Trik Neuromarketing yang Kredibel untuk Konten Instagram Anda

Tidakkah Anda hanya berharap tim pemasaran Anda memiliki kekuatan super dalam membaca pikiran pelanggan? Kemampuan membaca pikiran pelanggan dapat sangat mendukung bisnis. Sebenarnya, Anda dapat mencoba sebaik mungkin untuk membaca pikiran pelanggan dan membuat konten pemasaran yang menarik bagi jiwa mereka.

Strategi ini disebut pendekatan Neuromarketing dan telah berhasil dengan sukses untuk berbagai bisnis. Bagaimana Anda bisa menerapkan strategi membangun merek yang inovatif ini di Instagram? Berikut adalah trik neuromarketing kredibel yang dapat membantu meningkatkan konten Instagram Anda:

Menggunakan keegoisan pelanggan untuk keuntungan Anda

Inti dari pemasaran saraf menarik bagi otak pelanggan dan untuk melakukannya, Anda harus membuat segalanya tentang mereka. Bagian dari proses berpikir manusia sangat dipengaruhi oleh perasaan mementingkan diri sendiri. Orang-orang ingin menguntungkan diri mereka sendiri dan karena itu sangat memikirkan diri mereka sendiri dan untungnya bagi Anda, ini dapat digunakan untuk keuntungan bisnis.

Anda dapat bermain dengan ego pelanggan dan membuat mereka merasa seperti mendapatkan pengalaman eksklusif atau sesuatu yang membuat mereka istimewa. Instagram adalah saluran terbaik untuk melakukannya karena platform ini adalah aplikasi sosial yang didominasi visual.

Dengan demikian, Anda dapat berbagi gambar estetis yang menggambarkan produk menjadi elegan dan sangat istimewa. Atau, Anda dapat menunjukkan kepada pelanggan bagaimana produk atau layanan Anda menghilangkan masalah mereka.

Bisnis yang menjual produk rias telah memanfaatkan naluri manusia untuk menguntungkan diri sendiri dengan membuat pelanggan merasa bahwa mereka adalah yang paling cantik di seluruh dunia. Menciptakan pengalaman seperti ini untuk produk atau layanan yang dipasarkan di Instagram adalah kunci untuk membuka kunci strategi neuromarketing.

Prinsip timbal balik

Prinsip Timbal Balik bekerja pada dua faktor yang berbeda, yang pertama adalah siklus yang saling menguntungkan dan menjadi spontan terhadap pelanggan. Audiens yang Anda targetkan tidak ingin menjadi satu-satunya yang selalu memberikan sesuatu kepada Anda. Sebaliknya, mereka berharap akan diberikan sesuatu yang lain sebagai imbalan untuk memberi Anda bisnis dan mendukung merek dengan membeli produk yang dipasarkan.

Juga, jika Anda secara spontan memberikan hadiah kepada pelanggan, mereka akan merasa berhutang budi untuk memberikan kembali kepada bisnis. Jangan membuat kesalahan dengan meremehkan strategi ini karena hadiah kecil yang berarti bisa sangat membantu dalam mengamankan bisnis di masa depan.

Pikirkanlah, apakah Anda akan membeli dari bisnis yang tidak melakukan apa pun untuk keuntungan Anda atau perusahaan yang menawarkan hadiah? Tidak diragukan lagi, bisnis yang terakhir akan mendapatkan preferensi dan begitulah cara neuromarketing bermain dalam hal ini.

Sama seperti pepatah lama "Anda menggaruk punggung saya, saya menggaruk punggung Anda," perusahaan yang menggunakan prinsip timbal balik cenderung meningkatkan penjualan mereka. Ingat, hadiah yang Anda tawarkan di Instagram tidak harus mahal, cukup bijaksana dan bermakna.

Menggunakan influencer dan pendukung merek

Persepsi lain yang umum di antara mayoritas orang adalah mengikuti orang banyak dan mengikuti apa yang sedang tren. Membuat keputusan pembelian berdasarkan apa yang kebanyakan orang pikirkan tampaknya merupakan cara yang aman untuk memainkannya. Banyak pembeli online lebih suka mengikuti metode ini ketika membuat keputusan pembelian karena memberi mereka rasa aman.

Oleh karena itu, penting untuk menghidupkan banyak kebisingan yang relevan di sekitar merek dan produk yang saat ini sedang dipasarkan. Anda dapat melakukan ini dengan menggunakan pemasaran influencer dan pendukung merek. Menerapkan strategi ini juga dapat dilakukan ketika bisnis memiliki anggaran terbatas dengan menggunakan nano dan mikro-influencer.

