Masa Depan Pemasaran Digital: Prediksi AI untuk 2023
Diterbitkan: 2023-07-27Selama dekade terakhir, bidang pemasaran digital yang dinamis telah meroket, tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Dunia sekarang sangat terhubung; saluran digital telah menjadi jalan masuk bagi pemasar digital untuk terhubung dengan pelanggan mereka.
Coba pikirkan sebentar. Kami memiliki kampanye email yang menawan, iklan media sosial yang menarik perhatian, dan obrolan online nyaman yang memudahkan komunikasi. Ini bukan hanya tentang membuat segalanya berjalan lancar untuk perusahaan Anda.
Pemasaran digital adalah tentang memperluas jangkauan merek Anda, meningkatkan kesadaran, dan meningkatkan penjualan tersebut. Ini adalah strategi yang cerdas dan praktis yang dapat menghasilkan pertumbuhan yang fenomenal.
Sekarang, bersiaplah untuk terpesona oleh dunia teknologi yang terus berkembang. Setiap hari, teknologi baru muncul dan mengubah lanskap pemasaran digital. Di blog ini, kita akan membahas masa depan pemasaran digital dan beberapa prediksi kecerdasan buatan atau AI paling mengejutkan di tahun 2023.
Apa itu Kecerdasan Buatan?
Kecerdasan buatan (AI) adalah kemampuan komputer atau mesin untuk berpikir dan belajar seperti manusia. Ini melibatkan penggunaan algoritme, pemrograman, dan ilmu data untuk membuat mesin yang dapat mensimulasikan perilaku dan pemikiran manusia. AI dapat menganalisis data dalam jumlah besar dengan cepat untuk menghasilkan keputusan yang lebih baik daripada yang dapat dibuat manusia sendiri. Ini melibatkan pembuatan sistem yang dapat dipelajari dari;
- Pengalaman
- Beradaptasi dengan informasi baru
- Membuat keputusan berdasarkan pola dan analisis data
Tapi apakah hanya itu? Apakah AI hanya mengikuti serangkaian instruksi dan memberikan respons yang hambar?
Tidak ada mesin AI yang dapat melakukan lebih dari sekadar mengikuti instruksi yang telah diprogram sebelumnya. Mereka dapat menganalisis data, mengekstrak wawasan berharga, dan menyesuaikan perilaku mereka berdasarkan informasi yang mereka kumpulkan. Contoh besar di sini adalah ChatGPT , yang mengalahkan Google.
5 Tren Pemasaran Digital Masa Depan
Sebagai pemasar digital, Anda tidak boleh bermalas-malasan. Itulah mengapa penting untuk selalu mengetahui tren pemasaran terbaru dan bagaimana pasar akan terlihat di masa depan. Berikut adalah lima tren pemasaran digital terbaru yang diperkirakan akan mendominasi di masa depan.
1# Optimasi Pencarian Suara
Dengan munculnya speaker pintar dan asisten suara virtual seperti Siri dan Alexa, pencarian suara menjadi semakin populer. Mengoptimalkan konten digital Anda untuk permintaan pencarian suara akan sangat penting untuk tetap relevan dan menarik perhatian pengguna pencarian suara.
Pertimbangkan untuk mengadaptasi strategi SEO Anda untuk fokus pada kata kunci percakapan berekor panjang dan memberikan jawaban yang ringkas dan bermanfaat untuk menjawab pertanyaan berbasis suara.
2# Personalisasi dan Hyper-Targeting
Pelanggan sekarang mengharapkan pengalaman yang dipersonalisasi, dan pemasar harus meningkatkan permainan mereka. Tapi bagaimana Anda bisa melakukan itu?
Anda dapat membuat kampanye pemasaran yang sangat dipersonalisasi yang disesuaikan dengan preferensi dan perilaku individu dengan memanfaatkan wawasan berbasis data, algoritme dan otomatisasi bertenaga AI.
Dari email yang dipersonalisasi dan rekomendasi produk hingga halaman arahan yang disesuaikan, masa depan pemasaran adalah tentang memberikan konten bertarget yang berbicara langsung kepada audiens Anda.
3 # Dominasi Pemasaran Video
Konten video terus mendominasi lanskap digital. Di masa mendatang, video akan semakin mendominasi sebagai format pilihan untuk menarik dan memikat penonton. Baik video pendek untuk platform media sosial, streaming langsung, atau pengalaman 360 derajat yang imersif, menggabungkan video ke dalam strategi pemasaran Anda akan sangat penting.
Saatnya memanfaatkannya mulai saat ini. Ini dengan mudah menarik perhatian, membangun kesadaran merek, dan membina hubungan yang lebih dalam dengan audiens Anda.
