Apa itu Tren Deinfluencing dan Mengapa Ini Penting

Dekade terakhir telah melihat tren datang dan pergi, kebanyakan dengan influencer berada di garis depan. Dari barang untuk dibeli hingga merek untuk dipilih–para pemberi pengaruh ini telah memberi tahu konsumen apa yang harus dipikirkan dan dilakukan. Hal ini menyebabkan munculnya pemasaran influencer, yang melibatkan merek yang bermitra dengan tokoh berpengaruh untuk memasarkan produk mereka. Namun baru-baru ini, kita mulai melihat tren baru yang disebut deinfluencing mengambil alih lanskap media sosial.

Jadi apa yang dimaksud dengan deinfluencing dan mengapa itu menjadi tren saat ini? Apa yang membuatnya berbeda dari pengaruh dan mengapa merek harus peduli? Pelajari semua tentang tren deinfluencing dalam panduan ini.

Penjelasan Tren Deinfluencing: Apa Itu dan Mengapa Penting:

Apa itu Deinfluence?

Deinfluencing, seperti namanya, adalah tren yang melibatkan kepribadian media sosial berpengaruh yang memberi tahu pengikut mereka apa yang tidak boleh dibeli dan merek mana yang harus dihindari. Mereka mungkin memberikan ulasan yang realistis dan pedas atau mendiskusikan produk yang tidak sebanding dengan hype, yang pada dasarnya membantu konsumen mengevaluasi pembelian mereka secara kritis. Tujuan utamanya adalah membujuk orang lain untuk membuat pilihan pembelian secara sadar dan membatasi konsumsi berlebihan.

Lihat postingan ini di Instagram

Pos yang dibagikan oleh Val | Skincare Influencer dengan rosacea (@skincarebyvalentine)

Sementara tren pertama kali menjadi populer di industri kecantikan dan gaya hidup, tren ini juga diambil oleh para influencer di industri lain. Demikian pula, meskipun dimulai dari TikTok, kini Anda dapat menemukan banyak influencer di platform lain yang berpartisipasi dalam tren deinfluencing.

Mengapa Deinfluencing Menjadi Tren

Selama beberapa bulan terakhir, tren deinfluencing telah menghebohkan TikTok. Anda dapat menemukan ribuan video deinfluencing di mana pengguna TikTok mencoba memberi tahu audiens mereka tentang produk yang tidak perlu mereka beli. Sebagian besar video ini mendapatkan ratusan ribu, dan terkadang jutaan penayangan. Jadi mengapa ini terjadi dan mengapa ini populer di kalangan pengguna media sosial?

Meskipun pemasaran influencer telah menjadi hal yang populer dalam dekade terakhir, banyak yang percaya bahwa itu berlebihan. Dengan influencer yang terus-menerus mendorong "tren" baru dan produk yang "harus dibeli" orang, hal itu dengan cepat mengakibatkan kecanduan belanja yang meluas dan konsumsi berlebihan karena konsumen mencoba mengikuti tren terbaru.

Misalnya, tren #TikTokMadeMeBuyIt, di mana influencer dan pengguna TikTok lainnya membagikan video produk yang akhirnya mereka beli setelah menemukannya di aplikasi. Sebagian besar, tren ini mendorong orang untuk melakukan pembelian impulsif berdasarkan video viral yang mereka temukan di TikTok meskipun mereka tidak benar-benar membutuhkan produk tersebut.

Dengan tren berbahaya seperti ini berkontribusi pada konsumsi berlebihan, deinfluencing bertujuan untuk mengatasi masalah ini dan mempromosikan pilihan pembelian yang lebih berkelanjutan. Pada dasarnya, pemberi pengaruh yang tidak berpengaruh memberi tahu konsumen tentang apa yang tidak boleh dibeli terlepas dari hype. Mereka membuat orang berpikir dua kali sebelum melakukan pembelian impulsif sehingga mereka lebih sadar tentang apa yang akhirnya mereka beli.

Hal ini sangat penting dalam hal menyerukan dan mengekang pengaruh influencer yang membantu mempromosikan merek mode cepat dengan praktik curang seperti Shein. Di beberapa titik, banyak influencer TikTok membagikan video "Shein hauls" mereka, mendorong pengikut mereka untuk membeli barang murah dan trendi dari merek tersebut.

