12 Tren Pemasaran Digital Teratas di Tahun 2023 Yang Harus Anda Ketahui - DigitalMarketer

Lanskap pemasaran dan periklanan terus berkembang. Dengan terus munculnya teknologi baru dan perubahan perilaku konsumen, sangat penting untuk tetap berada di depan kurva dengan tetap mengikuti tren pemasaran digital terbaru.

Namun, sebagai pemasar digital atau pemilik bisnis, mungkin sedikit menantang untuk mengejar semua yang terjadi begitu cepat.

Jadi, untuk membantu Anda memulai dan menjadi yang terdepan dalam persaingan, kami, di Mongoose Media, membuat daftar lengkap tren teratas dalam periklanan digital yang harus diwaspadai oleh perusahaan mana pun di tahun 2023.

Dari kemajuan dalam AI hingga memanfaatkan pemasaran konten dan kolaborasi influencer, strategi ini berpotensi untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda dan membangun strategi pemasaran digital yang unggul untuk bisnis Anda.

Jadi mari selami lebih dalam masing-masing dan membantu Anda menjadi lebih strategis tentang cara terbaik untuk memanfaatkan teknologi modern!

12 Tren Pemasaran Digital Teratas

Berikut adalah daftar tren pemasaran digital teratas dengan wawasan terperinci yang perlu Anda perhatikan di tahun 2023:

1. Kecerdasan Buatan & Pembelajaran Mesin

Penggunaan AI dan pembelajaran mesin mungkin merupakan tren paling populer yang mendapatkan daya tarik dalam pemasaran digital saat ini.

Dengan algoritme yang mengontrol postingan media sosial apa yang Anda gunakan, hasil pencarian mana yang muncul, dan bahkan menentukan iklan yang muncul di depan mata Anda, pemasaran berbasis AI memastikan pengalaman yang disesuaikan untuk pelanggan di mana saja.

Teknologi luar biasa ini dapat membantu organisasi mengoptimalkan kampanye pemasaran mereka dengan analitik prediktif dan wawasan data tingkat lanjut.

Plus, AI juga dapat digunakan untuk mengotomatiskan tugas-tugas biasa seperti kurasi konten, segmentasi pelanggan, & personalisasi untuk memfasilitasi interaksi yang lebih baik dengan pelanggan.

Alat pembuat konten AI seperti Jasper, ChatGPT, dan Midjourney telah merevolusi cara pemasar digital membuat konten tertulis dan gambar dengan kecepatan 10x.

Ini pasti akan menjadi salah satu tren periklanan terpanas di tahun-tahun mendatang.

2. Pengalaman Imersif

Pengalaman imersif menjadi bagian yang semakin penting dari pemasaran digital akhir-akhir ini karena memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi dengan merek pada tingkat yang lebih pribadi.

Pelanggan saat ini tidak hanya ingin melihat-lihat produk. Sebaliknya, mereka mencari pengalaman yang menarik secara emosional yang menambah kepuasan mereka secara keseluruhan.

Beberapa alat terbaik untuk menawarkan pengalaman imersif adalah:

Realitas Virtual – VR membantu pelanggan membenamkan diri dalam lingkungan virtual dan melihat seperti apa jadinya jika produk dibeli.

Apakah Anda Siap Menguasai Media Sosial?

Jadilah Spesialis Media Sosial Bersertifikat dan pelajari strategi terbaru (berdasarkan platform sosial) untuk menarik lalu lintas organik ke situs media sosial Anda.

klik disini

Augmented Reality – AR membantu pelanggan untuk merasakan produk secara virtual di lingkungan fisik mereka sendiri.

Dengan menggunakan AR dan VR, pemasar dapat membuat iklan video interaktif dan toko pop-up tempat pelanggan dapat mencoba dan berinteraksi dengan produk sebelum membelinya.

Dan inilah yang sebenarnya terjadi di metaverse. Ini adalah dunia virtual tempat orang memiliki avatar digital, yang dapat mereka gunakan untuk berinteraksi dengan orang lain dan proyeksi visual produk, bermain game, berpartisipasi dalam acara virtual, dan membeli atau menjual aset virtual.