4# Evolusi Pemasaran Influencer
Pemasaran influencer telah menjadi pengubah permainan dalam beberapa tahun terakhir. Popularitasnya meningkat setiap hari.
Micro-influencer, yang memiliki pengikut yang lebih kecil tetapi sangat terlibat, mendapatkan daya tarik. Keaslian dan relevansi akan menjadi lebih penting dalam kemitraan influencer.
Tetapi merek perlu menemukan influencer media sosial yang tepat. Mereka yang selaras dengan nilai dan audiens target mereka dan Anda akan bisa mendapatkan laba atas investasi (ROI) 10x.
5# Pengalaman Augmented Reality
Ini menawarkan peluang menarik untuk pengalaman merek yang imersif, memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi dengan produk atau mencobanya secara virtual.
Dari pengalaman augmented reality atau AR try-on untuk merek fesyen dan kecantikan hingga iklan dan game AR interaktif, menggabungkan AR ke dalam strategi pemasaran Anda dapat meningkatkan keterlibatan dan menumbuhkan loyalitas merek.
Pada skala 1-10, beri nilai seberapa penting pengalaman pengguna bagi Anda.
Izinkan saya memberi tahu Anda bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci untuk membangun kerajaan bisnis yang sukses. Dengan AR, Anda dapat memisahkan diri dari kompetisi dan memberikan pengalaman unik.
Prediksi AI Untuk 2023
AI bukanlah musuh pemasar. Sebaliknya, itu adalah sahabat AI; namun, untuk memanfaatkan potensinya secara maksimal, Anda harus tahu cara menggunakan AI. Karena pada tahun 2023, AI akan mendominasi sebagian besar area pemasaran, dan mereka yang tertinggal akan tertinggal dari pesaingnya.
Masa depan AI dalam pemasaran digital sangat menjanjikan, dan dampaknya sudah terasa di industri ini. Mari selami lebih dalam bagaimana AI diatur untuk merevolusi pemasaran digital dan beberapa prediksi yang relevan.
Proses Pembuatan Konten
Dengan bantuan alat AI, Anda dapat menganalisis data berdasarkan kinerja konten, keterlibatan pelanggan, dan tren pasar untuk memandu pengoptimalan konten.
Tapi bagaimana itu bermanfaat bagi pemasar atau pembuat konten?
Pada dasarnya, mereka dapat memanfaatkan wawasan AI untuk mengidentifikasi topik, format, dan saluran distribusi yang sesuai dengan audiens target mereka.
Selain itu, alat pembuat konten bertenaga AI dapat membantu pemasar dengan membuat postingan blog atau postingan sosial, pembaruan media sosial, atau konten email yang selaras dengan preferensi target pelanggan.
Meskipun kreativitas manusia masih sangat berharga, konten yang dihasilkan oleh AI dapat mempercepat produksi konten dan meningkatkan hasil kampanye pemasaran digital.
Chatbot Cerdas
Mereka telah membuat tanda mereka dalam layanan pelanggan. Namun, kemampuan mereka berkembang pesat dengan kemajuan AI.
Chatbot masa depan akan memiliki kemampuan pemrosesan bahasa alami untuk memahami dan merespons pertanyaan kompleks dengan lebih akurat. Chatbot cerdas ini akan menyediakan hal-hal berikut;
- Bantuan yang dipersonalisasi
- Menangani pertanyaan pelanggan
- Merekomendasikan produk
- Bahkan menyelesaikan transaksi dengan mulus
Singkatnya, mereka akan menjadi duta merek virtual, memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa 24/7.
Rekomendasi Konten Prediktif
AI akan merevolusi rekomendasi konten. Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana ia bisa melakukan itu.
Itu dilakukan dengan menganalisis perilaku pengguna, preferensi, dan data historis. Dengan memanfaatkan algoritme pembelajaran mesin, AI memprediksi potongan konten mana yang kemungkinan besar akan beresonansi dengan pengguna individu.
Misalnya, platform streaming dapat menggunakan AI untuk menyarankan film atau acara yang relevan berdasarkan riwayat tontonan dan preferensi pengguna.
Pemasaran Email Otomatis
Pemasaran email adalah bagian terpenting dari setiap bisnis. Pemilik bisnis sering menghabiskan banyak uang dan waktu untuk menyempurnakannya.
Tapi AI sekarang akan mengambil alih sektor ini juga. AI dapat membuat pemasaran email lebih efektif dan efisien, mulai dari pembuatan konten email yang dipersonalisasi hingga mengoptimalkan waktu pengiriman berdasarkan perilaku pengguna.
