Cara Kreatif untuk Menumbuhkan Daftar Email Anda

Langkah pertama untuk menumbuhkan daftar email? Formulir berbagi yang ingin diisi orang!

Anda memiliki situs web, dan Anda ada di seluruh media sosial, tetapi bagaimana Anda mengubah semua orang yang mengunjungi saluran Anda menjadi prospek? Pembuatan prospek dan formulir pendaftaran email adalah suatu keharusan bagi bisnis yang beroperasi secara online. Menempatkan formulir secara strategis di situs dan saluran sosial Anda memberi Anda kesempatan untuk mendapatkan prospek, tetapi Anda tidak harus puas dengan formulir membosankan yang menawarkan sedikit insentif sebagai imbalan atas informasi konsumen yang Anda cari.

Mari kita lihat bagaimana Anda dapat memastikan bahwa formulir Anda digunakan dengan benar, serta beberapa strategi kreatif untuk meningkatkan tingkat pengambilan Anda.

Praktik Terbaik untuk membuat formulir

1. Jangan meminta informasi sensitif

Tujuan formulir adalah untuk mengumpulkan informasi, tetapi pasti ada titik di mana Anda bisa melangkah terlalu jauh. Saat Anda mendesain formulir dan menentukan informasi yang ingin Anda kumpulkan, jangan pernah meminta:

• Informasi pribadi milik anak di bawah umur
• Nomor Jaminan Sosial
• Nomor rekening keuangan
• Nomor kartu kredit
• Informasi masuk

Peringatan : Aturan ini berlaku untuk formulir entri, termasuk entri kontes dan pendaftaran buletin. Jelas, jika Anda membuat formulir untuk pembuatan akun, atau untuk tujuan verifikasi tertentu, akan ada saat-saat yang tepat untuk meminta kata sandi atau nomor jaminan sosial. Intinya, Anda hanya boleh memasukkan jenis bidang ini jika benar-benar diperlukan, dan untuk tujuan yang sah dan legal.

2. Pertahankan bidang seminimal mungkin

Lebih sedikit lebih banyak dalam hal membentuk bidang dan ini tidak mengejutkan. Jika Anda mencari artikel tentang "praktik terbaik untuk membuat formulir", kemungkinan Anda akan melihat "Mintalah sesedikit mungkin" sebagai tip #1.

Expedia kehilangan $12 juta karena memiliki satu terlalu banyak bidang

Misalnya, ada perusahaan yang meningkatkan konversi mereka sebesar 120 persen ketika mereka mengurangi bidang formulir dari 11 menjadi 4. Dan kemudian ada tes di mana formulir dengan sembilan bidang diungguli oleh formulir dengan lima bidang sebesar 34 persen. Dan siapa yang bisa melupakan bagaimana Expedia kehilangan $12 juta dengan memiliki satu terlalu banyak bidang?

Semua ini tidak berarti Anda hanya harus meminta alamat email, itu hanya berarti bahwa untuk setiap bidang yang Anda tambahkan ke formulir, Anda harus bertanya pada diri sendiri, “Apakah saya memerlukan informasi ini agar saya dapat menindaklanjutinya?”

3. Desain penting

Konsep ini sering diabaikan, tetapi alur dan desain formulir Anda dapat memengaruhi tingkat konversinya. Secara umum, ini adalah praktik yang baik untuk mendesain formulir Anda di sepanjang pedoman branding yang konsisten, terutama jika formulir ini akan berada di situs web Anda. Ada juga beberapa tip yang harus Anda ikuti untuk memberikan formulir Anda aliran yang ideal:

• Bidang formulir harus memiliki perataan kiri atas, sehingga memudahkan mata pengguna untuk berpindah dari langkah ke langkah.

