Cara Mengembangkan Aplikasi atau Toko Belanja Perhiasan Online
Diterbitkan: 2020-09-10Perhiasan telah menjadi bagian penting dari gaya hidup manusia selama berabad-abad dan juga memegang peringkat tinggi dalam meningkatkan pendapatan nasional bruto negara. Perhiasan selalu menjadi aset bagi orang-orang di seluruh dunia. Namun, jika kita melihat lebih dekat, bisnis perhiasan sulit untuk menandingi potensinya di dunia yang didorong oleh teknologi ini. Pembeli saat ini lebih memilih untuk berbelanja segala sesuatu secara online sambil bersenang-senang dengan keluarga mereka. Mereka sudah terbiasa dengan segala sesuatu yang tiba di depan pintu mereka. Aspek baru ini telah menciptakan kesenjangan yang lebar antara pembeli dan penjual perhiasan.
Tampaknya setiap bisnis serta industri perhiasan perlu online karena konsekuensi perubahan perilaku pelanggan. Aplikasi seluler perhiasan memperpendek jarak antara bisnis perhiasan dan pelanggan ini.
Jenis aplikasi seluler Belanja Perhiasan
Saat ini, ada tiga jenis aplikasi belanja perhiasan di pasaran dan kami akan membahas bagaimana fungsinya.
1. Aplikasi Perhiasan yang didedikasikan untuk Merek Tunggal
Jenis aplikasi perhiasan ini berfokus pada mempromosikan dan menampilkan satu merek perhiasan. Bisnis perhiasan dari perusahaan tertentu mengembangkan aplikasi semacam ini di mana berbagai macam produk perhiasan yang mereka kembangkan sendiri ditampilkan di layar utama aplikasi. Pelanggan yang setia pada merek perhiasan tertentu cenderung menikmati jenis aplikasi ini di mana mereka dapat dengan mudah berbelanja produk dari merek yang mereka percayai.
2. Aplikasi Perhiasan yang mencakup Banyak Merek
Seperti yang bisa kita tebak dari namanya, jenis aplikasi ini mencakup produk perhiasan dari berbagai merek dalam satu aplikasi seluler. Pelanggan menyukai variasi saat membeli sesuatu yang mereka sukai dan hal yang sama berlaku untuk produk perhiasan. Tujuan dari jenis aplikasi perhiasan ini hanyalah untuk menarik pelanggan yang suka mencoba merek yang berbeda sebelum menutup suatu produk. Pelanggan telah memamerkan berbagai merek perhiasan kelas dunia di bawah satu atap melalui jenis aplikasi ini.
3. Aplikasi Katalog Perhiasan
Aplikasi katalog perhiasan adalah aplikasi seluler yang didukung android yang sangat fleksibel yang menyajikan katalog sejumlah besar item perhiasan kepada pelanggan dengan bantuan daftar properti khusus. Ini juga membantu bisnis skala kecil dengan menyediakan produk dari satu tempat. Pelanggan dapat memiliki daftar panjang semua item perhiasan dengan label harga yang menarik. Aplikasi perhiasan jenis ini memberikan bantuan kepada usaha kecil untuk memamerkan produk perhiasan mereka untuk aspek bisnis mereka menggunakan smartphone.
Mengapa berinvestasi dalam mengembangkan Aplikasi Perhiasan atau Toko Online?
Pada tahun 2019, pasar perhiasan global berjumlah total lebih dari 21 miliar euro. Sejumlah besar pendapatan yang dihasilkan melalui bisnis perhiasan berasal dari negara adidaya utama dunia dengan China di urutan teratas diikuti oleh Amerika Serikat, Jepang, dan India. Nilai pasar perhiasan diperkirakan akan meningkat dari perkiraan 279 miliar dolar AS menjadi sekitar 480,5 miliar dolar AS pada tahun 2025. Penjualan global tahunan diperkirakan tumbuh 5-6% setiap tahun.