Algoritme AI dapat menganalisis;
- Tarif terbuka
- Rasio klik-tayang
- Data konversi untuk mengoptimalkan baris subjek email, konten, dan waktu
Ini memastikan bahwa pesan mencapai pelanggan pada saat yang tepat dengan konten yang paling persuasif.
Analisis Sentimen Media Sosial
Jika media sosial Anda menurun dan Anda tidak dapat menemukan satu cara untuk berkembang, maka AI mungkin dapat menyelesaikan masalah Anda.
Tapi bagaimana caranya?
Pada dasarnya, AI dapat menganalisis percakapan dan sentimen media sosial untuk mendapatkan wawasan berharga tentang opini dan preferensi pelanggan. Dengan memantau platform media sosial, merek dapat mengidentifikasi tren, melacak reputasi mereka, dan secara proaktif menangani masalah pelanggan.
Misalnya, alat analisis sentimen yang didukung AI dapat mendeteksi sentimen negatif seputar peluncuran produk dan memungkinkan pemasar mengambil tindakan segera, seperti menangani masalah atau menyempurnakan pesan pemasaran.
Manfaat AI dalam Pemasaran Digital
AI telah terjun ke dunia pemasaran seperti pahlawan super. Jika Anda masih ragu menggunakan AI, daftar manfaat ini akan memberi Anda kejelasan dan keyakinan yang Anda perlukan untuk menerapkan AI dalam strategi pemasaran digital Anda.
- Penargetan tepat sasaran: AI membawa penargetan ke level baru dengan menganalisis data pelanggan dan mengidentifikasi saluran dan pesan yang paling efektif. Ini seperti memiliki Sherlock Holmes pemasaran yang mengungkap rahasia audiens target Anda.
- ROI yang melonjak: Jika Anda ingin mengoptimalkan upaya pemasaran, sebaiknya gunakan AI untuk dampak dan ROI maksimum. Ini seperti memiliki penasihat keuangan yang memastikan setiap sen yang Anda keluarkan untuk pemasaran menghasilkan keuntungan terbaik.
- Keunggulan kompetitif: Anda mendapatkan keunggulan kompetitif dengan merangkul AI dalam pemasaran. Ini memungkinkan Anda untuk tetap berada di depan kurva, beradaptasi dengan perubahan tren pasar dan mengungguli pesaing Anda. Ini seperti memiliki senjata rahasia yang membantu Anda menonjol di pasar yang ramai.
Perusahaan Menggunakan AI dalam Pemasaran Digital
Anda mungkin bertanya-tanya apakah ini berlaku dalam kehidupan nyata. Lalu izinkan saya memberi tahu Anda bahwa beberapa merek terbesar menggunakan AI dan berhasil mendominasi.
Netflix
Netflix menggunakan algoritme AI untuk memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi kepada penggunanya, menyarankan film dan acara TV berdasarkan riwayat tontonan dan preferensi mereka. Sistem rekomendasi yang didukung AI ini adalah kunci untuk meningkatkan keterlibatan dan retensi pengguna.
Spotify
Platform streaming musik ini membuat saran dan daftar putar yang dipersonalisasi untuk penggunanya menggunakan AI. Bagaimana cara melakukannya?
Dengan menganalisis kebiasaan mendengarkan, preferensi lagu, serta konten dan data buatan pengguna, sistem AI Spotify menghasilkan daftar putar yang disesuaikan dan rekomendasi Discover Weekly, menyesuaikan pengalaman musik untuk setiap pengguna.
Coca-Cola
Coca-Cola memanfaatkan teknologi AI untuk mengoptimalkan kampanye iklan digitalnya. Melalui algoritme pembelajaran mesin, perusahaan menganalisis data untuk mengidentifikasi pola dan tren.
Ini memungkinkan mereka untuk menyesuaikan pesan pemasaran mereka dan mengoptimalkan penempatan iklan untuk dampak maksimal.
Kesimpulan
Kami memasuki era dominasi AI pada tahun 2023, yang akan mengguncang segalanya tidak seperti sebelumnya. Dan sudah saatnya pemasar menggunakan alat pemasaran ini.
Ini adalah dunia di mana setiap pelanggan merasa seperti VIP, berkat personalisasi yang menakjubkan dan teknologi mutakhir.
Ini berarti tidak ada tugas biasa yang menghabiskan waktu dan sumber daya Anda yang berharga. Ini seperti memiliki sepasukan asisten yang tak kenal lelah yang bekerja sepanjang waktu untuk membuat hidup Anda lebih mudah dan membantu kesuksesan bisnis Anda.