Perusahaan Desain & Pengembangan Web Terbaik Berbagi Cara Membangun Situs Web Kustom Profesional Dengan Pengalaman Pengguna yang Kuat

Diterbitkan: 2018-09-22

Pengalaman pengguna , perjalanan pembeli, dan kegunaan adalah faktor penentu utama apakah sebuah situs web akan berhasil atau tidak.

77 persen agensi mengakui bahwa desain pengalaman pengguna yang buruk berdampak negatif pada klien mereka.

Dan itu masalah besar mengingat pentingnya desain web dan dampaknya terhadap kesuksesan bisnis.

Agar merek Anda mengukir tempat di pasar yang kompetitif dan membuat nama untuk dirinya sendiri, ia perlu memiliki situs web yang berfungsi — situs yang mengarahkan pengguna dalam perjalanan dan memberi mereka informasi penting yang mereka cari tanpa membuat mereka bekerja untuk itu.

Itu perlu untuk mendorong pengalaman pengguna yang positif.

Dan itu harus menjadi milik Anda yang unik.

Tetapi Anda mungkin tidak memahami seluk-beluk desain web yang hebat dan apa yang menarik perhatian konsumen. Dan tidak apa-apa. Di situlah biro desain web terbaik dan biro pengembangan web masuk. Mereka dapat membantu menyoroti kelemahan dalam desain Anda dan membangun strategi yang akan menciptakan platform yang mengubah mesin merek Anda dan menempatkannya di jalur menuju kepemimpinan industri.

Agensi Digital Teratas

Situs web terbaik memanfaatkan semua alat dan sumber daya yang mereka miliki, berkembang menjadi tujuan digital yang menginspirasi konsumen dan mendorong pengguna untuk mengambil tindakan yang diinginkan merek tertentu.

Tetapi bagaimana Anda bisa membangun desain web yang sukses, memukau secara visual, dan intuitif? Mari kita lihat apa yang dikatakan para ahli.

Web Design Layout
Ketika merek membangun strategi desain situs web yang efektif, mereka dapat menarik audiens target mereka dengan lebih baik dan melampaui persaingan.

Cara Membuat Situs Web yang Ramah Pengguna — Saran Dari Para Ahli

Andre Lindo, Manajer Proyek Desain, Big Drop

TIPS: Pahami siapa pengguna Anda.

Merancang pengalaman pengguna yang hebat harus dimulai dengan mengetahui audiens Anda. Meneliti motivasi, kebiasaan, dan keinginan pengguna Anda dapat memberikan wawasan luas yang dapat menentukan segalanya mulai dari struktur situs Anda, gaya desain, dan nada pesan Anda.

Peter Lebron, Manajer Proyek Desain, Big Drop

TIPS: Buat konten Anda mudah dicerna.

Sebagian besar pengguna pergi ke situs untuk segera menemukan solusi untuk masalah mereka. Singkirkan beberapa pesan pemasaran dan dinding teks dan manfaatkan poin-poin atau beberapa kalimat yang menjelaskan apa yang Anda lakukan, dengan cepat.

Kirill Yarovenko, Desainer UX Senior, Big Drop

TIPS: Pastikan informasi di situs web Anda tertata dengan baik, sehingga pengguna dapat dengan mudah memahami navigasi situs.

Berikan alur langsung ke konten yang paling dicari pengguna. Jangan membuat hal-hal terlalu rumit. Minimalkan jumlah opsi yang tersedia jika memungkinkan.

Brian Byer, Wakil Presiden Pemimpin Praktik Konten & Perdagangan, Blue Fountain Media

Situs web tidak lagi dalam masa pertumbuhan. Kami melihat gelombang kemajuan ketiga dalam bentuk pengalaman lintas platform dan berpusat pada manusia yang dapat bervariasi berdasarkan setiap tindakan sebelumnya dengan situs web.

Pengunjung situs mengharapkan pengalaman yang dipersonalisasi dan kami memanfaatkan teknologi yang memungkinkan kami tidak hanya mempersonalisasi pengalaman situs tetapi juga mengatur seluruh perjalanan pembeli baik di dalam maupun di luar situs.