Jumlah yang Dibelanjakan Orang untuk Produk Perhiasan Dari Waktu ke Waktu
Merek Perhiasan Utama Sesuai Jumlah Pencarian
Peluang Monetisasi yang Ditawarkan oleh aplikasi eCommerce Perhiasan
Komisi penjualan
Ini adalah cara paling sederhana dan termudah untuk teknik monetisasi di mana nilai dolar komisi tetap dibayarkan per unit penjualan. Unit pengukuran komisi yang dibayarkan dalam kasus bisnis perhiasan bergantung sepenuhnya pada tujuan perusahaan. Perusahaan perhiasan yang terkait dengan aplikasi seluler membayar untuk mendapatkan komisi penjualan atas sejumlah penjualan produk perusahaan tertentu.
Iklan dalam Aplikasi
Iklan dalam aplikasi telah menjadi alat yang efektif untuk memonetisasi aplikasi mereka selama beberapa tahun terakhir. Dalam teknik monetisasi ini, aplikasi seluler dibayar melalui berbagai perusahaan karena mempresentasikannya kepada dunia melalui iklan di dalam aplikasi. Dengan bantuan pelacakan data yang canggih dan penargetan pengguna, lingkungan dalam aplikasi membantu pengiklan untuk menjangkau pengguna mereka dengan akurasi yang tepat.
Keuntungan Manufaktur
Setelah beberapa cacat manufaktur, pemilik bisnis ingin mentransfer barang jadi dari pabrik ke gudang dengan harga yang dinaikkan. Produk-produk ini tiba di gudang dengan menambahkan margin tertentu yang telah ditentukan sebelumnya yang disebut laba manufaktur. Keuntungan manufaktur ini adalah pilihan yang bagus untuk aplikasi perhiasan untuk memonetisasi kebutuhannya.
Keanggotaan premium
Melalui keanggotaan premium, pemilik aplikasi dapat sangat memonetisasi aplikasi mereka. Anggota premium adalah mereka yang membayar ekstra untuk mendapatkan akses ke semua produk perhiasan terbaru dan eksklusif yang ditambahkan ke aplikasi. Anggota premium membayar ekstra untuk melihat dan membeli perhiasan koleksi terbaru dan pengembang aplikasi mendapatkan jumlah yang berharga untuk diinvestasikan dalam aplikasi dan ini menciptakan situasi yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak.
Aplikasi Seluler Populer untuk Belanja Perhiasan
Bluestone, Ross and Simons, Tiffany & Co., CaratLane, Kay Jewellers, Sterling Jewelers, James Allen, Blue Nile, dan Jewellery.com adalah beberapa aplikasi belanja perhiasan dan toko online yang populer.
Atribut aplikasi perhiasan online yang sukses
Fotografi dan videografi
Fotografi dan videografi cukup penting jika Anda ingin mencoba berbelanja perhiasan online. Pelanggan hanya dapat melihat foto dan video produk perhiasan sehingga keduanya harus jelas untuk menarik pelanggan.
Sertifikasi Kemurnian dan detail produk
Sertifikasi produk perhiasan harus ditunjukkan kepada pelanggan untuk membuat mereka percaya bahwa produk yang mereka jual adalah asli. Detail produk juga perlu dibagikan jika pelanggan ingin melihat produk di tempat lain.
Pertukaran dan Pembelian Kembali Seumur Hidup
Memberikan opsi pertukaran seumur hidup membantu pemilik bisnis menciptakan hubungan baik dengan pelanggan mereka. Pelanggan diyakinkan bahwa tidak ada batasan waktu di mana mereka harus menukar produk yang mereka beli. Opsi pembelian kembali juga harus tersedia bagi pelanggan untuk membeli kembali produk yang mereka kembalikan.
Gratis ongkos kirim dan asuransi
Pengiriman gratis adalah cara lain untuk mendapatkan kepercayaan dari pelanggan karena mereka tahu bahwa mereka tidak perlu membayar ekstra apapun selain dari harga sebenarnya dari barang yang mereka beli. Asuransi produk perhiasan juga harus diberikan kepada pelanggan jika perhiasan mereka salah tempat.