Ini mungkin terdengar tidak nyata, tetapi itu semua terjadi. Faktanya, merek seperti IKEA , Nike , dan Amazon sudah menggunakan AR untuk menawarkan pengalaman produk virtual semacam itu.

Pengalaman imersif seperti ini menciptakan lingkungan yang interaktif dan mirip dunia nyata bagi pelanggan untuk menjelajahi dan mendapatkan wawasan tentang produk/layanan, meningkatkan pengalaman pengguna.

3. Pemasaran Konten

Konten dikatakan sebagai “raja” dan jelas merupakan salah satu saluran pemasaran digital paling kuat untuk melibatkan pelanggan dan mendorong konversi.

Namun, selain meningkatkan keterlibatan dan konversi, pemasaran konten penting untuk alasan kuat lainnya: kesadaran merek.

Tahukah Anda bahwa dibutuhkan rata-rata pengguna 5 hingga 7 kali interaksi sebelum mereka dapat mengingat suatu merek?

Inilah mengapa penting untuk secara konsisten membuat konten berkualitas tinggi yang sesuai dengan audiens target dan membantu mereka mengenal bisnis Anda dengan lebih baik.

Pemasaran konten harus menjadi bagian terintegrasi dari setiap strategi pemasaran digital untuk membangun kesadaran merek, menghasilkan arahan, dan meningkatkan konversi.

Selain konten tradisional seperti postingan blog, email, dan postingan media sosial, pemasar juga harus mempertimbangkan untuk membuat konten interaktif seperti webinar, ulasan produk langsung, kuis, dan polling untuk meningkatkan keterlibatan.

Semua ini menghasilkan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan membangun loyalitas merek jangka panjang.

4. Chatbot & Asisten Suara

Chatbots dan asisten suara menjadi terkenal karena membantu perusahaan memberikan pengalaman yang lebih personal bagi pelanggan.

Chatbot menggunakan algoritme berbasis AI untuk memberikan layanan pelanggan yang dipersonalisasi dengan respons otomatis, sementara asisten suara berinteraksi dengan pelanggan dengan cara yang lebih alami.

Baik chatbot dan asisten suara membantu organisasi menghemat waktu dan uang dengan mengotomatiskan tugas layanan pelanggan yang biasa sambil memberikan pengalaman yang lebih personal bagi pelanggan.

Dengan demikian, mereka membantu pelanggan melewati corong penjualan dengan cara yang dipersonalisasi dan imersif, yang pada akhirnya membantu mendorong lebih banyak konversi.

Inilah mengapa keduanya telah menjadi alat penting pemasaran percakapan di dunia pemasaran digital modern.

5. Kolaborasi Influencer

Setiap hari, Anda melihat pembuat konten mempromosikan pakaian, aksesori, gadget teknologi, atau produk lainnya. Baik itu postingan Instagram, cerita Facebook, atau video TikTok atau YouTube, Anda akan menemukan kolaborasi semacam itu.

Apa artinya itu?

Ini memberi tahu Anda bahwa pemasaran influencer adalah bagian penting dari pemasaran digital saat ini.

Influencer dapat membantu menciptakan buzz seputar produk atau layanan di berbagai platform media sosial, menarik lebih banyak orang ke situs web Anda, dan mendorong konversi.

Bagaimana?

Penjelasannya sederhana; pelanggan saat ini lebih cenderung mempercayai influencer daripada merek dalam hal rekomendasi.

Inilah sebabnya mengapa banyak merek dan organisasi mulai memanfaatkan kolaborasi influencer dan menjadikannya bagian penting dari upaya pemasaran digital mereka.

Selain lebih banyak kesadaran, bisnis juga dapat menggunakan kolaborasi influencer untuk mendapatkan ulasan jujur ​​dari tokoh tepercaya di industri sebelum mereka meluncurkan produk atau layanan mereka.

6. Video Langsung / Streaming

Streaming langsung adalah satu lagi bentuk pemasaran digital yang kuat dan tren panas di dunia periklanan digital.

Streaming konten langsung memungkinkan merek untuk terlibat dengan pelanggan mereka secara waktu nyata dan membangun hubungan yang kuat dengan mereka. Selain itu, ini juga membantu pelanggan mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka dan mendorong lebih banyak percakapan seputar produk/layanan.