Chris White, CEO/Pendiri, The Sneakers Agency

1. Kunjungi Kembali Merek Anda & Pesan Anda

Saat mengembangkan sebuah situs, mudah terbawa oleh keinginan untuk situs yang terlihat sangat mewah dan memiliki animasi yang apik. Tetapi bahkan di zaman sekarang ini, kata-kata itu penting. Mengingat berapa banyak situs yang dikunjungi orang, kata-kata mungkin lebih penting. Jika merek Anda tidak berbicara langsung tentang bagaimana pengguna mendapat manfaat dari menggunakan produk atau layanan Anda dan bagaimana hal itu akan meningkatkan kehidupan mereka, maka Anda mungkin menolak calon pelanggan. Mulai di sini dan dapatkan branding dan pesan Anda tepat sebelum mengkhawatirkan situs Anda.

2. Fokus pada Struktur Situs

Pengguna perlu dipandu melalui situs Anda semudah mungkin, itulah sebabnya sangat penting untuk meletakkan struktur situs Anda terlebih dahulu di atas kertas. Pikirkan peta situs tingkat tinggi Anda dan halaman paling penting yang perlu Anda fokuskan dan Anda ingin orang-orang bernavigasi. Jaga agar struktur menu utama Anda tetap sederhana dan bersih dan dorong yang lainnya ke footer Anda. Selain itu, struktur situs memengaruhi cara mesin telusur menafsirkan situs Anda dan dapat memengaruhi peringkat penelusuran Anda, jadi sangat penting bagi Anda untuk memiliki strategi yang jelas.

3. Kembangkan Strategi Kata Kunci

Jujur saja, strategi kata kunci itu sulit. Mengapa? Karena belum tentu ada satu jawaban yang benar atau salah. Yang mengatakan, mengingat fakta bahwa pelanggan cukup banyak menggunakan google untuk menemukan apa saja dan segalanya, Anda harus lebih menekankan daripada sebelumnya pada pengembangan strategi kata kunci yang solid sehingga Anda menarik prospek yang tepat ke situs Anda. Kami merekomendasikan menuju ke Yoast dan mengambil salah satu kursus mereka tentang Pelatihan Riset Kata Kunci.

4. Kembangkan Strategi Konten

Setelah Anda memetakan merek/pesan, struktur situs, dan strategi kata kunci, inilah saatnya untuk merencanakan strategi konten Anda, karena tidak ada konten yang sama dengan tidak ada lalu lintas organik. Anda harus bekerja untuk fokus pada beberapa kata kunci yang ingin Anda rangking dan mengembangkan strategi di sekitarnya. Ini akan lebih sulit untuk menentukan peringkat dalam waktu dekat, tetapi dalam jangka panjang Anda akan melihat konversi lalu lintas yang lebih baik ke situs Anda karena Anda telah meluangkan waktu untuk memetakan strategi yang solid.

5. Fokus Pada Perjalanan Beranda

Sekarang setelah Anda mendapatkan semua potongan teka-teki, saatnya untuk mengerjakan halaman tersulit dari situs mana pun: beranda. Pastikan pengguna melihat ajakan bertindak langsung di bagian atas situs Anda dan mereka melihat pesan dan gambar yang berbicara kepada mereka dan bagaimana Anda akan membuat hidup mereka lebih baik. Ini adalah prioritas satu! Halaman beranda Anda yang lain harus menunjukkan bagaimana Anda mewujudkannya untuk pelanggan lain, bahwa Anda memiliki proses/rencana yang jelas untuk mewujudkannya bagi pelanggan baru, dan mudah untuk mulai bekerja dengan Anda dan produk/layanan Anda.

6. Desain Untuk Tablet dan Ponsel

Dan satu tip terakhir! Jangan lupa untuk mendesain situs Anda untuk tablet dan seluler. Hal ini tentu saja tampak jelas dan banyak template yang menangani hal ini untuk Anda akhir-akhir ini, tetapi penting untuk memikirkan struktur halaman Anda dan bagaimana konten akan mengalir untuk perangkat seluler dan tablet. Selain itu, Google terus meluncurkan pengindeksan seluler pertama untuk situs yang dapat memengaruhi peringkat Anda sehingga ini menjadi lebih penting.

Derek Robinson, CEO/Pendiri, Dezigns Terbaik

Ketika sebuah bisnis berpikir untuk mendapatkan situs web baru, ia harus melihat pembuatan situs web yang disesuaikan dengan sempurna agar sesuai dengan citra mereknya. Bagaimanapun, situs web yang dirancang dengan baik dapat membantu mendorong merek ke tingkat berikutnya. Berikut adalah tiga aspek penting yang perlu dipertimbangkan oleh merek jika mereka ingin membuat situs web profesional yang menawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa.

