulis melakukan perjalanan ke India tanpa meneliti cuaca terlebih dahulu dan berakhir di sana selama bulan-bulan terpanas dalam setahun.

Menggunakan keahlian mereka, mereka menjelaskan MENGAPA di balik maksud mereka. Mereka memberi Anda alasan yang kuat dengan contoh dari pengalaman perjalanan mereka yang luas.

Lihat perbedaannya? Tanpa hal-hal ini, blog ini akan kekurangan bukti EEAT, dan informasinya akan tampak dangkal dan kurang dapat dipercaya.

7. Sertakan visual yang membantu

Kami sudah menyinggung ini secara singkat, tetapi patut untuk dilihat kedua kali.

Sebagian besar konten, terutama blog, membutuhkan visual agar lebih menarik, tetapi konten how-to secara praktis memintanya.

Dalam konten tertulis Anda, cari peluang untuk membantu pembaca memahami konsep dengan lebih baik dengan gambar, foto, atau tangkapan layar yang dipilih dengan baik dan ditempatkan dengan baik.

Misalnya, blog tentang cara memblokir proyek rajutan ini memiliki gambar yang sangat dibutuhkan yang memperjelas instruksi teks.

Secara efektif mengedukasi audiens Anda dengan konten how-to

Konten panduan menghadirkan peluang besar untuk segera memberikan nilai kepada audiens Anda.

Jika Anda dapat mengajari mereka secara efektif, manfaatnya akan bertahan lama – termasuk membangun kepercayaan dan afinitas dengan merek Anda.

Itu membuat konten pendidikan dan cara-cara menjadi salah satu investasi terbaik untuk strategi pemasaran konten.

Ini seperti pepatah lama, "Beri seorang pria ikan dan Anda akan memberinya makan untuk sehari. Ajari seorang pria untuk memancing dan Anda akan memberinya makan seumur hidup."

Apa yang akan Anda ajarkan kepada audiens Anda?