80% Pekerja Penuh Waktu Berpikir Kepemimpinan Bisnis yang Beragam Meningkatkan Pendapatan, Menurut Survei Baru 2019
Diterbitkan: 2019-02-19Penelitian menunjukkan bahwa keragaman di tempat kerja mendorong 19% lebih banyak pendapatan dan meningkatkan kinerja perusahaan sebesar 35% .
Oleh karena itu, Anda mungkin akan mengalami kesulitan mengelola bisnis secara efektif, mempromosikan kepemimpinan, dan memastikan kesuksesan jika Anda tidak menginvestasikan tenaga kerja Anda pada tingkat yang lebih pribadi.
Untuk melakukan itu, merek perlu mendengarkan apa yang dikatakan karyawan mereka. Dan di zaman sekarang ini, orang-orang menuntut semakin banyak keragaman di tempat kerja.
Ini 2019, setelah semua. Kita hidup di dunia yang penuh dengan keragaman — dari ras dan agama hingga budaya, jenis kelamin, gender, dan seterusnya.
Tempat kerja harus mencerminkan perbedaan tersebut.
Kami di DesignRush ingin tahu tentang berapa banyak perusahaan yang benar-benar berinvestasi dalam inisiatif keragaman.
Kami juga ingin mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan yang menerapkan program ini, dan peluang kepemimpinan yang berkembang sebagai hasilnya.
Jadi, kami mensurvei 228 karyawan penuh waktu berusia 25-70 tahun di seluruh Amerika untuk mempelajari lebih lanjut tentang keadaan keragaman dan kepemimpinan bisnis di negara ini saat ini.
Secara umum, hampir semua orang yang disurvei setuju bahwa ada kebutuhan definitif untuk lebih banyak keragaman dalam kepemimpinan, dari bawah ke atas.
Tapi apa arti keragaman di tempat kerja ?
Keragaman Gender Masih Dalam Proses
Masih ada beberapa perbedaan dalam hal keragaman gender di tempat kerja, dengan sejumlah besar responden mengatakan bahwa manajemen tidak terwakili secara merata oleh semua gender.
- 34,2% tidak setuju sampai tingkat tertentu bahwa manajemen perusahaan mereka mewakili semua jenis kelamin secara setara
- 65,8% setuju bahwa perusahaan mereka cukup mewakili semua gender secara setara
Angka-angka itu masih cukup besar untuk menimbulkan alarm — dan merek harus memperhatikan.
Keragaman Budaya Dalam Kepemimpinan Membutuhkan Investasi Berkelanjutan
26% setuju dan 17% sangat setuju bahwa manajemen mereka mewakili budaya yang beragam secara setara.
Tetapi 40% responden tidak setuju bahwa semua budaya terwakili secara akurat dan setara.
Itu menunjukkan perbedaan yang jelas dalam apa yang diminta orang di tempat kerja dan apa yang sebenarnya ada. Di masa yang penuh muatan politik ini, karyawan ingin bisnis tempat mereka bekerja mulai membawa karyawan dan pemimpin yang lebih beragam secara budaya, ras, dan etnis.
Pelecehan Seksual Tetap Tidak Dibahas
Sebagian besar survei menunjukkan anggapan bahwa pelecehan seksual masih menjadi masalah di tempat kerja, dengan 81% wanita melaporkan pernah mengalami pelecehan seksual saat bekerja.
Tapi survei kami menunjukkan bahwa karyawan merasa — setidaknya di permukaan — bahwa itu tidak berperan di kantor mereka .
76% responden tidak merasa tempat kerja mereka bermasalah dengan pelecehan seksual.
Namun, 41% orang berpikir bahwa lebih banyak keragaman di tempat kerja dapat meringankan masalah pelecehan seksual yang berkepanjangan.
Faktanya, penelitian tambahan menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan percaya bahwa jawaban untuk seksual di tempat kerja adalah mempekerjakan lebih banyak wanita untuk peran kepemimpinan.
Itu hampir langsung menanggapi studi Harvard Business Review yang menunjukkan peningkatan jumlah pelecehan seksual di perusahaan di mana laki-laki memegang mayoritas peran kepemimpinan.
Investasi dalam keragaman mendorong lebih banyak ruang aman bagi perempuan di tempat kerja, oleh karena itu bisnis perlu terus berinvestasi dalam inisiatif ini agar berhasil.
