Pengembangan Aplikasi Logistik: Cara Membuat Aplikasi Mirip Uber untuk Truk
Diterbitkan: 2021-10-05Jika Anda ingin tahu cara mengembangkan aplikasi seperti Uber untuk bisnis logistik, ikuti kami saat kami menjelajahi cabang layanan transportasi dan pengiriman sesuai permintaan ini.
Baru-baru ini, kami menjelaskan proses pengembangan aplikasi untuk layanan pengiriman bahan makanan sesuai permintaan. Sebelum itu, kami membagikan artikel tentang membuat aplikasi pengiriman makanan. Hari ini, kami akan menangani kategori aplikasi seluler logistik yang belum terlalu ramai. Naik dan ayo pergi.
Isi:
- Mengapa industri truk membutuhkan aplikasi seluler
- Bagaimana Uber Freight menyelesaikan masalah di sektor transportasi dan logistik?
- Cara membuat aplikasi seluler seperti Uber untuk truk
- Menampilkan kebutuhan aplikasi Uber untuk pengemudi truk
- Berapa biaya untuk mengembangkan Uber untuk truk?
Mengapa industri truk membutuhkan aplikasi seluler
Bahkan di zaman serba digital ini, beberapa industri masih berjuang dengan birokrasi. Industri logistik dan transportasi adalah salah satunya. Ketika Uber Freight diluncurkan pada tahun 2017, Uber berulang kali mencatat betapa berantakannya bisnis logistik : Dibutuhkan banyak waktu, tenaga, dan panggilan telepon/email/faks untuk mengatur satu pengiriman dan mengirimkannya dalam perjalanan.
Solusi manajemen seluler dapat sangat membantu, menghilangkan beberapa dokumen dan redundansi dari proses pengiriman. Aplikasi juga dapat meningkatkan kualitas layanan yang ditawarkan perusahaan logistik.
Bagaimana Uber Freight menyelesaikan masalah di sektor transportasi dan logistik?
Hari ini, semua orang tahu apa itu Uber. Ini adalah layanan yang menghubungkan pengemudi dengan orang yang membutuhkan tumpangan. Kesederhanaannya membuat Uber menjadi pemimpin industri yang revolusioner dan global. Dan kesederhanaan itulah yang dibawa Uber Freight ke pasar logistik.
Dengan bantuan aplikasi Uber Freight, apa yang dulunya merupakan rantai pembawa-perantara-pengirim telah kehilangan tautan tengah. Operator dan pengirim dapat terhubung secara langsung. Pendekatan ini menghasilkan lebih sedikit kesalahan dan masalah komunikasi dan memotong biaya untuk operator dan pengirim. Selain itu, Uber untuk logistik sangat mempersingkat waktu yang dibutuhkan bagi mereka yang membutuhkan layanan pengiriman dan mereka yang dapat menyediakannya untuk membuat kesepakatan. Ini menjadi masalah hanya beberapa ketukan pada layar smartphone.
Cara membuat aplikasi seluler seperti Uber untuk truk
Aplikasi Uber Freight bukan satu-satunya dari jenisnya, meskipun tentu saja itu salah satu yang paling banyak diiklankan dan, karenanya, aplikasi logistik terkenal di pasar. Ada aplikasi logistik sebelumnya dan aplikasi baru telah dibuat sejak diluncurkan. Anda bisa menjadi salah satunya. Jika Anda bekerja dengan tim profesional yang memperhatikan detail, aplikasi Anda berpotensi sama suksesnya dengan Uber Freight.
Langkah 1. Tentukan jenis aplikasi logistik yang ingin Anda kembangkan
Ada dua skenario utama:
Anda memiliki bisnis logistik sendiri dengan armada truk dan Anda menginginkan aplikasi untuk memperluas bisnis Anda dan menyederhanakan operasi.
Anda bertujuan untuk hanya menawarkan pasar di mana operator dapat menerima pesanan dari pengirim.
Uber Freight, seperti Uber Taxi, hanyalah sebuah pasar. Uber tidak menawarkan layanan operator; mereka menawarkan operator kesempatan untuk dengan cepat dan mudah menemukan pelanggan di sekitarnya.
