Seperti apa keragaman, kesetaraan & inklusi di Sprout Social

Nilai adalah bagian penting dari budaya perusahaan mana pun. Tetapi memiliki nilai yang dinyatakan dengan jelas hanyalah bagian dari persamaan. Nilai tidak ada artinya kecuali jika secara konsisten diberlakukan, direfleksikan, dan dikembangkan.

Memimpin keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI) bukan hanya pekerjaan sehari-hari saya, ini adalah cara hidup saya. Dan saya beruntung di Sprout Social bekerja dengan tim pemimpin senior, kontributor individu, dan eksekutif C-suite yang merasakan hal yang sama dalam menerapkan pekerjaan DEI kami, di kantor dan di luarnya.

Memperjuangkan DEI adalah salah satu nilai kami, tetapi izinkan saya memberi tahu Anda bagaimana DEI di Sprout lebih dari sekadar kata-kata.

Pekerjaan DEI adalah pekerjaan semua orang

Menerapkan komitmen Sprout untuk pekerjaan DEI adalah tugas semua orang. Salah satu bagian DEI yang paling mengesankan di tempat kerja kita adalah tingkat partisipasi karyawan dalam perencanaan, kepemimpinan, dan komunikasi. Anggota tim individu dan kelompok sukarelawan memimpin berbagai upaya DEI kami; misalnya, mereka merencanakan dan memimpin Rapat Persekutuan DEI bulanan kami, mengembangkan peluang sukarelawan untuk tim kami dan membuat acara dan kampanye internal untuk mendukung kegiatan bulan kesadaran.

Di Sprout, Kepemimpinan DEI kami terdiri dari dua tim: Penasihat DEI, yang terdiri dari kontributor individu dan manajer orang, dan Tim Eksekutif DEI, yang terdiri dari eksekutif dan direktur C-suite. Struktur ini memastikan kami memiliki perwakilan dari seluruh organisasi dalam pengambilan keputusan DEI kami.

Bersama-sama kelompok bertindak sebagai dewan, merencanakan topik pertemuan serikat untuk tahun ini, memajukan peluang belajar di seluruh organisasi dan menyebarkan informasi ini ke tim yang lebih luas melalui pembaruan triwulanan dan pertemuan di seluruh organisasi. Memiliki tingkat investasi dalam strategi DEI kami—baik dari karyawan maupun C-suite—berarti saya memiliki kesempatan unik untuk melihat para eksekutif bersemangat tentang pekerjaan kami. Kombinasi kerja DEI yang memperkuat dukungan karyawan dan eksekutif adalah bagian penting dari apa yang memungkinkan kami membuat perubahan.

Saya bangga mengetahui bahwa kami memiliki anggota tim di luar Tim Orang Sprout yang terus-menerus mendorong amplop untuk menciptakan ruang yang lebih adil dan inklusif.

Tiga area fokus kami

Untuk membuat langkah di DEI setiap hari, kita harus menetapkan tujuan. Di Sprout, kami bekerja menuju tiga tujuan utama:

1) Belajar: Perluas pembelajaran DEI

Tidak ada alat yang lebih kuat dari pendidikan, itulah sebabnya inti dari pekerjaan DEI kami di Sprout adalah pertemuan serikat bulanan. Setiap bulan, tim kami berkumpul untuk belajar tentang latar belakang, identitas, dan aspek budaya yang berbeda. Setiap sesi dimiliki dan dijalankan oleh orang yang berbeda di seluruh organisasi. Kami mendorong semua anggota tim untuk hadir dan meminta agar tidak ada pertemuan lain yang dijadwalkan selama waktu ini.

Bagian dari pekerjaan ini adalah untuk mengatasi masalah yang relatif tidak terlihat, seperti bias bawah sadar, atau stereotip sosial yang dibentuk dan diterapkan individu di luar kesadaran mereka. Tahun ini, kami telah menyelenggarakan Pertemuan Persekutuan DEI tentang cara menjadi sekutu, memahami mitos model minoritas, Bulan Sejarah Hitam, dan kesadaran penyerangan seksual.

Kami juga bermitra dengan Paradigm, sebuah perusahaan konsultan keragaman, untuk mengadakan pelatihan bias yang tidak disadari yang membekali karyawan kami dengan pandangan yang lebih tajam terhadap bias yang berdampak pada tenaga kerja dan pengetahuan untuk memastikan mereka tidak berkontribusi pada masalah. Keahlian dan rekomendasi industri mereka telah membantu membentuk strategi dan prioritas kami sejak kami mulai bekerja dengan mereka pada tahun 2017.

Upaya kami tidak murni pendidikan, tetapi juga pengembangan. Program Emerging Leaders kami adalah inisiatif bimbingan yang dibangun melalui kemitraan antara Pengembangan Organisasi dan Tim DEI kami—contoh kuat lainnya tentang bagaimana DEI terjalin di seluruh bisnis kami.

Tujuan dari program ini adalah untuk mendiversifikasi jalur kepemimpinan internal kami. Program ini terbuka untuk semua karyawan Sprout, tetapi kami mendorong orang kulit berwarna, wanita, wanita di bidang teknologi, dan individu LGBTQIA+ yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa arti kepemimpinan di Sprout untuk diterapkan. Ini memerlukan pengembangan pribadi dan karir, serta mendorong advokasi diri dan menanamkan itu dalam budaya kita.

