Bagaimana Mendesain Email Yang Mengkonversi (13 Tips + Contoh)

Email masih menjadi salah satu saluran pemasaran digital paling efektif di luar sana.

Ini adalah alat yang ampuh untuk mendukung blog Anda dan bisnis Anda lainnya, tetapi hanya jika Anda menggunakannya dengan benar.

Jika tidak – usaha Anda bisa sia-sia.

Jadi, mari kita pastikan itu tidak terjadi.

Dalam postingan ini, Anda akan mempelajari cara mendesain email yang dapat dikonversi.

Ini lebih mudah dari yang Anda kira. Dan di akhir posting ini, Anda akan tahu persis bagaimana membawa strategi pemasaran email Anda ke level berikutnya.

Siap? Mari kita mulai.

1. Pilih perangkat lunak pemasaran email yang tepat

Sebelum memulai, Anda memerlukan perangkat lunak pemasaran email agar Anda dapat mendesain & mengirim email.

Jika Anda memiliki ini dan sudah mengirimkan kampanye email, Anda mungkin ingin melompat ke bagian selanjutnya.

Tetapi jika Anda belum melakukannya – ini adalah langkah pertama untuk merancang email yang dapat dikonversi.

Sekarang, ada banyak alat di pasaran yang dapat Anda gunakan, tetapi ada dua hal utama yang Anda butuhkan:

• Tingkat keterkiriman email yang tinggi.
• Kemampuan untuk merancang email yang mengkonversi.

Dalam hal pengiriman email Anda, ada berbagai hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkannya seperti menggunakan alat verifikasi email, memverifikasi domain pengirim Anda dengan data DNS DKIM & SPF, dll.

Tapi – alat pemasaran email yang Anda pilih akan berdampak signifikan pada tingkat pengiriman.

Lalu ada kemampuan untuk mendesain email yang mengkonversi. Sebagian besar alat akan menawarkan banyak pilihan template dan sementara beberapa mungkin cocok untuk tujuan tertentu – segera setelah Anda ingin mengubahnya, saat itulah Anda mengalami masalah.

Inilah sebabnya mengapa ide bagus untuk menggunakan alat yang menyertakan pembuat buletin email seret & lepas.

Salah satu alat favorit kami untuk ini adalah MailerLite – mereka memiliki tingkat pengiriman yang sangat baik, semua fitur penting yang Anda perlukan, dan paket gratis yang murah hati.

Berikut sekilas pembuat email mereka:

Builder menggunakan blok siap pakai sehingga Anda dapat membuat email dengan cara yang masuk akal untuk merek Anda. Anda dapat menambahkan blok konten, blok gambar, berbagai jenis CTA, dll. Ada juga blok khusus untuk mempromosikan produk e-niaga, dan banyak lagi.

Mendaftar untuk akun MailerLite gratis Anda.

Sekarang, mari kita lihat bagaimana mendesain email yang mengkonversi.

2. Pahami audiens target Anda

Seperti semua hal pemasaran digital, Anda menyiapkan diri Anda untuk peluang sukses terbesar ketika Anda mengenal audiens Anda luar dalam.

Kemampuan untuk terhubung dengan audiens Anda dan mengubah mereka menjadi pelanggan melalui email akan sangat dipengaruhi oleh pemahaman Anda tentang kebutuhan, masalah, minat, kepribadian, dll.

Koneksi yang lebih besar berarti tingkat pembukaan, keterlibatan, dan kepercayaan yang lebih tinggi yang semuanya menghasilkan lebih banyak konversi.

Jika Anda memiliki blog, Anda mungkin sudah melakukan riset pelanggan secara mendalam dan membuat audiens atau persona pembeli Anda.

Jika belum, lakukan ini sekarang. Jika sudah, selalu baik untuk meninjau kembali dan menyegarkan pengetahuan Anda. Jika Anda tidak yakin siapa audiens target Anda, maka Anda perlu mundur beberapa langkah lagi.