Langkah 2. Temukan perusahaan pengembang untuk aplikasi seluler logistik dan transportasi Anda
Meskipun dimungkinkan untuk menyewa tim pengembang internal untuk membuat Uber untuk truk pengiriman untuk Anda, itu bukanlah keputusan yang masuk akal karena sejumlah alasan. Jauh lebih nyaman bagi sebagian besar bisnis untuk mengalihdayakan pengembangan aplikasi mereka. Berbagai perusahaan pengembangan aplikasi dan pengembang lepas di seluruh dunia menawarkan layanan terbaik di bidang ini.
Jika Anda baru dalam pengembangan aplikasi seluler dan tidak tahu cara memilih tim pengembangan di lautan pilihan, kami memiliki panduan yang dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan yang tepat dan menemukan perusahaan terbaik: Cara Menemukan Ponsel Terbaik Perusahaan Pengembangan Aplikasi.
Langkah 3. Validasi ide Anda
Setelah Anda menemukan pengembang aplikasi logistik khusus yang sesuai dengan kebutuhan Anda, mereka dapat membantu Anda memvalidasi ide aplikasi Anda. Validasi adalah langkah penting dalam pengembangan aplikasi, karena mencakup riset pasar mendalam yang akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat mengubah ide Anda dan di mana aplikasi Anda cocok di pasar. Memulai pengembangan aplikasi logistik tanpa validasi ide menimbulkan risiko yang lebih tinggi bahwa aplikasi Anda akan gagal, yang mengakibatkan hilangnya waktu, tenaga, dan investasi.
Langkah 4. Tentukan fitur untuk MVP/MLP
Produk yang layak minimum (MVP) dan produk yang dapat dicintai minimum (MLP) keduanya merupakan versi singkat dari aplikasi logistik truk Anda. Anda dapat meluncurkan MVP atau MLP untuk menguji aplikasi, mengumpulkan umpan balik, menemukan titik kuat dan lemahnya, dan mendapatkan pengguna pertama Anda. Perbedaan utama antara MVP dan MLP adalah pada fokusnya: untuk membantu aplikasi Anda diperhatikan, MLP menawarkan beberapa jenis fitur unik selain fitur minimum yang harus dimiliki. Anda bisa membaca perbandingan MVP dan MLP yang lebih detail di artikel kami sebelumnya.
Menampilkan kebutuhan aplikasi Uber untuk pengemudi truk
Seperti kebanyakan aplikasi berdasarkan permintaan, aplikasi seluler logistik sesuai permintaan melibatkan aplikasi terpisah untuk operator dan pengirim. Atau setidaknya beberapa panel, jika Anda memutuskan untuk menggunakan aplikasi gabungan.
Catatan: Menggabungkan panel operator dan pengirim dalam satu aplikasi membuat aplikasi cukup berat; ini dapat menyebabkan kelambatan. Sebaiknya buat aplikasi pengirim dan operator secara terpisah saat Anda membuat aplikasi untuk logistik.
Fitur untuk aplikasi pengirim
- Pendaftaran dan login
Ini adalah fitur tradisional untuk sebagian besar aplikasi, dan Anda akan membutuhkannya di sisi pengirim dan pengemudi. Jika Anda bertujuan untuk memberikan layanan bagi individu maupun bisnis, sebaiknya aktifkan pendaftaran dan masuk melalui jejaring sosial atau masuk otomatis melalui email. Ini akan membuat proses lebih cepat dan lancar, untuk kesenangan klien Anda.
- Daftar kendaraan
Di Uber, operator memilih kargo apa yang akan diterima berdasarkan lokasi, kendaraan, tujuan pengiriman, dll. Namun agar operator dapat memilih, pengirim harus dapat memilih jenis kendaraan untuk memindahkan kargo berdasarkan ukuran dan kapasitas beratnya .
Jika Anda memiliki armada, Anda juga dapat mengizinkan pengirim untuk memilih kendaraan. Dalam hal ini, Anda memerlukan fitur lain.
- Pemesanan kendaraan
Orang biasanya memesan taksi ketika mereka sudah harus pergi. Dengan pengiriman kargo, bukan hal yang aneh untuk merencanakan sebelumnya. Dan untuk menghindari situasi ketika operator yang sesuai tidak tersedia, Anda dapat menerapkan opsi untuk memesan kendaraan terlebih dahulu.