Perusahaan Desain & Pengembangan Situs Web Teratas

1. Melampaui Dasar-dasar

Apa artinya ini pada dasarnya adalah bahwa situs web run-of-the-mill tidak lagi memiliki efek yang diinginkan. Merek sekarang harus bergerak lebih dari sekadar menawarkan informasi dasar kepada audiens target mereka. Orang-orang yang mengunjungi situs web merek cenderung memiliki persyaratan atau pertanyaan khusus, dan mereka biasanya memiliki harapan yang agak tinggi dalam hal informasi yang disediakan situs web. Ketika pelanggan memiliki pertanyaan tentang produk atau layanan, mereka berharap menemukan jawaban di situs web merek.

Merek dapat membuat situs web mereka lebih bermanfaat bagi audiens mereka dengan cara yang berbeda. Sebagai permulaan, pastikan bahwa informasi yang biasanya dicari orang mudah tersedia. Menyertakan bagian “Pertanyaan yang Sering Diajukan” membantu mengatasi hal ini secara efektif. Jika Anda bertujuan untuk memberikan layanan pelanggan tingkat tinggi, pertimbangkan untuk menyediakan obrolan langsung melalui situs web Anda.

Merek yang tidak berhemat pada anggaran desain web mereka dapat mengharapkan banyak manfaat. Yang pertama datang dalam bentuk peningkatan penjualan langsung. Statistik menunjukkan bahwa semakin banyak konsumen sekarang lebih suka melakukan pembelian langsung dari merek daripada pengecer. Penjualan di tingkat pengecer mungkin juga meningkat, mengingat beberapa konsumen mencari informasi secara online sebelum melakukan pembelian di dalam toko.

2. Gunakan Situs Web Anda Untuk Membangun Kredibilitas

Tidak ada kelangkaan orang yang menjelajahi internet untuk memeriksa seberapa kredibel suatu produk atau layanan sebelum benar-benar melakukan pembelian. Situs web Anda memberi Anda cara mudah untuk memberi tahu audiens target Anda mengapa harus mempercayai merek Anda. Anda dapat melakukan ini dengan menjelaskan manfaat penawaran Anda dan mendukung klaim Anda melalui testimoni pelanggan sebelumnya.

Beberapa cara lain di mana Anda dapat menggunakan situs web merek Anda untuk membangun kredibilitas meliputi:

  • Membuat informasi kontak Anda mudah tersedia
  • Menampilkan gambar pendiri dan anggota tim
  • Cantumkan kredensial dan pencapaian Anda
  • Bercerita tentang bagaimana bisnis Anda dimulai dan bagaimana pelanggannya mendapat manfaat
  • Menjadikan diri Anda sebagai pakar industri dengan menyediakan konten berkualitas

3. Dapatkan Beranda dengan Benar

Kecuali Anda menjalankan kampanye iklan online dengan halaman arahan yang ditargetkan, halaman pertama situs web Anda yang paling banyak dikunjungi orang adalah berandanya. Saat pelanggan potensial atau yang sudah ada mendarat di beranda Anda, Anda harus menyediakan konten yang berharga agar mereka tidak pergi. Selain itu, konten yang Anda berikan harus datang dengan cara yang logis dan terorganisir.

Merek perlu memastikan bahwa beranda situs web mereka memiliki lima elemen dasar ini:

  • Elemen branding, seperti logo
  • Elemen deskriptif berupa judul dan deskripsi yang sesuai dengan produk atau jasa yang ditawarkan
  • Elemen grafis berupa gambar atau video
  • Elemen navigasi yang memfasilitasi penjelajahan di dalam situs web
  • Sebuah ajakan untuk bertindak

Bangun platform e-niaga yang mendorong pendapatan dengan bantuan agen desain dan pengembangan web e-niaga ini !

Fitur Utama Dari Desain Web yang Sukses

Mobile Phone Responsive Web Design
Jangan lupa untuk membuat situs Anda responsif dan mobile-friendly untuk menangkap lebih banyak lalu lintas situs yang berharga.

