10 Hal yang Harus Dimasukkan oleh Strategi Pemasaran Konten Anda

Dengan penjualan divisi StudioPress tahun lalu, saya menemukan diri saya dengan sesuatu yang sudah lama tidak saya lihat - bandwidth.

Dan yang mengejutkan saya, yang benar-benar saya rasa terpanggil adalah bekerja dengan klien lagi, membagikan apa yang telah saya pelajari selama dekade terakhir sebagai Co-Founder dan Chief Content Officer untuk Copyblogger Media.

Satu hal hebat tentang pekerjaan klien adalah Anda segera melihat tema dan motif berulang muncul dalam percakapan.

Kami telah berbicara di blog selama bertahun-tahun tentang manfaat meluangkan waktu untuk membuat strategi pemasaran konten yang terdokumentasi secara mendalam sebelum mulai menulis.

Dan ketika saya mengemukakan hal ini dalam percakapan, saya perhatikan bahwa pertanyaan tindak lanjut segera hampir selalu:

“Eh, seperti apa sebenarnya strategi pemasaran konten yang terdokumentasi dan mendalam?”

Berikut adalah rekomendasi saya untuk 10 elemen yang masuk akal dalam strategi pemasaran konten yang solid. Anda mungkin memiliki pemikiran tambahan, dan saya ingin mendengarnya di komentar!

# 1: Dokumentasikan Siapa

Semua konten, penjualan, dan pemasaran yang baik bergantung pada satu faktor di atas yang lainnya:

Dengan siapa kita berbicara?

Manusia itu rumit, dan Anda bisa menghabiskan waktu berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun untuk meneliti ini. Anda pasti ingin mencari jalan tengah antara pemahaman mendalam dan enam bulan di dalam lubang kelinci.

Organisasi yang berbeda memiliki strategi yang berbeda untuk mengembangkan pemahaman yang mendalam ini. Saya menyukai wawancara dan mendengarkan media sosial (grup Facebook bisa sangat kaya).

Saya juga mendapatkan hasil yang bagus dari penambangan ulasan. (Saya mengambil teknik itu dari teman pintar kami di Copyhackers.)

Anda mencari keyakinan (baik membantu dan tidak terlalu membantu) yang dipegang oleh audiens Anda, keinginan dan ketakutan mereka, kebiasaan dan obsesi mereka, serta bahasa spesifik yang mereka gunakan untuk membicarakan masalah dan peluang mereka.

Brian Clark dan saya sama-sama menyukai pendekatan novelistik untuk karya ini - menciptakan "avatar" yang tampak nyata dan tiga dimensi seperti karakter dari novel yang Anda sukai.

Saat Anda memahami Siapa Anda serta memahami Hermione Granger atau Jon Snow, Anda memulai dengan benar.

# 2: Jelajahi ide besar

"Ide Besar" - ide yang kuat dan mengejutkan yang menarik perhatian pelanggan dan bertahan selama satu generasi atau lebih - adalah sedikit perburuan unicorn.

David Ogilvy, salah satu raja periklanan era Orang Gila, berpendapat bahwa iklan itu sangat diperlukan. Mereka masih merupakan aset yang luar biasa ketika Anda dapat menemukannya, tetapi menemukannya tidaklah umum.

Tetapi hanya karena Ide Besar gaya David Ogilvy yang abadi sulit ditemukan, tidak berarti Anda berhenti berburu.

Dalam sesi strategi konten, saya suka memikirkan tentang "ide yang cukup besar" - huruf kecil, tanpa huruf besar. Saya mencari ide tentang perusahaan yang segar, mungkin berlawanan dengan intuisi, dan yang terpenting, bermanfaat bagi Siapa yang kami layani.

Bermanfaat selalu mengalahkan pandai. Jadi, jika "Ide Besar" yang brilian tidak muncul, pernyataan yang solid tentang manfaat paling menarik dari produk atau layanan dapat menyelesaikan pekerjaan.

Mark Morgan Ford di blog Early to Rise muncul dengan definisi Ogilvy-informed yang menurut saya berguna:

“Ide besar adalah ide yang langsung dipahami sebagai penting, menarik, dan bermanfaat. Ini juga mengarah pada kesimpulan yang tak terhindarkan, kesimpulan yang memudahkan penjualan produk Anda. ”

Karena pemasaran konten mempertahankan perhatian audiens dari waktu ke waktu, Anda tidak perlu memikirkan pertanyaan "Berpikir Berbeda" berikutnya. Penting, menarik, dan bermanfaat akan berhasil.

# 3: Identifikasi 3–5 gagasan pendukung utama

Ide pemersatu penting untuk strategi pemasaran konten yang kohesif, tetapi Anda juga ingin mengidentifikasi ide landasan pendukung yang paling penting juga.

Ini akan menjadi tema dan topik berulang dari konten Anda, dan biasanya berkembang seiring waktu.

Idealnya, setiap topik landasan di situs Anda secara alami akan mengarah kembali ke produk atau layanan Anda, dan akan didukung oleh laman landas yang membuat pengantar yang berwibawa dan berguna untuk topik tersebut.

Topik landasan membantu Anda membangun otoritas dengan pelanggan, klien, media, dan bahkan mesin telusur, dengan memfokuskan keahlian Anda ke saluran yang sangat berguna.

# 4: Temukan jalur untuk membeli

Pemasaran konten cenderung tidak mendefinisikan perjalanan pelanggan secara kaku. Sebaliknya, konten kami membentuk apa yang saya anggap sebagai batu loncatan di jalur pembelian.

