Kisah Sukses Pelanggan: Bagaimana festival nasional menggunakan hadiah rujukan untuk mendapatkan prospek dan meningkatkan kesadaran

Bepergian ke luar negeri menjadi semakin populer. Faktanya, perjalanan internasional dari Amerika Serikat naik 6% antara 2017 dan 2018. Mungkin itulah mengapa kami melihat begitu banyak jenis kampanye terkait perjalanan selama beberapa tahun terakhir! Semua orang mulai dari maskapai penerbangan hingga hotel, perusahaan bagasi hingga produsen kamera ingin memanfaatkan peningkatan perjalanan.

Tapi apalah artinya perjalanan tanpa teman? Kontes referensi teman sangat cocok untuk hadiah terkait perjalanan, karena hadiah ini biasanya mencakup kesempatan untuk memenangkan hadiah untuk "Anda dan teman". Jika peserta berbagi kontes dengan teman yang kemudian masuk, mereka tidak hanya meningkatkan peluang mereka untuk menang, tetapi teman mereka juga mendapatkan peluang untuk menang (dan dengan asumsi mereka mengundang orang yang memberi tahu mereka tentang kontes, itu entri lain).

Kontes referensi teman sangat cocok untuk hadiah terkait perjalanan

Festival Bunga Sakura Nasional membuat hadiah Travel Blossoms Here sebagai kampanye cerdas untuk menjangkau orang-orang yang tertarik dengan perjalanan liburan. Festival Bunga Sakura Nasional merayakan persahabatan antara Amerika Serikat dan Jepang melalui festival tahunan. Mereka bermitra dengan All Nippon Airways (ANA), sebuah maskapai penerbangan yang berbasis di Jepang, untuk memberikan sepasang tiket pulang-pergi kelas ekonomi ke Tokyo.

Mengapa ini kemitraan yang cerdas? Sama seperti perjalanan pada umumnya, jumlah orang yang terbang setiap tahun meningkat. Jumlah orang yang terbang dari Amerika Serikat ke negara lain naik 9% antara 2017 dan 2018, dan diperkirakan akan tumbuh 6% lagi di 2019. Seperti yang Anda duga, pertumbuhan masyarakat yang bepergian penting bagi kesuksesan ANA. Bekerja sama dengan Festival Bunga Sakura Nasional untuk memberikan perjalanan ke Tokyo mendapatkan ANA baik pengakuan merek maupun prospek.

Bersamaan dengan kemitraan yang cerdas, National Cherry Blossom Festival juga memanfaatkan fitur referensi teman dari ShortStack untuk membantu mempromosikan kampanye dan membangun daftar mereka. Kisah sukses pelanggan ini akan membagikan detail dan hasil kampanye, serta menjelaskan bagaimana tim Festival Bunga Sakura Nasional menyiapkannya.

Dasar-dasar Kontes:

Festival Bunga Sakura Nasional adalah festival tahunan di Washington DC yang memperingati pemberian 3.000 pohon sakura dari Jepang ke Amerika Serikat sebagai simbol persahabatan antara kedua negara. Hadiah Perjalanan Festival Bunga Sakura Nasional di Sini dibuat bersama dengan sponsor acara mereka, ANA. Hadiah ini sangat cocok dengan target pasar Festival Bunga Sakura Nasional, karena orang-orang yang tertarik dengan perjalanan ke Jepang dari Amerika Serikat mungkin juga tertarik melihat bunga sakura (bunga yang sering dikaitkan dengan Jepang) di Washington DC dan melihat berbagai pertunjukan multikultural. .

Giveaway berlangsung dari 25 Oktober 2018 hingga 16 April 2019. Pemenangnya mendapatkan dua tiket pulang pergi dari Amerika Serikat ke Jepang di ANA. Untuk masuk, orang cukup mengunjungi halaman arahan kontes dan mengisi formulir entri. Peserta dapat memperoleh entri tambahan dengan merujuk teman dan berlangganan milis ANA.

“Tujuan kami untuk kampanye ini adalah untuk meningkatkan eksposur merek ANA dan Festival Bunga Sakura Nasional. Kami menerima 3.000 entri ke dalam kampanye, karena untuk setiap 100 entri yang kami terima, ANA akan menanam pohon sakura di area DC (maksimal 30 pohon).”
~ Nora Strumpf dari Festival Bunga Sakura Nasional

Fitur rujuk teman membantu peserta tetap terlibat di seluruh kampanye. Peserta hanya dapat mengirimkan satu entri ke kontes. Namun, mereka bisa mendapatkan satu entri tambahan untuk setiap orang yang mereka referensikan yang juga mengikuti kontes. Poin ekstra diberikan jika semua langkah berikut diselesaikan:

1. Peserta membagikan URL rujukan mereka (menjadikan mereka perujuk);
2. Seseorang (misalnya seorang teman) mengklik URL rujukan (menjadikannya rujukan);
3. Rujukan mengirimkan entri mereka sendiri melalui formulir yang sama dengan perujuk.

Menggunakan fitur refer-a-friend mendorong orang-orang untuk berbagi kontes, yang tidak hanya memberi mereka poin tambahan, tetapi juga berfungsi untuk mempromosikan kampanye dan Festival Bunga Sakura Nasional itu sendiri.

