Memahami E-niaga Lintas Batas
Diterbitkan: 2018-04-10Ada dua jenis penjual online di dunia ini: mereka yang menjual dalam batas geografis negara atau benua mereka, dan mereka yang tidak. Jika Anda berpikir untuk menjelajahi e-niaga lintas batas, maka RepricerExpress memiliki panduan untuk Anda.
Apa itu E-niaga Lintas Batas?
E-commerce lintas batas mengacu pada perdagangan online antara bisnis (pengecer atau merek) dan konsumen (B2C), antara dua bisnis, sering kali merek atau grosir (B2B) atau antara dua orang pribadi (C2C).
E-niaga lintas batas telah mendapatkan momentum besar dalam dua tahun terakhir karena pelanggan membeli produk dari luar perbatasan mereka.
Secara luas diperkirakan akan terus tumbuh dengan penjualan yang ditetapkan mencapai $630 miliar pada tahun 2022 dengan banyak pengecer besar memperluas opsi pengiriman lintas batas mereka dan batas geografis menjadi semakin tidak penting bagi konsumen.
E-commerce lintas batas di China saja bernilai $60 miliar menurut Bloomberg tetapi undang-undang mungkin memengaruhinya. Seiring dengan meningkatnya pendapatan dalam negeri, demikian juga dengan permintaan barang-barang impor.
Di Prancis, pembelian lintas batas adalah segmen e-niaga yang tumbuh paling cepat dengan hampir setengah dari semua konsumen Prancis membeli dari pedagang lintas batas.
Sementara membungkus kepala Anda di sekitar proses akan melibatkan mempelajari hal-hal baru, Anda akan tetap berpegang pada konsep yang pada dasarnya sama yang telah Anda gunakan selama ini .
Mengapa Penjual Online Harus Berekspansi Secara Internasional
Menurut Statista, 27% pembeli AS yang diwawancarai mengatakan mereka berbelanja baik di dalam negeri maupun lintas batas. Untuk pembeli Austria, ini meningkat menjadi 71%.
E-niaga lintas batas bukanlah hal baru, tetapi kecepatan barang melintasi batas berkembang pesat.
Untuk merek dan penjual online, statistik ini menunjukkan adanya peluang untuk menjual produk mereka ke pasar baru dan meningkatkan penjualan dan pendapatan.
Namun, memperkenalkan produk Anda ke pasar baru memiliki tantangan. Apakah ada permintaan untuk produk Anda? Bagaimana Anda akan menangani pengembalian? Apakah Anda dapat mengirim ke negara-negara ini?
Pendekatan paling efisien untuk penjualan lintas batas adalah dengan menambahkan pasar baru dalam platform penjualan Anda saat ini seperti Amazon dan eBay.
Amazon terus menambah negara baru dan baru minggu ini meluncurkan Amazon Belanda. Jika Anda sudah menjual di negara asal Anda, pertimbangkan untuk memanfaatkan basis pelanggan global Amazon dengan menambahkan saluran Amazon baru.
Pelajari cara menjual di seluruh dunia dengan Amazon Global Selling.
Pelajari Cara Menghapus Bea Cukai Di Mana Saja
Ada satu kata yang membuat setiap orang merinding, dan itu berlaku untuk membeli, menjual, dan bepergian. Ini Big C — Bea Cukai. Setiap negara memiliki peraturannya sendiri dalam hal bea cukai dan cara menghapusnya, dan Anda dapat dengan cepat menemukan diri Anda dengan banyak pembeli yang tidak senang jika Anda tidak mengetahui peraturan bea cukai seperti punggung tangan Anda.
Ada juga ide untuk menggunakan layanan pengiriman yang sudah berpengalaman dalam kliring bea cukai, seperti UPS atau FedEx. Ini adalah pekerjaan penuh waktu mereka untuk mengirim paket ke seluruh dunia, dan Anda akan menghemat banyak waktu (dan potensi sakit kepala) dengan meminta mereka mengurus pekerjaan kotor. Mempelajari buku aturan bisa memakan waktu berminggu-minggu, berbulan-bulan atau bertahun-tahun, dan itulah waktu yang bisa Anda habiskan untuk menarik lebih banyak pembeli lintas batas.