Merek dapat melakukan streaming konten langsung di berbagai platform media sosial seperti YouTube, Facebook, Twitter, dan Instagram. Ini bisa dalam bentuk demonstrasi produk, sesi tanya jawab, webinar, wawancara dengan pakar industri, dan banyak lagi.

Tapi kenapa direkomendasikan?

Karena algoritme sebagian besar platform media sosial mendorong konten langsung ke umpan beritanya dan memeringkatnya lebih tinggi daripada konten lama.

Artinya, merek akan lebih mudah menjangkau target pelanggan mereka dengan konten langsung.

Dan itu bukan hanya dalam teori.

Live commerce adalah industri baru yang telah mendapatkan daya tarik besar di China dan perlahan menyebar ke wilayah lain.

Pada tahun 2023, total pasar live commerce di Tiongkok diproyeksikan mencapai $700 miliar.

Bayangkan dampak yang dapat Anda timbulkan jika merek e-niaga menambahkannya ke aktivitas pemasaran digital mereka.

7. Pemasaran Email

Mungkin ada seratus tren baru dalam periklanan digital, tetapi pemasaran email adalah strategi digital klasik yang “tidak akan pernah mati”.

Bahkan saat ini, di tahun 2023, ini tetap menjadi salah satu cara paling efektif untuk menjangkau pelanggan dan mempromosikan produk/layanan.

Mengapa? Karena ini adalah alat pemasaran yang lebih langsung dibandingkan dengan alat lain seperti iklan Google, postingan bersponsor di umpan media sosial, atau iklan TV.

Email adalah pesan yang sangat bertarget dan personal.

Inilah sebabnya mengapa bisnis (terutama bisnis e-niaga) menggunakan kampanye email untuk membangun hubungan dengan pelanggan, mengumumkan peluncuran produk baru dan penjualan mendatang, menawarkan peningkatan konten, dan mengirim pesan pribadi lainnya.

Ini adalah cara hemat biaya untuk menjangkau pelanggan yang sudah ada dan calon pelanggan, membangun hubungan jangka panjang, dan mendorong lebih banyak penjualan.

8. Pemasaran Media Sosial yang ada di mana-mana

Tidak diragukan lagi, media sosial telah menjadi bagian integral dari pemasaran digital.

Namun, beberapa tahun lalu, hanya Facebook yang menjadi platform utama bagi merek.

Namun sekarang, banyak bisnis yang berfokus pada pengembangan strategi pemasaran media sosial yang ada di mana-mana.

Artinya, mereka kini berusaha hadir di setiap platform media sosial. Dari Instagram hingga Twitter, YouTube, Snapchat, TikTok, dan bahkan Pinterest, bisnis telah mulai hadir di semua platform ini.

Kemahahadiran ini membantu merek memastikan bahwa konten mereka menjangkau audiens yang lebih luas dan terlihat di banyak tempat. Ini meningkatkan kesadaran merek, mendorong lebih banyak keterlibatan pelanggan, dan membantu meningkatkan tingkat konversi.

9. Konten Video Bentuk Pendek

Tidak mengherankan jika konten video telah menjadi salah satu bentuk pemasaran digital paling populer.

Namun yang berbeda saat ini adalah jenis video yang dibuat. Pengguna tidak lagi ingin menonton video panjang dan malah ingin mengonsumsi konten dalam waktu singkat.

Inilah mengapa TikTok menjadi terkenal dan menjadi aplikasi paling populer di tahun 2019 dan 2020.

Popularitas TikTok menggerakkan bisnis untuk membuat video pendek dan menarik untuk pemasaran media sosial. Video ini berkisar dari demonstrasi produk/layanan hingga sandiwara lucu dan bahkan testimonial pelanggan.

Namun, apa yang terjadi sesudahnya bahkan lebih menarik.

Setelah meroketnya TikTok, Facebook dan Instagram memperkenalkan "Reels", dan YouTube meluncurkan "Shorts".

Mengapa?

Hanya karena video pendek itu efektif; mereka bagus untuk menarik perhatian pemirsa, menyampaikan pesan dengan cepat, dan melibatkan pelanggan dengan cara yang interaktif.