- Peringatan dan pengingat
Hidup adalah urusan yang sibuk, dan itu normal untuk melupakan banyak hal. Yang tidak normal adalah membuat kurir menunggu karena Anda lupa hari dan jam pengiriman. Ini mengganggu jadwal, dan beberapa operator membebankan biaya kepada pengirim untuk waktu tunggu. Pengingat dan peringatan dari aplikasi dapat membantu menghindari hal ini.
Peran lain dari peringatan adalah untuk memberi tahu pengirim bahwa kargo mereka telah dikirimkan.
Pelacakan kendaraan
Ini meyakinkan bagi pengirim untuk memeriksa di mana kargo mereka pada saat tertentu dan melihat apakah itu dikirim sesuai jadwal. Pelacakan dapat diimplementasikan dengan mengakses lokasi pengemudi melalui GPS ponsel mereka.
- Integrasi gerbang pembayaran
Pengirim harus dapat membayar pengiriman kargo langsung dari aplikasi, tanpa repot dengan uang tunai atau transfer bank. Untuk mengelolanya, Anda harus mengintegrasikan gateway pembayaran. Uber menggunakan Braintree untuk mengelola pembayaran. Memilih gateway pembayaran bukanlah tugas yang mudah, karena Anda perlu mempertimbangkan beberapa hal. Jika Anda tidak dapat memutuskan sendiri, Anda dapat meminta saran dari manajer proyek Anda.
- Peringkat dan ulasan
Mengizinkan pengirim untuk menilai operator membantu Anda memantau yang terakhir. Dalam bisnis apa pun, penting untuk mengetahui mitra Anda, karena bekerja dengan orang yang salah dapat merugikan reputasi, klien, dan uang Anda.
Fitur untuk aplikasi operator
- Pendaftaran dan login
Bergantung pada cara Anda memilih operator — apakah Anda memiliki armada sendiri atau operator pribadi yang bermitra dengan Anda — proses pendaftaran akan berbeda. Anda dapat menggunakan pendaftaran email tradisional, menawarkan pendaftaran melalui Facebook, atau memberikan setiap operator dengan login dan kata sandi pribadi setelah Anda menyetujui mereka untuk melakukan pengiriman.
- Rincian pengiriman
Sebelum menerima permintaan pengiriman di aplikasi logistik Anda yang mirip Uber, operator harus melihat semua informasi terkait tentang kargo: dimensi, berat, jenis (misalnya, mudah pecah atau tumpah), lokasi penjemputan dan pengantaran, tanggal dan waktu penjemputan dan/atau pengantaran.
- Penyortiran dan filter
Rincian pengiriman juga harus dapat diurutkan ketika ada banyak pesanan yang tersedia untuk dipilih oleh operator. Biarkan operator memfilter berdasarkan tanggal, lokasi penjemputan, tujuan, dan jenis kargo.
- Manajemen permintaan
Operator harus dapat membatalkan pesanan jika terjadi perubahan keadaan atau penerimaan yang tidak disengaja.
Pelacakan dan pengoptimalan rute
Meskipun pengoptimalan tidak sepenuhnya merupakan fitur yang harus dimiliki, ini sangat membantu operator saat melakukan pengiriman. Jika Anda melacak rute kendaraan secara real time dan menyesuaikan rute menurut lalu lintas, perbaikan jalan, dan kecelakaan, itu akan meningkatkan layanan yang Anda berikan.
- Bukti pengiriman
Ketika pengangkut mengirimkan kargo, mereka mungkin perlu membuktikan pengiriman kepada pengirim. Ini dapat dilakukan dengan mengunggah foto atau dokumen.
Fitur untuk panel admin
Panel admin bukan aplikasi terpisah. Ini adalah halaman web di mana pemilik bisnis dapat memantau dan mengelola bisnis mereka. Panel admin sangat penting jika Anda mengembangkan Uber untuk logistik untuk armada Anda sendiri. Ini membutuhkan fitur-fitur berikut:
- Dasbor
Di sinilah Anda akan melihat pesanan — tertunda dan selesai — serta data tentang pengirim, operator, dan kendaraan.
- Manajemen penagihan
Periksa dan setujui faktur yang masuk melalui aplikasi dengan mudah.
- Pemantauan pengemudi
Periksa lokasi setiap pengemudi, lacak di mana mereka berhenti dan berapa lama, dan lihat pesanan yang tertunda.
- Pemantauan kendaraan
Periksa kondisi kendaraan, lokasi, kecepatan, pemberhentian, dan konsumsi bahan bakar.