Baca Juga: Platform Pengiriman Terbaik untuk Toko eCommerce Anda
Menyediakan asisten perhiasan
Seorang asisten perhiasan harus disediakan untuk semua pelanggan yang akan membimbing mereka melalui seluruh proses belanja. Dia akan terus memperbarui mereka dengan semua tren terbaru yang terjadi di pasar dan set perhiasan mana yang sesuai dengan kepribadian dan anggaran mereka.
Tawarkan kustomisasi perhiasan
Kustomisasi perhiasan gratis harus ditawarkan kepada pelanggan ketika mereka ingin memilih perhiasan. Mereka harus diyakinkan bahwa semua tuntutan mereka akan dipenuhi dalam hal menyesuaikan satu set perhiasan sesuai dengan kebutuhan mereka.
Tawarkan fasilitas coba dan beli
Pemberian fasilitas try and buy akan semakin meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap penyedia perhiasan mereka. Dengan cara ini, mereka dapat memesan perhiasan untuk dicoba di rumah dan memilih yang cocok untuk mereka.
Berikan panduan Perhiasan
Panduan perhiasan yang tepat harus disediakan yang akan berisi semua harga, sertifikasi, permata, berlian, warna emas untuk ditunjukkan kepada pelanggan. Pelanggan dapat membaca panduan perhiasan ini untuk memilih perhiasan yang mereka cari dan juga menghapus semua keraguan mereka tentang sertifikasi.
Kemasan khusus dan pribadi
Karena satu set perhiasan adalah barang yang rapuh, maka itu harus dikemas dengan penuh perhatian dan dengan pembungkus khusus yang akan melindungi perhiasan dari potensi bahaya di sepanjang jalan.
Tampilkan harga pasar langsung
Tarif pasar langsung harus terus ditampilkan di aplikasi yang akan memberikan jaminan kepada pelanggan bahwa mereka membeli produk dengan harga yang sesuai. Pelanggan juga dapat mengatur anggaran mereka sesuai dengan harga pasar langsung.
Kebijakan pengembalian 100%
Ketika pelanggan memiliki kepastian bahwa mereka akan dapat mengembalikan perhiasan jika mereka membelinya dan ternyata tidak seperti yang mereka pikirkan, maka mereka dapat pergi berbelanja tanpa peduli apa pun di toko. dunia.
Fitur Umum dalam Aplikasi Belanja Perhiasan
Fitur Panel Pengguna
- Login/registrasi mudah melalui email atau profil sosial
- Buat/kelola profil
- Jelajahi produk dan tambahkan ke daftar keinginan
- Lihat sertifikasi kualitas produk
- Bantuan melalui obrolan langsung
- Masukkan ke keranjang
- Pencari lokasi toko fisik
- Pesan perhiasan khusus
- Kelola pesanan dan lacak pengiriman
- Lihat dan beri peringkat dan ulasan
- Opsi pembayaran multi mata uang
- Dukungan multibahasa
- Pemberitahuan push
Fitur Panel Pengecer Perhiasan
- Pendaftaran/login pengguna
- Manajemen kategori
- Manajemen Produk
- Manajemen harga
- Tambahkan diskon dan penawaran
- Buat/kelola daftar toko
- Tambahkan penawaran harian dan penawaran grup
- Manajemen faktur
- Tambahkan sertifikat dan integrasikan dengan penyedia sertifikat
- Berikan dukungan dan jawab pertanyaan pelanggan melalui obrolan
Fitur Panel Admin
- Login aman
- Kelola daftar pengecer
- Kelola katalog produk perhiasan
- Kelola dan pertahankan standar kualitas produk
- Tinjau harga produk
- Kelola CMS
- Kelola profil pengguna
- Kelola kategori
- Kelola pengiriman produk
- Lacak pengiriman produk perhiasan secara realtime
- Lihat penghasilan dan hasilkan berbagai laporan
- Analisis perilaku pengguna dan data penjualan
Fitur lanjutan untuk disertakan dalam aplikasi belanja perhiasan
1. Login atau daftar sosial
Di hari-hari sebelumnya Anda perlu mendaftar dengan memberikan semua detail penting Anda, tetapi saat ini semua aplikasi menyertakan pendaftaran media sosial. Setelah masuk melalui media sosial, Anda tidak perlu mengingat id atau kata sandi Anda untuk login di lain waktu.