Daya tanggap

Desain web responsif adalah desain yang mudah beradaptasi tergantung pada media yang dilihatnya. Situs web responsif terlihat sama di desktop seperti di perangkat seluler atau tablet. Desain web yang responsif dan ramah seluler adalah fitur penting dari situs web pemenang.

Delapan dari sepuluh konsumen akan berhenti terlibat dengan situs web yang tidak ditampilkan dengan benar di perangkat mereka.

Dan mengingat peluang e-niaga yang berkembang terkait dengan penggunaan seluler, merek Anda tidak boleh melewatkan kemungkinan tersebut.

Pada tahun 2021, hampir 54 persen pengeluaran e-niaga akan dikaitkan dengan perangkat seluler. Jadi desain web responsif adalah fitur yang harus dimiliki ketika datang ke situs web Anda. Dan itu adalah indikator utama bahwa situs web Anda dapat dipercaya.

Situs web yang bagus tidak ada artinya tanpa strategi pemasaran terintegrasi — dan agensi pemasaran digital ini dapat membuat kampanye khusus untuk merek Anda!

Navigasi yang Efektif

88 persen konsumen online tidak akan kembali ke situs web setelah mereka mengalami pengalaman buruk dengannya.

Dan salah satu area situs web yang dapat meninggalkan rasa tidak enak di mulut konsumen adalah navigasi situs. Jika alat yang digunakan untuk membantu mengarahkan pengguna dalam perjalanan mereka kurang, tidak efisien, atau membingungkan, konsumen akan pergi dan tidak akan pernah kembali lagi.

Itulah sebabnya agensi desain web teratas menggunakan sejumlah alat navigasi intuitif dan kreatif untuk membantu konsumen menjelajahi situs dan menemukan konten yang diinginkan dalam waktu singkat.

Alat navigasi seperti bilah alat, menu tarik-turun, daftar, dan lainnya dapat membuat waktu yang dihabiskan di situs web Anda jauh lebih tenang bagi pengguna Anda, itulah sebabnya fitur-fitur ini sangat penting untuk dipertimbangkan selama proses desain.

Aksesibilitas

Menurut survei oleh Pusat Statistik Kesehatan Nasional (NHIS), 20 persen orang mengalami kesulitan menjelajah internet.

Itu hampir 25 persen dari populasi — dan 25 persen konsumen yang tidak dapat berinteraksi dengan baik dengan situs web Anda karena ada sesuatu yang menghentikan atau memblokir akses mereka.

Di situlah fitur aksesibilitas khusus masuk.

Penanda situs web yang sukses adalah fitur halus dan spesifik yang terintegrasi untuk memastikan bahwa semua orang dari segala usia dan disabilitas dapat mengakses konten Anda. Fitur-fitur ini mencakup hal-hal seperti teks pada video, tag alt dalam gambar yang dapat dibacakan, navigasi keyboard, dan teknologi bantu.

Situs web terbaik dan perancang web terbaik tahu untuk mengintegrasikan fitur-fitur ini untuk membuat desain yang berfungsi penuh untuk semua.

Perusahaan Desain & Pengembangan Aplikasi Teratas

Pemuatan Cepat

Waktu pemuatan penting — karena konsumen tidak dapat diganggu untuk menunggu.

39 persen konsumen akan meninggalkan situs web jika gambar terlalu lama dimuat. Apa yang lebih buruk?

Waktu pemuatan yang lambat ini membuat pengecer kehilangan pendapatan rata-rata $2,6 miliar setiap tahun.

Situs web yang bagus akan segera dimuat, memberi konsumen akses langsung ke konten yang mereka cari dengan mudah dan efisien. Ini telah dioptimalkan, diuji, dan dibuat dengan sempurna untuk memastikan bahwa itu memberi pengguna pengalaman yang positif, menarik, dan interaktif, bebas dari kecemasan waktu pemuatan.

Hirarki Konten Intuitif

Indikator kunci lain dari situs web yang efektif adalah hierarki konten yang terorganisir dan terstruktur yang memberi pengguna informasi yang mereka butuhkan dengan cara yang intuitif.

Untuk memahami tempat terbaik untuk menempatkan konten Anda dan memahami bagaimana audiens Anda berinteraksi dengannya, Anda harus melakukan riset dan melihat analitik untuk memahami perilaku konsumen.

Dan agensi terbaik memiliki alat ini, memberi Anda wawasan dan strategi yang dapat ditindaklanjuti untuk mendapatkan konten Anda langsung dari audiens yang sesuai.