Kiat Pro: Jika Anda memiliki blog lama, maka Anda sudah memiliki banyak informasi di ujung jari Anda tentang audiens target Anda. Metrik seperti tampilan halaman, pembagian sosial, dan komentar pada posting Anda dapat memberi tahu Anda banyak tentang pembaca Anda yang dapat membantu Anda dengan desain email.

3. Jangan melewatkan strategi

Setelah Anda mengetahui audiens target Anda luar dalam, Anda dapat merencanakan strategi pemasaran email Anda dengan fokus untuk konversi maksimum.

Salah satu rahasia desain email konversi tinggi adalah membangun hubungan dengan daftar Anda dari waktu ke waktu. Urutan email yang dipikirkan dengan baik jauh lebih mungkin berakhir dengan konversi daripada email satu kali yang suam-suam kuku. Email satu kali juga memiliki tempatnya, tetapi kemungkinan besar akan berhasil jika menjadi bagian dari strategi pemasaran yang lebih luas.

Strategi pemasaran email berada di luar cakupan posting ini, tetapi berikut adalah hal-hal utama yang perlu dipertimbangkan:

• Tetapkan tujuan yang jelas: Tujuan SMART adalah cara yang efisien untuk melakukan ini.
• Pilih jenis kampanye yang tepat agar sesuai dengan sasaran Anda.
• Segmentasikan audiens Anda. (lihat poin selanjutnya!)
• Gunakan analitik dan metrik untuk menginformasikan, melacak, dan mengoptimalkan strategi Anda.

4. Segmentasikan daftar email Anda

Segmentasi melibatkan pemisahan daftar email Anda menjadi grup atau segmen yang lebih kecil berdasarkan karakteristik tertentu sehingga Anda dapat memfokuskan kampanye dan pesan email Anda dengan lebih efektif.

Menyegmentasikan daftar Anda membantu meningkatkan tingkat konversi karena penerima lebih cenderung menganggap konten Anda relevan dan bermanfaat, meningkatkan tingkat pembukaan, keterlibatan, dan karenanya, konversi.

Berikut contohnya:

Jika Anda adalah perusahaan kursus musik untuk produser Rock dan Pop, Anda dapat mengelompokkan daftar Anda menjadi penggemar kedua genre ini. Ketika Anda memiliki promosi pada kursus yang berhubungan dengan Rock, Anda dapat menjadwalkannya untuk dikirim ke orang-orang dalam daftar Rock saja.

Ini membantu meningkatkan tingkat keterbukaan, keterlibatan, dan konversi Anda karena Rock adalah selai mereka! Ini juga berarti lebih sedikit berhenti berlangganan dari orang-orang yang tidak tertarik dengan Rock, menjaga integritas daftar Anda untuk konversi di masa mendatang.

Atribut yang dapat Anda segmentasikan menurut meliputi:

• Demografi: seperti usia, pendapatan, peran pekerjaan.
• Minat.
• Perilaku : Apa yang dilakukan pembaca untuk dikirimi email? Apakah mereka meninggalkan gerobak? Atau unduh lead magnet, dll.
• Jenis lead magnet: Lead magnet mana yang mereka unduh sebelum bergabung dengan daftar Anda?
• Anggaran.
• Rentang hidup pelanggan.
• Lokasi.

Semua orang menang dengan segmentasi, ada baiknya memotong obrolan di kotak masuk, pembaca Anda mendapatkan konten yang relevan dan dapat ditindaklanjuti, ini meningkatkan ROI dan konversi. Segmentasi dapat meningkatkan pendapatan sebanyak 760%!

Anda juga dapat menyegmentasikan di awal kampanye lebih jauh di sepanjang corong.

Berikut adalah contoh yang sangat baik tentang segmentasi daftar Anda sejak awal oleh edukator pemasaran email Max van Collenburg:

Yang akan memungkinkan dia untuk mengirimkan konten pemasaran email yang lebih bertarget berdasarkan apa yang akan dijual audiensnya:

Jangan khawatir jika ini semua terdengar rumit, salah satu platform pemasaran email yang kami sebutkan di artikel ini akan memiliki alat segmentasi yang mudah digunakan.