• Bidang formulir harus berupa file tunggal

• Tunjukkan bidang mana yang wajib diisi dan mana yang opsional — kecuali semua bidang wajib diisi. Tanda bintang biasanya digunakan untuk menunjukkan bidang yang wajib diisi, tetapi pertimbangkan untuk menambahkan “(opsional)” di akhir bidang opsional Anda.

• Gunakan bidang radio alih-alih bidang tarik-turun. Bidang tarik-turun membutuhkan klik tambahan, manuver yang lebih tangkas, dan lebih sulit digunakan pada perangkat seluler. Bidang radio, di sisi lain, membuat semua opsi Anda lebih terlihat dan komprehensif.

4. Formulir harus ramah seluler

Formulir harus responsif seluler, dirancang untuk jari seperti halnya untuk kursor mouse. Mengapa? Pertimbangkan peningkatan ketergantungan kita pada perangkat seluler: Pada tahun 2017, 71 persen menit yang dihabiskan untuk online (di AS) ada di perangkat seluler.

Penggunaan online telah menjadi tren lebih ke perangkat seluler selama bertahun-tahun, jadi perbedaan utama apa yang akan membantu pengguna mengisi formulir Anda di perangkat seluler. Yang pertama tentu saja cukup menggunakan program yang mobile responsive.

Banyak pertimbangan lain telah dibahas di atas. Bidang file tunggal membantu pengguna berpindah dari bidang ke bidang menggunakan jari mereka, terutama di lingkungan pengguliran vertikal. Anda juga ingin menghindari penggunaan bidang tersegmentasi, seperti menggunakan tiga bidang untuk mengumpulkan nomor telepon.

5. Daftar bidang yang paling mudah terlebih dahulu

Pikirkan ini seperti mencelupkan jari-jari kaki Anda ke dalam air sebelum melompat. Ketika Anda menempatkan bidang mudah Anda, seperti "nama" di atas, Anda tidak meminta peserta untuk berpikir terlalu banyak.

Idenya hanyalah untuk membuat orang memulai dengan formulir Anda, menciptakan tingkat komitmen. Setelah mereka mulai, mereka cenderung mengisi kolom di bagian bawah formulir untuk meminta testimoni mereka, tetapi jangan lupa tentang tip #2 di atas (petunjuk: pastikan Anda meminta info yang benar-benar Anda butuhkan. membutuhkan!).

6. Gunakan konfirmasi validasi untuk membantu orang

Ada beberapa hal yang lebih membuat frustrasi daripada mengisi formulir, menekan kirim, lalu menerima kesalahan. Jadi, ketika orang lupa memasukkan ".com" di akhir alamat email mereka, pastikan pesan kesalahan yang mereka terima secara efektif mengomunikasikan apa yang perlu mereka lakukan untuk mengirimkan entri mereka.

Ide kreatif untuk meningkatkan konversi bentuk

1. Beri orang insentif

Bagaimana Anda mendorong orang untuk bersedia menawarkan informasi kontak mereka? Jawabannya adalah untuk memikat orang dengan janji dan penawaran. Pendekatan ini tentu lebih baik daripada tidak menawarkan insentif, tetapi jika Anda benar-benar ingin meningkatkan keikutsertaan Anda, pertimbangkan untuk menawarkan keuntungan langsung.

Kupon dan Diskon

Menawarkan diskon memiliki beberapa manfaat. Pertama, ini memberi konsumen alasan langsung untuk membagikan alamat email mereka. Ini juga mendorong pengeluaran, yang mengarah pada pengembalian langsung atas usaha Anda.

Hadiah

Menawarkan hadiah biasanya akan membuat Anda mendapatkan kiriman formulir paling banyak, dan menyelenggarakan giveaway adalah cara ideal untuk meningkatkan kesadaran seputar produk dan layanan Anda. Ada berbagai jenis hadiah yang dapat Anda jalankan untuk menjaga promosi Anda tetap segar — mulai dari hadiah enter-to-win standar Anda, hingga hadiah yang lebih unik seperti voting-to-enter, tebak skor untuk acara olahraga, pilih hadiah Anda , dan hadiah multi-hari.