Salah satu contoh umum dari jalur untuk membeli mungkin posting blog, didorong dengan iklan, mengarah ke keikutsertaan untuk urutan email yang memelihara, lalu ke halaman penjualan.

Memahami bagaimana pembeli menemukan Anda hanyalah permulaan. Anda memerlukan pemahaman yang kuat tentang langkah-langkah di sepanjang jalan yang membantu pembeli tersebut melihat bagaimana Anda dapat menguntungkan mereka.

# 5: Rancang konten landasan

Dokumen strategi yang baik membuat rekomendasi khusus untuk mengubah ide landasan Anda menjadi konten strategis.

Haruskah ide besar Anda diubah menjadi manifesto? Akankah hal terpenting Anda membuat urutan pemeliharaan email yang baik? Atau mungkin 10 posting Anda yang paling berguna tentang topik landasan sekunder bisa diubah menjadi ebook yang bagus.

Saya melihat banyak situs yang menjalankan tema utama, tetapi tema tersebut tidak diekspresikan dalam konten khusus yang mudah dikonsumsi.

Jika itu situs Anda, pertimbangkan untuk menghabiskan waktu berkualitas untuk membuat konten yang paling menarik dan berguna di sekitar landasan tersebut.

# 6: Rekomendasikan konten berbeda untuk tujuan berbeda

Di Copyblogger, kami menggunakan kerangka kerja konten "Empat A" Brian Clark untuk memahami peran yang akan dimainkan setiap konten.

Beberapa konten ada untuk menonjol dan menarik perhatian audiens.

Beberapa konten tersedia untuk mendidik mereka yang telah mendengarkan, jadi mereka berada dalam posisi yang bagus untuk maju dengan tujuan mereka - kemungkinan termasuk bekerja dengan perusahaan Anda.

Dan beberapa konten ada untuk membuat audiens melakukan tindakan tertentu, seperti ikut serta dalam urutan email atau melakukan pembelian.

Jarang sekali satu konten dapat membawa seseorang dari orang asing menjadi pelanggan yang bahagia.

Seorang ahli strategi konten yang baik memahami berbagai peran yang dapat dimainkan konten, dan dapat membuat rekomendasi untuk setiap jenis berdasarkan audiens dan tema landasan Anda.

# 7: Buat sketsa urutan dan corong

Kata "corong" agak ketinggalan zaman di antara pemasar konten yang canggih, terutama karena sering ditangani dengan ceroboh.

Namun masih ada tempat untuk urutan konten yang ditentukan yang mengarah pada peluang untuk konversi.

Seorang ahli strategi konten yang baik akan membuat rekomendasi untuk urutan persuasif yang menghormati kecerdasan audiens Anda, dan membuat alasan yang kuat untuk bergerak maju tanpa memaksa.

# 8: Temukan peluang untuk mengubah tujuan

Membuat konten membutuhkan banyak waktu dan kerja.

Setelah Anda memiliki karya tulis, audio, atau video yang solid, ada banyak cara untuk mengubahnya menjadi karya berkualitas tinggi lainnya.

Seorang ahli strategi yang baik dapat membuat rekomendasi tentang bagaimana mengambil karya kuat yang telah Anda buat dan menggunakannya untuk membuat potongan berharga tambahan, seringkali di media lain.

# 9: Buat transisi yang mulus

Banyak pemasar pemula mengalami kesulitan untuk melakukan transisi yang mulus antara konten di situs mereka dan salinan konversi yang menghasilkan penjualan.

Apa yang saya amati adalah bahwa semakin kongruen ini, semakin baik hasil yang akan Anda lihat. (Dan hubungan yang lebih baik akan Anda jaga dengan audiens Anda.)

Pakar strategi konten yang bijak dapat menyertakan saran tentang cara membuat transisi tersebut mengalir, sehingga audiens tidak pernah terkejut dengan momen canggung saat tiba waktunya untuk menjual.

Itulah salah satu alasan kami menyarankan agar pemasar konten belajar untuk memiliki seluruh jalur persuasi, daripada menyerahkan elemen seperti halaman penjualan dan urutan email kepada penulis lain.

Konten yang kuat menciptakan lingkungan persuasi yang kohesif, daripada membiarkan satu email atau halaman mencoba melakukan semua pekerjaan.

# 10: Berikan saran yang unik untuk Anda

Terakhir, setiap kombinasi topik, model bisnis, pemilik bisnis, dan audiens adalah unik.

Sepuluh bisnis berbeda dalam topik yang sama dapat menggunakan 10 pendekatan konten yang berbeda, dan mereka semua memiliki potensi untuk sukses.

Strategi pemasaran konten yang kuat melihat konteks bisnis tertentu , dan membuat rekomendasi berdasarkan itu.

Saran Anda membaca di blog dan mendengar di podcast (termasuk milik kami!) Hanya berlaku sejauh ini. Waspadalah terhadap siapa pun yang memberikan nasihat "Anda harus melakukan ini" yang tidak memperhatikan situasi spesifik Anda.

Itulah mengapa kami selalu berusaha memberi Anda berbagai strategi dan taktik yang dapat Anda terapkan dengan cara yang menjadikannya milik Anda.

Jadi, meskipun judulnya mengatakan Anda "harus menyertakan" elemen ini, saya ingin tahu apa yang harus Anda sertakan. Beri tahu kami di kolom komentar!

Catatan: Kutipan dari Henneke Duistermaat di gambar postingan muncul di buku Master Content Strategy Pamela Wilson.