Menyampaikan Episode 35: Wawancara dengan pemenang Penghargaan Email Spirit, Kimberly Coburn

Dalam episode Delivering ini, pembawa acara Jason Rodriguez mengobrol dengan Kimberly Coburn tentang copywriting dalam email, homesteading dan kemandirian, dan kemenangan Email Spirit Award baru-baru ini sebagai bagian dari Litmus Live 2020.

Tampilkan Catatan

Topik

• Pengantar Kimberly untuk pemasaran email (1:08)
• Pada pekerjaan sehari-harinya sebagai copywriter (2:40)
• Tips mengatasi writer's block (3:40)
• Alat pilihan Kimberly (4:30)
• Tentang Penghargaan Roh Email Kimberly (7:00)
• Menciptakan kegembiraan dalam salinan email (8:40)
• Pengujian dan data untuk copywriter (10:30)
• Bagaimana 2020 memengaruhi pekerjaan Kimberly (13:20)
• Apa itu homesteading dan mengapa itu penting? (15:20)
• Apa yang paling disukai Kimberly dalam email (19:15)
• Saran Kimberly untuk memulai copywriting dan email (22:20)

Tautan

• Wawancara Penghargaan Email Spirit Kimberly
• Terhubung dengan Kimberly online
• Pelajari lebih lanjut tentang Aditif Digital

Transkrip Episode

Jason Rodriguez:
Selamat datang di Delivering, podcast tentang industri email mulai dari strategi hingga desain, kode kepemimpinan, dan semua orang yang mewujudkannya. Saya tuan rumah Anda, Jason Rodriguez. Seperti biasa, Delivering dipersembahkan oleh Litmus, platform utama yang digunakan oleh para profesional pemasaran email di seluruh dunia untuk mengirim kampanye dengan percaya diri setiap saat. Kunjungi litmus.com untuk memulai uji coba gratis selama tujuh hari dan lihat bagaimana Litmus dapat membantu Anda membuat, menguji, dan menganalisis kampanye email yang lebih baik dengan lebih cepat. Dan pastikan untuk berlangganan Menyampaikan di iTunes, Spotify, atau di mana pun Anda mendengarkan podcast. Hari ini saya berbicara dengan Kimberly Coburn, yang merupakan copywriter senior di Digital Additive dan pemenang Penghargaan Semangat Email Litmus 2020. Selamat datang di podcast, Kimberly.

Kimberly Coburn:
Terima kasih banyak, Jason.

Jason Rodriguez:
Senang Anda mendengar. Seperti biasa, saya suka mendengar cerita orang dalam pemasaran email, karena sepertinya selalu berbeda dari orang ke orang. Jadi, ceritakan sedikit tentang bagaimana Anda memulai industri email dan jalan Anda menuju Aditif Digital.

Kimberly Coburn:
Yah itu sedikit berputar-putar. Saya lulus kuliah dan berpikir bahwa saya akan kembali dan mendapatkan gelar PhD saya di Psikologi Sosial, tetapi saya memutuskan untuk bergabung dengan dunia kerja sebentar sebelum berkomitmen untuk enam tahun lagi sekolah dan saya tidak tahu apa yang ingin saya lakukan. Saya tinggal di rumah ibu saya dan hanya melemparkan sesuatu ke dinding dan melihat apa yang macet dan saya memiliki gelar ganda dalam Komunikasi dan Psikologi, dan saya melihat posting untuk Copywriter Interaktif Junior dan saya tidak tahu apa artinya itu . Kemudian saya mencarinya dan berkata, “Oh, sepertinya cukup keren.”

Kimberly Coburn:
Saya sendiri menua, tetapi ini terjadi sebelum masa Orang Gila, dan satu-satunya titik referensi saya untuk copywriting iklan adalah bahwa Darren di Bewitched adalah seorang copywriter periklanan. Dan saya seperti, "Dia sepertinya bersenang-senang." Jadi saya menyusun sedikit portofolio dan mendapatkan pekerjaan pertama saya dan benar-benar menikmatinya. Saya menyukai bentuk pendek email dan digital. Itu benar-benar memenuhi dorongan teka-teki silang saya. Jadi, saya berada di agensi yang berbeda untuk sementara waktu, dan kemudian Digital Additive berhenti dari agensi itu dan saya bergabung dengan mereka dan itu luar biasa. Saya sangat senang menjadi copywriter mereka.