Kiat Pro : Lihatlah berbagai bidang topik yang termasuk dalam posting blog Anda. Bisakah Anda menggunakan ini sebagai titik awal untuk strategi segmentasi dan kampanye tersegmentasi?

5. Karakteristik desain sederhana yang akan meningkatkan konversi

Anda tidak perlu menambahkan " desainer grafis yang luar biasa" ke daftar keterampilan Anda yang terus bertambah untuk membuat email yang menghasilkan konversi. Setiap platform pemasaran email yang kami sebutkan di artikel ini telah mencoba dan menguji template email yang dapat Anda gunakan dan edit sesuai selera, atau Anda dapat dengan mudah membuat email yang efektif dari awal dengan menggunakannya.

Berikut adalah beberapa fitur yang akan membantu dan yang akan menghambat konversi jika berkaitan dengan elemen visual desain email Anda:

Ruang putih adalah teman Anda

Mencoba memasukkan terlalu banyak ke dalam desain Anda terlihat berantakan, membingungkan dan dapat mengurangi pembaca untuk mengklik CTA Anda dan mengonversi. Itu juga terlihat tidak profesional, yang dapat mengurangi kepercayaan dan peluang konversi.

Lihatlah penggunaan ruang putih dalam email ini dari perancang perangkat lunak musik Izotope:

Gunakan branding perusahaan Anda

Tampak jelas, tetapi mudah untuk dilupakan, membawa branding perusahaan ke email Anda. Gunakan warna merek, font pilihan Anda, logo, dan elemen merek jika sesuai.

Ini memberi email Anda hasil akhir yang profesional, yang membangun kepercayaan pada merek Anda, dan lebih banyak kepercayaan = tingkat konversi yang lebih tinggi.

Gunakan gambar yang mengesankan

Gambar berkualitas tinggi juga menunjukkan bahwa Anda profesional dan menambah pengaruh dan keterlibatan email Anda. Jika Anda menggunakan stok foto, pastikan itu adalah stok foto epik dan tambahkan stempel Anda sendiri jika memungkinkan.

Karakteristik gambar tertentu memengaruhi keterkiriman email dan, pada gilirannya, konversi. Rasio gambar dengan teks yang terlalu tinggi dapat membuat email Anda tersangkut di filter spam. Filter spam yang berbeda memiliki aturan rasio yang berbeda.

Banyak sumber merekomendasikan rasio teks ke gambar 60:40, tetapi yang lain mengudara dengan hati-hati dengan rasio 80:20.

Haruskah saya menggunakan HTML atau email teks biasa?

Anda mungkin tergoda untuk tidak mengirimkan apa-apa selain gambar yang indah dan CTA yang menonjol sepanjang waktu. Seperti ini dari perusahaan paket sampel Loopmasters:

Namun, email HTML tidak selalu dibutuhkan atau merupakan pilihan terbaik.

Terkadang email teks biasa yang singkat, manis, dan sederhana adalah pilihan yang lebih baik. Seperti yang satu ini dari pelatih produksi musik Mike Monday:

Kelebihan dari setiap jenis berada di luar cakupan posting blog ini, tetapi lihat posting ini untuk mendapatkan primer tentang HTML vs email teks biasa.

6. Tulis baris subjek penghenti gulir

100% email yang tidak dibuka, tidak dikonversi.

Ingin meningkatkan konversi? Belajar menulis baris subjek luar biasa yang memastikan email Anda dibuka.

Tingkat rata-rata pembukaan email di semua industri adalah 17,57%. Jadi, pasti ada ruang untuk perbaikan di sini.

Baris subjek, pre-header, dan pengirim adalah satu-satunya hal yang harus dilakukan penerima saat memutuskan apakah akan membuka email Anda, apalagi mengklik ajakan bertindak, jadi manfaatkanlah.

Kiat-kiat ini akan membantu Anda menulis baris subjek yang mengubah:

Ciptakan rasa urgensi

Menggunakan batas waktu di baris subjek DAN bagian utama email Anda adalah salah satu cara paling efektif untuk mendorong konversi.