Menggunakan 2 atau 3 influencer berbeda memaksimalkan tingkat seberapa banyak produk Anda menjadi viral. Metode lain yang sangat hemat biaya untuk membuat lebih banyak orang membicarakan produk atau merek secara keseluruhan adalah mendapatkan pendukung merek. Pelanggan reguler dapat mengisi peran ini untuk mendapatkan komisi tertentu yang dibayarkan saat pembelian yang dilakukan oleh advokat tersebut selesai.

Anda juga dapat menggunakan pelanggan yang baru saja membeli produk Anda untuk memposting Konten Buatan Pengguna (UGC). Jenis konten tersebut dapat memengaruhi keputusan pembelian banyak calon pelanggan, jadi berinvestasilah dalam metode untuk memiliki UGC positif yang konsisten.

Membuat pelanggan merasa penting dengan menggunakan chatbots

Bagaimana perasaan Anda ketika pesan Anda ditanggapi setelah satu atau dua hari? Tidak diragukan lagi, Anda mungkin akan marah dan merasa rendah diri terhadap penerima pesan. Itulah yang dirasakan pelanggan ketika Anda menanggapi pesan langsung atau komentar mereka setelah waktu yang lama.

Itu tidak berkontribusi pada strategi pemasaran saraf yang sukses dan dapat membuat pelanggan menjauh dari bisnis. Pelanggan ingin merasakan superioritas ketika berurusan dengan bisnis karena mereka menghabiskan uang mereka. Anda dapat memberi mereka keunggulan dengan memastikan bahwa keluhan, komentar, dan saran mereka ditangani dengan cepat.

Apa cara yang lebih baik selain menggunakan chatbot untuk menanggapi teks mereka secara instan? Ada berbagai penyedia chatbot yang dapat digunakan sebagai ekstensi Instagram dengan FAQ yang telah terprogram. Bot bertenaga AI ini dapat menyajikan menu opsi kepada pelanggan dan mereka dapat mengklasifikasikan keluhan atau komentar mereka menggunakan kategori yang telah diprogram sebelumnya.

Itu menghasilkan sistem penyaringan yang baik yang memungkinkan Anda menangani keluhan dan komentar yang berada di atas kemampuan chatbot. Beberapa chatbot pembelajaran mesin tingkat lanjut dapat menjalankan percakapan dasar yang serupa dengan yang ditangani oleh manusia.

Memilih warna yang relevan

Warna memiliki makna simbolis dalam pemasaran dan untuk menarik jiwa pelanggan, Anda harus memastikan bahwa pesan yang tepat dikirim ke audiens target. Anda tidak bisa hanya memilih warna secara acak tetapi banyak pemikiran dan waktu harus diinvestasikan dalam proses ini.

Itu berlaku untuk infografis atau desain yang Anda posting di Instagram dan cara terbaik untuk memilih warna yang sempurna adalah menggunakan Roda Teori Warna. Psikologi di balik warna tertentu harus menjadi landasan dari semua pertimbangan untuk memilih skema warna yang relevan.

Misalnya, merah dapat digunakan untuk penawaran menarik yang harus diperhatikan dan diperhatikan oleh pelanggan. Warna merah adalah yang terbaik untuk tujuan ini karena umumnya digunakan untuk memperingatkan bahaya. Oleh karena itu, menarik perhatian kebanyakan orang dan akan mengarahkannya ke spesial atau diskon yang ditawarkan.

Warna hitam bisa dibilang pesimis dan mendatangkan sial, tapi itu semua tergantung pada warna apa yang dicampur dengannya. Misalnya, latar belakang hitam dengan kata-kata dalam font emas atau putih mengekspresikan keanggunan dan nilai kelas atas.

Menyederhanakan kehidupan pelanggan

Jiwa manusia berusaha menghindari kebingungan dengan segala cara, itulah sebabnya orang membenci dan marah atas apa yang tidak dapat mereka pahami. Anda dapat menggunakan ini untuk keuntungan bisnis dengan menyederhanakan kehidupan pelanggan dengan cara terbaik.

Bagaimana Anda bisa menyederhanakan kehidupan pelanggan? Sebagai permulaan, sediakan data untuk mereka karena pelanggan tidak akan menggali halaman Instagram Anda untuk menemukan situs web bisnis. Oleh karena itu, sertakan tautan ke situs web perusahaan tepat di tempatnya, di bawah bagian Bio.

Jika Anda menggunakan akun Instagram Business, ada juga bidang tambahan di mana bisnis dapat memberikan informasi tambahan. Misalnya, mereka dapat menyertakan detail kontak bisnis dan alamat perusahaan. Itulah semua informasi yang seharusnya tidak pernah diminta oleh pelanggan dan yang menekankan pentingnya bersikap proaktif.

Instagram juga mempermudah penerapan neuromarketing dengan menyederhanakan kehidupan pelanggan dengan menyertakan opsi Toko. Pelanggan dapat dengan mudah menemukan harga produk yang mereka sukai di feed Instagram Anda tanpa meninggalkan saluran media sosial ini. Meskipun bisnis kecil tidak memiliki opsi pembayaran untuk saat ini, semoga di masa mendatang Instagram akan merilisnya.

