Cara Mengotomatiskan Hadiah Digital Dengan ActiveCampaign & Xoxoday Plum

Diterbitkan: 2020-12-19

Posting ini disumbangkan oleh Rahul Jain dari Xoxoday Plum.

Memberi hadiah masih memiliki tujuan yang sama—menjalin hubungan yang lebih baik.

Imbalan dan hadiah telah membawa hasil karena penelitian menyebut perilaku pengguna sebagai faktor penentu yang kuat untuk kampanye pemasaran yang menguntungkan. Perilaku pengguna dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor intrinsik dan ekstrinsik, tetapi telah terbukti bahwa penghargaan adalah motivator terbesar untuk memastikan perubahan perilaku.

Penghargaan digital memiliki dampak besar dalam mempengaruhi perilaku calon pelanggan dan memelihara transisi mereka untuk menjadi pelanggan. Apa yang dimulai sebagai aktivitas sederhana menunjukkan hadiah voucher untuk uji coba atau demo, sekarang digunakan dengan bijaksana untuk mengganti preferensi lama mereka dengan sesuatu yang baru.

Bagaimana Automating Rewards memengaruhi perilaku pengguna?

Tantangannya bukan hanya untuk memberi penghargaan kepada pengguna karena mengisi survei atau menghadiri webinar, tetapi juga untuk memberi mereka sesuatu yang sesuai dengan preferensi dan harapan mereka. Pengguna modern akan selalu tertarik untuk mendapatkan voucher hadiah atau kartu hadiah dari merek pilihan mereka.

Untuk mengatasi masalah ini, sambil menjaga operasi backend, pengiriman hadiah, dan penukaran tanpa kerumitan, otomatisasi adalah suatu keharusan. Dengan imbalan tanpa batas dari Xoxoday Plum, Anda dapat menggunakan ActiveCampaign di setiap langkah alur kerja Anda untuk keterlibatan penjualan, pemeliharaan prospek, dan pemberdayaan.

Logistik ujung ke ujung dan dukungan penukaran menyelamatkan Anda dari interaksi dengan banyak vendor, memotong biaya overhead, dan menawarkan ROI yang lebih baik pada program hadiah.

Dengan mengotomatiskan hadiah melalui Xoxoday Plum, kampanye Anda akan mendapatkan hasil yang patut dicontoh di semua lini—mulai dari melihat prospek hingga menarik mereka dan merawat mereka menjadi pelanggan tetap.

Buat kemajuan Anda dari lemparan pertama

Buat anggota daftar Anda senang dengan mengirimi mereka hadiah yang bermakna dan disesuaikan. Dengan sistem penghargaan otomatis, kirim hadiah ini setiap kali mereka memesan rapat atau mendaftar untuk demo. Raih minat mereka sejak pertama kali mereka menunjukkannya.

Pelanggan onboard dengan penuh gaya

Pelanggan Anda datang untuk membeli produk atau layanan, tetapi lebih dari itu, pengalamanlah yang penting. Kirimkan kartu hadiah dan voucher dari merek teratas ke pelanggan baru di daftar Anda.

Bangun hubungan yang bermakna

Buat daftar pelanggan dan prospek Anda senang pada hari-hari istimewa, festival, dan pencapaian pribadi atau profesional mereka. Hadiahi mereka dari katalog hadiah eksklusif Xoxoday dan bangun reputasi bisnis sebagai merek dengan sentuhan pribadi.

Pendaftaran, penjualan, dan konversi

Capai tujuan kampanye Anda dengan penghargaan tonggak insentif. Dari klik pertama hingga memberikan informasi pribadi, dan akhirnya, memenuhi syarat untuk menjadi prospek, mengotomatiskan penghargaan mengarah ke rangkaian penting yang penting untuk pemberdayaan penjualan.

Xoxoday Plum menawarkan katalog holistik lebih dari 20.000 hadiah dari lebih dari 17 kategori berbeda, seperti pengalaman, aktivitas, kartu hadiah, perjalanan, hotel, hiburan, e-niaga, bahan makanan, serta kesehatan dan kebugaran.

Hadiah ini dapat ditukarkan di lebih dari 70 negara dalam kategori yang disebutkan, atau yang baru dibeli sesuai permintaan, menjadikannya sempurna untuk diintegrasikan ke dalam strategi pemasaran Anda berikutnya dengan ActiveCampaign.

Langkah-langkah untuk Mengotomatiskan Hadiah di ActiveCampaign dengan Plum

Xoxoday Plum terintegrasi ke dalam ActiveCampaign dengan menginstal aplikasi Xoxoday Plum Rewards di dashboard admin. Pelajari cara mengintegrasikan aplikasi Xoxoday Plum Rewards ke dasbor ActiveCampaign Anda di sini.