Karena ada unsur peluang yang terlibat, Anda juga dapat mendorong perilaku tertentu yang akan menawarkan manfaat tambahan.

Anda dapat menawarkan entri tambahan kepada orang-orang untuk mengisi bagian tertentu dari formulir Anda. Jika Anda merasa perlu untuk menangkap informasi tambahan, tetapi Anda khawatir membuat formulir Anda terlalu membebani, ini adalah kompromi yang valid yang akan memungkinkan Anda untuk meminta lebih banyak, tetapi mengurangi pengabaian karena insentif yang melekat.

Anda juga dapat menawarkan entri tambahan kepada orang-orang yang membagikan hadiah Anda dengan teman-teman mereka, yang akan membantu Anda mendapatkan eksposur di situs media sosial.

2. Ubah formulir Anda menjadi kuis atau game

Menggunakan penghargaan bukan satu-satunya cara untuk mendorong partisipasi bentuk. Konsumen suka "bermain" dengan merek yang mereka ikuti. Salah satu cara untuk terlibat dengan konsumen adalah dengan kuis dan permainan.

Kuis dapat membantu mengedukasi konsumen tentang produk dan layanan Anda, jadi kuis sangat ideal setiap kali Anda mencoba menyampaikan berita tentang produk, layanan, atau lokasi baru. Kuis kepribadian gaya Buzzfeed memungkinkan Anda mengajukan serangkaian pertanyaan, yang akan menghasilkan hasil unik berdasarkan jawaban peserta. Ini mencapai dua tujuan. Yang pertama adalah Anda dapat mendidik peserta dengan menyusun pertanyaan Anda seputar penawaran Anda. Yang kedua adalah Anda akan mendapatkan umpan balik yang berharga dari pengguna dengan mengevaluasi jawaban yang mereka berikan.

Game lebih sering digunakan di sekitar acara. Misalnya, jika tim olahraga lokal Anda memiliki pertandingan yang akan datang, Anda dapat menjalankan kampanye Tebak Skor. Atau Anda bisa mengadakan kontes cerita seputar Hari Ibu. Ada berbagai permainan dan kontes yang dapat Anda jalankan pada saat-saat di mana Anda dapat mengidentifikasi dengan konsumen Anda tentang topik yang sudah ada di benak mereka.

3. Ikat ke media sosial

Bagi sebagian besar bisnis, membangun daftar email akan menjadi inisiatif terpenting dalam pemasaran online. Pemasaran email masih menghasilkan rasio klik-tayang dan konversi yang lebih baik daripada situs media sosial mana pun, dan itu tidak mungkin berubah dalam waktu dekat.

Ini tidak berarti Anda harus mengabaikan media sosial, yang mungkin tidak memiliki tingkat konversi langsung, tetapi membantu menciptakan kesadaran dan loyalitas merek. Mengapa tidak menggunakan formulir dan kampanye pemasaran email Anda untuk menarik lebih banyak perhatian ke profil sosial Anda?

Setelah seseorang mengisi formulir, Anda dapat mengingatkan mereka untuk mengikuti halaman media sosial Anda, dan jika Anda menjalankan kontes atau giveaway, Anda bahkan dapat mendorong mereka untuk membagikan promosi Anda ke halaman media sosial mereka dengan menawarkan entri tambahan. Seperti disebutkan di atas, ini akan membantu Anda mendapatkan eksposur ke teman dan pengikut pelanggan Anda.

Terakhir, jangan lupa untuk menyertakan tautan ke halaman media sosial Anda dalam kampanye email Anda, apakah itu penjawab otomatis atau email terjadwal.

Ini dia: Enam cara untuk memastikan formulir Anda dioptimalkan, dan tiga strategi kreatif untuk membantu meningkatkan tingkat pengambilan Anda.