Nilai sosial ekonomi saat ini

Anda dapat mencentang semua kotak untuk membuat pelanggan merasa penting dan memanfaatkan keegoisan mereka tetapi tidak membuat keputusan untuk pelanggan tertentu.

Alasan mengapa mereka tidak mendukung bisnis Anda adalah karena Anda tidak memberikan manfaat sosial ekonomi apa pun. Tak perlu dikatakan lagi bahwa dunia sedang menghadapi banyak masalah dan meskipun Anda tidak dapat menyelesaikan semuanya, pelanggan ingin melihat inisiatif.

Ketika pelanggan melihat bahwa Anda ingin memperbaiki setidaknya salah satu masalah yang mengganggu planet Bumi, mereka mungkin mempertimbangkan untuk melakukan pembelian. Memiliki rencana manfaat sosial ekonomi akan menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda tidak hanya di dalamnya menghasilkan keuntungan, tetapi juga membuat perbedaan di dunia.

Jadi, penting bagi bisnis untuk memiliki setidaknya satu tujuan baik yang mereka dukung. Anda mungkin perlu melakukan riset pasar untuk memastikan bahwa bisnis memilih tujuan sempurna yang sesuai dengan merek. Misalnya, perusahaan yang memproduksi minuman ringan mungkin mendukung perang melawan polusi laut dengan menjual produk mereka dalam wadah yang dapat digunakan kembali.

Perusahaan logistik telah berhasil menggunakan strategi ini dengan mendukung perang melawan polusi udara dengan menerapkan solusi energi bersih. Ada banyak inisiatif bagus yang dapat Anda dukung dan ikrarkan kesetiaan Anda di Instagram sehingga pelanggan terhubung dengan merek.

Memanfaatkan semangat kompetitif pelanggan

Tidak diragukan lagi bahwa orang-orang memiliki semangat kompetitif yang selalu muncul di dalam diri mereka. Itulah sebabnya orang-orang bahkan memperebutkan hal-hal kecil, itu karena mereka ingin merasa superior dan dominan dalam persaingan mereka. Anda dapat menggunakan ini untuk keuntungan Anda dengan mengubah calon pelanggan menjadi pesaing.

Bagaimana ini bisa dilakukan? Setiap kali Anda meluncurkan rangkaian produk baru, posting kontes di Instagram yang akan memenangkan produk secara gratis atau dengan diskon besar-besaran. Anda juga dapat menangkap tantangan menjadi pelanggan yang membeli produk tertentu dan 10 orang pertama yang membelinya berhak memenangkan hadiah utama.

Ada banyak cara Anda dapat menerapkan pendekatan neuromarketing ini dan ada banyak merek yang telah berhasil menerapkan strategi ini. Misalnya, merek yang berfokus pada solusi perawatan kulit bernama Fushi meluncurkan kontes saat meluncurkan rangkaian produk baru.

Fushi berhasil menerapkan strategi neuromarketing yang mempromosikan keterlibatan pelanggan dan kesadaran merek. Pizza Domino juga meluncurkan kompetisi dengan taruhan tinggi dan niatnya adalah menarik pelanggan dan membangun kesadaran merek.

Pelanggan harus memposting gambar yang membuktikan bahwa mereka adalah penggemar berat untuk kesempatan memenangkan $10.000. Setiap penggemar pizza Domino menginginkan gelar sebagai Superfan sehingga mereka terlibat dalam kontes ini sejauh yang pernah dibayangkan.

Garis bawah

Neuromarketing mempengaruhi hampir setiap aspek dari strategi pemasaran, oleh karena itu Anda harus lebih sadar tentang setiap keputusan yang Anda buat. Misalnya, tugas yang mungkin tampak tidak berarti seperti memilih skema warna dapat memengaruhi persepsi pelanggan terhadap merek.

Anda harus fokus untuk memuaskan pelanggan dan membuat mereka merasa istimewa atau penting. Di atas membuat pelanggan merasa penting, pertimbangkan juga untuk menambahkan beberapa manfaat sosial ekonomi kepada masyarakat sehingga Anda dapat memperoleh dukungan dari pelanggan yang peka terhadap masalah ini.

Tentang Penulis

Tobias Foster bekerja sebagai penulis senior untuk layanan esai khusus di mana perannya adalah memberikan bantuan tugas kepada siswa sekolah dan perguruan tinggi terkait dengan tugas kuliah, tesis, disertasi, dan esai pendidikan mereka. Dia bekerja sebagai pekerja lepas untuk layanan penulisan tugas lainnya juga dan itu telah membantunya mendapatkan pengalaman menulis yang solid dan penguasaan dalam mata pelajaran yang dia tangani.