Namun, ini dapat berdampak sangat berbahaya bagi lingkungan, dengan perusahaan merilis 700-1.000 item baru dalam sehari. Sebagai percobaan pertama merek dengan 50-100 potong setiap item baru terlebih dahulu untuk menguji popularitasnya, itu berarti minimal 35.000 unit per hari. Bisa dibayangkan berapa besar emisi karbon yang akan dikontribusikan. Deinfluencing sangat diperlukan untuk membantu mengurangi dampak influencer media sosial terhadap konsumsi berlebihan, yang berdampak negatif terhadap lingkungan secara keseluruhan.

Selain itu, banyak influencer saat ini yang kurang memiliki kredibilitas, relatabilitas, dan transparansi yang awalnya membuat orang percaya pada influencer. Mulai dari pemberi pengaruh yang berbohong tentang produk yang mereka promosikan hingga berpartisipasi dalam kampanye tuli nada yang gagal mempertimbangkan masalah sosial yang penting – pemberi pengaruh populer telah menerima begitu saja pengaruhnya.
Beberapa orang akan mengatakan bahwa mereka sekarang hanya peduli tentang menghasilkan uang, bahkan jika itu berarti kehilangan kredibilitas. Tren deinfluencing sebagian menjadi populer sebagai cara untuk memanggil influencer ini dan mengakhiri upaya tidak jujur ​​atau curang untuk menghasilkan uang.

Terakhir, penting untuk mengakui peran ekonomi dalam popularitas tren ini. Dampak ekonomi dari pandemi global masih dapat dirasakan karena konsumen merasa perlu lebih sadar tentang bagaimana dan di mana mereka membelanjakan uangnya. Jadi masuk akal bagi mereka untuk mencari individu yang dapat diandalkan yang dapat membantu mereka membuat keputusan pembelian yang tepat, sehingga mengarah pada popularitas konten yang tidak berpengaruh di media sosial.

Mempengaruhi vs. Menghilangkan Pengaruh: Memahami Perbedaan dan Persamaan

Dalam arti tertentu, deinfluencing masih merupakan jenis pengaruh karena tujuannya adalah untuk memengaruhi keputusan pembelian orang… bahkan jika itu untuk melakukan pembelian yang lebih sedikit dan lebih murah. Pada saat yang sama, ada beberapa perbedaan utama antara deinfluencing dan mempengaruhi. Mari kita lihat lebih dekat perbandingan utama antara keduanya sehingga Anda dapat memahami perbedaan penting ini.

Kesamaan

• Baik mempengaruhi maupun menghilangkan pengaruh bertujuan untuk memengaruhi perilaku pembelian dan keputusan pembelian orang. Namun, kesamaan mereka kurang lebih berakhir di situ.

Perbedaan

• Mempengaruhi bertujuan untuk membuat orang membeli produk terlepas dari keefektifan atau kegunaannya. Sementara itu, deinfluencing bertujuan agar orang hanya membeli produk yang memenuhi kebutuhan mereka yang unik dan spesifik.
• Mempengaruhi mencoba mendorong pembelian impulsif dengan mempromosikan produk dan tren, biasanya membuat orang membeli sesuatu berdasarkan tren viral sebelum mereka punya waktu untuk berpikir. Namun, deinfluencing mencoba membuat orang berhenti sejenak dan berpikir sebelum membeli sesuatu dan biasanya melibatkan ulasan dan pendapat yang jujur ​​tentang produk yang dilebih-lebihkan. Deinfluencing membantu konsumen menilai apakah produk benar-benar layak untuk hype.
• Dalam memengaruhi, sebagian besar pembuat konten disponsori oleh merek dan dibayar untuk mempromosikan produk, yang seringkali memaksa mereka untuk hanya berfokus pada hal-hal positif. Banyak dari mereka bahkan mungkin mencoba mengabaikan aspek negatif apa pun dari produk tersebut, yang mengakibatkan mereka kehilangan kredibilitas. Di sisi lain, deinfluencing tidak terikat oleh sponsor merek, dengan banyak pembuat konten yang memilih untuk sangat jujur ​​dan bahkan mengkritik aspek negatif apa pun dari produk. Hal ini membuat kreator deinfluencing lebih dapat diterima dan dipercaya oleh konsumen sehari-hari.
• Influencer reguler biasanya tidak lagi memikirkan merek yang mereka promosikan. Jika itu membantu mereka menghasilkan uang pada akhirnya, banyak dari mereka bersedia bekerja dengan merek yang terlibat dalam praktik bisnis yang curang. Sementara itu, pembuat deinfluencing sangat sadar akan produk apa pun yang mereka promosikan dan sangat selektif tentang merek yang bekerja sama dengan mereka (jika mereka memutuskan untuk bekerja sama dengan merek).
• Dalam memengaruhi, tidak ada pertimbangan dampak keputusan pembelian konsumen terhadap lingkungan dan lanskap sosial yang lebih luas. Di sisi lain, seluruh prinsip deinfluencing didasarkan pada kebutuhan untuk mengurangi konsumsi berlebihan dan membuat pilihan pembelian secara sadar untuk kebaikan yang lebih besar–apakah dampaknya terhadap lingkungan atau masyarakat.