Jason Rodriguez:
Itu luar biasa. Jadi apa yang sebenarnya dilakukan oleh Senior Copywriter sepanjang hari?

Kimberly Coburn:
Apa pun yang perlu dilakukan yang melibatkan kata-kata. Semuanya mulai dari menulis email dan menyalin situs web hingga menangani banyak pekerjaan internal juga, bagaimana kami menempatkan diri kami sebagai agensi dalam hal sosial, dan hal-hal seperti Penghargaan Roh Email dengan Litmus. Tapi ya, itu lucu. Begitu banyak orang yang sangat menyukai menulis meskipun mereka sangat ahli dalam hal itu, menulis membuat orang takut. Jadi saya ada di sana untuk masuk dan dengan percaya diri mempelajari suara merek klien yang berbeda dan mencoba masuk ke ruang itu dan juga membuat suara yang jelas untuk Aditif Digital.

Jason Rodriguez:
Anda menyebutkan orang-orang takut menulis. Saya merasa seperti berbicara di depan umum. Semua orang takut akan hal itu dan begitu Anda masuk ke dalamnya, itu cenderung tidak terlalu menakutkan. Tapi apakah Anda punya tip untuk siapa pun yang merasa takut dan ingin lebih banyak menulis? Bagaimana Anda bisa melewati blok itu?

Kimberly Coburn:
Ya, hanya untuk melakukannya. Draf pertama selalu yang paling sulit dan begitu Anda memiliki sesuatu di halaman, jauh lebih mudah untuk mengesampingkannya, pergi membuat secangkir kopi, kembali dan sadari, "Oh, itu tidak masuk akal." Dan jauh lebih mudah untuk mengedit, saya menemukan kemudian untuk benar-benar menghasilkan konten. Jadi ketahuilah bahwa bagian pembuatan konten tidak nyaman, selesaikan, dan kemudian Anda bisa menjadikannya sesuatu yang Anda banggakan.

Jason Rodriguez:
Aku suka itu. Ya. Baiklah, alat apa yang Anda sukai dalam hal menulis, mengedit, mengerjakan email, atau halaman arahan? Seperti apa proses dan tumpukan alat itu?

Kimberly Coburn:
Oh saya sangat keras kepala sekolah tua. Agensi kami adalah Partner Cloud Pemasaran Salesforce, jadi semua orang tahu cara menggunakan semua alat besar yang rumit. Aku tidak tahu apa-apa. Saya menulis sesuatu di Word dan orang-orang kemudian mengirimi saya suntingan di Word. Dan kami menggunakan Jira sebagai alat organisasi internal kami. Tapi ya, itu tidak terlalu mewah. Saya juga memiliki setumpuk besar buku catatan kecil yang saya buat dengan pena yang sebenarnya. Untuk tulisan pribadi saya, sedikit lebih panjang dari tulisan non-fiksi, saya sangat menikmati alat Scribner. Saya tidak yakin apakah Anda akrab dengannya.

Jason Rodriguez:
saya, ya.

Kimberly Coburn:
Oh ya, aku sangat, sangat menyukainya.

Jason Rodriguez:
Ya.

Kimberly Coburn:
Jadi itu semacam program cinta menulis peliharaan saya adalah Scribner.

Jason Rodriguez:
Apakah Anda menghabiskan banyak waktu dalam tampilan papan gabus semacam itu, mengatur barang-barang, atau apakah Anda lebih menyukainya sebagai editor itu sendiri?

Kimberly Coburn:
Saya menyukainya sebagai editor dan saya juga menyukai semua jenis fungsi folder file.

Jason Rodriguez:
Ya.

Kimberly Coburn:
Karena saya kemudian dapat menyimpan semua penelitian saya dan semua catatan saya di satu tempat dan dengan begitu saya dapat memiliki repositori.