Web Design Mobile Tablet Laptop
Desain web dan situs ramah seluler dapat meningkatkan laba Anda dan mendorong penjualan.

Seberapa Hebat Situs Web — Dan Agen Desain Web yang Membuatnya — Mendorong Pertumbuhan Bisnis

Peningkatan Lalu Lintas Web

Situs web yang sukses mengarahkan lalu lintas — dari halaman arahan ke halaman arahan dan ke halaman beranda itu sendiri. Dan itu karena desain intuitif dan fungsionalitasnya yang efektif menunjukkan kepada pengguna bahwa ini adalah situs yang dapat dipercaya dan berinteraksi dengannya.

Ada beberapa cara perusahaan desain web NY meningkatkan lalu lintas web — mereka meningkatkan keramahan seluler, mengoptimalkan mesin telusur, membantu peringkat konten Anda lebih tinggi di Google, membuat konten informatif, dan mengarahkan pengguna ke perjalanan yang mudah diikuti.

Semua ini mengarah ke situs web Anda naik peringkat dan menjadi salah satu halaman pertama yang tidak hanya dipikirkan konsumen saat mempertimbangkan pembelian tertentu, tetapi juga menjadi salah satu hasil pencarian pertama di mesin pencari tepercaya mereka.

Konversi Dan Penjualan

41,6 persen orang mengatakan bahwa desain web perusahaan merupakan faktor penentu apakah merek tersebut kredibel atau tidak.

Jika situs web Anda tidak kredibel, orang tidak akan menyelesaikan tindakan yang Anda inginkan. Namun berkat para profesional desain web, situs web Anda dapat berubah dari membosankan menjadi berfungsi dengan indah dalam waktu singkat.

Dan facelift itu penting bagi keberadaan merek Anda secara keseluruhan — dan itu akan mendorong lebih banyak pengunjung untuk beralih dari prospek ke peluang hingga akhirnya konversi.

Desain web yang baik dapat membantu Anda meningkatkan pendapatan dan mendorong penjualan dan itu karena itu menciptakan platform yang membuat pengguna merasa nyaman melakukan bisnis dengannya.

Identitas merek

Semakin konsisten dan kohesif branding Anda, semakin baik Anda dan situs web Anda nantinya.

Branding yang konsisten meningkatkan pendapatan sebesar 23 persen .

Dan salah satu tempat utama untuk menonjolkan kepribadian merek Anda adalah di situs web Anda. Karena ini pada dasarnya adalah penanda visual merek Anda. Itulah yang secara nyata berinteraksi dengan mereka dan apa yang mereka lihat di luar etalase — dan Anda bahkan mungkin tidak memilikinya.

Pencitraan merek dapat mendorong bisnis Anda ke depan — dan dengan mengintegrasikan praktik terbaik pencitraan merek ke dalam desain web Anda, seperti yang dilakukan oleh desainer terbaik, Anda memastikan bahwa bisnis Anda berada di jalur itu dan mengedepankan yang terbaik sejauh menyangkut klien dan konsumennya. .

Mengapa Merek Anda Harus Berinvestasi Dalam Desain Web UX yang Kuat

Desain web dan pengalaman pengguna yang kuat sangat penting untuk situs Anda — mereka menentukan apakah merek Anda akan berhasil.

Jika konsumen tidak senang dengan situs Anda, mereka akan pergi. Itu terlihat dari statistik. Dan dibutuhkan banyak hal untuk membuat situs yang berfungsi sama indah dan berdampak.

Tetapi agensi desain web terbaik dan agensi pengembangan web terbaik telah memecahkan kode untuk desain web bintang dan berada dalam bisnis membuat konten dan platform yang berfokus pada pengguna untuk membantu memberikan dorongan yang sangat dibutuhkan bisnis Anda.

Dengan saran ini, Anda selangkah lebih dekat untuk menemukan biro iklan yang tepat untuk Anda dan membangun situs web pemenang penghargaan.

Bola ada di pengadilan Anda sekarang — pilihlah dengan bijak.

Daftar agensi desain dan pengembangan web teratas ini adalah tempat yang tepat untuk mencari mitra profesional Anda berikutnya!

Mendaftar untuk Dosis Harian DesignRush untuk wawasan lebih lanjut dan kiat ahli tentang cara membuat merek Anda terus maju!