Apa Itu Konsultan Pemasaran Digital Dan Apakah Bisnis Anda Membutuhkannya?

Pemasaran digital bergerak sangat cepat, jadi Anda harus mengubah persneling dengan bijaksana untuk berkembang secara online dan mengantisipasi pergerakan pesaing Anda.

Konsultan pemasaran digital adalah aset sempurna untuk meningkatkan permainan Anda.

Pada artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana para ahli ini dapat membantu mengembangkan bisnis online Anda.

Lagi pula, pemasar yang meluangkan waktu untuk merencanakan proyek mereka secara proaktif 356% lebih mungkin untuk melaporkan keberhasilan.

Jika Anda memerlukan bantuan untuk mengembangkan rencana tindakan yang tepat dan menyusun kampanye pemasaran online yang mendorong hasil yang terukur, maka Anda berada di tempat yang tepat.

Mari kita lihat apa spesialisasi konsultan pemasaran digital dan bagaimana mereka dapat memberikan nilai bagi bisnis Anda.

Apa itu Konsultan Pemasaran Digital?

Konsultan pemasaran digital, juga dikenal sebagai “konsultan pemasaran online,” adalah penasihat ahli yang mengevaluasi upaya pemasaran organisasi klien saat ini, membantu mereka mengoptimalkan strategi mereka dan memanfaatkan saluran online yang tepat untuk menghasilkan prospek dan meningkatkan konversi online.

Tugas para ahli ini adalah mengidentifikasi cara paling efektif bagi bisnis untuk mempromosikan produk dan layanan mereka melalui analisis pasar yang mendalam, strategi yang disesuaikan, dan berbagai teknologi digital.

Konsultan pemasaran digital dapat membantu bisnis yang:

• Berencana untuk mengubah cara mereka mendekati pemasaran digital dan memiliki anggaran untuk membeli konsultan eksternal
• Kurangnya keahlian internal yang diperlukan untuk merencanakan dan melaksanakan kampanye pemasaran digital
• Bekerja dengan tim kecil yang sudah mencapai batasnya
• Beroperasi di lingkungan yang sangat kompetitif yang memiliki kehadiran online yang berkembang

Para profesional ini mahir dalam menganalisis data dalam jumlah besar, memiliki pemahaman mendalam tentang tren industri pemasaran digital dan dilengkapi dengan berbagai alat pemasaran digital.

Konsultan pemasaran digital cenderung memakai banyak topi; mereka berpengalaman dalam portofolio luas saluran dan taktik pemasaran digital, dari pakar SEO hingga media sosial.

Jika Anda tertarik untuk bermitra dengan agensi untuk layanan pemasaran digital khusus, DesignRush memiliki peringkat terbaik:

• pakar SEO
• Perusahaan manajemen media sosial
• Agen pemasaran konten
• Agen pemasaran email
• ahli PPC
• Dan banyak lagi

Layanan Apa yang Diberikan Konsultan Pemasaran Digital?

Pekerjaan konsultan pemasaran digital sangat bervariasi menurut klien dan proyek. Bergantung pada kebutuhan, mereka dapat mengembangkan strategi saluran tunggal, terpadu, atau omnichannel.

Layanan yang biasanya mereka bawa ke meja adalah:

• Riset pasar
• Analisis dan pemantauan persaingan
• Konsultasi strategi pemasaran
• Konsultasi media sosial
• Konsultasi manajemen pemasaran
• Desain UX dan analisis CRO
• konsultasi SEO
• konsultasi PPC
• Strategi pemasaran konten
• Konsultasi analitik pemasaran
• Mendengarkan sosial & manajemen reputasi online
• Dan bahkan rekrutmen untuk posisi pemasaran digital

Beberapa tanggung jawab utama mereka adalah:

• Melakukan riset pasar untuk menentukan pelanggan ideal dan pesaing utama
• Meneliti strategi yang ada di berbagai saluran online, termasuk media sosial dan situs web
• Mengevaluasi dan merekomendasikan anggaran pemasaran
• Membuat strategi pemasaran online yang disesuaikan
• Menemukan peluang dan platform baru di mana organisasi dapat terlibat dengan klien yang ada serta menarik prospek baru
• Meningkatkan keterlibatan dan komunikasi merek
• Membuat audit situs web dan aplikasi yang ada
• Melatih pemasar internal tentang praktik terbaik dan menyarankan peluang untuk pertumbuhan bisnis
• Membantu klien dengan pemantauan dan pelaporan analisis kampanye

Jenis layanan pemasaran online yang dapat Anda alihkan ke pakar ini bergantung pada tujuan bisnis unik Anda dan area yang ingin Anda tingkatkan dalam upaya pemasaran Anda.