Kami juga mendukung kelompok sumber daya bisnis (BRG) sukarela yang dipimpin karyawan, kelompok sumber daya karyawan (ERG), dan kelompok afinitas yang menyediakan ruang bagi komunitas yang kurang terwakili, seperti Black@Sprout, LGBTQ@Sprout, dan Veterans@Sprout. Kelompok-kelompok ini merencanakan acara, mendukung berbagai inisiatif perekrutan dan terlibat dalam dialog konstruktif tentang pengalaman bersama mereka. BRG kami bertindak sebagai sumber daya bagi anggota grup dan bisnis, dengan berbagai tingkat komitmen dan tanggung jawab.

2) Melayani: Buat dampak di komunitas kami

Komitmen kami di Sprout tidak hanya pada keragaman dan inklusi, tetapi juga kesetaraan: menjadi penatalayan yang baik dari sumber daya kami dan memanfaatkan hak istimewa kami untuk mendukung dan melayani komunitas tempat kami tinggal dan bekerja. Kami bermitra dengan organisasi yang mewakili yang kurang terwakili, seperti orang kulit berwarna, wanita, individu LGBTQIA+, dan veteran. Dari Black Girls Code hingga Howard Brown Health, kami telah bekerja sama dengan organisasi untuk terlibat dengan komunitas di sekitar kami dengan cara yang berarti. Musim panas ini Anda dapat menemukan insinyur Seattle kami mengajar di lokakarya pertama Seattle Black Girls Code, atau tim Chicago kami bekerja dengan Howard Brown Health untuk membuat perangkat seks yang aman.

Kami juga memiliki beberapa andalan dalam upaya kami untuk terlibat dengan komunitas kami, seperti Pekan Filantropi. Ini adalah tradisi yang berasal dari kantor Seattle kami, dan kami mengumpulkan uang untuk lebih dari selusin organisasi nirlaba melalui berbagai kegiatan penggalangan dana, termasuk hari donasi makanan, penjualan kue, pembelian kembali makan siang, hari swag Sprout, dan hari hening lelang. Tahun lalu, sekelompok anggota tim yang luar biasa yang berbasis di kantor Seattle dan Chicago kami membayangkan kembali tradisi ini dan memperluas partisipasi di semua kantor dan tim jarak jauh kami, mengumpulkan lebih dari $42.000 untuk organisasi nirlaba yang berdampak pada komunitas kami.

Memperkenalkan lebih banyak peluang amal kepada karyawan kami berarti memberikan ruang bagi mereka untuk melayani masyarakat. Tim kami diberdayakan untuk meluangkan waktu untuk menjadi sukarelawan dan bahkan menggunakan tamasya tim sebagai kesempatan untuk memberikan kembali kepada tujuan yang ingin mereka sumbangkan.

3) Rekrut: Kembangkan saluran yang beragam

Tim Orang kami telah bekerja untuk menyempurnakan praktik perekrutan kami dengan cermat dan cermat melalui lensa DEI. Kami telah membuat sejumlah perubahan, baik besar maupun kecil, untuk menjadikan praktik perekrutan kami lebih adil dan inklusif. Kami telah menghapus riwayat gaji dari pertanyaan standar kami dan telah bermitra dengan organisasi seperti re:work untuk mencari kandidat dan memberikan pelatihan. Kami juga telah menjadi tuan rumah sejumlah kelompok komunitas yang tertarik untuk bekerja di bidang teknologi dan bekerja untuk mengembangkan pertanyaan wawancara berbasis nilai untuk dimasukkan ke dalam proses wawancara kami.

Hampir setiap manajer perekrutan telah mempekerjakan pelamar yang tidak sesuai dengan setiap kualifikasi yang tercantum dalam deskripsi pekerjaan. Itu karena deskripsi ini biasanya mencakup beberapa yang harus dimiliki dan beberapa yang bagus untuk dimiliki. Ketika kami melihat statistik, kami melihat bahwa pria melamar pekerjaan yang 60% memenuhi syarat, sementara wanita dan orang yang kurang terwakili biasanya melamar ketika mereka 100% memenuhi syarat. Jika Anda akan mempekerjakan seseorang yang tidak memenuhi setiap kualifikasi yang Anda daftarkan, lalu berapa banyak wanita dan orang yang kurang terwakili yang Anda lewatkan?

Dalam upaya membuat proses perekrutan kami lebih adil, kami telah memperkenalkan deskripsi pekerjaan yang mengomunikasikan dampak yang akan dimiliki karyawan selama satu, tiga, enam, dan 12 bulan. Ini memungkinkan prospek memiliki visi untuk pertumbuhan mereka dan memaksa manajer perekrutan untuk mempertimbangkan apa yang mereka butuhkan, bukan keinginan.

Hanya awal

Sangat menyenangkan bahwa kami di Sprout sedang menulis ulang aturan bersama. Dengan inisiatif rekrutmen, pendidikan, dan kepemimpinan, kami menarik orang-orang yang memiliki nilai yang sama dengan kami dan ingin membantu menciptakan sistem yang adil yang mendorong rasa memiliki. Tapi apa yang kita lakukan hari ini hanyalah permulaan.

Jika Anda ingin terlibat dengan DEI di Sprout, lihat posisi terbuka kami. Kami sedang merekrut!