Fitur tambahan yang akan membantu Anda memenangkan lebih banyak pengguna
Fitur-fitur ini tidak sepenuhnya diperlukan untuk berfungsinya aplikasi seluler logistik dan transportasi dengan benar. Ini adalah fitur opsional yang dapat membantu aplikasi Anda menonjol. Apakah Anda berencana untuk menghadapi raksasa seperti Uber atau Anda memiliki ceruk sendiri di mana Uber tidak menjadi ancaman yang terlalu besar, memiliki beberapa fitur yang nyaman tidak ada salahnya.
- Mengobrol
Membiarkan operator menghubungi pengirim untuk detail tambahan dapat membuat perbedaan besar bagi kedua belah pihak. Obrolan juga dapat digunakan oleh pengemudi untuk memberi tahu pengirim tentang penundaan dan alasannya.
- Pembaca kode NFC dan QR
Pembaca kode QR adalah fitur yang biasanya ada di aplikasi manajemen inventaris, tetapi juga dapat digunakan untuk pengiriman. Kode QR dapat menghilangkan kemungkinan tercampurnya kargo, misalnya.
Komunikasi jarak dekat (NFC) dapat digunakan sebagai bukti pengiriman.
- Dukungan untuk berbagai bahasa
Bahkan jika Anda beroperasi di satu negara, kemungkinan besar pengirim tidak akan berbicara dalam bahasa yang sama. Ini bukan fitur yang harus dimiliki, tapi bagus.
Poin lemah yang harus diperhatikan secara khusus
Setiap bisnis memiliki bahaya tersembunyi. Untuk layanan logistik, salah satunya adalah keamanan kargo. Jika Anda membuat aplikasi seperti Uber untuk truk — yaitu, pasar tempat operator dan pengirim dapat menemukan satu sama lain — Anda perlu memastikan bahwa operator yang bekerja sama dengan Anda jujur dan bereputasi baik. Anda tidak ingin kargo yang dicuri atau hilang menodai reputasi Anda. Oleh karena itu, Anda memerlukan cara untuk memeriksa kredibilitas operator dan hanya mengizinkan operator yang disetujui untuk menerima pengiriman.
Selain pemeriksaan umum, disarankan untuk menyediakan operator dengan atau mengharuskan mereka memiliki asuransi kargo untuk menutupi kerusakan jika terjadi kecelakaan.
Masalah lainnya adalah keamanan data . Anda akan menyimpan data operator dan pengirim di server Anda, setidaknya selama waktu yang diperlukan untuk mengirimkan barang. Data ini mencakup nama, alamat, nomor jaminan sosial, dan nomor kartu kredit. Semua data ini harus dilindungi dengan baik. Pastikan perusahaan pengembang aplikasi logistik Anda memperhatikan keamanan data dengan serius.
Terakhir, jika Anda membuat aplikasi mirip Uber untuk truk pengiriman tempat operator menerima pengiriman, pengembang Anda perlu memikirkan algoritme untuk mencegah pemesanan ganda. Ini bisa menjadi masalah serius, terutama jika Anda memiliki beberapa operator mitra di area yang sama.
Berapa biaya untuk mengembangkan Uber untuk truk?
Di Mind Studios , biaya untuk membuat aplikasi seperti Uber Freight untuk iOS dan Android akan mencakup pekerjaan spesialis berikut:
- Manajer proyek: 1
- Desainer UI/UX: 1
- Pengembang Android: 1-2
- Pengembang iOS: 1-2
- Pengembang backend: 1
- Pengembang frontend untuk panel admin web: 1
- Spesialis QA: 1
Perkiraan waktu untuk membangun aplikasi seperti Uber Freight setidaknya empat bulan, dan perkiraan biaya pengembangan akan mulai sekitar $50.000 . Perkiraan waktu dan harga ini tentu saja sangat kasar, karena angka sebenarnya akan bergantung pada berapa banyak fitur yang ingin Anda sertakan dalam aplikasi transportasi dan logistik Anda.
Kesimpulan
Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan ketika Anda memutuskan untuk membuat aplikasi Uber untuk pengiriman kargo. Tapi tak satu pun dari mereka yang tidak terkendali. Dengan bantuan tim yang tepat, Anda dapat mengembangkan Uber untuk truk yang akan berhasil dan membantu meringankan beban logistik. Hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin penawaran.