Personalisasi

Menggunakan nama penerima dan detail yang berbicara secara khusus kepada mereka (dengan bantuan segmentasi yang disebutkan sebelumnya) dapat menarik perhatian pembaca dan cukup menarik minat mereka untuk membuat mereka membuka pesan.

Bjorgvin Benediktsson dari audio-issues.com, situs web sumber daya dan pendidikan untuk membantu musisi berubah menjadi produser profesional, terhubung dengan audiensnya dalam salah satu emailnya dengan memberikan solusi untuk masalah umum yang dihadapi audiensnya, yang membuat kewalahan:

Tambahkan emoji

Tingkat terbuka email yang menampilkan emoji di baris subjek lebih dari 50% lebih tinggi daripada yang tidak, dengan jam dan pengatur waktu saat ini menjadi yang paling efektif,

Makan saja sudah benar dengan emoji koki ini:

Trik kirim ulang

Gunakan yang ini dengan hati-hati karena menggunakannya terlalu banyak dapat menyebabkan berhenti berlangganan. Terkadang baris subjek tidak beresonansi dengan pembaca, meskipun Anda tahu email itu penuh dengan konten yang Anda tahu akan mereka sukai.

Satu retasan untuk meningkatkan tingkat pembukaan dan konversi Anda adalah dengan menjadwal ulang email yang tidak memiliki tingkat pembukaan tinggi untuk dikirim ulang ke orang-orang di daftar Anda yang tidak membukanya pertama kali, tetapi kali ini dengan baris subjek yang berbeda, memberikan Anda kesempatan kedua agar pesan utama Anda dibaca.

Tetap pendek dan manis

Baris subjek yang pendek terbukti berkinerja jauh lebih baik daripada baris subjek yang panjang.

Ini contoh dari Your Creative Aura. Baris subjek Nicola Bleu “Minggu #: Latihan Penulisan Lagu” pendek dan langsung ke intinya, dan konversinya mencapai lebih dari 41%:

Gunakan itu untuk membuat pengumuman

Pengumuman Anda bisa mengenai apa saja – mulai dari yang kecil atau yang sangat penting.

Mungkin Anda telah merilis produk baru, menerbitkan postingan blog baru, atau bergabung dengan perusahaan?

Berikut ini contoh dari Iconfinder:

Pengumuman penting bagi pelanggan Anda karena mereka ingin tahu apa yang berubah atau apa yang terjadi, terutama jika mereka perlu mengambil tindakan.

Mengajukan pertanyaan

Untuk meningkatkan keterlibatan pengguna, coba ajukan pertanyaan, terutama jika Anda menyoroti sesuatu yang mungkin mereka inginkan.

Contoh dari Adam di sini di Blogging Wizard sangat bagus karena dia mengajukan pertanyaan retoris kepada pembacanya yang secara otomatis akan memberikan jawaban "ya tolong":

Anda dapat mencapainya dengan memahami audiens Anda, terutama poin rasa sakit mereka. Dengan cara ini Anda dapat menyusun baris subjek dan konten Anda di sekitar sesuatu yang Anda tahu mereka inginkan, ini pada gilirannya akan menghasilkan tingkat pembukaan yang lebih tinggi.

Jangan stres tentang kata-kata spam

Hampir setiap artikel tentang baris subjek akan memberitahu Anda untuk menghindari kata-kata spam jika Anda ingin menghindari filter spam.

Namun, dalam penampilan podcastnya baru-baru ini untuk Search Engine Journal, Jay Schwedelson dari subjectline.com, sebuah perusahaan yang telah menganalisis banyak baris subjek dan apa yang membuatnya efektif berkata:

Anda masuk ke folder sampah karena Anda memiliki reputasi pengiriman yang buruk. Anda tidak memiliki keterlibatan. Kesalahpahaman tentang kata-kata pemicu spam merugikan pemasar karena mereka mencoba menulis baris subjek, tidak menggunakan kata-kata yang diketahui semua pemasar untuk bekerja dengan baik – hal-hal seperti gratis atau kedaluwarsa.