Berapa Biaya Layanan Konsultasi Pemasaran Digital?

Ada beberapa faktor utama yang mempengaruhi biaya layanan konsultasi pemasaran digital:

• Tingkat pengalaman konsultan
• Bidang keahlian yang mereka cakup
• Akses mereka ke berbagai alat dan teknologi
• Lokasi mereka
• Durasi waktu atau kapan proyek akan selesai

Konsultan pemasaran online biasanya mengenakan biaya per jam.

Tarif rata-rata berkisar antara $100 dan $175 .

Namun, mengingat Anda membayar para ahli ini berdasarkan keahlian dan pengalaman mereka, Anda dapat menemukan ahli yang menawarkan layanan kelas atas dan biayanya bisa sangat mahal, hingga $300 per jam.

5 Alasan Untuk Menyewa Konsultan Pemasaran Digital

Baik Anda memiliki tim pemasar berbakat internal atau sedang berpikir untuk mempekerjakan seorang ahli yang dapat mengambil inisiatif pemasaran Anda, bisnis Anda dapat memperoleh manfaat dari keahlian konsultan pemasaran digital.

Karena itu, ini adalah alasan utama untuk berinvestasi dalam penasihat eksternal:

Alasan #1: Dapatkan Perspektif Eksternal yang Tidak Bias

Organisasi yang tidak memiliki keahlian internal yang tepat cenderung mengikuti praktik terbaik pemasaran digital dan tetap berpegang pada apa yang berhasil untuk orang lain atau diri mereka sendiri di masa lalu.

Namun, lanskap online berubah dengan cepat, dan bisnis yang gagal beradaptasi dengan tren tersebut dapat dengan mudah tertinggal.

Konsultan pemasaran digital dapat memiliki pandangan baru tentang perusahaan Anda, menemukan tantangan nyata, dan menambahkan perspektif baru.

Dengan sudut pandang eksternal, Anda akan mendapatkan lebih banyak kejelasan dan objektivitas dan akan dapat mengoptimalkan strategi Anda untuk hasil yang lebih baik.

Alasan #2: Tetap Relevan & Terkini

Ini adalah bagian dari pekerjaan konsultan pemasaran online untuk belajar dan tumbuh bersama dengan industri.

Para profesional ini terus meningkatkan keahlian mereka dan tetap mengikuti tren setiap saat. Mereka mendidik diri mereka sendiri dengan menghadiri berbagai konferensi, webinar, dan acara.

Jadi, mereka selalu mengetahui pembaruan algoritme mesin telusur, alat terbaru, praktik terbaik, dan taktik yang harus dimanfaatkan organisasi untuk mencapai kesuksesan online.

Pemilik bisnis sibuk dan tidak punya waktu untuk mengikuti semua yang sedang tren.

Konsultan pemasaran digital dapat menjadi aset terbaik mereka untuk berkembang di lanskap yang sangat kompetitif ini.

Alasan #3: Dapatkan Akses ke Alat & Wawasan Premium

Salah satu kekuatan inti konsultan pemasaran adalah akses yang mereka miliki ke alat canggih yang mahal.

Mereka menggunakan alat ini untuk mendapatkan wawasan berharga tentang pelanggan Anda, meningkatkan visibilitas mesin telusur, dan kinerja web secara keseluruhan.

Anda mungkin tidak memiliki anggaran untuk alat ini. Namun, dengan bermitra dengan konsultan pemasaran digital, Anda akan menuai manfaat dan mendapatkan wawasan lanjutan yang meningkatkan peluang Anda untuk mencapai tujuan Anda.

Alasan #4: Gunakan Pengalaman yang Sudah Terbukti

Seorang konsultan pemasaran digital telah bekerja dengan banyak perusahaan lain dan memiliki pengalaman luas di berbagai industri.

Mereka telah menguji berbagai taktik di berbagai saluran dan mengetahui apa yang berhasil dengan kampanye dan klien tertentu dan apa yang tidak.

Mereka mengetahui seluk beluk sebagian besar industri, memahami berbagai jenis audiens dan menyadari tantangan dan peluang utama di pasar.

Inilah sebabnya mengapa mereka cukup kompeten untuk menasihati bisnis dan meningkatkan strategi pemasaran dan kinerja online mereka secara keseluruhan.

Alasan #5: Menghemat Waktu Dan Uang Dalam Jangka Panjang

Konsultan pemasaran digital akan mengajari karyawan Anda yang ada untuk menjalankan kampanye, menulis konten secara strategis, atau mengoptimalkan SEO, dan ini menambah nilai besar bagi bisnis Anda. Plus, konsultan pemasaran digital adalah profesional yang sangat terampil dan berpengalaman yang tidak memerlukan pelatihan.