Jadi, konten video pendek adalah tren pemasaran digital yang panas, yang akan tetap ada!

10. LinkedIn

Ini mungkin mengejutkan, tetapi LinkedIn sekarang menjadi salah satu platform terpenting untuk tim pemasaran.

Ini bukan lagi situs untuk mencari pekerjaan, kolaborasi bisnis ke bisnis, atau pengumpulan data. Bahkan, telah menjadi hub bagi individu dan bisnis untuk berbagi konten digital dalam bentuk postingan pendek, postingan blog, gambar, dan video.

Pengusaha, solopreneur, dan profil bisnis dapat menggunakan platform ini untuk memposting konten yang relevan dan menjangkau audiens target mereka, membangun hubungan dengan calon pelanggan, dan menghasilkan prospek.

Menjadi Master Pemasaran E-Commerce Bersertifikat

Sertifikasi Pemasaran E-Commerce Terlengkap di Industri Untuk Pemasar Modern. Ubah Produk Menjadi Untung , Peramban Menjadi Pembeli , & Pembeli Sebelumnya Menjadi Pelanggan Seumur Hidup .

klik disini

Plus, Anda dapat mengarahkan semua pengikut Anda ke situs web Anda dan mendapatkan lalu lintas organik gratis.

Jadi, jika Anda belum mulai menggunakan LinkedIn untuk tujuan pemasaran digital, sekarang saatnya melakukannya.

Ini pasti akan menjadi salah satu tren teratas dalam periklanan dalam waktu dekat.

11. Pencarian Suara

Dengan pencarian suara menjadi semakin populer, pemasar digital perlu mempertimbangkan hal ini saat membuat strategi pemasaran mereka.

Pencarian suara pada dasarnya adalah proses menggunakan perintah suara untuk mencari sesuatu di internet.

Misalnya, jika Anda ingin mengetahui tentang restoran lokal, Anda akan mengatakan sesuatu seperti, "Carikan saya restoran yang bagus di dekat saya", dan asisten suara akan menampilkan hasil terbaik berdasarkan kueri Anda.

Ini sekarang telah menjadi salah satu cara paling populer untuk mencari, dan bisnis harus membuat strategi yang mencakup pengoptimalan pencarian suara.

Ini berarti mengoptimalkan konten, situs web, dan materi pemasaran lainnya untuk pencarian suara. Ini akan membantu Anda tampil lebih tinggi dalam hasil saat seseorang menggunakan penelusuran suara untuk mencari sesuatu yang ditawarkan bisnis Anda.

12. Pemasaran Inklusif

Terakhir, ada konsep pemasaran inklusif yang menjadi semakin penting bagi bisnis.

Pemasaran inklusif mengacu pada pembuatan konten dan kampanye yang peka terhadap orang-orang dari semua latar belakang dan budaya, terlepas dari jenis kelamin, kemampuan fisik, orientasi seksual, usia, atau ras.

Ini penting karena memungkinkan bisnis membuat konten yang beresonansi dengan audiens yang lebih luas dan menjangkau pelanggan yang mungkin merasa dikecualikan di masa lalu.

Selain itu, ini membantu menciptakan lingkungan di mana setiap orang dapat merasa dilibatkan dan diterima, yang dapat bermanfaat bagi bisnis dalam jangka panjang.

Jadi, ini adalah beberapa tren 2023 yang paling menjanjikan dalam periklanan digital yang harus diwaspadai oleh bisnis.

Ingat, tren ini tidak akan sama untuk semua bisnis. Anda harus meluangkan waktu untuk menganalisis bisnis Anda sendiri dan membuat strategi yang disesuaikan dengan kebutuhan dan tujuannya.

Tidak yakin apa yang benar-benar dibutuhkan bisnis Anda? Sertifikat media sosial ini dapat membantu memberikan kejelasan.

Atau, bekerja sama dengan tim pemasaran digital yang ahli dan berpengalaman untuk membantu membuat keputusan yang tepat untuk bisnis Anda.

Either way, pastikan untuk tetap up-to-date dengan tren pemasaran digital terbaru dan memanfaatkannya selagi masih panas.