Tes A/B

Seberapa efektif baris subjek dapat bergantung pada berbagai faktor, seperti industri, audiens, waktu, dll. Jadi, pastikan untuk menguji A/B berbagai elemen guna mengoptimalkannya untuk konversi maksimum. Tetapi lebih lanjut tentang ini nanti.

7. Jadikan dapat dipindai

Aturan yang sangat mirip dengan menulis posting blog berlaku di sini. Pembaca tidak mungkin membaca seluruh email.

Jika pembaca dihadapkan dengan blok teks yang besar dan ini merupakan upaya untuk mencari tahu tentang apa email itu, mereka tidak mungkin mendapatkan konversi sejauh ini, jadi buatlah email Anda dapat dipindai dan mudah dibaca.

Untuk memastikan teks isi utama email Anda mudah dibaca:

• Gunakan judul dan subjudul yang jelas.
• Gunakan poin-poin.
• Tekankan kata-kata penting dengan huruf tebal.
• Hindari paragraf yang panjang.

Berikut adalah contoh email yang luar biasa yang mudah dibaca dan dipindai dari Nicola Bleu dari Your Creative Aura, di mana dia memberikan kursus email tentang latihan penulisan lagu untuk musisi.

8. Tambahkan CTA (Call-To-Action) yang menonjol

Email tanpa CTA (ajakan bertindak atau nilai) seperti jalan tanpa tujuan.

Dalam hal konversi, ini adalah salah satu faktor terpenting.

Kiat-kiat ini akan membantu Anda membuat ajakan bertindak yang jelas yang mengubah:

• Itu menonjol di halaman.
• Anda hanya memiliki satu tindakan yang Anda ingin pembaca selesaikan per email.
• Hanya memiliki satu tombol per email, meskipun Anda dapat menambahkan lebih banyak pesan yang lebih panjang.
• Gunakan salinan sebening kristal: jelas bagi pembaca untuk apa itu.
• Cukup besar sehingga dapat diketuk di perangkat seluler.

Gambar mungkin mendorongnya dengan rasio teks ke gambar (lihat sebelumnya). Tapi Mixmasters tepat dengan CTA mereka di sini. Fakta yang menonjol tidak dapat disangkal, dengan warna tombol yang kontras yang juga merupakan bagian dari palet merek dan font putih mereka. Itu besar tapi tidak terlalu besar, dan rata tengah.

Itu membuat saya ingin mendaftar dan saya bahkan tidak suka musik House.

9. Hindari Filter Spam

100% email yang tidak terbuka, tidak dikonversi, dan jika email Anda dikirim langsung ke folder spam, pasti tidak akan dibuka.

Berikut cara menghindari filter spam:

• Gunakan opt-in ganda saat orang bergabung dengan daftar Anda.
• Minta penerima untuk memasukkan Anda ke daftar putih saat mereka bergabung dengan daftar Anda. Prosesnya mungkin sedikit berbeda tergantung pada penyedia email mereka.
• Tetapkan harapan tentang apa yang termasuk dalam daftar Anda di awal.
• Memudahkan berhenti berlangganan.
• Jauhkan keluhan spam rendah..

Lagi-lagi Nicola Bleu dari Your Creative Aura memberikan contoh yang luar biasa, menetapkan harapan dan membuatnya sangat jelas tentang cara berhenti berlangganan jika pembaca ingin:

10. Jadikan pesan Anda responsif

Email Anda harus terlihat bagus dan mudah dibaca di semua perangkat jika Anda ingin mengoptimalkan tingkat konversi Anda. Jika email Anda tidak ramah seluler, email tersebut mungkin tidak akan dibaca sama sekali. Lebih dari 60% orang akan menghapus atau mengabaikan email yang tidak berfungsi dengan baik di ponsel.

Email Beatports sangat jelas dan juga memukau secara visual di ponsel dalam email mereka tentang fitur Mode Pesta baru.

Perangkat lunak pemasaran email berkualitas tinggi akan memiliki template email responsif dengan desain yang berpusat pada konversi tinggi, tetapi yang terbaik adalah memeriksa apakah pesan Anda terlihat sebagus versi desktop di seluler.