Perusahaan yang Melakukan Keanekaragaman dengan Benar
Menurut Thompson Reuters , ini adalah 10 perusahaan paling beragam pada 2018.
- PLC Accenture
- Novartis AG
- PLC Medtronik
- Diageo PLC
- Gap Inc
- Telecom Italia SpA
- Kering SA
- Natura Cosmeticos SA
- L'Oreal SA
- Acciona SA
Pemeringkatan keragaman ini didasarkan pada sejumlah faktor yang berkaitan dengan inklusi dan keragaman. Survei mengevaluasi peluang pertumbuhan untuk semua anggota:
- Balapan
- agama
- Budaya, dan
- jenis kelamin
dalam perusahaan tertentu.
Ini juga mengevaluasi inisiatif yang diambil setiap perusahaan dalam mengembangkan tempat kerja yang positif dan beragam dengan berbagai jenis kelamin, budaya, dan seterusnya.
Ini termasuk meluncurkan kelompok tindakan khusus di dalam perusahaan yang dapat diikuti oleh karyawan, juga mencakup lokakarya dan sesi diskusi di mana karyawan dapat berbicara secara terbuka dan bebas tentang topik dan masalah utama.
Secara keseluruhan, ada hubungan antara investasi dalam keragaman yang dipamerkan di seluruh perusahaan ini dan peluang sukses mereka — lebih lanjut mempromosikan perlunya merek untuk berbuat lebih banyak untuk melakukan diversifikasi dan menjadi lebih inklusif.

Karyawan Menginginkan Lebih Banyak Keberagaman Di Tempat Kerja — Tetapi Tidak Yakin Bagaimana Atau Apa Artinya
Survei ini dengan jelas memberi tahu kami bahwa karyawan penuh waktu di Amerika berada di halaman yang sama dalam hal menyerukan lebih banyak keragaman — baik budaya maupun gender — di tempat kerja.
Tetapi yang juga jelas dari beragam tanggapan adalah bahwa tidak ada yang benar-benar tahu apa arti angkatan kerja yang beragam itu.
Misalnya, lebih dari setengah dari mereka yang disurvei berpikir bahwa dunia bisnis secara keseluruhan — seperti halnya perusahaan yang bukan milik mereka — perlu berinvestasi lebih banyak dalam inisiatif keragaman.
Namun, lebih dari setengah dari mereka yang disurvei percaya bahwa perusahaan mereka sendiri memperjuangkan keragaman gender dan budaya.
Berikut adalah pandangan yang lebih mendalam tentang survei keragaman bisnis 2019 kami:
- 63,16% pekerja penuh waktu percaya bahwa keragaman di tempat kerja harus mencakup karyawan dan pemimpin dari berbagai jenis kelamin dan budaya yang berbeda.
- 21,05% responden agak setuju bahwa perusahaan mereka mewakili semua jenis kelamin secara setara, sementara 24,56% setuju dan 20,18% sangat setuju.
- Sementara itu, 10,96% agak tidak setuju bahwa perusahaan mereka mewakili semua jenis kelamin secara setara, 12,28% tidak setuju, dan 10,96% sangat tidak setuju.
- 17,98% responden agak setuju bahwa perusahaan mereka mewakili budaya yang beragam secara setara. 26,32% setuju dan 17,11% sangat setuju.
- 14,91% responden agak tidak setuju bahwa perusahaan mereka mewakili budaya yang beragam secara setara. 13,6% tidak setuju dan 10,09% sangat tidak setuju.
- 80,26% karyawan penuh waktu tidak peduli jenis kelamin manajer atau eksekutif mereka, selama mereka kompeten. 3,95% lebih menyukai kepemimpinan wanita, 4,39% lebih menyukai kepemimpinan yang netral gender atau tidak tegas, dan 11,4% lebih menyukai kepemimpinan pria.
- 47,37% mengatakan bahwa manajer dan eksekutif di perusahaan mereka berkisar dari sebagian besar hingga 100% laki-laki. 35,09% responden mengatakan manajer dan eksekutif di perusahaan mereka adalah sekitar setengah kepemimpinan pria dan setengah kepemimpinan wanita. 17,54% mengatakan bahwa manajer dan eksekutif di perusahaan mereka berkisar dari sebagian besar hingga 100% wanita.