Mengapa Merek Harus Peduli dengan Deinfluencing

Sekarang pertanyaan besarnya adalah – bagaimana semua ini terkait dengan strategi merek Anda? Mengapa merek Anda harus peduli dengan tren deinfluencing? Apakah itu bahkan mengikat garis bawah merek Anda? Mari kita lihat lebih dekat beberapa alasan mengapa Anda harus memperhatikan deinfluencing.

Konsumen Peduli Tentang Membuat Keputusan Pembelian Lebih Sadar

Tidak diragukan lagi bahwa konsumen semakin sadar akan keputusan pembelian mereka dan bagaimana kebiasaan mereka mempengaruhi lingkungan. Mereka menjadi lebih bersedia untuk membeli dari merek berkelanjutan, bahkan banyak yang bersedia membayar ekstra untuk produk berkelanjutan. Faktanya, 90% konsumen Gen X bersedia membelanjakan 10% lebih banyak untuk produk berkelanjutan–angka yang hanya mencapai 34% dua tahun lalu.

Ini tidak terlalu mengejutkan mengingat betapa pentingnya bagi 78% konsumen AS untuk mempertahankan gaya hidup berkelanjutan. Secara alami, ada pertumbuhan yang signifikan dalam penjualan ritel untuk produk yang membuat klaim terkait lingkungan, sosial, dan tata kelola. Produk-produk ini mengalami pertumbuhan kumulatif sebesar 28% dalam periode lima tahun sementara produk tanpa klaim tersebut mengalami pertumbuhan sebesar 20%.

Sumber: mckinsey.com

Angka-angka ini membuktikan bahwa konsumen peduli tentang bagaimana kebiasaan membeli mereka berdampak pada lingkungan dan oleh karena itu lebih sadar tentang apa yang mereka pilih untuk dibeli. Artinya, mereka secara aktif mencari sumber tepercaya (baca: pembuat konten yang tidak berpengaruh) untuk menilai merek dan produk sehingga mereka dapat membuat keputusan pembelian yang tepat.

Deinfluence Creators Memerintahkan Kepercayaan dan Pengaruh yang Lebih Besar

Aman untuk mengatakan bahwa influencer reguler telah kehilangan sebagian pengaruhnya selama beberapa tahun terakhir. Ini sebagian besar disebabkan oleh jenis kelelahan promosi, di mana sebagian besar influencer mencoba untuk mendorong produk di depan audiens mereka dan membuat pengikut mereka membeli lebih banyak barang meskipun mereka tidak benar-benar membutuhkannya. Dalam banyak kasus, influencer ini bahkan dapat membuat klaim yang tidak menyenangkan atau secara terang-terangan mempromosikan produk yang tidak benar-benar berfungsi.

Faktanya, beberapa influencer telah terungkap secara terang-terangan berbohong tentang hal-hal seperti gaya hidup, penampilan, atau kondisi kesehatan mereka. Yang lain ketahuan mempromosikan kesepakatan menghasilkan uang palsu atau setuju untuk mempromosikan produk penurun berat badan palsu, misalnya. Di penghujung 2022, bahkan ada gugatan yang melibatkan delapan influencer yang diduga berbohong untuk memanipulasi saham.
Baru-baru ini, mega influencer TikTok terjebak dalam kontroversi yang melibatkan bulu mata palsu. Mikayla Nogueira dituduh memakai bulu mata palsu dalam upaya untuk menggambarkan keefektifan Mascara Teleskopik L'Oréal Paris.