11. Gunakan bukti sosial

Bukti sosial bisa menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan konversi melalui email dan halaman arahan.

Ini berhasil karena orang lebih cenderung mempercayai dan berinvestasi pada Anda ketika mereka melihat orang lain melakukan hal yang sama.

Jenis bukti sosial yang dapat Anda gunakan antara lain:

• Testimonial dari pelanggan sebelumnya.
• Ulasan.
• Peringkat.

Berikut adalah contoh bagus lainnya dari pelatih produksi musik Mike Monday di Make Music Your Life, yang menunjukkan bahwa dia lebih unggul dari yang lainnya:

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut, lihat artikel kami tentang bukti sosial.

12. Lacak upaya pemasaran email Anda

Merancang kampanye email yang mengonversi adalah proses yang lancar, meskipun Anda menjadwalkannya untuk dikirim. Jika Anda ingin mendapatkan ROI terbaik, itu bukanlah proses mengatur dan melupakan. Melacak kemajuan Anda, mengidentifikasi apa yang berhasil dan tidak, adalah bagian dari pembuatan email dengan konversi tinggi.

Ada sejumlah metrik penting untuk dianalisis untuk memastikan tingkat konversi terbaik. Keterlibatan adalah metrik paling populer yang dilacak oleh pemasar konten. tetapi itu bukan satu-satunya bagian dari teka-teki dan itu akan bergantung pada tujuan kampanye Anda.

Tetapi metrik mana yang harus dipantau kampanye Anda? Berikut adalah metrik email yang saya rekomendasikan untuk dilacak:

• Tingkat terbuka
• Rasio klik-tayang
• Tingkat konversi
• Rasio pentalan
• Jumlah total berhenti berlangganan
• Meneruskan dan berbagi melalui email dan media sosial.

13. Uji A/B email Anda

Dalam pemasaran email, apa yang menurut Anda akan berhasil tidak selalu berhasil. Apa yang berhasil untuk satu perusahaan tidak selalu berhasil untuk perusahaan lain dan terkadang apa yang berhasil di satu hari tidak berhasil di hari berikutnya.

Itulah mengapa pengujian A/B berkelanjutan adalah kunci untuk mengoptimalkan pesan Anda untuk konversi maksimum. Pengujian A/B dapat meningkatkan konversi email sebanyak 49%!

Pengujian A/B melibatkan pemilihan satu elemen email atau kampanye Anda dan menjalankan alternatif pada saat yang sama untuk melihat mana yang berkinerja lebih baik.

Ini sangat penting untuk email di mana hal-hal seperti baris subjek, dan CTA dapat menjadi perbedaan antara pelanggan dan pembaca lainnya. Sekali lagi, setiap platform pemasaran email yang disebutkan dalam artikel ini akan memiliki fitur pengujian A/B yang berkualitas.

Anda dapat menguji A/B:

• Garis subjek
• Panggilan untuk bertindak
• Judul
• Gambar-gambar
• Menawarkan
• Teks utama

Membungkusnya

Jadi begitulah, 13 tips ampuh untuk mendesain email dengan tingkat konversi yang tinggi. Mulailah dengan audiens Anda dan kerjakan dari sana untuk membuat strategi yang disesuaikan.

Setelah Anda memiliki rencana, itu hanya masalah melewati rintangan yang tepat untuk memastikan email Anda terkirim dan dibuka.

Kemudian tutup kesepakatan dengan email menarik yang dipersonalisasi dan mudah dibaca yang mengubah prospek menjadi pelanggan dengan cepat.

Ingatlah untuk melacak kemajuan dan pengujian A/B Anda saat Anda melakukannya.

Pemasaran email dapat menghasilkan sebanyak $36 untuk setiap $1 yang dibelanjakan. Peluangnya ada di sana. Anda hanya perlu tahu cara memanfaatkannya secara maksimal.

Pengungkapan: Posting ini berisi tautan afiliasi. Ini berarti kami dapat memberikan komisi kecil jika Anda melakukan pembelian.