Jason Rodriguez:
Ya. Itu luar biasa. Bagaimana dengan manajemen proyek? Alat atau alur kerja seperti apa yang digunakan Digital Additive untuk menyelesaikan pekerjaan secara kolektif sebagai sebuah tim?

Kimberly Coburn:
Ya, kami memang cenderung mengandalkan Jira. Kami baru-baru ini merestrukturisasi, di dalam agensi, agar kampanye dan perjalanan kami berfungsi di tempat yang berbeda, apa yang kami sebut mereka, adalah tanah. Dengan begitu kita dapat memiliki pandangan yang jauh lebih baik tentang apa yang sedang terjadi dan dapat melihat tampilan gambaran yang sangat besar. Jadi kami benar-benar baru saja melakukan transisi itu, dan sudah ... Setiap transisi selalu memiliki sedikit rasa sakit dan sakit untuk sampai ke sana, tetapi sekarang kami berada di sisi lain, itu benar-benar membantu kami memiliki yang jauh lebih kohesif pandangan tentang apa yang kita lakukan.

Jason Rodriguez:
Itu bagus. Ya. Ya. Kami juga menggunakan Jira lebih banyak di sisi teknik, tetapi saya telah mengadopsi Confluence baru-baru ini untuk dokumentasi, tetapi-

Kimberly Coburn:
Ya.

Jason Rodriguez:
pemasaran-

Kimberly Coburn:
Kami menggunakan Confluence juga.

Jason Rodriguez:
Ya, ya. Kami masih agak mencelupkan kaki kami di dalamnya, agak terbiasa, tetapi sekarang saya merasa seperti sebagian besar hal hidup di Asana, yang memiliki elemen baik dan buruknya.

Kimberly Coburn:
Kami cenderung menggunakan Confluence untuk semacam pekerjaan dokumentasi internal kami.

Jason Rodriguez:
Ya. Sama. Jadi, Anda memenangkan Penghargaan Roh Email tahun lalu dari Litmus. Saya ingin mendengar dari Anda, apa arti semangat email dan bagaimana hal itu memanifestasikan dirinya dalam kehidupan sehari-hari dan pekerjaan Anda di Digital Additive?

Kimberly Coburn:
Sangat. Jadi, kami memiliki semacam moto tidak resmi di Digital Additive yang tumbuh secara organik karena akhirnya menjadi semacam barang curian yang kami miliki di sekitar kantor. Mereka memberi kami hadiah, yang mengatakan email yang sangat bagus, yang samar-samar terinspirasi oleh Dale Cooper di Twin Peaks dan kopinya yang sangat enak. Kami juga memiliki cangkir kopi yang sangat bagus di sekitar kantor, tetapi sebenarnya kami selalu memiliki keyakinan dan saya pikir memang benar bahwa email yang sangat bagus berasal dari hubungan yang nyata dan koneksi yang otentik.

Kimberly Coburn:
Dan itu adalah hal yang akan dikatakan oleh banyak agensi dan itu menjadi kata kunci, tapi saya merasa seperti ciri khas untuk mengetahui apakah itu benar-benar terjadi atau tes lakmus, jika Anda mau ... Lihat apa yang saya lakukan di sana? Adalah rasa senang dan rasa nyaman dan saya pikir itu benar-benar semangat email bagi saya adalah jenis koneksi asli yang terjadi, apakah itu antara klien dan penerima, antara kami dan klien kami, atau bahkan hanya di dalam kami agensi hanya merasa nyaman satu sama lain. Dan itu membawa rasa sukacita dan kemudahan yang sangat indah. Itu jenis email yang ingin saya terima. Itu adalah jenis email yang saya balas. Dan itu juga semacam etos yang kami miliki di kantor kami.

Jason Rodriguez:
Jadi bagaimana Anda melakukannya, saya kira dari perspektif taktis, menciptakan rasa senang ketika Anda menulis salinan atau bahkan mungkin memulai lebih awal, bagaimana Anda belajar tentang pelanggan Anda, audiens Anda, sehingga Anda memahami apa yang akan memberi mereka perasaan bahagia itu?