Setelah mengunduh Aplikasi Xoxoday Plum Rewards, ikuti langkah-langkah di bawah ini dan hubungkan Xoxoday Plum ke alur kerja ActiveCampaign Anda berikutnya.

1. Masuk ke Xoxoday Plum dengan kredensial Anda yang ada. Jika Anda pengguna baru, cukup mendaftar dengan Xoxoday Plum menggunakan pendaftaran DIY yang baru.

penghargaan digital
2. Setelah Anda mendaftar atau masuk ke Plum, Anda dapat menambahkan dana ke akun dengan memasukkan jumlah hadiah. Sesuaikan template email agar sesuai dengan kebutuhan audiens Anda.

Katalog hadiah dapat disesuaikan dengan memilih jenis hadiah yang ingin Anda sertakan dalam kampanye.

penghargaan digital
3. Anda dapat memilih pemicu untuk memutuskan siapa yang akan menerima hadiah. Berdasarkan pemicunya, hadiah dapat berupa:

  • Dikirim secara otomatis tanpa batasan, yang akan didistribusikan berdasarkan rentang waktu yang disesuaikan dan jumlah hadiah maksimum, atau
  • Tunduk pada persetujuan manual oleh admin

penghargaan digital
4. Sekarang setelah pemicu hadiah disetel, kembali ke dasbor ActiveCampaign dan klik 'Buat Otomatisasi'. Template dapat dibuat dari awal atau template siap pakai atau 'Resep' dapat digunakan.

penghargaan digital
5. Selanjutnya Anda klik 'Add a New Trigger' pada workflow builder. (Resep datang dengan rangkaian pemicunya sendiri.)

penghargaan digital
6. Selanjutnya, Anda dapat 'Add a New Action' dengan mengklik CX Apps dan memilih Reward melalui Xoxoday Plum. Jika Aplikasi Xoxoday Plum Rewards belum diinstal, dapat dilakukan pada langkah ini.

penghargaan digital
7. Ingat Otomasi yang kita konfigurasikan pada Langkah 5? Ketika daftar otomatisasi yang dikonfigurasi muncul, pilih otomatisasi khusus Anda, dan aktifkan dengan 'Aktif'. Sebelum aktivasi, tinjauan singkat dapat dilakukan dengan 'Lihat Kontak'. Lihat GIF di atas untuk panduan.

8. Bravo! Otomatisasi ActiveCampaign Reward Anda siap diluncurkan.

Kiat Bermanfaat

  • Saat menyiapkan otomatisasi hadiah, denominasi akan menggunakan mata uang yang sama dengan mata uang yang dipilih di Detail Penagihan Anda.
  • Anda akan memiliki akses ke fitur dasbor Otomatisasi Hadiah dan dapat menonaktifkan otomatisasi hadiah pada tahap apa pun.
  • Jika penerima cocok dengan kriteria dalam otomatisasi ActiveCampaign, individu tersebut secara otomatis menerima hadiah yang dikirimkan ke kotak masuk mereka dalam bentuk Kode Xoxo.

Sekarang, mari kita lihat bagaimana pengguna dapat menebus Kode Xoxo di Xoxoday Plum.

Bagaimana Pengguna Dapat Menebus Kode Xoxo di Plum

Kode Xoxo adalah cara unik untuk mendistribusikan hadiah kepada audiens kampanye Anda. Kode-kode ini dapat ditukarkan sesuai nilainya di Xoxoday Store—platform yang penuh dengan ribuan opsi, seperti voucher hadiah, fasilitas, dan pengalaman. Penonton dapat memilih hadiah mereka dari opsi yang tersedia dan menerapkan Kode Xoxo saat checkout sebelum membeli.

Audiens Anda dapat menebus hadiah yang bernilai lebih dari jumlah Kode Xoxo yang diberikan kepada mereka. Jumlah yang melebihi Kode Xoxo dapat dibayarkan melalui kartu kredit atau debit melalui proses checkout yang aman. Penerima juga dapat memilih voucher dari mata uang dan geografi apa pun tanpa biaya tambahan.

Jalankan program hadiah yang lebih cerdas

Pengaruhi perjalanan audiens Anda dengan hadiah. Integrasikan ActiveCampaign dengan Xoxoday Plum dan lihat perbedaannya dengan hasil yang positif—basis pengguna yang terlibat, wawasan yang lebih baik, dan basis pelanggan yang puas.

Ingin tahu lebih banyak tentang Xoxoday Plum? Bicaralah dengan kami.