@angelikaoles #mikaylanogueira ketahuan berbohong dalam #makeup terbarunya ♬ suara asli - Angelika Oles

Terlepas dari spesifiknya, poin utamanya adalah bahwa para influencer ini tidak terlalu peduli dengan apa yang dilakukan atau dibeli oleh pengikut mereka selama mereka akhirnya menghasilkan uang dari pembelian tersebut. Akibatnya, konsumen secara kolektif mulai kehilangan kepercayaan pada para influencer ini. Sementara banyak konsumen mungkin masih mengikuti influencer ini untuk konten mereka, mereka tidak akan selalu mengikuti saran mereka atau mempertimbangkan rekomendasi pembelian mereka lagi.

Sebaliknya, konsumen beralih ke pembuat konten yang tidak berpengaruh yang tidak takut untuk menyebut merek dan pembuat konten berpengaruh lainnya jika diperlukan. Dengan ulasan dan opini yang sangat jujur, mereka membantu konsumen untuk berpikir lebih kritis tentang merek dan produk yang sedang dihebohkan di media sosial. Mereka biasanya tidak mempromosikan merek tetapi meskipun mereka melakukannya, itu untuk merek yang benar-benar mereka percayai dan yang produknya benar-benar cocok untuk mereka.

Sebagai hasil dari kejujuran dan transparansi mereka, pencipta yang tidak berpengaruh ini telah mampu mendapatkan kepercayaan konsumen secara keseluruhan. Ini berarti bahwa orang-orang mencari mereka untuk pendapat yang tidak memihak dan rekomendasi pembelian. Mereka juga telah mengumpulkan pengikut yang signifikan dalam prosesnya, menjadikan mereka mitra yang layak untuk merek.
Namun, seperti yang disebutkan sebelumnya, banyak pembuat konten yang tidak berpengaruh menolak bermitra dengan merek. Jadi, Anda perlu mencari kreator yang sudah menjadi loyalis merek dan dengan jujur ​​membicarakan merek Anda secara positif.

Itu Bisa Mempengaruhi Upaya Pemasaran yang Ada

Pertumbuhan deinfluencing kemungkinan akan berdampak pada upaya pemasaran Anda saat ini, terutama jika melibatkan pemasaran influencer. Misalnya, jika salinan pemasaran Anda membuat klaim yang tidak terbukti secara klinis, Anda mungkin lebih rentan dipanggil oleh pencipta yang tidak berpengaruh.

Demikian pula, katakanlah salah satu pemberi pengaruh dalam kampanye Anda memiliki riwayat berbohong tentang produk yang mereka promosikan atau bekerja dengan merek yang kurang bereputasi. Jika influencer terlibat dalam kontroversi, semua klaim mereka tentang produk Anda dapat diabaikan. Anda tidak hanya akan kehilangan calon pelanggan, tetapi Anda bahkan bisa kehilangan kepercayaan yang telah Anda bangun dengan susah payah.

Karena itu, penting untuk mengawasi tren deinfluencing dan menyelaraskan kembali upaya pemasaran Anda untuk mengurangi dampak berbahaya. Anda bahkan mungkin ingin merombak sepenuhnya kampanye Anda untuk menyertakan pencipta yang tidak berpengaruh.

Membuat Tren Deinfluencing Bekerja untuk Merek Anda

Dengan pendekatan yang tepat, deinfluencing juga bisa menjadi cara yang efektif untuk memenangkan kepercayaan audiens target Anda dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan mereka. Untuk itu, Anda perlu memeriksa ulang posisi merek Anda dengan hati-hati dan membentuk kemitraan dengan para deinfluencer relevan yang sudah menjadi penggemar merek Anda. Ini akan membantu menambahkan keaslian pada upaya Anda dan memungkinkan Anda membangun komunitas merek yang kuat dengan pembuat konten yang tidak berpengaruh di garis depan.