2. Dukungan chatbot
Setiap kali Anda masuk ke aplikasi, Anda akan menemukan chatbot yang akan mengirimi Anda pesan teks di layar Anda. Chatbot ini akan menghapus semua keraguan Anda tentang fungsi aplikasi dan memandu Anda melalui aplikasi.
Baca Juga: Platform Pengembangan ChatBot Terbaik untuk eCommerce
3. Pemberitahuan Dorong
Pengingat tentang semua koleksi perhiasan terbaru yang telah diperbarui perlu dikirim ke pelanggan. Pelanggan juga diingatkan tentang penjualan atau diskon pada perhiasan merek favorit mereka.
4. Pencarian cerdas
Pencarian harus dibuat lebih mudah dengan memungkinkan pelanggan untuk mencari perhiasan favorit mereka melalui mode menggunakan gambar atau menggunakan suara mereka melalui smartphone mereka. Mengetik nama atau detail perhiasan bisa menjadi tugas yang membosankan.
5. Kamera dalam Aplikasi
Kamera dalam aplikasi akan memberikan bantuan kepada pelanggan yang memungkinkan mereka melakukan percakapan virtual dengan asisten perhiasan di aplikasi.
6. Sistem CRM yang Efektif
Sistem CRM yang efektif memainkan peran kunci dalam menjaga hubungan antara penangan aplikasi dan pelanggan. Pemanfaatan CRM yang tepat dapat mendukung admin dalam menciptakan hubungan baik dengan pelanggan.
7. Sistem Manajemen Konten yang Efisien
Sistem manajemen konten perlu bekerja secara efisien agar semua konten penting yang terkait dengan pelanggan dan perhiasan selalu terbarui. Konten yang menarik adalah hal yang akan memikat pelanggan ke aplikasi.
8. Beberapa Opsi Pembayaran
Harus ada fleksibilitas dalam hal cara pembayaran bagi pelanggan. Kartu debit, kartu kredit, UPI, PayPal adalah beberapa cara pembayaran yang diinginkan pelanggan dan harus diberikan kepada mereka.
Baca Juga: Gateway Pembayaran Terbaik untuk Toko & Aplikasi eCommerce
9. Dukungan multibahasa & Mata Uang
Aplikasi Anda harus memiliki dukungan untuk memungkinkan pelanggan membayar dalam mata uang apa pun yang ingin mereka bayar. Pelanggan dari seluruh dunia menggunakan iklan perhiasan, akan sangat mudah bagi mereka untuk membeli barang jika mereka membayar dalam mata uang negara mereka.
10. Program Loyalitas
Pelanggan yang telah dikaitkan dengan aplikasi untuk waktu yang cukup lama dan membeli perhiasan secara konsisten memenuhi syarat untuk program loyalitas yang mencakup berbagai jenis penawaran dan diskon.
11. Dasbor dan analitik waktu nyata
Dasbor real-time adalah dasbor yang mencakup visualisasi yang secara otomatis diperbarui dengan data terkini yang tersedia. Fitur ini sangat membantu pelanggan dalam memperbarui semua jenis produk terbaru di aplikasi.
12. Integrasi PIM
Sistem integrasi PIM diperlukan untuk diintegrasikan ke dalam aplikasi karena mereka menyimpan semua data yang diperlukan terkait dengan semua informasi produk yang ada dalam suatu perusahaan. Sistem ini, secara umum, hadir dengan aplikasi lain misalnya, sistem manajemen inventaris.
13. Alat pemasaran dan promosi
Alat Pemasaran dan Promosi adalah alat yang terbukti bermanfaat dalam menarik pengguna baru dengan menawarkan kupon dan diskon untuk tagihan perhiasan mereka.
