Strategi Digital dalam 5 poin: dari Otomatisasi ke Konten Video
Diterbitkan: 2017-03-07Dalam artikel ini
Dari pengoptimalan SEO, melalui Pemasaran Otomatisasi, hingga analisis KPI: 5 keterampilan utama untuk mengembangkan strategi digital.
Strategi digital bukan hanya hasil dari berbagai operasi – situs web yang baik, kehadiran di media sosial, jadwal buletin, dan sebagainya – tetapi rencana canggih dari aktivitas yang terpisah namun saling berinteraksi.
Karena tidak ada yang bisa efektif tanpa strategi yang dipikirkan dengan matang yang mengacu pada keterampilan dan alat. Hari ini kami ingin memandu Anda melalui lima bidang utama pemasaran digital untuk melihat fitur-fitur utamanya dan memberi Anda beberapa petunjuk.
1. Optimasi SEO
Mesin pencari – seperti yang kita ketahui – adalah pos terdepan untuk menandai kehadiran kami di web. Satu angka yang menunjukkan skala tren ini: 71% pencarian B2B dimulai dengan pencarian umum (Google, 2015). Mengoptimalkan konten situs web untuk mesin pencari membutuhkan analisis, intuisi, dan up-to-date. Berikut beberapa tipsnya:
- Manfaatkan Google Trends, Perencana Kata Kunci Google, SEMRush
Ini adalah alat gratis dengan potensi besar: Anda dapat mengidentifikasi kata kunci dan topik yang sedang tren untuk mengasah aktivitas Anda. - Tetap up-to-date di sektor Anda
Melakukan perbaikan berarti mengetahui bidang Anda (benchmark, model, tujuan, perusahaan pesaing). Itulah mengapa tetap mengikuti perkembangan berita dan tren di sektor Anda – untuk memanfaatkannya untuk produk Anda sendiri – memungkinkan Anda meningkatkan persepsi tentang merek dan pemosisian Anda melalui koneksi dengan topik yang banyak ditelusuri. - Optimalkan strategi pemasaran konten Anda:
- Dengan berfokus pada URL, heading, dan subheading
- Dengan memasukkan kata kunci pada nama dan teks alternatif untuk gambar
- Dengan mengoptimalkan judul meta dan deskripsi meta.
2. Mengadopsi Alat Otomasi Pemasaran
Otomatisasi bukan hanya teknologi yang menghemat waktu Anda dengan mengotomatiskan aliran komunikasi; itu adalah alat utama untuk menargetkan dan mempersonalisasi konten.
Mengembangkan strategi otomatisasi pemasaran berarti menggunakan perilaku dan data pribadi pelanggan untuk mengirimi mereka email multi-channel dan kampanye SMS yang selalu relevan dan disesuaikan dengan kebutuhan, minat, dan kebiasaan spesifik mereka.
Teknologi Otomasi Pemasaran adalah kunci untuk mengembangkan setiap tahap perjalanan pelanggan – mulai dari pendaftaran hingga pembelian pertama, hingga strategi loyalitas – dan tersedia untuk semua orang: untuk mengembangkan alur kerja , hanya perlu beberapa operasi seret & lepas. MailUp 9 memberi Anda kemungkinan untuk menambahkan SMS ke alur kerja, serta email, sehingga Anda dapat mengatur kampanye multi-saluran untuk dikirim secara otomatis.
3. Mengembangkan Strategi Manajemen Komunitas
Manajemen komunitas dan strategi media sosial tidak hanya disatukan. Hal ini membutuhkan perencanaan, analisis dan kreativitas. Namun di atas semua itu dibutuhkan konsistensi, agar kampanye Anda efektif dan tidak dilakukan secara mendadak. Singkatnya, berikut adalah beberapa poin kunci dari strategi pengelolaan komunitas:
- Dengarkan targetnya
Memahami minat, selera, dan kebiasaan orang yang ingin kita targetkan adalah tugas utama kita. - Lacak profil pengguna
Mulailah dengan menentukan demografi utama audiens target Anda: usia, jenis kelamin, pekerjaan, pendapatan, hobi, dan minat. Setelah Anda melacak 3-4 jenis model pengguna, Anda dapat mengembangkan profil yang lebih baik dan lebih akurat. - Tetapkan kalender editorial Anda
Ini adalah alat penting untuk mendapatkan gambaran umum tentang konten Anda dan memahami konten mana yang layak dikembangkan lebih lanjut dalam hal investasi dan kreativitas. - Buat konten asli
Konten adalah hasil dari strategi perusahaan yang sukses. Selalu pilih kualitas dengan konten terbaru dan asli (seperti yang kami katakan sebelumnya, ini juga penting untuk SEO). Berikut adalah beberapa contohnya: Posting blog, galeri, eBook, kertas putih, panduan, infografis, video, studi kasus, dan sebagainya. - Pilih saluran yang tepat
Hanya menghabiskan waktu dengan media sosial yang dapat memberi Anda keuntungan nyata. Jadi sebelum berkomitmen ke beberapa jejaring sosial, cari tahu saluran mana yang paling aktif menjadi target model Anda, sehingga Anda dapat memasuki komunitas yang terdefinisi dengan baik. - Analisis hasil Anda
Meningkatkan berarti mengetahui kekuatan dan kelemahan aktivitas dan kampanye Anda sebelumnya: Anda akan mendapatkan banyak bantuan dari Analytics dari setiap platform individu (Twitter Analytics, Facebook Page, Audience, dan Domain Insights) serta Google Analytics.
4. Integrasikan Pemasaran Konten Video
Sebuah studi di Aberdeen memberi tahu kita bahwa merek yang menggunakan video meningkatkan pendapatan mereka 49% lebih cepat daripada yang tidak. Terlebih lagi, diperkirakan pada tahun 2017, iklan video akan menyumbang 69% dari lalu lintas khusus konsumen.
Sekali lagi, perlombaan ke pemasaran konten video tidak boleh mengorbankan kualitas dan relevansi . Di balik pembuatan video, ada berbagai keterampilan teknis dan penulisan yang terlibat: sebelum meneriakkan “aksi”, Anda perlu mengembangkan papan cerita untuk mengidentifikasi dan mengantisipasi kebutuhan dan minat audiens Anda.
Dalam strategi Pemasaran Konten Video, halaman arahan terbukti menjadi alat mendasar yang dapat menghasilkan konversi. Berikut adalah contoh dari kampanye Adobe Creative Cloud yang sederhana dan efisien.
5. Analisis Kinerja dan Hasil Anda
Ini bukan tambahan untuk strategi, tetapi bagian integral darinya: menganalisis hasil memungkinkan Anda fokus pada apa yang berhasil untuk lebih meningkatkan kinerja Anda, dan apa yang tidak , sehingga Anda dapat mengubah beberapa fitur atau menghapusnya sama sekali.
Pendekatan berbasis data menghemat waktu dan uang Anda, karena memungkinkan Anda mengidentifikasi target Anda yang sebenarnya dengan lebih baik. Terutama mengingat bahwa mencapai loyalitas pelanggan – yaitu target yang terdefinisi dengan baik – membutuhkan biaya 5-10 kali lebih rendah daripada memperoleh pelanggan baru (PricewaterhouseCoopers).
Untuk semua metrik pemasaran email atau KPI (Indikator kinerja utama sebagai ukuran keberhasilan), kami merekomendasikan untuk membaca posting ini: 10 poin untuk berhenti membuat keputusan "spur-of-the-moment" dan mempelajari cara mengidentifikasi, memantau, dan menganalisis yang benar metrik.