Terlebih lagi, konsultan ini dapat membantu Anda menemukan masalah dan menyelesaikannya dengan cepat dan efisien. Itu akan memastikan anggaran pemasaran Anda dihabiskan dengan bijak pada kampanye dan saluran yang tepat.

Semua ini pada akhirnya akan menghasilkan penghematan biaya dan waktu untuk bisnis Anda, serta hasil yang lebih cepat.

Haruskah Anda Menyewa Konsultan Pemasaran Online Atau Agen Pemasaran Digital?

Secara keseluruhan, perbedaan utama antara konsultan pemasaran online dan agensi pemasaran digital adalah sebagai berikut:

• Strategi : Menetapkan tujuan dan prioritas dan mengembangkan rencana tindakan untuk mencapai tujuan jangka panjang yang spesifik.
• Perencanaan : Menentukan langkah-langkah tepat yang perlu Anda ambil untuk mencapai tujuan Anda.
• Eksekusi : Melaksanakan rencana dan menerapkan strategi yang sebenarnya untuk mendapatkan hasil yang diinginkan.

Biasanya, agen pemasaran digital dapat membantu Anda dengan tiga aspek tersebut.

Seorang konsultan pemasaran digital, di sisi lain, biasanya berspesialisasi dalam strategi dan perencanaan saja. Organisasi menjalankan strategi mereka sendiri tetapi di bawah pengawasan konsultan.

Setelah strategi dijalankan, pekerjaan konsultan belum berakhir, dan pada kenyataannya, mereka membantu klien mengumpulkan analitik dan mengevaluasi keberhasilan proyek berdasarkan metrik tertentu.

Konsultan berfungsi sebagai ahli strategi daripada pelaksana, tetapi mereka memberikan pemantauan dan pengawasan yang responsif selama pelaksanaan proyek.

Berdasarkan perbedaan ini, Anda harus menyewa konsultan pemasaran online ketika:

• Anda memiliki tim internal tetapi membutuhkan panduan dan strategi pemasaran digital
• Anda memiliki tim ahli, tetapi mereka tidak dapat mendorong hasil yang diinginkan
• Anda adalah startup yang mencoba menentukan kecocokan pasar produk atau audiens target Anda
• Anda memiliki anggaran yang ketat karena konsultan jauh lebih murah daripada menyewa agen untuk kebutuhan pemasaran Anda karena mereka menyediakan banyak ahli yang Anda inginkan

Anda harus menyewa agen pemasaran digital ketika:

• Anda memiliki strategi dan rencana tindakan yang selaras, tetapi Anda membutuhkan ahli untuk menjalankannya
• Anda membutuhkan mitra jangka panjang yang akan menerapkan strategi secara berkelanjutan

Cara Memilih Konsultan Pemasaran Online yang Tepat Untuk Bisnis Anda

Untuk memastikan Anda bermitra dengan konsultan pemasaran online yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda, lakukan langkah-langkah berikut:

• Carilah keahlian yang relevan : Sementara beberapa konsultan mungkin menawarkan saran profesional di bidang yang berbeda, yang lain memilih untuk berspesialisasi dalam satu bidang seperti pemasaran media sosial atau PPC khususnya. Untuk merekrut mitra yang tepat untuk bisnis Anda, pastikan keahlian konsultan sesuai dengan kebutuhan Anda. Baik Anda ingin meningkatkan area tertentu seperti pemasaran konten atau upaya pemasaran Anda secara keseluruhan, pastikan Anda memeriksa cakupan layanan dan portofolio para ahli ini untuk menemukan yang paling sesuai.
• Evaluasi kualitas portofolio dan studi kasus mereka : Setiap pekerjaan konsultan pemasaran digital sebelumnya akan berbicara banyak tentang keterampilan dan kemampuan mereka. Beberapa faktor kunci yang perlu dipertimbangkan adalah:
  • Keahlian industri mereka : Bermitra dengan konsultan dengan pengalaman yang relevan di niche Anda atau setidaknya di bidang yang serupa. Mereka sudah memiliki wawasan unik tentang target pasar dan persaingan Anda dan akan diposisikan lebih baik untuk memberikan strategi dan mendorong hasil.
  • Bagaimana mereka mengukur kesuksesan : Cari tahu apa arti kesuksesan bagi para ahli ini dan bagaimana mereka mengukurnya. Jika mereka menyoroti hasil yang berdampak langsung pada organisasi (seperti hasil dalam bentuk penjualan dan pendapatan), maka itu berarti mereka mampu memberikan hasil.
• Cari kredensial : Kredensial dalam bentuk penghargaan, sertifikasi, dan pengalaman bertahun-tahun akan menunjukkan kemampuan setiap konsultan pemasaran online, pengetahuan mereka di industri, kualitas pekerjaan mereka, serta seberapa diakui mereka. Meskipun tidak penting dan tidak boleh menjadi faktor penentu, memiliki kredensial akan menunjukkan bahwa para ahli ini dapat memberikan proyek yang sukses.
• Teliti alat dan proses mereka : Selama pencarian Anda untuk konsultan pemasaran online terbaik, tentukan proses apa yang diikuti setiap kandidat dan jenis alat apa yang mereka akses. Karena pemasaran digital adalah bidang yang berubah sangat cepat, mitra terbaik harus mengikuti tren terbaru, memanfaatkan alat dan teknologi terbaru, dan menggunakan teknik yang relevan.
• Baca ulasan dan testimoni mereka : Ini adalah bentuk umpan balik klien yang akan menunjukkan kredibilitas dan keandalan setiap calon konsultan. Anda akan belajar tentang pengetahuan, keterampilan dan profesionalisme mereka, bagaimana mereka memperlakukan klien mereka, seberapa komunikatif mereka, apakah mereka mengambil pendekatan yang dipersonalisasi dan apakah mereka dapat memenuhi tenggat waktu dan menghasilkan hasil yang terukur.

