Cara membuat halaman layanan yang diberi peringkat dan konversi

Halaman layanan Anda, terutama jika Anda beroperasi sepenuhnya online, memiliki pekerjaan besar untuk dilakukan.

Mereka perlu menyampaikan dengan mudah apa yang Anda lakukan, apa yang Anda tawarkan, dan bagaimana layanan Anda menguntungkan pelanggan ideal Anda.

Ini pertanyaan yang cukup besar.

Untungnya, Anda tidak harus memulai dari awal setiap kali ingin membuat halaman layanan yang unggul.

Ada rumus untuk memastikan Anda menyertakan semua informasi terpenting, membantu Anda membuat halaman yang akan diberi peringkat dan konversi.

Apa itu halaman layanan?

Halaman layanan adalah halaman web di situs web bisnis Anda yang mendeskripsikan dan menjelaskan layanan khas atau penawaran kepada calon pelanggan. (Anda juga dapat menyebut halaman layanan sebagai halaman arahan atau halaman penjualan.) Pada akhirnya, halaman ini harus membuat audiens target Anda ingin membeli layanan Anda.

Halaman layanan dapat didedikasikan untuk menyajikan satu layanan, beberapa layanan di bawah satu payung, atau semua layanan yang Anda tawarkan. Cara Anda menyiapkannya akan bergantung pada merek, industri, dan audiens Anda, belum lagi preferensi Anda.

Pada akhirnya, apakah Anda menjalankan bisnis online atau memiliki kehadiran bata-dan-mortir/online campuran, halaman layanan 100% diperlukan untuk disertakan di situs web Anda.

5 elemen yang dibutuhkan setiap halaman layanan

Halaman layanan yang dibangun dengan baik bernilai dividen.

Jangan hanya menyatukan satu dan berharap yang terbaik. Bangun dengan hati-hati, dan sertakan bagian terpenting untuk sukses.

Saat Anda membuat halaman layanan, sertakan elemen kunci ini untuk hasil yang lebih baik.

1. Salinan berformat panjang, deskriptif, dan berfokus pada manfaat untuk setiap layanan yang ditawarkan

Bagian terpenting dari halaman layanan Anda adalah deskripsi layanan Anda.

Anda mungkin tergoda untuk menulis paragraf singkat tentang layanan Anda dan menyebutnya selesai.

Tapi itu hanya akan menghasilkan halaman yang tipis dan tidak berguna yang tidak memberi tahu prospek Anda banyak tentang layanan Anda. Dan, pada kenyataannya, Anda memiliki banyak hal untuk diceritakan kepada mereka.

• Apa saja yang termasuk dalam layanan/penawaran? Singkatnya, apa yang didapatkan pelanggan setelah mereka membeli? Misalnya, jika Anda menjual jasa desain situs web, apa saja yang diperlukan? Audit situs web, desain/pengembangan halaman, menulis ulang salinan situs web?
• Masalah apa yang Anda selesaikan untuk pelanggan? Masalah apa yang lebih besar yang Anda selesaikan, di luar apa yang dicapai layanan secara langsung?
• Untuk siapa layanan/penawaran Anda? Jelaskan orang yang paling diuntungkan dari layanan Anda. Ini adalah pelanggan ideal Anda – ketika mereka membaca deskripsi ini, mereka akan melihat diri mereka sendiri!
• Apa manfaat jangka panjangnya? Hasil positif apa yang akan bergema untuk pelanggan Anda lama setelah menyelesaikan layanan Anda?
• Mengapa merek Anda secara unik memenuhi syarat untuk menawarkan layanan ini? Apa latar belakang Anda? Bagaimana perusahaan Anda terbentuk, dan bagaimana Anda bisa menjual XYZ? Pengalaman, pendidikan, atau kombinasi apa dari kedua hal ini yang telah membentuk layanan(-layanan) Anda? Bercerita.
• Apa pertanyaan yang paling sering diajukan Anda dapatkan tentang layanan Anda? Jawab mereka di halaman layanan Anda.

Setelah Anda menambahkan semua informasi ini ke halaman Anda akan mulai menjadi cukup panjang – tapi itu hal yang baik.

Saya selalu menyarankan untuk menggunakan formulir panjang untuk halaman layanan dan penjualan karena menambahkan lebih banyak salinan memberi Anda lebih banyak waktu untuk mengatasi keberatan prospek Anda untuk membeli .