14. Manajemen Pajak
Melalui fitur ini, pelanggan akan mengetahui update langsung dari semua perubahan yang telah dilakukan dalam tarif pajak dan ini akan menciptakan kepercayaan antara penjual dan pembeli.
15. Integrasi Manajemen Pesanan
Integrasi pesanan membantu bisnis untuk mengelola berbagai tahapan pesanan pelanggan. Tugas utamanya adalah melacak status real-time dari pesanan dan peringatan jika ada penundaan yang tidak terduga.
16. Pertimbangkan untuk menawarkan PWA bersama dengan aplikasi
Menggabungkan aplikasi dengan PWA akan terbukti menjadi masterstroke dalam membuat aplikasi menarik bagi pelanggan. Aplikasi web progresif adalah jenis perangkat lunak aplikasi yang dikirimkan melalui web. Itu dibangun dengan memanfaatkan teknologi web umum termasuk HTML, CSS dan Javascript. Mengintegrasikan PWA berpotensi menghilangkan kebutuhan akan berbagai aplikasi asli yang ada saat ini.
Baca Juga: Mengapa Anda Harus Menggunakan PWA untuk Toko eCommerce Anda
Tumpukan teknologi diperlukan untuk aplikasi pengembangan perhiasan
- SDK Seluler: Android dan iOS
- Pemberitahuan Push: Twilio, Push.io
- Pembayaran: Braintree & PayPal, Stripe, E-Wallets
- Datastax: untuk Manajemen Data
- GWT: untuk Pemrograman yang Kuat
- Debian: Sistem Operasi Universal
- Basis data: HBase, MongoDB, Cassandra, Postgress, Integrasi Simpanse Surat
- Verifikasi SMS, Suara dan Telepon: Nexmo, Twilio
- Analisis Waktu Nyata: Spark, Hadoop, BigData, Cisco, IBM, Apache Flink
- Sistem Media Streaming: Mesin Streaming Wowza, Streamer Nimble
- Lingkungan Cloud: AWS
Struktur Tim untuk pengembangan aplikasi Perhiasan
- Manajer proyek
- Pengembang Back-end
- Penguji QA
- Manager pengantaran
- Desainer UX/UI
- Pengembang Android/ios
Perkiraan biaya total untuk mengembangkan aplikasi perhiasan
Perkiraan total biaya tergantung pada berbagai faktor:
- Model bisnis
- Jenis aplikasi: Pengembangan Aplikasi Web/Pengembangan Aplikasi Seluler
- Platform: Pengembangan Aplikasi ios/ Pengembangan Aplikasi Android/ Pengembangan Aplikasi Lintas Platform
- Fungsionalitas aplikasi: Jika Anda menyertakan fitur dasar dalam aplikasi, maka biayanya akan lebih murah dibandingkan dengan penyertaan fitur lanjutan
Jika kita mempertimbangkan semua hal ini, maka rata-rata sebuah aplikasi dengan fitur dasar akan menelan biaya $1000 hingga $2000.
Sementara di sisi lain, biaya pengembangan aplikasi canggih yang berfungsi penuh dalam kisaran $150.000-$450.000 .
Kesimpulan
Belanja perhiasan selalu menguras energi karena Anda harus berpindah dari satu toko ke toko lain untuk akhirnya memutuskan satu set yang sepadan dengan uang Anda. Namun, di masa pandemi ini, hampir semua bisnis telah beralih ke online dan ini ternyata menjadi berkah tersembunyi bagi aplikasi belanja perhiasan online. Ini telah membuat hidup jauh lebih mudah bagi pembeli perhiasan karena mereka dapat memilih barang tanpa harus berjalan dengan susah payah di bawah sinar matahari. Jadi, jika Anda ingin mengembangkan aplikasi belanja perhiasan, maka ini mungkin saat yang tepat bagi Anda untuk menghubungi perusahaan pengembang aplikasi seluler terkenal.