Kimberly Coburn:
Kami benar-benar agensi data yang berat, jadi saya pikir intinya adalah memahami kepada siapa kami mengirim dan mencoba mengatasi masalah apa pun dan benar-benar menyediakan konten yang mereka inginkan, kapan pun mereka mau. dengan cara yang sama seperti jika Anda memiliki seorang teman, Anda akan mengenal mereka dan Anda akan tahu apa yang mereka butuhkan dalam persahabatan Anda dan tidak hanya secara acak membuang hal-hal pada mereka dan menjadi seperti, "Ini dia, kan?" Jadi saya merasa itu adalah bagian yang sangat penting. Dan kemudian saya bisa masuk pada titik itu dengan suara, nada, konten itu sendiri, memastikan bahwa itu ditargetkan dan sampai ke orang yang tepat. Sejujurnya, baris subjek adalah masalah besar. Jika seseorang tidak beresonansi dengan baris subjek, mereka tidak akan membukanya dan barang-barang Anda tidak akan pernah terlihat. Jadi saya tidak yakin apakah itu benar-benar menjawab pertanyaan, tetapi saya merasa akar sebenarnya dari itu adalah manajemen data yang baik. Dan kemudian untuk kemudian menempatkan suara salinan yang kuat dan menggabungkan nada merek dengan apa yang Anda tahu pelanggan cari.

Jason Rodriguez:
Tentu. Ya. Jadi berbicara tentang, Anda menyebutkan bahwa Anda sangat didorong oleh data sebagai agensi. Ketika berbicara tentang copywriting, tes seperti apa yang Anda jalankan dengan salinan Anda untuk mendapatkan data itu dan mencari tahu apa yang benar-benar sesuai dengan audiens Anda?

Kimberly Coburn:
Itu benar-benar semacam perubahan klien ke klien. Beberapa klien kami yang lebih besar, kami jelas melakukan sejumlah besar pengujian baris subjek, tetapi ada juga beberapa klien di mana kami dapat mulai memahami konten apa yang beresonansi dengan mereka atau jumlah konten yang beresonansi dengan mereka. Kami melakukan perjalanan baru-baru ini yang banyak hits yang mencoba memberikan lebih banyak informasi untuk membuat orang benar-benar terlibat dan itu adalah klien yang memiliki gudang yang sangat solid dari semua artikel yang luar biasa ini. Dan kami menemukan bahwa secara konsisten menawarkan lebih banyak materi penelitian kepada konsumen adalah masalah yang sangat besar dan saya tidak berpikir bahwa kami benar-benar mengetahuinya sebelum melakukan pengujian itu dan melihat apakah itu sesuai dengan mereka. Jadi saya pikir ada banyak klien yang memiliki banyak hal yang mungkin tidak mereka manfaatkan, atau mereka hanya berpikir itu semacam salah satu dari banyak hal yang mereka tawarkan yang beberapa pengujian akan menunjukkan benar-benar beresonansi dan dapat membantu menggerakkan jarum.

Jason Rodriguez:
Tentu. Ya. Pernahkah ada saat di mana saya kira upaya Anda untuk menciptakan kegembiraan itu melalui salinan Anda telah benar-benar dibom dan Anda mendapat reaksi yang mengerikan dan jika demikian, bagaimana Anda menangani situasi seperti itu?

Kimberly Coburn:
Oh, man, aku sangat lega bisa memberitahumu tidak ada yang terlalu malapetaka karena, dan aku hanya bisa mengatakan itu dengan percaya diri karena aku adalah tipe orang yang … 03:00 berbaring di sana, menyesali hal-hal yang kamu lakukan ketika Anda berusia 16 tahun. Tapi ya, tidak, tidak ada yang hanya cerita horor total. Ada saat-saat di mana Anda berpikir sesuatu akan memiliki lebih banyak dampak dalam pengujian, dan kemudian Anda seperti, "Yah, itu tidak melakukan apa-apa." Dan kemudian itu hanya sedikit lebih dari semacam getaran kembali ke papan gambar. Tidak ada yang datang kepada saya, meskipun saya mungkin akan menjawab panggilan ini dan berkata, "Oh, hal yang mengerikan itu."

Jason Rodriguez:
Ya. Saya kira itu bagus.