Namun, jangan jatuh ke dalam perangkap menambahkan lebih banyak salinan hanya untuk panjang. Alih-alih, pikirkan seberapa membantu Anda di halaman layanan Anda.

Bagaimana Anda dapat mengklarifikasi penawaran Anda, menjelaskannya, dan mempresentasikannya sehingga prospek Anda tidak memiliki pertanyaan lagi setelah selesai membaca?

2. Testimonial atau ulasan

Selanjutnya, buktikan bahwa layanan Anda berfungsi atau berikan manfaat yang dijanjikan.

Menambahkan testimoni atau ulasan pelanggan ke halaman layanan Anda adalah cara termudah untuk melakukannya.

Misalnya, sematkan video pelanggan yang membicarakan pengalaman mereka dengan layanan Anda. Atau, tambahkan penawaran pelanggan di samping foto mereka.

Bersamaan dengan bukti sosial ini, jika merek Anda adalah B2B, pertimbangkan untuk menambahkan daftar bisnis dan nama merek yang Anda panggil klien. Anda akan melihat teknik ini di sebagian besar situs B2B, tetapi itu karena efektif.

Contoh bagus yang melangkah lebih jauh datang dari perusahaan jasa keuangan.

Di halaman layanan solusi pembiayaan utang mereka, ada bagian yang menunjukkan klien yang pernah bekerja sama dengan mereka dan peran apa yang mereka mainkan.

3. Visual

Tidak setiap halaman layanan memerlukan visual, tetapi sangat sedikit yang tidak mendapatkan manfaat dari penambahan gambar, video yang disematkan, atau elemen lain yang menambah daya tarik visual.

Pertimbangkan bagaimana visual Anda dapat lebih membantu prospek Anda memahami tawaran Anda untuk halaman layanan.

• Tambahkan contoh visual dari layanan Anda dalam tindakan. Misalnya, pembuat kabinet kustom dapat menambahkan foto bengkelnya, foto kabinet yang sedang diproduksi, atau galeri proyek kabinet yang telah selesai.
• Jika layanan Anda lebih berorientasi pada meja, sertakan tangkapan layar dari beberapa layanan yang Anda lakukan di berbagai program dan alat.
• Jika Anda menghasilkan produk fisik sebagai hasil dari layanan Anda, sertakan foto proyek sebelumnya (dengan izin klien).
• Pertimbangkan untuk menambahkan video Anda/klien Anda yang sedang mendiskusikan dan menjelaskan layanan dan manfaatnya.

Berikut adalah contoh video yang disematkan ke halaman layanan untuk desain situs web. Dalam video tersebut, seorang anggota tim menjelaskan cara mereka bekerja dengan Anda untuk mendesain ulang situs web Anda.

4. Desain ramah konversi

Halaman layanan dengan konten yang bagus tidak akan bekerja dengan baik jika desain dan tata letaknya berantakan, membingungkan, sibuk, atau sulit dibaca.

Untuk halaman yang ramah konversi, fokuskan pada beberapa elemen utama:

• Mudah dipindai : Sebagian besar orang tidak membaca halaman kata demi kata – sebaliknya, mereka memindai: 79% pengguna memindai halaman web baru vs. membacanya. Oleh karena itu, rancang konten halaman layanan Anda sehingga prospek Anda dapat dengan mudah memindai halaman tersebut.
  • Gunakan tajuk yang bermakna untuk mengatur halaman.
  • Gunakan daftar berpoin dan bernomor.
  • Tandai atau cetak tebal teks penting, seperti CTA, informasi kontak, atau kata kunci yang menyoroti tentang layanan Anda.
  • Pisahkan paragraf panjang (dan kalimat panjang) menjadi potongan-potongan kecil.
• Mudah dibaca : Apakah font utama Anda jelas dan dapat dibaca? Apakah Anda memiliki cukup ruang putih di sekitar elemen halaman? Apakah warna teks dan latar belakang Anda memiliki kontras yang cukup?
• Speedy : Apakah situs Anda memuat dengan cepat?
• Mudah dinavigasi : Bisakah pengguna secara intuitif menemukan jalan mereka di situs Anda? Apakah halaman layanan Anda mudah ditemukan?
• CTA yang menonjol : Apakah ajakan bertindak Anda muncul dari halaman? Apakah mata prospek Anda tertuju kepada mereka saat mereka menavigasi dan membaca halaman Anda?