Haruskah Anda Berinvestasi Dalam Layanan Konsultasi Pemasaran Internet Selama Krisis COVID?

Banyak pemilik bisnis menghadapi dilema apakah mereka harus berinvestasi dalam layanan konsultasi pemasaran internet selama masa-masa sulit seperti krisis COVID-19.

Beberapa percaya ini adalah waktu yang buruk untuk menambahkan biaya tambahan ketika sudah berjuang dengan penurunan penjualan. Ini sebenarnya waktu terbaik untuk menyewa konsultan pemasaran digital untuk organisasi Anda.

Mari kita jelaskan alasannya.

Selama pandemi, orang menghadapi banyak tindakan pembatasan seperti penguncian. Ini berarti bahwa mereka menghabiskan sebagian besar waktu mereka di rumah dan tetap terlibat dengan merek saat berbelanja online.

Fakta menarik mengatakan bahwa Nike diproyeksikan mengalami penurunan pendapatan $3,5 miliar pada kuartal keempat tahun fiskal 2020.

Namun, perusahaan melaporkan peningkatan 36% dalam penjualan digital dan sahamnya naik sebanyak 11% berkat eCommerce.

Menurut Konferensi PBB tentang Perdagangan dan Pembangunan (UNCTAD):

Survei organisasi tentang COVID-19 dan eCommerce menunjukkan bahwa pembelian online telah meningkat enam hingga sepuluh poin persentase di sebagian besar kategori produk.

Namun, rata-rata pengeluaran bulanan online per pembelanja telah turun secara signifikan.

Berdasarkan sumber yang sama, diharapkan banyak konsumen yang akan mempertahankan kebiasaan digital yang mereka terapkan selama pandemi.

Faktanya, 36% dari mereka cenderung lebih sering berbelanja online.

Jadi, sekarang lebih dari sebelumnya, bisnis harus berinvestasi dalam memperkuat kehadiran online mereka.

Dengan bantuan konsultan pemasaran online, Anda dapat menjangkau audiens Anda di saluran yang tepat, menemukan peluang untuk aliran pendapatan baru, dan mendorong penjualan berulang.

Takeaways Pada Konsultan Pemasaran Digital

Konsultan pemasaran digital adalah pakar yang dapat membantu Anda meningkatkan upaya pemasaran dan mendorong hasil yang terukur.

Biaya rata-rata untuk para profesional ini bervariasi antara $100 dan $175 per jam.

Alasan utama mengapa Anda harus berinvestasi dalam layanan konsultasi pemasaran digital adalah:

• Dapatkan perspektif yang tidak bias
• Tetap terkini
• Dapatkan wawasan lanjutan dari alat premium
• Manfaatkan pengetahuan mereka yang luas dan pengalaman yang relevan
• Hemat waktu, uang, dan tenaga

Untuk memilih konsultan pemasaran online terbaik untuk kebutuhan bisnis Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

• Cari keahlian yang relevan
• Evaluasi kualitas portofolio dan studi kasus mereka
• Cari kredensial
• Teliti alat dan proses mereka
• Baca review dan testimoni mereka

Anda pasti harus berinvestasi dalam layanan konsultasi pemasaran online selama krisis COVID-19. Perilaku belanja kami telah berubah dan lebih banyak orang melakukan pembelian online.

Jadi, ini adalah waktu terbaik untuk memperkuat kehadiran online Anda dan terhubung dengan audiens Anda dengan bantuan penasihat profesional.