Kimberly Coburn:
Ya. Maksud saya, akan menyenangkan untuk dapat menceritakan beberapa kisah horor, tetapi saya secara pribadi lega tidak bertanggung jawab untuk itu.

Jason Rodriguez:
Tenanglah bahwa tren itu terus berlanjut. Jadi jelas 2020 adalah tahun untuk buku-buku sejarah, bagaimana semuanya mulai dari pandemi hingga pemilihan presiden, protes sosial, semua itu, memengaruhi pekerjaan Anda dan bagaimana Digital Additive menjalankan pemasaran?

Kimberly Coburn:
Sangat. Aditif Digital terletak cukup baik untuk transisi dengan mudah dan cepat ke kerja jarak jauh. Kami memiliki banyak pekerja jarak jauh. Kami tentu tidak hanya terpencil. Kami memiliki kantor hebat yang sangat menyenangkan. Saya merindukannya, tetapi kami dapat melakukan transisi itu dan saya pikir karena banyak alat struktur internal yang kami gunakan yang membuatnya jauh lebih mudah. Saya sangat berterima kasih kepada pemilik perusahaan karena benar-benar berusaha keras untuk memastikan bahwa kami semua diperhatikan. Kami semua mampu ... Kami tidak perlu melakukan PHK dan kami semua benar-benar bekerja sama dan terus maju dan memproyeksikan seberapa buruk itu mungkin dan sebenarnya tidak. Kami benar-benar menyatukannya dan dapat memiliki, saya tidak akan mengatakan tahun yang hebat. Saya tidak berpikir ada orang yang mengalami tahun yang hebat di tahun 2020 tetapi, lebih baik dari yang diharapkan.

Kimberly Coburn:
Dan ada banyak hal untuk beradaptasi seperti orang lain. Dan kami ingin memastikan untuk merespons. Semuanya kembali ke pengalaman otentik semacam itu. Kami ingin menanggapi hal-hal secara otentik dan terkadang itu berarti membuat pernyataan dan terkadang itu berarti diam dan memberi ruang untuk suara-suara lain atau memikirkan kembali dengan klien kami, bagaimana Anda memasarkan kepada orang-orang yang mengalami trauma kolektif? Jadi ada banyak adaptasi dan percakapan seperti yang saya yakin semua orang pernah lakukan, tetapi saya benar-benar merasa seperti semacam perekat yang menyatukan kami sebagai agensi juga memungkinkan kami untuk bekerja dengan gesit melalui waktu itu.

Jason Rodriguez:
Tentu. Jadi saya ingin mengubah topik sedikit di sini dan berbicara tentang homesteading, yang saya pelajari bahwa Anda sangat tertarik, dalam homesteading dan membangun kemandirian. Bagi kita yang tidak tahu, yang pernah saya dengar adalah homesteading sebagai istilah yang dilontarkan. Saya telah berbicara dengan beberapa teman di industri yang sebenarnya semakin tertarik, tetapi apa itu homesteading dan mengapa itu begitu penting bagi Anda?

Kimberly Coburn:
Nah, itu salah satu kata menyenangkan yang setiap orang akan memiliki definisi yang berbeda. Pendapat pribadi saya, setidaknya adil, bahkan bukan swasembada, tetapi hanya bersedia dan ingin tahu dan tertarik untuk menggunakan tangan Anda dan memahami dari mana asalnya dan mencoba mewujudkan kapasitas Anda untuk menjadi produser dan bukan hanya menjadi konsumen apakah itu menanam satu ramuan di balkon Anda atau memiliki taman penuh. Ya. Saya selalu, dan terutama sisi kerajinan, saya selalu sangat suka membuat sesuatu.

Jason Rodriguez:
Apakah jenis fokus Anda pada kemandirian dan kemandirian memengaruhi pekerjaan Anda sama sekali atau apakah Anda membawa nilai-nilai semacam itu ke peran copywriting Anda?