Halaman layanan pengeditan profesional ini adalah contoh bagus dari desain yang ramah konversi. Jelas, mudah dibaca, mudah dipindai, dan CTA muncul.

5. Ajakan bertindak (CTA)

Terakhir, sertakan ajakan bertindak (CTA) yang ditargetkan di seluruh halaman layanan Anda. Idealnya, mereka harus menonjol dan diformat sebagai tombol yang dapat diklik prospek Anda.

Kemana arah CTA ini? Itu tergantung pada layanan Anda dan seberapa siap prospek Anda untuk membeli.

Jika audiens yang datang ke halaman ini siap untuk membeli, CTA Anda dapat mengarah langsung ke halaman checkout:

• Jika Anda memiliki lebih dari satu layanan yang terdaftar di satu halaman, sertakan CTA untuk setiap layanan yang mengarahkan prospek ke halaman pembayaran untuk layanan tersebut.
• Jika laman Anda didedikasikan untuk satu layanan tunggal , sertakan CTA yang tersebar di seluruh laman yang semuanya mengarah ke satu laman pembayaran untuk layanan itu.

Jika audiens yang datang ke halaman layanan Anda belum cukup siap untuk membeli, pertimbangkan untuk menambahkan CTA untuk berbicara dengan tim penjualan Anda atau dapatkan konsultasi gratis.

Berikan kesempatan kepada pelanggan Anda yang mungkin ingin membeli untuk menyampaikan keberatan terakhir mereka dengan orang yang berpengetahuan – dan gerakkan mereka dengan lembut ke arah penjualan.

Apa pun yang Anda lakukan, pastikan prospek Anda memahami dengan tepat tindakan apa yang dapat mereka lakukan setelah membaca halaman layanan Anda. CTA memberikan arah yang jelas ini.

Pada halaman layanan perbaikan pipa ini, perusahaan telah menambahkan beberapa CTA yang mendesak pelanggan untuk menghubungi mereka atau meminta janji temu:

Cara memberi peringkat halaman layanan di mesin pencari

Siap bekerja ekstra dan mendapatkan peringkat halaman layanan Anda di mesin pencari?

Ikuti tips ini untuk meneliti kata kunci dan menyusun/mengoptimalkan halaman Anda untuk hasil terbaik.

Buat halaman individual berformat panjang untuk setiap layanan yang Anda tawarkan

Pertimbangkan untuk membuat halaman individual berformat panjang untuk setiap layanan di daftar Anda untuk meningkatkan SEO Anda.

Dari mana datangnya SEO? Setiap halaman dapat ditargetkan ke kata kunci tertentu yang terkait dengan layanan yang Anda jual.

Intinya, lebih banyak halaman yang dioptimalkan untuk lebih banyak kata kunci = lebih banyak peluang bagi mesin pencari untuk mengindeks dan memberi peringkat pada halaman tersebut.

Teliti dan pilih satu kata kunci fokus yang relevan untuk setiap halaman layanan dan tambahkan kata kunci/sinonim/variasi terkait. Pelajari caranya di bagian selanjutnya.

Teliti kata kunci yang terkait dengan layanan Anda

Jika Anda fokus pada satu kata kunci utama per halaman layanan, bagaimana Anda menemukan kata kunci yang tepat?

Carilah kombinasi dari:

• Relevansi dengan bisnis dan layanan Anda.
• Relevansi dengan audiens Anda.
• Terikat dengan lokasi Anda (jika Anda adalah bisnis lokal).
• Kesulitan kata kunci rendah (KD).

Bagian terakhir (KD rendah) sangat penting jika bisnis Anda baru atau kecil.

Anda tidak ingin menargetkan kata kunci yang sangat kompetitif karena Anda tidak akan pernah mendapat peringkat melawan merek otoritas tinggi yang sudah memperebutkan istilah tersebut.

Dan, tidak memberi peringkat (atau mendarat di halaman 25) berarti Anda tidak akan mendapatkan lalu lintas pencarian, yang mengalahkan keseluruhan poin.

Misalnya, Anda ingin membuat halaman layanan untuk jasa desain website Anda.

Jadi, Anda meneliti kata kunci “layanan desain situs web” menggunakan alat seperti Semrush – tetapi Anda menemukan bahwa alat itu memiliki KD 83 (keras).