Peserta juga dapat memperoleh satu entri tambahan dengan berlangganan daftar pemasaran email ANA. Memberi insentif kepada orang-orang untuk mendaftar ke milis, terutama saat Anda bekerja dengan sponsor, adalah strategi yang bagus untuk meningkatkan prospek. Orang-orang yang berada di pagar tentang berlangganan mungkin melihat manfaat dari entri tambahan sebagai dorongan yang mereka butuhkan untuk mendaftar. Plus, ketika sponsor melihat laba tambahan atas investasi prospek dan bukan hanya pengenalan merek, maka mereka mungkin lebih cenderung untuk terus mendukung tujuan tersebut di masa mendatang.

Elemen Kampanye:

Penyiapan untuk kampanye ini sederhana. Tim National Cherry Blossom Festival memulai dengan sebuah template, yang mereka sesuaikan dengan kebutuhan dan branding organisasi mereka. Kampanye hanya mencakup beberapa elemen:

• Formulir entri untuk mengumpulkan kiriman kontes;
• Fitur referensikan teman;
• Fitur poin bidang;
• Pilihan untuk berbagi; dan
• Sebuah autoresponder dikirim ke peserta setelah pengiriman formulir.

Entri kontes sangat mudah. Orang-orang mengunjungi kampanye dan mengirimkan entri melalui formulir. Jika peserta ingin, mereka dapat mencentang kotak untuk mendaftar ke daftar pemasaran email ANA dan mendapatkan satu entri bonus sebagai imbalannya.

Setelah pengiriman formulir, sebuah popup menampilkan URL rujukan unik peserta. Peserta didorong untuk segera membagikan kampanye untuk mulai mengumpulkan poin rujukan. URL rujukan juga dikirim ke peserta melalui penjawab otomatis untuk digunakan nanti. Untuk menerima entri bonus untuk merujuk teman, rujukan harus mengklik URL rujukan unik perujuk, lalu mengirimkan entri mereka sendiri melalui formulir yang sama yang diisi oleh pengarah.

Hasil:

Festival Bunga Sakura Nasional mengumpulkan banyak prospek untuk daftar pemasaran email mereka. Mereka menerima 7.543 entri unik untuk kontes, yang tidak termasuk entri tambahan yang dibagikan sebagai entri bonus yang diperoleh melalui referensi teman dan poin bidang. Ini menempatkan mereka lebih dari 3.000 entri yang mereka butuhkan untuk ANA menanam semua 30 pohon yang dijanjikan. Nora berkata, “Kami terkejut dengan seberapa cepat kami memenuhi tujuan kami untuk masuk ke dalam kampanye.”

Demikian juga, ANA menerima lebih dari 3.800 petunjuk baru. Email yang dikumpulkan oleh National Cherry Blossom Festival dan ANA akan menjadi petunjuk yang memenuhi syarat untuk upaya pemasaran mendatang yang dilakukan oleh kedua tim.

“Kami terkejut dengan seberapa cepat kami memenuhi tujuan kami untuk masuk ke dalam kampanye.”

Kampanye ini juga menerima 39.552 tampilan, dengan hampir 60% dari tampilan tersebut–23.236 tepatnya–menjadi tampilan unik. Fitur rujuk teman membantu mendorong berbagi, karena kampanye melihat 2.329 pembagian melalui tautan berbagi kampanye. Satu peserta mendapatkan 393 entri bonus melalui URL rujukannya! Plus, penjawab otomatis yang dikirim setelah pengiriman formulir memiliki tingkat terbuka 33%, jadi kemungkinan orang-orang juga membagikan tautan yang mereka terima melalui email.

Elemen ShortStack yang Penting: Entri bonus referensi teman

Fitur rujuk teman adalah cara untuk memanfaatkan kekuatan berbagi untuk menumbuhkan prospek Anda. Selama giveaway National Cherry Blossom Festival's Travel Blossoms Here , lebih dari 550 peserta menerima setidaknya satu entri bonus dari rujukan yang mereka kirim ke kontes, dengan perujuk teratas menarik 393 entri bonus. Referensi ini menghasilkan lebih dari 1.800 prospek. Para perujuk tidak hanya memperoleh poin untuk diri mereka sendiri, tetapi mereka juga mempromosikan kampanye untuk Festival Bunga Sakura Nasional. Dengan berbagi kampanye, perujuk juga membantu menyebarkan kesadaran festival.

Kampanye referensi teman mendorong berbagi dan meningkatkan prospek

Berbagi media sosial adalah alat yang ampuh. Jika dilakukan dengan benar, kontes referensikan teman mendorong orang-orang untuk membagikan kampanye Anda guna meningkatkan peluang mereka untuk menang dan mengumpulkan prospek yang memenuhi syarat untuk Anda. Kampanye Festival Bunga Sakura Nasional adalah contoh sempurna. Hadiah yang mereka berikan melalui ANA sangat sesuai dengan target pasar mereka. Pada gilirannya, prospek yang mereka kumpulkan dan kesadaran merek yang mereka peroleh melalui kontes referensi teman akan mendorong upaya pemasaran di masa depan.