Kimberly Coburn:
Yah, saya adalah tipe penduduk yang aneh, hijau, hippie, dan kami memulai taman komunitas kecil di kantor kami, yang sangat bagus. Dan kami memiliki CSA, pertanian yang didukung komunitas, pengiriman di sana selama beberapa tahun. Jadi, saya mencoba membawa semua orang dalam petualangan aneh saya. Tetapi Digital Additive juga sangat mendukung sehingga saya memulai sebuah organisasi nirlaba kecil saat bekerja di Digital Additive bernama Homestead Atlanta dan itu menawarkan lokakarya, bukan oleh saya, saya akan mengoordinasikan lokakarya dalam semua keterampilan kemandirian dan keberlanjutan yang berbeda. Jadi semuanya mulai dari pandai besi dan pengerjaan kayu hingga berkebun dan fermentasi. Jadi ya, saya selalu sangat, sangat bersyukur bahwa Aditif Digital telah memungkinkan saya untuk memiliki ruang untuk juga mengikuti hasrat saya dan melakukan itu.

Jason Rodriguez:
Ya. Itu luar biasa. Apakah ada satu keterampilan melalui perjalanan ini yang paling Anda banggakan untuk dipelajari atau hanya ... Anda menyebutkan pandai besi atau semacamnya, apakah ada hal seperti itu yang Anda banggakan karena telah bereksperimen atau belajar semacam itu?

Kimberly Coburn:
Saya seorang pandai besi yang sangat biasa-biasa saja, tapi itu menyenangkan. Saya sangat menikmati belajar tentang jamu dan belajar tentang pengobatan tanaman. Saya hanya berpikir itu semacam pikiran bertiup. Itu adalah obat asli kami untuk waktu yang sangat lama. Dan saya benar-benar pro pengobatan Barat juga. Itu bukan pengecualian, tapi saya cukup terpikat oleh itu. Dan saya akan mengatakan 2020 adalah tahun yang menarik di bidang homesteading karena jelas semua orang ada di rumah. Tetapi melihat orang-orang benar-benar memperhatikan hal semacam itu, ledakan besar pembuatan roti yang terjadi dan orang-orang, saya tidak tahu apakah Anda sadar, tetapi benih sangat sulit didapat. Benih dijual di mana-mana. Jadi itu menarik bagi saya untuk melihat. Itu juga sedikit seperti, "Oh, apakah ini ..." Anda benci ketika sesuatu harus terjadi karena putus asa, tetapi kita akan keluar dari pandemi ini dan mudah-mudahan orang akan terus melakukan keterampilan itu.

Jason Rodriguez:
Tentu. Ya. Beralih kembali ke email.

Kimberly Coburn:
Ya.

Jason Rodriguez:
Apa yang paling Anda sukai di industri ini hari ini?

Kimberly Coburn:
Saya sangat, sangat senang melihat sedikit terakhir di sini, hanya lebih fokus pada aksesibilitas. Saya pikir email dapat menjadi pemimpin dalam ruang untuk memastikan bahwa email itu inklusif dan semua orang dapat menerima pesan yang mereka perlukan. Kami selalu menempatkan fokus seperti itu pada pesan itu sendiri, tetapi sekarang juga email secara keseluruhan menekankan pada memastikan orang dapat menerima pesan itu, apakah itu gangguan penglihatan atau apa pun. Saya hanya berpikir bahwa peningkatan aksesibilitas itu benar-benar hal yang luar biasa untuk dilihat.

Jason Rodriguez:
Setuju. Ya. Saya merasa seperti beberapa tahun yang lalu, itu bahkan bukan topik bagi kebanyakan orang.

Kimberly Coburn:
Itu bahkan bukan apa-apa. Ya.

Jason Rodriguez:
Yang aneh, karena selalu besar di sisi web, saya kira tidak besar dengan jelas disiplin di sisi web, maka email adalah sepupu kecil dari internet. Jadi aneh bahwa itu bukan hal yang besar, tapi itu, ya itu benar-benar menggembirakan

Kimberly Coburn:
Dan saya pikir itu benar-benar meningkatkan visibilitas hal semacam itu. Bahkan di luar email, saya merasa seperti sejak saya memperhatikan bahwa di ruang email, saya telah melihatnya lebih banyak di ruang media sosial dan orang-orang akan memiliki video atau cerita Instagram yang memiliki teks sehingga orang dapat mengetahuinya. Dan saya hanya seperti, "Oh, oke." Dan saya memiliki perasaan itu, mungkin karena email melakukan upaya yang lebih besar untuk itu, itu semacam penyebaran. Ya.