Itu berarti Anda perlu melihat variasi kata kunci untuk menemukan kata kunci yang serupa dan relevan dengan KD yang lebih rendah.

Idealnya, kata kunci fokus yang Anda pilih untuk halaman layanan Anda harus memiliki KD 40 atau lebih rendah sehingga Anda dapat naik peringkat.

Jangan pernah memilih kata kunci secara acak atau menebak apa yang akan berhasil. Lakukan penelitian Anda dan temukan istilah yang dicari audiens Anda yang juga dapat Anda peringkatkan dalam hasil pencarian.

Optimalkan halaman layanan Anda dengan benar

Setelah Anda memiliki kata kunci fokus untuk setiap halaman layanan Anda, Anda dapat melanjutkan untuk mengoptimalkan halaman tersebut.

Apa yang harus Anda lakukan untuk pengoptimalan? (Di mana Anda harus menempatkan kata kunci terkutuk itu?) Berikut adalah bagian teratas halaman Anda untuk difokuskan:

Judul

Susun halaman layanan Anda dengan judul untuk mengatur konten, membantu mesin telusur memahami isi halaman, dan membantu pembaca menemukan informasi yang mereka cari.

Penempatan kata kunci

Tempatkan kata kunci fokus Anda di area penting, termasuk:

• Judul halaman/H1.
• Deskripsi meta.
• Setidaknya satu H2.
• Setidaknya satu H3 (jika berlaku).
• Paragraf pertama.
• Siput URL (mis., www.yoursite.com/url-slug-here)
• Tambahkan variasi/sinonim kata kunci jika ada.

Konten bermanfaat, bermanfaat

Jangan hanya berpikir untuk menjual di halaman layanan Anda. Alih-alih, pertimbangkan bagaimana Anda dapat membantu prospek Anda memahami apa yang Anda tawarkan, bagaimana Anda memberikannya, dan bagaimana hal itu pada akhirnya akan menguntungkan mereka.

Sertakan konten yang bermanfaat untuk membuat halaman layanan Anda lebih bermanfaat dan berkualitas lebih tinggi – dan untuk membantu Anda mendapatkan peringkat dalam hasil mesin pencari.

Tautan internal

Dari halaman layanan Anda, tautkan ke halaman terkait di situs Anda.

Misalnya, jika Anda memiliki layanan yang terkait dengan yang lain, Anda dapat menautkan halaman tersebut satu sama lain menggunakan kata kunci di teks jangkar.

Deskripsi meta

Deskripsi meta Anda tidak akan secara langsung memengaruhi peringkat Anda, tetapi itu akan memengaruhi jumlah orang yang mengklik tautan Anda di hasil pencarian.

Google lebih cenderung menarik deskripsi meta yang ditulis dengan baik dan dioptimalkan kata kunci ke dalam daftar mereka.

Deskripsi ini adalah apa yang dibaca oleh para pencari ketika mereka memilih hasil mana yang akan diklik. Tulis milik Anda dengan tujuan membuat orang mengklik:

• Buat sepanjang 160 karakter – atau kurang. Apa pun yang lebih lama akan terputus.
• Sertakan kata kunci Anda di awal.
• Jelaskan tentang halaman Anda dan sertakan USP (titik penjualan unik) Anda.

Berikut adalah contoh deskripsi meta yang bagus dari peringkat halaman layanan untuk "katering Kansas City". Perhatikan bahwa mereka menyertakan USP mereka: "Item menu musiman, dibuat dari awal."

Bangun halaman layanan yang layak ROI

Halaman layanan Anda adalah beberapa konten terpenting di situs web Anda.

Mereka juga harus melakukan banyak pekerjaan berat. Secara bersamaan, mereka perlu menyampaikan apa yang Anda lakukan, apa yang Anda tawarkan, dan bagaimana apa yang Anda tawarkan menguntungkan pelanggan Anda.

Dan, jika Anda ingin halaman layanan Anda diberi peringkat, Anda perlu menyusun dan mengoptimalkannya.

Jadi, luangkan waktu untuk membuat konten penting ini luar biasa. Pertimbangkan untuk melacak performa halaman, menguji versi halaman yang berbeda, memperbarui salinan/konten, dan menguji lagi.

Halaman layanan Anda harus bekerja keras untuk Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan formula yang tepat. Itu akan sangat berharga.