Brexit
Negosiasi Brexit dapat berdampak pada miliaran penjualan e-niaga antara konsumen Inggris dan pedagang UE dan sebaliknya. Meskipun para pedagang dan konsumen ini memiliki ikatan jangka panjang, Brexit yang “keras” akan menambah biaya dan kerumitan baru pada transaksi di antara mereka.
Kenali Metode Pembayaran di Negara Lain
Pikiran pertama Anda mungkin seperti, 'Seluruh dunia menggunakan kartu kredit, jadi bukankah itu cukup bagus?' Yah, tidak persis. Pitney Bowes menulis sebuah artikel menarik yang melihat rincian metode pembayaran di berbagai negara, dan cara jumlahnya sedikit mengejutkan.
- Spanyol: Di La Furia Roja , cara pembayaran online yang dominan adalah menggunakan Visa, MasterCard, atau American Express. Ketika datang ke belanja online, hampir setiap orang menggunakan salah satu dari tiga kartu ini.
- Jerman: Negara ekonomi terkuat di UE memiliki lebih dari seperempat pembeli online (30%) yang menggunakan salah satu dari tiga kartu kredit besar — Visa, MasterCard, American Express — untuk pembelian e-niaga.
- Prancis: Negara penghasil anggur dan keju berkualitas terletak di suatu tempat di tengah Spanyol dan Jerman, dengan sekitar 60% pembeli menggunakan Visa, MasterCard, atau American Express untuk menyelesaikan pembelian online mereka.
- Jepang: Lupakan kartu kredit — di Jepang, di mana sekitar 75% orang berbelanja online, mereka memiliki sesuatu yang disebut konbini . Konbini pada dasarnya seperti toko serba ada, dengan orang-orang menemukan produk yang mereka sukai secara online, membawa nomor referensi ke konbini, membayarnya di sana, dan kemudian mengirimkannya.
- India: Uang tunai adalah raja di sini, seperti di negara-negara Asia lainnya. Cara kerjanya adalah pembelanja online, memilih item yang mereka inginkan, dan kemudian membayarnya dengan uang tunai begitu tiba di depan pintu mereka.
Jadi, singkatnya, Anda harus menyesuaikan metode pembayaran dan pemrosesan Anda dengan norma di negara lain. Sementara situs seperti PayPal telah memperluas universalitas pembayaran, masih belum ada satu jenis metode pembayaran yang mengalahkan yang lainnya dalam semua kasus.
Jangan Biarkan Diri Anda Terkejut dengan Bicara Uang
Sama seperti tidak ada satu cara pembayaran universal, juga tidak ada mata uang global. Beberapa cukup kuat dan berjangkauan luas, seperti Euro atau dolar Amerika, tetapi tidak setiap negara menggunakannya dan Anda tidak ingin membatasi pilihan Anda dengan hanya menerima keduanya. Dan hanya untuk memperumit masalah lebih lanjut, nilai mata uang berfluktuasi. Ketika rubel Rusia menjadi sangat tidak stabil, Apple menolak untuk menjual ke Rusia.
Plus, Anda juga harus mempertimbangkan biaya yang terkait dengan pengiriman ke pembeli lintas batas. Salah satu hal terbesar yang akan Anda temui adalah pajak luar negeri, yang semuanya tak terhindarkan. Ini jelas merupakan salah satu area di mana Anda tidak ingin tergelincir, karena pada akhirnya akan kembali menggigit Anda.
Bayar pajak, titik penuh.
Kesimpulan
E-niaga lintas batas akan tetap ada dan perlu dipertimbangkan dengan tepat sebagai strategi pertumbuhan untuk bisnis e-niaga. Agar berhasil, ini membutuhkan investasi, seperti halnya harga Amazon FBA Anda. Reprice secara real-time di beberapa pasar dan katakan Sayonara ke pesaing Anda!