Jason Rodriguez:
Tentu. Ya. Bagaimana di masa depan? Apakah ada strategi, teknik baru yang benar-benar ingin Anda terapkan dalam pekerjaan Anda sendiri?

Kimberly Coburn:
Tidak ada yang melompat ke pikiran. Sekarang setelah kita berbicara tentang daya tarik homesteading saya yang aneh, saya pasti berada di sisi Luddite dalam hal orang-orang di ruang ini. Jadi saya masih menghabiskan waktu dengan Word, memotong dan menulis ... Mungkin karena saya tidak yakin apa yang akan terjadi, tetapi saya akan terkejut dengan apa pun yang terjadi selanjutnya.

Jason Rodriguez:
Boleh juga.

Kimberly Coburn:
Dan saya akan berharap untuk mengintegrasikan apa pun ke dalam praktik menulis saya.

Jason Rodriguez:
Ya, pasti.

Kimberly Coburn:
Saya suka alat. Seperti yang saya katakan, seperti Scribner. Saya hanya menemukan hal-hal menjadi lebih mudah. Ini seperti alat-alat yang dulunya sangat mahal atau sulit didapat sekarang tampaknya ada di mana-mana. Dan saya seperti, "Oh, oke, bagus."

Jason Rodriguez:
Ya, setuju sekali. Saya kira akhirnya, saran apa yang akan Anda berikan kepada seseorang yang baru memulai email atau baru memulai copywriting secara umum?

Kimberly Coburn:
Saya hanya akan mengatakan untuk tidak frustrasi dan terus berjalan dan saya memiliki folder kecil di dalam email saya tempat saya menyimpan email yang saya sukai, bahwa mereka membuat saya terbuka karena memiliki baris subjek yang bagus atau semacamnya membuat twist yang menarik pada pesan utama mereka, atau membuat saya merasa benar-benar terlihat, atau melakukan pekerjaan dengan baik dengan data yang mereka miliki. Jadi itu selalu menjadi cara yang sangat bagus bagi saya untuk kembali dan melihat itu dan mencoba mengambil pelajaran dari itu dan menerapkannya pada apa yang saya lakukan. Daftar yang cenderung ada di luar sana selalu tampak agak datar bagi saya. Jadi saya hanya akan mengatakan, buatlah diri Anda akun email lain yang hanya untuk mendaftar email semua orang dan luangkan waktu Anda untuk minum kopi dan kadang-kadang melihat semua itu dan menyaringnya. Tapi ada beberapa hal yang benar-benar hebat di luar sana.

Jason Rodriguez:
Luar biasa. Ya. File gesek adalah alat yang sangat baik untuk digunakan secara berkelanjutan.

Kimberly Coburn:
Luar biasa.

Jason Rodriguez:
Luar biasa. Yah, terima kasih banyak, Kimberly, untuk mengobrol dengan saya. Mudah-mudahan kami akan menerima Anda kembali mungkin dalam satu tahun atau lebih, dan melihat bagaimana praktik homesteading berjalan, lihat apakah ada keterampilan baru di sini, keterampilan pandai besi telah berkembang lagi, tetapi selamat atas penghargaan semangat email dan ya, terima kasih banyak untuk berbicara hari ini.

Kimberly Coburn:
Terima kasih.

Jason Rodriguez:
Jadi begitulah untuk episode Delivering hari ini. Seperti biasa, pengiriman dipersembahkan oleh Litmus, yang merupakan platform utama yang digunakan oleh para profesional pemasaran di seluruh dunia untuk mengirim email dengan percaya diri setiap saat. Anda bisa mendapatkan uji coba Litmus tujuh hari gratis, kunjungi saja lakmus.com untuk mencoba dan lihat bagaimana kami dapat membantu Anda mengirim email yang lebih baik. Dan, seperti biasa, pastikan untuk berlangganan Delivering di iTunes, Spotify, atau di mana pun Anda mendengarkan podcast. Sampai waktu berikutnya, bersorak.