- 18,42% karyawan penuh waktu tidak setuju sampai tingkat tertentu bahwa kepemimpinan yang beragam menciptakan budaya perusahaan yang positif, sementara 81,58% setuju bahwa kepemimpinan yang beragam dapat menciptakan budaya perusahaan yang positif.
- 46,05% responden percaya bahwa pemimpin perusahaan mereka memenuhi syarat, 40,35% percaya pemimpin perusahaan mereka agak berkualitas, dan 11,84% tidak percaya pemimpin mereka memenuhi syarat untuk posisi mereka.
- 42,54% pekerja penuh waktu percaya bahwa kepemimpinan yang beragam gender membantu perusahaan berkinerja lebih baik dan menghasilkan lebih banyak pendapatan. 36,4% agak percaya dan 19,74% tidak percaya bahwa kepemimpinan yang beragam gender membantu bisnis berkinerja lebih baik.
- 45,18% percaya bahwa kepemimpinan yang beragam secara budaya membantu perusahaan berkinerja lebih baik dan menghasilkan lebih banyak pendapatan, sementara 34,21% agak percaya dan 18,42% tidak percaya bahwa kepemimpinan yang beragam secara budaya membantu perusahaan berkinerja lebih baik.
- 76,32% responden tidak percaya bahwa perusahaan mereka memiliki masalah dengan pelecehan seksual di tempat kerja. 11,4% agak percaya tempat kerja mereka, dan 10,09% percaya tempat kerja mereka memiliki masalah dengan pelecehan seksual di tempat kerja.
- Namun, 40,36% karyawan penuh waktu yang disurvei percaya bahwa kepemimpinan yang beragam dapat mengurangi pelecehan seksual di tempat kerja sampai tingkat tertentu.
- 57,89% responden ingin melihat kepemimpinan yang lebih beragam dalam peran di perusahaan lain yang bukan milik mereka, 21,05% agak ingin melihat kepemimpinan yang lebih beragam di perusahaan lain, dan 17,98% tidak ingin melihat kepemimpinan yang lebih beragam di perusahaan lain.
Jadi, apa artinya semua ini?
Bahwa perlu ada peningkatan investasi dalam pendidikan keragaman. Dengan cara ini, setiap orang menjadi jelas tentang apa arti keragaman yang sebenarnya di tempat kerja.
Dengan ini, lebih banyak orang dapat terlibat, membuat dunia secara keseluruhan menjadi tempat yang lebih terbuka dan inklusif — di dalam dan di luar tempat kerja.
Apa yang Dapat Dilakukan Merek Tentang Keragaman Budaya & Gender
Sangat jelas bahwa karyawan menginginkan lebih banyak keragaman di tempat kerja mereka — dari rekan kerja mereka hingga pemimpin mereka dan seterusnya.
Tetapi ada beberapa perbedaan tentang bagaimana merek bisa sampai di sana.
Sementara beberapa anggota angkatan kerja berpikir bahwa perusahaan telah mencapai keragaman gender dan budaya yang lengkap di seluruh jajaran mereka, jelas bahwa masih ada ruang untuk tumbuh.
Untuk mendorong kesuksesan dan inovasi, merek perlu berinvestasi dalam inisiatif keragaman yang memastikan semua orang berada di halaman yang sama, bahagia, dan termotivasi.
Ini berarti bahwa merek perlu berbuat lebih banyak untuk mempekerjakan karyawan yang beragam dan mengadakan lokakarya keragaman, kelompok, dan lebih banyak lagi untuk menumbuhkan perasaan positif di tempat kerja.
Merek perlu mendengarkan karyawan mereka dan terus-menerus melihat ke masa depan dan melihat bagaimana mereka dapat meningkat.
Karena bahkan setelah merek mencapai keragaman, masih banyak yang harus dilakukan, dipelajari, dan dipahami untuk terus mendorong kesuksesan.
Ingin membantu menciptakan tempat kerja yang beragam yang akan mendorong merek Anda maju? Lihat perusahaan konsultan teratas di DesignRush untuk menemukan mitra hebat Anda berikutnya.
Ingin lebih banyak wawasan seperti ini? Mendaftar untuk buletin DesignRush!